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客服代表勞動(dòng)合同三篇《合同篇一》合同編號(hào):____________甲方(用人單位):____________乙方(勞動(dòng)者):____________根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本勞動(dòng)合同,并約定如下:第一條本合同的目的和依據(jù)1.1本合同是甲乙雙方為了明確雙方在勞動(dòng)關(guān)系中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,依據(jù)國(guó)家法律法規(guī),通過平等協(xié)商所達(dá)成的協(xié)議。1.2本合同遵循國(guó)家勞動(dòng)法律、法規(guī)和政策,保障甲乙雙方的合法權(quán)益。第二條合同類型及期限2.1本合同為固定期限勞動(dòng)合同。2.2合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止,共計(jì)____年。第三條工作內(nèi)容和地點(diǎn)3.1乙方的工作崗位為客服代表。3.2乙方的工作地點(diǎn)為甲方指定的工作地點(diǎn)。第二章雙方的權(quán)利和義務(wù)第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度對(duì)乙方進(jìn)行管理。4.2甲方有權(quán)根據(jù)乙方的實(shí)際工作表現(xiàn)和公司經(jīng)營(yíng)狀況,調(diào)整乙方的工作崗位和工作內(nèi)容。4.3甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定,為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。4.4甲方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)足額支付乙方的工資。第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時(shí)完成工作任務(wù),遵守公司的規(guī)章制度。5.2乙方應(yīng)按照雙方約定,保守公司的商業(yè)秘密。5.3乙方應(yīng)按時(shí)到崗,不得無故曠工、遲到、早退。5.4乙方應(yīng)按照甲方要求,參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。第三章工資和福利6.1乙方的月工資為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。6.2甲方每月____日支付乙方工資,如遇節(jié)假日或公休日,提前在最近的工作日支付。7.1乙方根據(jù)工作績(jī)效,有資格獲得年終獎(jiǎng)金。7.2年終獎(jiǎng)金的具體數(shù)額和發(fā)放時(shí)間,按照甲方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。8.1甲方為乙方國(guó)家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)待遇。8.2甲方為乙方年假、病假等休假待遇,具體規(guī)定按照甲方規(guī)章制度執(zhí)行。第四章合同的變更、解除和終止第九條合同變更9.1甲乙雙方同意,合同期限可以延長(zhǎng),但需提前一個(gè)月通知對(duì)方,并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同變更應(yīng)遵循國(guó)家法律法規(guī)和雙方約定。第十條合同解除10.1甲乙雙方同意,合同解除應(yīng)遵循國(guó)家法律法規(guī)和雙方約定。10.2乙方提前解除合同的,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知甲方。10.3甲方解除合同的,應(yīng)依法支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第十一條合同終止11.1本合同期滿,雙方未續(xù)簽勞動(dòng)合同的,合同自然終止。11.2乙方向其他單位提出辭職,并與新單位簽訂勞動(dòng)合同的,本合同提前終止。第五章違約責(zé)任第十二條違約責(zé)任12.1甲乙雙方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2甲乙雙方對(duì)合同的解除、終止有過錯(cuò)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章爭(zhēng)議解決第十三條爭(zhēng)議解決13.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七章其他約定第十四條其他約定14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜,按照國(guó)家法律法規(guī)和雙方的協(xié)商辦理。甲方(用人單位):____________乙方(勞動(dòng)者):____________簽訂日期:____年__月__日《合同篇二》合同編號(hào):____________甲方(用人單位):____________乙方(勞動(dòng)者):____________鑒于甲方客服代表服務(wù),乙方接受甲方的服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一章服務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量與費(fèi)用第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為客服代表,應(yīng)履行以下職責(zé):(1)接受甲方客戶咨詢,相應(yīng)的服務(wù);(2)按照甲方的要求,完成客戶服務(wù)相關(guān)工作;(3)維護(hù)甲方客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。1.2乙方應(yīng)遵守甲方的客服規(guī)范和流程,確保服務(wù)質(zhì)量。第二條服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,完成約定的服務(wù)數(shù)量。2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到甲方制定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。3.2甲方每月支付乙方服務(wù)費(fèi)用,具體支付時(shí)間由雙方協(xié)商確定。第四條費(fèi)用支付方式4.1甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)在每月約定的支付日期前,將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。第五條服務(wù)交付及驗(yàn)收5.1乙方按照甲方的要求服務(wù)。5.2甲方對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,如不符合約定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)整改。