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文檔簡介
信息技術(shù)支持外包服務合同合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)促進法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供信息技術(shù)支持外包服務事宜,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實際需求,提供包括但不限于信息系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、實施、維護、優(yōu)化等全方位的信息技術(shù)支持服務。1.2乙方應確保提供的信息技術(shù)服務符合我國相關(guān)法律法規(guī)的要求,不得含有任何違法違規(guī)內(nèi)容。1.3乙方應按照甲方的要求,提供相應的技術(shù)培訓和指導,確保甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握和運用相關(guān)技術(shù)。二、服務期限2.1本合同的有效期為____年,自雙方簽訂之日起計算。2.2乙方應在合同有效期內(nèi)按照約定完成各項服務。2.3合同期滿后,如甲方繼續(xù)需要乙方提供服務,雙方可簽訂續(xù)約協(xié)議。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的信息技術(shù)支持服務費用為人民幣____元(大寫:____________________元整)。3.2乙方應按照雙方約定的付款方式,向甲方支付服務費用。3.3合同履行過程中,如乙方實際提供的服務內(nèi)容與約定有較大差異,雙方可按照實際情況調(diào)整服務費用。四、保密條款4.1乙方應對在合同履行過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。4.2保密期限自甲方提供保密信息之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。4.3乙方違反保密義務的,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任,并賠償因此給甲方造成的損失。五、違約責任5.1乙方未按照約定完成服務項目的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)予以補救,并有權(quán)要求乙方支付違約金。5.2甲方未按照約定支付服務費用的,乙方有權(quán)拒絕提供服務,并有權(quán)要求甲方支付違約金。5.3雙方在其他約定事項中如有違約行為,應按照約定承擔相應的違約責任。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.信息技術(shù)支持服務項目詳細清單2.乙方技術(shù)人員名單及資質(zhì)證明3.服務進度計劃表4.技術(shù)培訓課程安排5.保密協(xié)議6.違約金計算公式7.補充協(xié)議模板二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間完成服務項目,或服務項目質(zhì)量不符合約定標準的,構(gòu)成違約。2.乙方未按照約定保密信息,導致甲方信息泄露的,構(gòu)成違約。3.甲方未按照約定支付服務費用的,構(gòu)成違約。4.甲方未按照約定提供必要的工作條件或配合乙方工作,導致乙方無法正常提供服務的,構(gòu)成違約。5.其他雙方約定的違約行為。三、法律名詞及解釋:1.信息技術(shù)支持外包服務:指乙方為甲方提供信息系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、實施、維護、優(yōu)化等服務的行為。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價值,能為甲方帶來經(jīng)濟利益的信息。3.保密義務:指乙方在合同履行過程中對甲方提供的保密信息予以保密的義務。4.違約金:指一方違反合同約定,按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補償。5.補充協(xié)議:指雙方在合同履行過程中,對合同未盡事宜進行約定的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務進度滯后:與乙方溝通,制定加班計劃或增派技術(shù)人員,確保項目按時完成。2.服務質(zhì)量問題:要求乙方重新整改或提供補救措施,確保服務達到約定標準。3.保密信息泄露:立即啟動保密協(xié)議約定的應急預案,調(diào)查泄露原因,采取補救措施,并向?qū)Ψ劫r償損失。4.支付糾紛:雙方協(xié)商解決支付問題,如協(xié)商不成,可依法向法院提起訴訟。5.技術(shù)培訓效果不佳:調(diào)整培訓內(nèi)容和方法,提供實戰(zhàn)演練,確保甲方人員能夠熟練掌握技術(shù)。五、所有應用場景
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