企業(yè)文化娶吧嫁吧婚情文化傳播公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)

企業(yè)文化娶吧嫁吧婚情文化傳播公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)——MarryBar根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研以及相關(guān)報(bào)道的分析，我們認(rèn)為目前婚介市場(chǎng)的需求空間是——MarryBar公司全稱為娶吧&2000000“MaryBar”。經(jīng)營(yíng)模式為連鎖經(jīng)營(yíng)，第一家形象店額達(dá)到一定水平以后，將在西安本地陸續(xù)設(shè)立兩家連鎖店。前期“專(zhuān)注做品牌婚介”是公司毫不動(dòng)搖的基本目標(biāo)，唯有做強(qiáng)才會(huì)做大！在經(jīng)過(guò)西安本地的發(fā)展以后MarryBar的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶向全國(guó)其他目標(biāo)城市，適時(shí)的“全國(guó)化”戰(zhàn)略將是公司另一個(gè)飛躍。在婚介領(lǐng)域做強(qiáng)以后，公司將會(huì)適時(shí)地與酒店、婚慶——MarryBar1名心理咨詢專(zhuān)家?！罢嫘慕涣?，貼心服務(wù)，讓客戶放心——MarryBar的客服理念MarryBarMarryBarMarryBar所MarryBar提計(jì)和實(shí)施，MarryBar將為會(huì)員提供全程服務(wù)支持。出于對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，MarryBar將為會(huì)員出具各項(xiàng)支出的詳細(xì)清單和相關(guān)票據(jù)，“讓客戶放心”。MarryBar24MarryBar的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。通過(guò)完整的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，我們將分析客戶的消費(fèi)傾向以及婚MarryBar成長(zhǎng)的動(dòng)力之源!——MarryBar8611家被西安市民政局評(píng)為“3家，分別為西安從——MarryBar的品牌內(nèi)涵MarryBar（2006年~2008年）（2009年~2010年在原有品牌信任度的基礎(chǔ)上增加品牌內(nèi)涵，強(qiáng)化品牌形象，我們將“浪漫、忠誠(chéng)、幸?！盡arryBar品牌中，全國(guó)有影響力的媒體平臺(tái)打造企業(yè)的“全國(guó)性”MarryBar從“西

——MarryBar娶吧&嫁吧婚情文化傳播有限公司正尋求一筆風(fēng)險(xiǎn)投資資金作為以下用途：婚姻中介服務(wù)；招募培訓(xùn)員工。為達(dá)到這個(gè)目的，需要籌集資金，其總額為2000000元。本著“科學(xué)謹(jǐn)慎、切合實(shí)際”20064642800元，平均凈利潤(rùn)為——MarryBarMarryBar提出了相關(guān)解決方案?！爸y而進(jìn)，穩(wěn)中求勝”MarryBar

圖2- MarryBar核心價(jià)值圖2- MarryBar基本目 理念識(shí)別（Mind經(jīng)營(yíng)理念——關(guān) 關(guān) 關(guān) 視覺(jué)識(shí)別（Visual連鎖店名稱——娶吧＆嫁吧MarryBar“娶吧＆嫁吧MarryBar”進(jìn)行注冊(cè)。??結(jié)而歡呼之意，又有英文“Bar”的音譯之意。英文“MarryBar”則是與漢字的心形圖案代表浪漫的愛(ài)情。環(huán)繞商標(biāo)下半部的粉色心形飄帶代表MarryBar專(zhuān)用字體：中文——華文彩云；英文——commercialscriptBT； MarryBar所處的行業(yè)和提供的服務(wù)具有特殊性，并不需要選擇商業(yè)集中MarryBar品牌形象推廣成功，我們擬在西MarryBar的目標(biāo)客戶主要集中的區(qū)域。MarryBar提供的服務(wù)品質(zhì)相吻合，便于業(yè)務(wù)MarryBar的MarryMarryBar MarryBarMI。理念的認(rèn)同是行動(dòng)一致的保證。 MarryBarVI設(shè)計(jì)，包括企業(yè)商標(biāo)和企業(yè)形象標(biāo)識(shí)兩 MarryBar全體同仁統(tǒng)一執(zhí)行員工行為規(guī)范，包括員工著裝、行為要求，員（見(jiàn)附錄三） MarryBar連鎖店，根MarryBar品牌做到本市行業(yè)內(nèi)最優(yōu)，進(jìn)而將Marry年rr念和形象

