亞馬遜平臺(tái)轉(zhuǎn)葉扇BSR榜單產(chǎn)品消費(fèi)評(píng)價(jià)分析 2024年10月

家居、廚具、家裝>制熱、制冷設(shè)備和空氣凈化器>電風(fēng)扇>轉(zhuǎn)葉扇數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察數(shù)據(jù)說(shuō)明：分析評(píng)論數(shù)：3464條獲取聲量數(shù)：13909個(gè)(包含產(chǎn)品指標(biāo)聲量，服務(wù)指標(biāo)聲量和場(chǎng)景維度聲量)總體負(fù)面率：45.7%分析的商品聲量：即評(píng)論中不同維度的提及數(shù)負(fù)面率：負(fù)面率，負(fù)面情感評(píng)論的占比，=(負(fù)面評(píng)論數(shù)量/總評(píng)論數(shù)量)×100%數(shù)據(jù)來(lái)源數(shù)據(jù)來(lái)源globavoc-海外消費(fèi)者體驗(yàn)洞察分析工具數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察商品集中表現(xiàn)最好的產(chǎn)品為【LIPETY便攜式可折疊可充電振蕩風(fēng)扇英寸(約22.9厘米)7200毫安電池供電USBC小型風(fēng)扇遙控靜音桌扇折疊立式底座風(fēng)扇適用于臥室羅馬辦公室露營(yíng)旅行】數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察79.8%71.2%70.7%44.8%產(chǎn)品質(zhì)量使用效果安裝難易風(fēng)力噪音耐用性噪聲產(chǎn)品動(dòng)力穩(wěn)定性聲量占比負(fù)面率聲音79.8%71.2%70.7%44.8%產(chǎn)品質(zhì)量使用效果安裝難易風(fēng)力噪音耐用性噪聲產(chǎn)品動(dòng)力穩(wěn)定性聲量占比負(fù)面率聲音 0.00%407%407%退換服務(wù)客戶服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格售后服務(wù)包裝80.0%70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%聲量占比負(fù)面率數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察TOP10聲量標(biāo)簽產(chǎn)品負(fù)面率對(duì)比橫向?qū)Ρ?，可?duì)比判斷在同一指標(biāo)下，消費(fèi)者對(duì)各個(gè)ASIN的負(fù)面評(píng)價(jià)?？v向?qū)Ρ?，可?duì)比了解在同一ASIN下，消費(fèi)者對(duì)不同指標(biāo)的負(fù)面評(píng)價(jià)。數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察聲量TOP3標(biāo)簽負(fù)面總結(jié)–產(chǎn)品質(zhì)量1.易損和脆弱：許多評(píng)論指出風(fēng)扇在使用過(guò)程中容易損壞，包括塑料部件斷裂、電機(jī)過(guò)熱以及支撐結(jié)構(gòu)不夠堅(jiān)固。unrepairable)whenIpickup“hoop”thatattachesthetwoouterpartsofthefanhad2.電機(jī)和功能問(wèn)題：消費(fèi)者普遍反映電機(jī)存在問(wèn)題，如過(guò)熱、發(fā)出噪音、突然停止工作或需要頻繁修理。thepowerstriponfireandblewthebreaker"thought“Oh,wellitisgettingold”butit’snot"goingtolastlongerthanaYEAR"3.材料和制作質(zhì)量差：評(píng)論中多次提到風(fēng)扇的材料和制作工藝不佳，比如便宜的塑料、部件容易脫落和組裝困難。-"Somequalitypartstothefan,offsetwithverycheappartswhichwasawaytocutcornersforalowqualityproduct"completelyrusted"數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察聲量TOP3標(biāo)簽負(fù)面總結(jié)–耐用性1.短壽命：許多消費(fèi)者反映風(fēng)扇的使用壽命短，經(jīng)常在幾個(gè)月或一年內(nèi)就停止工作或損壞。17todayisSeptember4suredidn’tlastlong"-"Thisfandiedafteronlyafewmonths"workingproperly"2.易損壞：評(píng)論中多次提到風(fēng)扇在使用過(guò)程中容易損壞，包括塑料部件斷裂、電機(jī)故障或整體結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定。completelydied"3.材料和制造質(zhì)量差：消費(fèi)者普遍反映風(fēng)扇的材料和制造質(zhì)量不佳，如便宜的塑料感、不穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)和易損部件。