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照約定服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方在服務(wù)過程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸甲方所有。7.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方維護(hù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第二章合同變更與解除第八條合同變更8.1甲乙雙方同意,合同期限可以延長(zhǎng),需提前一個(gè)月通知對(duì)方,并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同變更應(yīng)遵循國(guó)家法律法規(guī)和雙方約定。第九條合同解除9.1甲乙雙方同意,合同解除應(yīng)遵循國(guó)家法律法規(guī)和雙方約定。9.2乙方提前解除合同的,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知甲方。9.3甲方解除合同的,應(yīng)依法支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第三章雙方權(quán)利與義務(wù)第十條甲方權(quán)利與義務(wù)10.1甲方應(yīng)按照合同約定,相應(yīng)的服務(wù)。10.2甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。10.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。第十一條乙方權(quán)利與義務(wù)11.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,相應(yīng)的服務(wù)。11.2乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,維護(hù)甲方利益。11.3乙方應(yīng)妥善保管甲方的商業(yè)秘密。第四章爭(zhēng)議解決第十二條爭(zhēng)議解決12.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十三條保密條款13.1乙方同意對(duì)在合同期間獲得的甲方商業(yè)秘密予以保密。13.2保密期限自合同終止之日起計(jì)算,延續(xù)____年。第五章其他約定第十四條其他約定14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜,按照國(guó)家法律法規(guī)和雙方的協(xié)商辦理。甲方(用人單位):____________乙方(勞動(dòng)者):____________簽訂日期:____年__月__日《合同篇三》合同編號(hào):____________甲方(委托方):____________乙方(受托方):____________鑒于甲方需要乙方專業(yè)的客服代表服務(wù),以確??蛻魸M意度并提升公司形象,經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條服務(wù)概述1.1乙方作為專業(yè)的客服代表,應(yīng)根據(jù)甲方的要求,高質(zhì)量的客服服務(wù)。1.2乙方應(yīng)遵守甲方的客服規(guī)范和流程,確保服務(wù)的專業(yè)性和高效性。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理甲方的客戶咨詢和投訴,相應(yīng)的解決方案。2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)情況,以便甲方了解服務(wù)進(jìn)展和客戶滿意度。第三條服務(wù)質(zhì)量與數(shù)量3.1乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到甲方制定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,完成約定的服務(wù)數(shù)量。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。4.2甲方每月支付乙方服務(wù)費(fèi)用,具體支付時(shí)間由雙方協(xié)商確定。第五條費(fèi)用支付方式5.1甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。5.2甲方應(yīng)在每月約定的支付日期前,將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。第六條服務(wù)交付及驗(yàn)收6.1乙方按照甲方的要求服務(wù)。6.2甲方對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,如不符合約定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)整改。第七條違約責(zé)任7.1乙方未按照約定服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1乙方在服務(wù)過程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸甲方所有。8.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方維護(hù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第九條合同的變更與解除9.1甲乙雙方同意,合同期限可以延長(zhǎng),需提前一個(gè)月通知對(duì)方,并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同變更應(yīng)遵循國(guó)家法律法規(guī)和雙方約定。9.3甲乙雙方同意,合同解除應(yīng)遵循國(guó)家法律法規(guī)和雙方約定。第十條雙方的權(quán)利與義務(wù)10.1甲方應(yīng)按照合同約定,相應(yīng)的服務(wù)條件。10.2甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。10.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。10.4乙方應(yīng)按照甲方的要求,相應(yīng)的服務(wù)。10.5乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,維護(hù)甲方利益。10.6乙方應(yīng)妥善保管甲方的商業(yè)秘密。第十一條爭(zhēng)議解決11.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條保密條款12.1乙方同意對(duì)在合同期間獲得的甲方商業(yè)秘密予以保密。12.2保密期限自合同終止之日起計(jì)算,延續(xù)____年。第十三條其他約定13.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2本合同未盡事宜,按照國(guó)家法律法規(guī)和雙方的協(xié)商辦理。甲方(委托方):____________乙方(

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