Bar高新總

Marry戰(zhàn)略目標(biāo)：在本市設(shè)立兩家連鎖分店（MarryBar店面共三家），圖2-3 MarryBar西安市連鎖店分布示意圖20112011201220132014-2015圖2- MarryBar第三階段發(fā)展戰(zhàn)略示意MarryBar圖2- MarryBar發(fā)展規(guī)劃示意MarryMarryMarryMarryMarryMarryMarry孫志強(qiáng)：娶吧&圖3- MarryBar組織結(jié)構(gòu)MarryBar度不是給人看的，MarryBar的所有員工必須在工作中嚴(yán)格地貫徹執(zhí)行，要把規(guī)MarryBar的目標(biāo)和生存之本，而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是由優(yōu)秀的人MarryBar是人力資源一切工作的基礎(chǔ)。符合企業(yè)文MarryBar33人，MarryBar企業(yè)文化的滲MarryBarMarryBarBarMarryBar一向視為投 整潔舒適的工作環(huán) MarryBar進(jìn)步的動(dòng)MarryBar管理特色之一。公司的各項(xiàng)規(guī)章制度本著適用、高效、特色MarryBar核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)之一，MarryBar的優(yōu)質(zhì)品牌，樹(shù)MarryBarMarryBar最終的目標(biāo)。Bar“用最優(yōu)秀的人做最合適的事”MarryBarMarryBar品質(zhì)如一的保證。公司尊重并信任每一MarryBar全體員MarryBar各項(xiàng)工作高效、有序的進(jìn)行，可以在MarryBar各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí) 10%50%，其50%20%15%作為獎(jiǎng)勵(lì)；超過(guò)目標(biāo)的50%20%作為獎(jiǎng)勵(lì)，依次類(lèi)推，為公司攥得的利潤(rùn)越多，自如果既定目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，公司會(huì)認(rèn)真分析原因，如果是目標(biāo)過(guò)高或是不可（如國(guó)家政策等 績(jī)效工資×50%的原則，避免損害公司整體形象，影響其它連鎖店的效益。鑒于婚姻介紹行業(yè)本身的特殊性，尤其是隱私性為保證服務(wù)的質(zhì)量和資料MarryBar將采取會(huì)員制為每一位尊貴的客戶提供服務(wù)，并按照其本MarryBar（MarryBar的免責(zé)聲明），4-1整理信息：根據(jù)申請(qǐng)人的申請(qǐng)，MarryBar將會(huì)員資料加以分類(lèi)歸檔，尊重和Marry審批會(huì)員：MarryBar要求的申請(qǐng)人將成為正式會(huì)員，同時(shí)MarryBarMarryBar提供的各項(xiàng)卓越服務(wù)，具體服務(wù)參見(jiàn)基本客服項(xiàng)表4- MarryBar驗(yàn)證身份所需證件明細(xì)工作證（或公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照學(xué)歷證書(shū)（包括在讀證明或?qū)W生證 電子信 真實(shí)有效的E-mail地圖4- MarryBar會(huì)員接待流程MarryBarMarryBar圖4- MarryBar客戶服務(wù)流程1000元/年，具體包括以下內(nèi)容：1、緣分天空：MarryBar2、心靈驛站：MarryBar3、戀愛(ài)達(dá)人：MarryBar提供切實(shí)可行又不乏新意的制造“美麗邂逅”的方法，幫助其走進(jìn)愛(ài)情的唯美國(guó)度。PARTYWORLDKTV、海云臺(tái)韓國(guó)料理、薩拉伯爾韓國(guó)料理、小寨飯店、1+1迪吧、美格菲健身中心。MarryBarVIP優(yōu)惠待遇。另外，MarryBar還根據(jù)會(huì)員個(gè)人需要代為辦理其他VIP6、貼心服務(wù)：??