-"Madeoutofcheapplasticdoesn’tfeeldurableatall"wobbly"placecrackedwhenthefanwasbeingmovedoverafewfeet"數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察聲量TOP3標(biāo)簽負(fù)面總結(jié)–安裝難易1.組裝困難：許多消費(fèi)者反映風(fēng)扇的組裝過(guò)程復(fù)雜且困難，需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力才能完成。-"Puttingthistogetherisabitcomplicated"-"Itwasverydifficult"-"Theassembleprocessisn’teasy"2.說(shuō)明書不清晰或缺失：評(píng)論中多次提到風(fēng)扇的組裝說(shuō)明不清晰或與實(shí)際零件不匹配，導(dǎo)致組裝過(guò)程更加困難。-"Thiswasconfusingbecausetheinstructionsdidnotmatchthepartssent"-"Itemporarilypanickedduringassinstructions"3.零件不匹配或缺失：消費(fèi)者反映在組裝過(guò)程中發(fā)現(xiàn)零件不匹配或缺失，導(dǎo)致無(wú)法完成組裝或需要額外的步驟來(lái)解決。-"Inordertofinishassemblybutthethreadsdon’tmatchup&willnotattach"keptflippingupfacingtheceiling"數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察聲量TOP3指標(biāo)負(fù)面總結(jié)-產(chǎn)品未滿足需求方面1.**提高材料和制造質(zhì)量**：這是產(chǎn)品質(zhì)量和耐用性中共同提到的用更耐用的材料和改進(jìn)制造工藝可以顯著提升產(chǎn)品的可靠性和使用壽命。2.**改進(jìn)電機(jī)和功能設(shè)計(jì)**：電機(jī)和功能問(wèn)題是產(chǎn)品質(zhì)量中的一個(gè)減少過(guò)熱和故障的風(fēng)險(xiǎn)，可以提高用戶滿意度和產(chǎn)品的市場(chǎng)3.**簡(jiǎn)化組裝流程并提供清晰的組裝指南**：組裝困難、說(shuō)明書不清晰或缺失、零件不匹配或缺失是安裝難易中提到的關(guān)鍵問(wèn)題。通過(guò)簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)，提供更詳細(xì)的組裝指南和確保零件的兼容性，可以降低用戶在安裝過(guò)程中的挫敗感，提高產(chǎn)品的易用性。數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察場(chǎng)景指標(biāo)提及占比期待建議,人群特征,8.70%期待建議,使用時(shí)刻,購(gòu)買動(dòng)機(jī),購(gòu)買動(dòng)機(jī),數(shù)據(jù)綜述產(chǎn)品體驗(yàn)消費(fèi)者洞察基于購(gòu)買動(dòng)機(jī)-找尋產(chǎn)品營(yíng)銷場(chǎng)景短暫的清涼了兩臺(tái)風(fēng)扇。起初，這兩臺(tái)風(fēng)扇為他帶來(lái)了一絲涼意，但好景不長(zhǎng)。一臺(tái)僅用了兩個(gè)月就罷工了，另一臺(tái)也在六個(gè)月后停止了轉(zhuǎn)動(dòng)。盡管價(jià)格親民，但頻繁的故障讓李先生感到失望。他決定不再貪圖便宜，決定投資購(gòu)買質(zhì)量更可與其不斷更換便宜的風(fēng)扇，不如一次性投資一臺(tái)耐用的風(fēng)扇，以確保整個(gè)夏天都能享受到持久的清涼。旅行伴侶李先生熱愛(ài)戶外旅行，尤其是露營(yíng)。他一直在尋找一款既便攜又耐用的風(fēng)扇，以應(yīng)對(duì)沒(méi)有空調(diào)的靜，幾乎不影響他和家人的睡眠。這款風(fēng)扇的便攜性讓李先生非常滿意。他甚至在父親節(jié)時(shí)，將這款風(fēng)扇作為禮物送給了父親。父親也非常喜歡，無(wú)論是在家里、酒店還是戶外活夜深人靜的挑戰(zhàn)張先生為了改善夏日的睡眠質(zhì)量，購(gòu)買了一臺(tái)新風(fēng)扇。他希望這臺(tái)風(fēng)扇能在夜晚為他提供涼爽的空氣和柔和的風(fēng)。然而，風(fēng)扇的最低檔風(fēng)扇的強(qiáng)度適合大房間，但對(duì)于張先生的小臥室來(lái)說(shuō)，卻顯得有些“過(guò)殺”。他嘗試將風(fēng)扇放噪音問(wèn)題依舊存在。他的女兒原本希望用這臺(tái)風(fēng)扇作為入睡時(shí)的合每個(gè)人的需求。他開始考慮是否應(yīng)該更換一臺(tái)更安靜的風(fēng)扇，或者尋找其他方法來(lái)改善睡眠環(huán)境。這臺(tái)風(fēng)扇的體驗(yàn)讓他認(rèn)識(shí)到，