五官科門診制度

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篇一：五官科工作制度

五官科工作制度

1、著裝整潔、掛牌上崗、時(shí)刻保持高度的工作責(zé)任心。

2、門診杜絕吸煙、嬉戲吵鬧，每天打掃門診、隨時(shí)整理辦公桌，營造良好的就診環(huán)境。

3、門診接診病人要用文明用語（你好、請(qǐng)問有什么事、請(qǐng)稍等一下）；病人多時(shí)要耐心有序的接待、態(tài)度和藹，堅(jiān)決杜絕冷落病人的現(xiàn)象發(fā)生。

4、不在工作時(shí)間在診室吃飯、待客、不準(zhǔn)使用電腦玩游戲、聽歌等與工作無關(guān)的內(nèi)容。

5、熱情接診病人，認(rèn)真進(jìn)行診治，按先急后緩的原則進(jìn)行診治。

6、關(guān)心體貼病員，認(rèn)真解答病員提出的問題。簡(jiǎn)明扼要準(zhǔn)確地記載病歷。

7、、加強(qiáng)五官科專用儀器設(shè)備的管理，提高設(shè)備的使用效率。做好各種儀器的保養(yǎng)維護(hù)工作，有故障及時(shí)維修或通知供應(yīng)科，保障儀器性能完好。

8、嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制及交接班制度。

9、病房查房時(shí)，作好解釋工作，在知情同意的前提下，進(jìn)行聽力、視力的篩查。

10、加強(qiáng)五官科手術(shù)的質(zhì)量控制，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。

11、采用保證療效，經(jīng)濟(jì)便宜的治療方法，科學(xué)、合理用藥，切實(shí)解決患者病痛，盡可能減輕病員負(fù)擔(dān)。

12、對(duì)疑難重病員不能確診，病員兩次復(fù)診仍不能確診者，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視。

13、抓好(五官科門診制度)醫(yī)療安全，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。

14、協(xié)助相關(guān)科室進(jìn)行查體工作，及時(shí)反饋結(jié)果。

15、科室積極配合醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

篇二：五官科排班制度

五官科護(hù)理人員彈性排班制度

為了合理有效的使用人力資源，最大限度的發(fā)揮護(hù)理人員的智能和潛能，提高工作效率和效能，保證病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量和護(hù)理安全，減少護(hù)患糾紛，切實(shí)落實(shí)護(hù)理部要求，建立彈性排班制度。

1、對(duì)護(hù)士實(shí)施分層級(jí)管理

因人施用，實(shí)行新老搭配，即有分工又有合作的原則，責(zé)任護(hù)士分2組，每組分管16張床，由1名護(hù)理組長(zhǎng)負(fù)責(zé).組長(zhǎng)由工作能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資的護(hù)士擔(dān)當(dāng)，固定上白班。

除了負(fù)責(zé)本組工作及質(zhì)量控制以外，還負(fù)責(zé)指導(dǎo)年輕護(hù)士完成本責(zé)任組病人的管理工作能力。責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管的病人從制定護(hù)理計(jì)劃到實(shí)施各種治療措施，均為個(gè)人負(fù)責(zé)制。

2、二名護(hù)理組長(zhǎng)雙休日、節(jié)假日輪流上班，平時(shí)補(bǔ)休

一方面了解雙休日、節(jié)假日的工作情況，另一方面把好護(hù)理質(zhì)量關(guān)，確保護(hù)理安全。

3、根據(jù)護(hù)士心愿進(jìn)行排班

護(hù)士提前一周跟護(hù)士長(zhǎng)提出排班的心愿，護(hù)士長(zhǎng)再根據(jù)科室的實(shí)際情況，大家的心愿和理由合理安排休息時(shí)間，盡量滿足其合理要求。這也體現(xiàn)了人性化的管理。

4、為了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，備有護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案

即遇到重大搶救時(shí)，當(dāng)班護(hù)士匯報(bào)護(hù)士長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況啟動(dòng)備班者到現(xiàn)場(chǎng)參與搶救，以后再給予補(bǔ)休。

20xx年1月

篇三：五官科門診工作制度

五官科門診工作制度

一、就診病人須先掛號(hào)，按照先后順序就診，老年患者可優(yōu)

先就診，急、危、重患者隨到隨診。

二、認(rèn)真接待患者，詳細(xì)詢問病史。全面仔細(xì)檢查，力求正

確診斷，治療措施得力。

三、急、危、重病人處理要及時(shí)、準(zhǔn)確。疑難病人應(yīng)邀請(qǐng)相

關(guān)科室會(huì)診，必要時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院診治。

四、嚴(yán)格無菌操作，門診使用的各種器械均應(yīng)按規(guī)定按時(shí)清

洗消毒。

五、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療常規(guī)，因病施治，合理、安全、科學(xué)

的用藥。

六、嚴(yán)格按照規(guī)定收取各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目，不得亂收漏收。

七、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，規(guī)范書寫各類醫(yī)療文書。

八、做好科內(nèi)空