溫馨秘書(shū)：工作繁忙或其他原因忘記了約會(huì)的時(shí)間及地點(diǎn)或重要的紀(jì)念日，耽誤了交友；在會(huì)員生日的當(dāng)天，MarryBarMarryBar服務(wù)的滿意程度并收集意見(jiàn)以備服務(wù)MarryMarryBar精心設(shè)計(jì)了一系列的活動(dòng)供會(huì)員自助選擇。MarryBar室內(nèi)聚會(huì)動(dòng)感、激情。MarryBarMarryBar的網(wǎng)站注冊(cè)域名為：，其中主要板塊內(nèi)容包通情感，或是記載自己的情路歷程。MarryBar為了保證為會(huì)員提供一個(gè)快捷安當(dāng)公司品牌樹(shù)立之后，MarryBar將利用已經(jīng)形成的市場(chǎng)影響力和知名度，MarryBarMarryBarCRM（CustomerRelationshipManagement）即客戶關(guān)系CRM，是因?yàn)樗畲蟪潭鹊馗纳坪吞岣吡苏麄€(gè)客戶關(guān)系生命周期2005年對(duì)北京、西安、武漢三城市的抽樣調(diào)查顯示：中10—2030—40MarryBarMarryBar 人們?nèi)粘Ｕ劵檎摷薜目陬^語(yǔ)作為公司的發(fā)展品牌，充分體現(xiàn)了MarryBar品牌，在消費(fèi)者中創(chuàng)新性地引入了“品牌婚介服務(wù)”這一全新理念。公司哪個(gè)品牌提供的優(yōu)勢(shì)利益突出明顯以及支持優(yōu)勢(shì)利益的信譽(yù)度比較高，自然消費(fèi)者的品牌首選性和忠誠(chéng)度就十分強(qiáng)勁。 首創(chuàng)婚介機(jī)構(gòu)的連鎖經(jīng)營(yíng)模式——MarryBar在婚介行業(yè)首創(chuàng)“國(guó)直營(yíng)連鎖”的公司經(jīng)營(yíng)模式“現(xiàn)代化的連鎖服務(wù)”而不斷努力MarryBar 高素質(zhì)的管理經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)——MarryBar“是優(yōu)秀的人做出來(lái)的”唯賢”而忽視了“任人唯親”的重要性，“用最優(yōu)秀的人做最適合的事”將是MarryBar始終堅(jiān)持的人力資源管理理念。 高附加值的婚介解決方案——MarryBarMarryBar獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意，凝聚了全體同仁的原創(chuàng)性工作，提 煥然一新的管理經(jīng)營(yíng)理念——MarryBar5-1：圖5-1200512月，MarryBar根據(jù)未來(lái)目標(biāo)客戶群的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了反映未來(lái)潛1000份（調(diào)查問(wèn)卷見(jiàn)附錄一），36家具有代表性的企事業(yè)單位的未婚職員為樣本數(shù)據(jù)，其中樣本類(lèi)型涵1000961份。 5-1；Marry(一）（二）問(wèn)卷形式采取開(kāi)放性和封閉性相結(jié)表5- 樣本單位問(wèn)卷分布西安海星科技投資控股（集團(tuán)）金花企業(yè)（集團(tuán)）在有效問(wèn)卷中，男性未婚白領(lǐng)共計(jì)：627圖5- 樣本數(shù)據(jù)性別比例分19479人；圖5- 樣本數(shù)據(jù)學(xué)歷構(gòu)成分在有效問(wèn)卷中，愿意接受婚介服務(wù)的人數(shù)為317人（占有效樣本的95.6%）；圖5-4樣本數(shù)據(jù)接受婚介服務(wù)構(gòu)成分 圖5-5樣本數(shù)據(jù)愿嘗試品牌婚介服務(wù)構(gòu)成分2500RMB692（72%）圖5-6MarryBarMarryBar將利用消費(fèi)者個(gè)性化需求越來(lái)越強(qiáng)烈的有利條件，迅MarryBarMarryBar表5- MarryBar的細(xì)分市場(chǎng)年 性 文化程 職業(yè)分 月工資收 消費(fèi)偏25歲以 初中以

