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文檔簡介

員工手冊

淮安新但愿飼料有限企業(yè)

副頁設計:

1、封面:使用企業(yè)基本色,以、紅、綠、深

藍為主,但色調(diào)應淡雅。右上角?。骸罢\信共贏,

致富鄉(xiāng)梓”幾種字。

2、封二:使用集團董事長劉永好的工作照片。

3、封四:使用新但愿、國雄中國名牌證書照

4、封四:色調(diào)與封面同,右上角可印“只爭

朝夕,智慧做事”幾種字。

5、企業(yè)標識

6、企業(yè)原則色、原則字

7、集團旗、子企業(yè)旗

8、組織構造圖

9、企業(yè)文化理念

文化理念

文化使命:

建設一種溫暖可靠的家庭,建設一支善打硬

仗日勺軍隊,建設一所培養(yǎng)人才日勺學校。

企業(yè)宗旨:

致富鄉(xiāng)梓,獻身民族

企業(yè)精神:

艱苦拼搏,追求卓越

管理理念:

嚴格、科學、效率、人性

經(jīng)營理念:

合法公平,誠信共贏

質(zhì)量觀:

品質(zhì)是生存的保證

營銷觀:

市場為綱,客戶至上

安全觀:

防微杜漸,平安是福

人才觀:

敬德重才,培養(yǎng)發(fā)展

職業(yè)觀:

忠誠、盡職、承擔、學習

目錄

1.新但愿集團簡介

2.淮安新但愿企業(yè)簡介

3.序言

4.第一章入職指導

(1)入職引導與試用

(2)勞動協(xié)議

(3)考勤管理

(4)人事異動

5.第二章行為規(guī)范

(1)淮安新但愿人基本行為準則

(2)淮安新但愿企業(yè)員工行為規(guī)范

(3)獎懲

6.第三章薪酬福利制度

(1)薪酬

(2)福利

7.第四章培訓、考核與發(fā)展

(1)培訓管理

⑵績效考核

⑶職業(yè)發(fā)展

8.第五章溝通與交流

(1)溝通渠道

(2)投訴和合理化提議

(3)信息管理與交流平臺

9.第六章員工其他權益及義務

(1)社會保險

(2)參與工會、黨團活動

(3)勞動安全

⑷安全與消防

10.第六章附則

前言

歡迎您加盟淮安新但愿企業(yè),這里是一種溫

暖可靠日勺家庭,一支善打硬仗日勺軍隊,一所培養(yǎng)

人才日勺學校。

《淮安新但愿企業(yè)員工手冊》包括了集團和

企業(yè)有關人事、行政和財務等規(guī)章制度,它是您

在淮安新但愿企業(yè)工作期間的工具指導書,引導

您理解企業(yè)日勺有關政策和信息,告知您在企業(yè)可

享有日勺權利、所應承擔日勺責任和義務等。熟悉并

掌握這些內(nèi)容,將使您對企業(yè)動作和管理風格有

一種更清晰日勺認識,協(xié)助您在企業(yè)更好的工作和

生活。

“天下大事必作于細”,我們這個集體尊崇

“嚴格、科學、效率、人性”的管理理念和“艱

苦拼搏,追求卓越”的精神,把人視為企業(yè)最寶

貴的財富,重視人才并重視培養(yǎng)人才是我們企業(yè)

不停進步日勺原因?;窗残碌肝磥戆l(fā)展成功日勺關

鍵,需要我們每一種員工專心工作,智慧做事,

在這片充斥但愿的土地上激情耕耘。我們的事業(yè)

就是您日勺事業(yè),我們真誠地但愿您可以盡快熟悉

企業(yè)日勺企業(yè)文化,早日融入我們這個溫馨和睦、

團結友愛的大家庭。

最終,我們但愿您作為企業(yè)日勺一員感到快樂。

二00六年十月

第一章入職指導

-、入職引導與試用

(-)招聘條件:合格日勺應聘者應具有應聘崗

位所規(guī)定的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,

同步具有敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新

精神。

。入職

1.報到流程

(1)接到錄取告知后,新員工憑《報到告知》

在約定期間到人事部門辦理入職手續(xù),并以該日

為起薪日。

(2)報屆時新員工應向人事部門提供如下證

件和資料:

