2024年醫(yī)院康復(fù)科年度工作總結(jié)參考樣本（二篇）

第3頁共3頁2024年醫(yī)院康復(fù)科年度工作總結(jié)參考樣本在過去的____年中，我們堅定地遵循辦院方針，秉持鞏固與充實的原則，通過強化領(lǐng)導(dǎo)作用，整合并優(yōu)化資源，深化目標管理，以及強化?？苹A(chǔ)等策略，確保業(yè)務(wù)量穩(wěn)定增長的同時，顯著提升了業(yè)務(wù)質(zhì)量，使醫(yī)院的整體工作達到了新的高度。一、主要成就1.業(yè)務(wù)量顯著增長。平均床日數(shù)相比____年同期增長了____%。出院人次增長____%，脊柱病科單月最高入院人次達____，偏癱康復(fù)科最高時住院人數(shù)達____人，其中____%以上為新發(fā)病人。骨傷康復(fù)科脊髓損傷病人數(shù)量較____年同期翻了一倍。藥械科提前兩個月完成目標，門診人次同比增長____%。2.康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量顯著提升?？祻?fù)醫(yī)療的規(guī)范化和規(guī)程化建設(shè)取得明顯進展。偏癱康復(fù)科開始制定康復(fù)流程及治療技術(shù)規(guī)程，骨傷康復(fù)科制定了脊髓損傷的康復(fù)流程和治療計劃，脊柱病科則初步建立了“腰椎連結(jié)紊亂綜合征”的住院流程及治療方案。專科病歷書寫質(zhì)量進一步提升，全年未發(fā)生任何醫(yī)療糾紛或事故。3.規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療保險政策，熟練掌握工傷保險政策。我們嚴格執(zhí)行醫(yī)保政策，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。同時，我們創(chuàng)新醫(yī)保管理機制，將過去的醫(yī)、患、管三點式管理轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)、管兩點式管理，慢病實行記賬式管理，為患者提供了高效便捷的醫(yī)保服務(wù)，得到了廣大患者和醫(yī)保中心的高度認可。慢病患者數(shù)量增加了近一倍。4.形成了務(wù)實的學(xué)習氛圍。全院范圍內(nèi)開展康復(fù)知識普及學(xué)習，組織講座____次，各科室采用不同方式深入學(xué)習專業(yè)理論和康復(fù)知識。全年撰寫論文及服務(wù)心得____篇，全院學(xué)習活動達____次。5.?？瓶祻?fù)醫(yī)療體系進一步凸顯。我們構(gòu)建了以椎間盤突出為核心的脊柱病康復(fù)和以偏癱、截癱為核心的神經(jīng)系統(tǒng)疾病康復(fù)為特色的?？瓶祻?fù)醫(yī)療體系。三大病區(qū)成為我們的特色?？疲绊懥椛渲粮鼜V泛的地區(qū)。6.醫(yī)院整體工作邁上新臺階。醫(yī)院環(huán)境整潔舒適，組織管理和業(yè)務(wù)管理規(guī)范有序，?？瓶祻?fù)醫(yī)療體系基本形成。醫(yī)院的社會認知度進一步提升，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，病員覆蓋范圍和輻射面不斷擴大，吸引了來自全國各地的患者，包括晉、陜、豫等十余省市，甚至有來自北京的患者。脊柱病科和骨傷康復(fù)科的患者數(shù)量也顯著增加，收到了大量患者的贊譽和感謝。二、具體措施1.我們制定并實施了符合實際的工作思路和具體工作要點，明確了工作方向，避免了盲目性和臨時性，確保了各項工作的有序進行。2.強化了領(lǐng)導(dǎo)作用，領(lǐng)導(dǎo)層深入實際，通過現(xiàn)場辦公，協(xié)助科室解決問題，提出建議，確保措施得當有力。各科室圍繞目標要求，找準工作重點，實現(xiàn)了工作的有效推進。2024年醫(yī)院康復(fù)科年度工作總結(jié)參考樣本（二）康復(fù)科作為醫(yī)院新設(shè)立的部門，在院方領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，經(jīng)過全體科室人員的辛勤努力，從零開始，逐步發(fā)展，由初步階段邁向成熟完善，僅一年時間即步入正軌，取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。隨著“以患者為中心，以提升醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動的深入展開，康復(fù)科積極響應(yīng)，按照活動規(guī)劃，組織內(nèi)部學(xué)習，制定并執(zhí)行改進措施，全面貫徹管理年活動的要求?！搬t(yī)療質(zhì)量管理年”活動的宗旨在于規(guī)范醫(yī)療服務(wù)操作，提升醫(yī)療護理質(zhì)量，增強醫(yī)院的社會信譽度和患者的就醫(yī)安全感。為此，科室依據(jù)自身職能劃分醫(yī)療、護理、理療、按摩、流程等多個質(zhì)量管理小組，由王剛主任指導(dǎo)，詳細分解并實施“醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標準”的各項規(guī)定。例如，依據(jù)“標準”完善各項流程，由專人負責監(jiān)督考核，每周在院周會后進行集體反饋討論，確保每個發(fā)現(xiàn)的問題都能得到重視并迅速解決。如患者反映治療等待時間長，科室即刻采購兩臺中頻治療儀，延長按摩師的工作時間，并通過周六、日預(yù)約制度來解決按摩患者的不便?？紤]到多數(shù)患者需要臥硬板床，科室聯(lián)系廠家增配硬板床，以確保每位住院患者都能享有良好的住院環(huán)境。盡管康復(fù)科的工作人員數(shù)量有限，工作量大，但所有醫(yī)務(wù)人員在面對患者的咨詢時，都能以耐心、熱情、專業(yè)的方式回應(yīng)，秉持“多說一句話，患者少走彎路”的服務(wù)理念，這種團結(jié)和諧的工作氛圍使得康復(fù)科的病人滿意度持續(xù)保持在____%以上，贏得了患者的廣泛贊譽。醫(yī)院管理年的各項活動在科室內(nèi)部深入人心，向患者宣傳活動內(nèi)容已成為日常工作的一部分。例如，每天清晨，劉師傅都會在走廊里費力地摸索，原來這位年逾古稀的老人正在關(guān)掉走廊的燈光。起初，這被視為他一時的熱心行為，但后來發(fā)現(xiàn)這已成為他的習慣，包括關(guān)閉未關(guān)緊的滴水水龍頭。這種“小動作”現(xiàn)在已成為科室所有患者的常規(guī)行為。