1000

35—45

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5500MarryBar的目標(biāo)客戶群細(xì)分市場(chǎng)可以

表5- 網(wǎng)絡(luò)婚介機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分網(wǎng)絡(luò)婚介機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 網(wǎng)絡(luò)婚介機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)劣 營(yíng)運(yùn)成本 缺乏直接有效的溝龐大的信息 會(huì)員個(gè)人隱私缺乏安全寬廣的服務(wù)覆蓋 服務(wù)效率易受到網(wǎng)絡(luò)本身技術(shù)因素限86其中有11家被西安市民政局考核評(píng)定為“先進(jìn)婚介所”，公司市場(chǎng)部根據(jù)婚介服統(tǒng)婚介服務(wù)機(jī)構(gòu)雖然具有“表5- 傳統(tǒng)婚介機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分傳統(tǒng)婚介機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 傳統(tǒng)婚介機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)劣 運(yùn)營(yíng)成本 服務(wù)理念落公司SWOT

優(yōu) 劣

機(jī) 威 媒體關(guān)注的宣傳效

2004200550000200533000人，其中白42001000961份，317人，其中愿意嘗試品牌婚介服務(wù)的人數(shù)為30395.6%，4000人/年，公司的戰(zhàn)略目標(biāo)擬定25%1000人/10002.5倍系數(shù)定價(jià)（2.5倍系數(shù)是根據(jù)市場(chǎng)成本折扣價(jià)制定）1772500元。表5-公司5（單位：元年份產(chǎn)品20062007200820092010圖5- MarryBar五年銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)

表6-1MarryBar一、基本客服：采取會(huì)員制的方式，一方面可以便于對(duì)顧客進(jìn)行全方位的四、縱向一體化：

MarryBar提供的服務(wù)定價(jià)，在充分測(cè)算成本的基礎(chǔ)上，并保證一定利潤(rùn)率和迅速開(kāi)拓市場(chǎng)的需要，參考市場(chǎng)同類(lèi)服務(wù)的價(jià)格（6-2所示）在不同服務(wù)表6-價(jià)格（西安價(jià)格（北京20050020005000300MarryBar的市場(chǎng)戰(zhàn)略分為三步走：6－2時(shí)輔以公共汽車(chē)車(chē)身廣告的“線”上流動(dòng)宣傳，加之平面媒體的“面”上宣傳，形成全方位的立體宣傳態(tài)勢(shì)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)的品牌形象。表6- MarryBar銷(xiāo)售策2006－20082009－20102011－2015 e-mail 贈(zèng)送MarryMarryBar產(chǎn)生濃厚的興趣，爭(zhēng)取顧客的品牌忠誠(chéng)度， 憑借口碑式的宣傳效應(yīng)表6- MarryBar銷(xiāo)售策略組策略組 品牌定位策略：表6- MarryBar品牌定位策 識(shí)別BI等企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行全方位的設(shè)計(jì)。公司目前已經(jīng)完成企業(yè)Logo 表6- MarryBar品牌推廣策M(jìn)arryMarryBar2010實(shí)現(xiàn)品牌“全國(guó)化”同時(shí)加強(qiáng)公司的自我監(jiān)督，MarryBar將貫徹品牌化戰(zhàn)略，在所有宣傳廣告上使 以現(xiàn)有的公共形象提升品牌影響 傳播目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況： 表6- MarryBar廣告費(fèi)用分期 廣告費(fèi)用分

