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文檔簡介
信息技術(shù)支持外包服務(wù)合同合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)促進(jìn)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供信息技術(shù)支持外包服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,提供包括但不限于信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、維護(hù)、優(yōu)化等全方位的信息技術(shù)支持服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保提供的信息技術(shù)服務(wù)符合我國相關(guān)法律法規(guī)的要求,不得含有任何違法違規(guī)內(nèi)容。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo),確保甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握和運(yùn)用相關(guān)技術(shù)。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年,自雙方簽訂之日起計(jì)算。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定完成各項(xiàng)服務(wù)。2.3合同期滿后,如甲方繼續(xù)需要乙方提供服務(wù),雙方可簽訂續(xù)約協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的信息技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元(大寫:____________________元整)。3.2乙方應(yīng)按照雙方約定的付款方式,向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3合同履行過程中,如乙方實(shí)際提供的服務(wù)內(nèi)容與約定有較大差異,雙方可按照實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。4.2保密期限自甲方提供保密信息之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。4.3乙方違反保密義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給甲方造成的損失。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定完成服務(wù)項(xiàng)目的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以補(bǔ)救,并有權(quán)要求乙方支付違約金。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并有權(quán)要求甲方支付違約金。5.3雙方在其他約定事項(xiàng)中如有違約行為,應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.信息技術(shù)支持服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單2.乙方技術(shù)人員名單及資質(zhì)證明3.服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃表4.技術(shù)培訓(xùn)課程安排5.保密協(xié)議6.違約金計(jì)算公式7.補(bǔ)充協(xié)議模板二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目,或服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,構(gòu)成違約。2.乙方未按照約定保密信息,導(dǎo)致甲方信息泄露的,構(gòu)成違約。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,構(gòu)成違約。4.甲方未按照約定提供必要的工作條件或配合乙方工作,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的,構(gòu)成違約。5.其他雙方約定的違約行為。三、法律名詞及解釋:1.信息技術(shù)支持外包服務(wù):指乙方為甲方提供信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、維護(hù)、優(yōu)化等服務(wù)的行為。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價(jià)值,能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益的信息。3.保密義務(wù):指乙方在合同履行過程中對甲方提供的保密信息予以保密的義務(wù)。4.違約金:指一方違反合同約定,按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補(bǔ)償。5.補(bǔ)充協(xié)議:指雙方在合同履行過程中,對合同未盡事宜進(jìn)行約定的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)進(jìn)度滯后:與乙方溝通,制定加班計(jì)劃或增派技術(shù)人員,確保項(xiàng)目按時(shí)完成。2.服務(wù)質(zhì)量問題:要求乙方重新整改或提供補(bǔ)救措施,確保服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.保密信息泄露:立即啟動(dòng)保密協(xié)議約定的應(yīng)急預(yù)案,調(diào)查泄露原因,采取補(bǔ)救措施,并向?qū)Ψ劫r償損失。4.支付糾紛:雙方協(xié)商解決支付問題,如協(xié)商不成,可依法向法院提起訴訟。5.技術(shù)培訓(xùn)效果不佳:調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法,提供實(shí)戰(zhàn)演練,確保甲方人員能夠熟練掌握技術(shù)。五、所有應(yīng)用場景
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