2024年維修服務協(xié)議模板版

2024年標準維修服務協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽1.定義與術語1.1雙方當事人1.2設備1.3維修服務1.4保修期1.5保修范圍2.設備交付與驗收2.1設備交付2.2驗收程序2.3驗收標準3.維修服務內容3.1維修服務范圍3.2維修服務流程3.3維修服務時間3.4維修質量保證4.費用與支付4.1維修費用4.2支付方式4.3支付時間5.保修與售后服務5.1保修期限5.2保修條款5.3售后服務承諾6.合同的履行與變更6.1合同履行6.2合同變更7.違約責任7.1雙方違約情形7.2違約責任承擔8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院9.合同的解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.保密條款10.1保密義務10.2保密期限11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果12.法律適用與合同解釋12.1法律適用12.2合同解釋13.合同的生效、修改與解除13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同解除程序14.其他條款14.1通知與送達14.2合同附件14.3合同修改歷史記錄第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1雙方當事人本合同由甲乙雙方簽訂，甲方為（甲方名稱），乙方為（乙方名稱）。1.2設備設備指甲方所有，需要乙方提供維修服務的機器設備，具體設備名稱、型號、數(shù)量等信息詳見附件一。1.3維修服務維修服務指乙方按照本合同約定，對甲方的設備進行維護、修理、更換零配件等作業(yè)。1.4保修期保修期指乙方對維修服務的設備提供的保修期限，具體保修期限見附件一。1.5保修范圍保修范圍指在保修期內，因維修服務質量問題導致的設備故障，乙方負責免費維修或更換零配件。第二條設備交付與驗收2.1設備交付甲方應按照合同約定，將需要維修的設備交付給乙方。設備交付時，乙方應出具收據(jù)，確認設備數(shù)量和狀況。2.2驗收程序乙方應在設備維修完成后，向甲方出具維修驗收報告。甲方應在收到驗收報告后五個工作日內進行驗收，并將驗收結果通知乙方。2.3驗收標準設備維修驗收標準詳見附件二。第三條維修服務內容3.1維修服務范圍乙方提供的維修服務范圍包括但不限于：設備故障診斷、維修、更換零配件、調試等。3.2維修服務流程乙方應按照本合同約定的維修服務流程進行操作，具體流程見附件三。3.3維修服務時間乙方應在甲方提出維修請求后，按照約定的時間進行上門維修。若因特殊情況導致無法按時維修，乙方應提前通知甲方。3.4維修質量保證乙方保證維修服務質量，維修完成后，設備應符合維修前的使用功能和技術指標。第四條費用與支付4.1維修費用維修費用指乙方提供維修服務所需的費用，包括人工費、材料費、交通費等。具體費用根據(jù)維修項目、材料成本等因素確定。4.2支付方式甲方支付維修費用的方式可以為現(xiàn)金、轉賬、支票等，具體方式由雙方協(xié)商確定。4.3支付時間甲方應在乙方提交維修費用發(fā)票后十五個工作日內支付維修費用。第五條保修與售后服務5.1保修期限保修期限指乙方對維修服務的設備提供的保修期限，具體保修期限見附件一。5.2保修條款保修期內，設備出現(xiàn)非人為損壞導致的故障，乙方負責免費維修或更換零配件。5.3售后服務承諾乙方承諾在保修期內，對設備進行定期檢查和維護，確保設備正常運行。第六條合同的履行與變更6.1合同履行雙方應按照本合同約定的條款履行合同義務。6.2合同變更合同變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。第七條違約責任7.1雙方違約情形雙方應嚴格按照本合同約定履行義務。若一方違約，應承擔違約責任。7.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責任根據(jù)違約情形和合同約定確定。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院雙方約定，本合同糾紛的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第九條合同的解除與終止9.1合同解除條件一方未履行合同義務或履行合同義務不符合約定的，另一方有權解除合同。9.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同履行期限屆滿；（3）一方違約，導致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十條保密條款10.1保密義務雙方在合同履行過程中，應對對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。保密信息不包括公眾已知的信息或甲方從第三方合法獲得的信息。10.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）。11.2不可抗力后果由于不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商決定是否變更或解除合同。第十二條法律適用與合同解釋12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同解釋本合同未盡事宜，雙方應友好協(xié)商解決；本合同條款的解釋應符合合同的整體內容和目的，不得損害國家利益和社會公共利益。第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同修改程序合同的修改應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。13.3合同解除程序合同解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。第十四條其他條款14.1通知與送達雙方之間的通知與送達，應以書面形式進行。通知與送達地址為合同簽訂時雙方約定的地址。14.2合同附件本合同附件為合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力。附件一：設備交付清單；附件二：設備維修驗收標準；附件三：維修服務流程。14.3合同修改歷史記錄本合同的修改歷史記錄應由雙方予以保留，并以書面形式記錄。修改歷史記錄應視為合同的一部分。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設備交付清單詳細要求和說明：本附件應詳細列出甲方向乙方交付的設備名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格等信息，以及設備的狀態(tài)和任何特殊要求。乙方根據(jù)此清單進行設備接收和驗收。附件二：設備維修驗收標準詳細要求和說明：本附件應詳細列出設備維修后的驗收標準，包括設備的功能、性能、外觀等方面的要求。乙方根據(jù)此標準對維修后的設備進行驗收。附件三：維修服務流程詳細要求和說明：本附件應詳細描述乙方提供維修服務的流程，包括維修預約、維修實施、維修完成后的交付等環(huán)節(jié)。甲方根據(jù)此流程與乙方進行溝通和協(xié)作。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：（1）甲方未按照約定時間交付設備，應支付違約金，違約金為合同總金額的5%。（2）甲方未按照約定支付維修費用，應支付遲延支付的利息，利率為中國人民銀行同期貸款利率。示例說明：如果甲方未能在約定時間內交付設備，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式為合同總金額乘以5%。2.乙方違約行為及責任認定：（1）乙方未按照約定時間完成維修服務，應支付違約金，違約金為合同總金額的5%。（2）乙方提供的維修服務不符合約定，應承擔返修、更換零配件或支付違約金的責任。示例說明：如果乙方未能在約定時間內完成維修服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為合同總金額乘以5%。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、