產(chǎn)品引入 銷(xiāo)售比例

2000000元的資本規(guī)模，既符合國(guó)家關(guān)于2000000 1000000 50%1000000元。圖7-1娶吧&實(shí)的表述公司運(yùn)作的資金來(lái)源及資金使用明細(xì)，我們將在“7.2年1股權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)罕竟臼袌?chǎng)表現(xiàn)良好，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，獲得市場(chǎng)及其他投資公司收回股權(quán)：公司與風(fēng)險(xiǎn)投資商簽訂協(xié)議，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資商一定比例的0.5元與市場(chǎng)評(píng)估價(jià)兩者中較高的水平回購(gòu)出售企業(yè)：公司的業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升，市場(chǎng)表現(xiàn)突出，得到其它企業(yè)關(guān)注，132092元，303700551985元。資金來(lái)源與使用情況（2006年表7- 資金使用作業(yè)公司名稱：娶吧&嫁吧婚情文化傳播有限公 123、經(jīng)營(yíng)期各種付現(xiàn)的成本費(fèi)用（不包括折舊4表7- 資金來(lái)源作業(yè)123注：以上兩表中重要數(shù)據(jù)的來(lái)源及依據(jù)如下（單位：元13/平方米。其他路段的房屋租金依其附近的繁華程度而不等，分別為：30方米、4050703001000005480000在西安高新區(qū)選擇100在西安高新區(qū)選擇100西安冠杰廣告裝飾有限公司（選擇途徑商業(yè)繁華區(qū)及高選擇西安本地發(fā)行量最高選擇古城熱線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)6（1）（2）付現(xiàn)的成本費(fèi)用（包含營(yíng)業(yè)稅（3）（4）（5）利潤(rùn)總 =（1）—（2）—（3）--（6）8表7- MarryBar65000750045000660008000480004400100020-401600004600080003200062000600040002400093.3420096131795.6400025100010002.5（2.5制定）1772500110。資金來(lái)源資金使用啟動(dòng)成本資金來(lái)源資金使用啟動(dòng)成本購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)引起現(xiàn)金流出現(xiàn)金凈流量-1772500-14000-84000-1791800-88625=-期末現(xiàn)金余額2000000-風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)主投資11021020％。表7- 成本及費(fèi)用計(jì)劃 單位： 第??表7-6銷(xiāo)售及盈利預(yù)測(cè) 單位： 第??- 第?? 第??---??--

第??第?? -

第?? 第??--------1第??第??-2、投資回收期3、投資凈現(xiàn)值NPV：（單位：元）4、內(nèi)涵報(bào)酬率Bar 50%的股份，處于控股的地 MarryBar 采用防御型策略與主動(dòng)型策略相結(jié)的方式對(duì)本次創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品商標(biāo)和相附錄一婚介服務(wù)問(wèn)卷調(diào)查1、您的性別：男（）女2、您的年齡階段：20-25（）25-30（）303、您的學(xué)歷：博士（）碩士（）本科（）專(zhuān)科或其他4.你的月收入：1500（）1500-2500（）2500-3500（）350041、目前您是否為單身：是（）（）A工作太忙，顧不上其他B沒(méi)有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)自己心儀的異性C沒(méi)有做好心理準(zhǔn) 2ABCD3、您是否考慮過(guò)利用婚介服務(wù)：是（）否（）A提供更為廣闊的交友范 B服務(wù)便C出于新 D其他-----您是否使用過(guò)目前婚介市場(chǎng)上提供的服務(wù)：是（）否若是，（1）您是通過(guò)什么途徑了解到該信息：廣告宣傳（）（）您認(rèn)為婚介機(jī)構(gòu)制定的價(jià)格是否合理：是（）否您是否喜歡他們提供服務(wù)的風(fēng)格與方式：是（）否A信息不真實(shí) B收費(fèi)不合理 C從業(yè)人員素質(zhì)低 5、如果選擇婚介服務(wù)，您希望得到哪些信息：A年齡B身高C學(xué)歷DEF家庭狀況G您獲取婚介服務(wù)信息的渠道是：平面媒體廣告（）廣播電視媒體廣告網(wǎng)絡(luò)廣告（）品牌對(duì)于您作出（消費(fèi)）選擇來(lái)說(shuō)是否重要：是（）（）如果是，原因是（）ABC消費(fèi)時(shí)是否喜歡連鎖這種經(jīng)營(yíng)方式（）：是（）（）若是，喜歡的理由是：ABC價(jià)格公 D管理完 E客服良您是否認(rèn)可品牌連鎖婚介服務(wù)模式：是（）否若是，您是否愿意嘗試：是（）否附錄二MarryBar第一節(jié)總則1234第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)56第三節(jié)處罰7891012OOXX附錄三MarryBarSmileto Excellenceineveryoneyou Reachingoutto