身份證原件及復印件;

最高學歷證書、學位證書原件及復印件;

職稱證書、資格證書原件及復印件;

婚姻狀況證明;

近期一寸免冠彩色照片四張;

企業(yè)指定醫(yī)院提供的近期《健康體檢表》,

若個人資料須做重大更改或補充的,請員工

于一周內(nèi)告知人事部門,并提供有關資料以供立

(3)證件、資料不全者,不予辦理或暫緩辦

理入職手續(xù)。

(4)新員工填寫《淮安新但愿企業(yè)員工登記

表》、《保證書》,并與人事部門簽訂《試用協(xié)

議》,同步企業(yè)向員工發(fā)放員工手冊。

(5)新員工憑人事部門簽發(fā)日勺《到職告知》

到試用部門報到,由直接主管簡介狀況,指定輔

導員并安排上崗培訓。

2.試用規(guī)定

(1)試用期限一般為1—3個月,最短不少

于1個月,最長不超過6個月。試用期間工作業(yè)

績突出、模范遵守企業(yè)規(guī)章制度、有詳細事跡者

可申請?zhí)崆稗D正。

(2)試用期間享有試用待遇。試用期間,員

工可提出辭職并按規(guī)定辦理離職手續(xù),對工作無

法到達企業(yè)規(guī)定、嚴重違反企業(yè)規(guī)章制度的新員

工,企業(yè)有權終止試用。

(3)試用期內(nèi)企業(yè)人事部門應協(xié)助新員工所

在部門對新員工進行入職引導,包括企業(yè)簡介、

部門職能、企業(yè)規(guī)章制度、工作內(nèi)容和規(guī)定、企

業(yè)文化理念及其他培訓科目。

3.試用期考核

(1)新進員工由其直接主管為其指定輔導

員,帶領其工作。直接主管每月進行工作業(yè)績考

核,在轉正時進行綜合考核。輔導員有責任指導

新員工在最短的時間內(nèi)熟悉業(yè)務并完成指定日勺

工作,輔導效果將作為對輔導員績效考核、晉級

的重要根據(jù)。

(2)人事部門每月不定期與新員工及其輔導

人、直接主管溝通,理解新員工工作狀況及輔導

人日勺輔導效果,并將成果回饋給直接主管。

(3)嚴重違反企業(yè)制度、提供虛假個人資料、

考核不合格者將被終止試用。

(4)試用期內(nèi),對不適合該崗位工作或不適

合聘任日勺員工,用人部門可向人事部門提議,由

人事部門審查后安排到其他崗位試用或終止試

用。

(5)試用期滿時,員工提交《試用員工轉正

申請表》、試用工作總結,由有關權責負責人同

意后可轉正。

二、勞動協(xié)議

(一)合用范圍:企業(yè)所有正式員工,兼職工

工將另行簽訂聘任協(xié)議。

(二)協(xié)議期限:除企業(yè)招聘日勺特殊人才以

外,其他員工與企業(yè)簽訂1年期日勺勞動協(xié)議。

(三)協(xié)議簽訂程序

1.為了明確員工與企業(yè)彼此的權利和義務,

根據(jù)勞動法日勺規(guī)定,企業(yè)將與員工簽定勞動協(xié)議。

2.《勞動協(xié)議》由人事部門負責與新聘員工

簽訂,涉密崗位員工同步需與企業(yè)簽訂《保密協(xié)

議》,承擔對應義務和職責。

3.協(xié)議書一式二份,簽訂后,雙方各執(zhí)一份。

4.根據(jù)上一年考核成果和企業(yè)業(yè)務發(fā)展的

需要,企業(yè)與員工雙方同意在勞動協(xié)議期滿后續(xù)

簽勞動協(xié)議日勺,應在原協(xié)議期滿前10日內(nèi)重新

簽訂勞動協(xié)議。

(四)協(xié)議變更與解除

1.當勞動協(xié)議需要變更時,員工所在部門應

及時以書面形式告知人事部門與員工協(xié)商變更協(xié)

議條款,否則由此引起日勺勞動糾紛由所在部門負

責人承擔所有責任。

2.員工有下列情形之一者,企業(yè)可以解除與

其簽訂日勺勞動協(xié)議,不支付任何經(jīng)濟賠償:

(1)試用期內(nèi)因個人能力等原因被解雇的;

(2)不履行勞動協(xié)議規(guī)定日勺責任和義務日勺;

(3)嚴重違反勞動紀律或企業(yè)規(guī)章制度的;

(4)嚴重失職、對企業(yè)利益導致重大損害的;

(5)被依法追究刑事責任日勺;

(6)雙方同意即時終止勞動協(xié)議日勺;

(7)法律法規(guī)規(guī)定日勺其他情形。

3.員工有下列情形之一的,企業(yè)可以解除勞

動協(xié)議,予以資遣,但應提前10天以書面形式

告知該員工:

(1)不能勝任工作,通過培訓或調(diào)整崗位后,

仍不能勝任工作的;

(2)因企業(yè)業(yè)務緊縮發(fā)生經(jīng)濟性裁員時;

(3)協(xié)議簽訂時所根據(jù)的客觀狀況發(fā)生重大

變化,致使原勞動協(xié)議無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不

能就變更協(xié)議到達協(xié)議日勺;

(4)法律、法規(guī)規(guī)定日勺其他情形。

對符合資遣日勺員工予以的經(jīng)濟賠償,以本人

在企業(yè)工作日勺持續(xù)司齡為基礎,每滿一年發(fā)紿一

種月基本工資計算,依此類推,最多不超過12個

月,司齡不滿一年按一年計算。

4.員工提出解除勞動協(xié)議,應提前30日以

書面形式告知企業(yè)。未征得同意前,應繼續(xù)工作。

因未及時告知而給企業(yè)導致經(jīng)濟損失日勺,則

根據(jù)協(xié)議約定措施及國家有關法規(guī)處理。

三、考勤管理

(-)工作時間

企業(yè)實行每周五天工作制,工作時間為:

周一至周五:上午8:00-12:00,

下午2:00-6:00o

(二)考勤

1.員工必須嚴格遵守企業(yè)考勤制度,上下班

親自打卡,不得替代他人打卡。

2.遲到、早退、曠工

(1)遲到或早退30分物以內(nèi)者,每次扣發(fā)

薪金20元;30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣

發(fā)薪金50元;超過1小時以上者必須提前請假

闡明狀況,否則按曠工處理。

(2)月遲到、早退合計達五次者,計曠工一

次;曠工一次扣發(fā)1天雙倍薪金。

月合計曠工三天,年度內(nèi)曠工五天及以上者

予以解雇。

3.請假

(1)病假

員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),向

本部門負責人請假,請假一天以上的,病愈上班

后須補縣級以上醫(yī)院就診證明。

(2)事假:

除有緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知

部門負責人同意外,其他請假均應填寫《請假單》,

經(jīng)權責領導核準,報人事部門立案,方可離動工

作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

4.出差

(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責

領導同意后,報人事部門立案,否則按事假進行

考勤。

(2)出差人員原則上須在規(guī)定期間內(nèi)返回,

如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申

請單》上注明事由,經(jīng)權責領導簽字按出差考勤。

5.請假出差同意權限:兩天以內(nèi)由部門經(jīng)理

同意,三天以上由企業(yè)總經(jīng)理審批。部門負責人

請假出差時一律由總經(jīng)理同意。

6.加班

(1)企業(yè)原則上不倡導加班,員工應在工作

時間內(nèi)完畢本職工作。確需加班時須填寫《加班

單》,經(jīng)部門負責人同意后報人事部門立案,否

則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,

統(tǒng)一以《勞動協(xié)議》約定原則為基數(shù),以天為單

位計算。

(2)加班工資按如下原則計算:

工作日加班費=加班天數(shù)X基數(shù)X150%

休息日加班費=加班天數(shù)X基數(shù)X200%

法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)義基數(shù)又300%

(3)企業(yè)部門經(jīng)理以上干部不計算加班費。

四、人事異動

(-)調(diào)動管理

1.由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動告知單》,

由調(diào)出及調(diào)入部門負責人雙方同意并報人事部門

經(jīng)理同意。重要崗位員工調(diào)動需報總經(jīng)理同意,

部門經(jīng)理以上人員調(diào)動報集團同意。

2.同意后,人事部門應提前以書面形式告知

本人,并以人事變動發(fā)文通報。

3.一般員工須在二天之內(nèi),部門負責人在五

天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。

4.員工本人應于指定日期履任新職,人事部

門將有關文獻、資料和信息的置換存檔備查。

5.人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上

的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異

動成果。

(二)辭職管理

1.企業(yè)員工因故辭職時,本人應提前三十天

向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)同意后轉送

人事部門審核,部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須

經(jīng)集團同意。

2.收到員工辭職申請匯報后,人事部門負責

理解員工辭職日勺真實原因,并將信息反饋給有關

部門,以保證及時進行有針對性的工作改善。

3.員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工

作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。

4.人事部門記錄辭職工工考勤,計算應領取

的薪金,辦理社會保險變動。

5.員工到財務部辦理有關手續(xù),領取薪金。

6.人事部門將《離職手續(xù)清單》等有關資料

存檔備查,并進行員工信息資料置換。

(三)解雇管理

1.符合本章二.2及二.3條件日勺員工可以予

以解雇。

2.部門解雇員工時,由部門經(jīng)理向人事部門

提交《解雇申請表》,經(jīng)審查后報總經(jīng)理同意。

3.人事部門提前10天告知員工本人,并向

員工下發(fā)《離職告知書》。

4.員工應在離開企業(yè)前辦理好工作日勺交接

手續(xù)和財產(chǎn)日勺清還手續(xù);員工在約定日期到財務

部辦理有關手續(xù),領取薪金和離職賠償金。

5.員工無理取鬧,影響我司正常生產(chǎn)、工作

秩序日勺,我司將提請公安部門按照《治安管理懲

罰條例》的有關規(guī)定處理。

第二章行為規(guī)范

一、淮安新但愿人基本行為準則

著裝整潔佩證上崗,文明禮貌行為端莊。

忠誠企業(yè)愛企如家,遵紀遵法執(zhí)行規(guī)章。

友好友愛團結協(xié)作,務實高效勇于開倉L

日事日畢一絲不茍,勤儉節(jié)省反對鋪張。

講究衛(wèi)生愛惜環(huán)境,誠實坦蕩信譽為上。

行為準則人人踐行,牢記在心時刻不忘。

二、淮安新但愿企業(yè)員工行為規(guī)范

(一)禮儀規(guī)范

1.儀表儀態(tài)規(guī)范

(1)工作時間必須穿工作裝或企業(yè)承認日勺職

業(yè)裝,有安全帽、工作帽和工作手套日勺崗位要穿

戴整潔。

(1)女員工工作期間不得穿奇裝異服和暴露

日勺服裝,不濃妝艷抹,不佩戴過度張揚日勺配飾,

(2)工作時間應持證上崗,管理人員和營銷

人員掛吊牌,生產(chǎn)人員戴胸牌。

(3)頭發(fā)整潔,發(fā)行健康、男員工不剃光頭,

不留長發(fā),不蓄胡須。

(4)注意個人衛(wèi)生,無汗味、異味,不蓄長

甲,不涂有色指甲油。

2.辦公禮儀規(guī)范

(1)工作時間一律使用一般話。

(2)辦公室規(guī)范、整潔,臺面不擺放與工作

無關日勺個人用品。

(3)接打態(tài)度友善,語氣平和,簡潔明

了,使用規(guī)范用語。內(nèi)線:“您好,XX部”,外

線:“您好,淮安新但愿企業(yè)“,重要作好接聽

記錄。

(4)進入上級辦公室應先敲門,得到示意后

再進去,出來時將門帶上。

(5)未經(jīng)容許不得私自動用他人物品,翻閱

其文獻、資料等;借用他人或企業(yè)日勺東西,使用

后及時送還或放歸原處。

(6)不在辦公室嬉笑喧嘩、聽音樂、打游戲、

網(wǎng)上聊天,不看與工作無關的書或雜志。

(7)出席會議應遵守秩序,將設置為震

動,不喧嘩、不竊竊私語,并認真做好會議記錄。

3.公共區(qū)域規(guī)范

(1)節(jié)省用水、用電、養(yǎng)成隨手關水、關電

日勺良好習慣。

(2)尊重他人隱私及習慣,不講粗話、臟話,

不與同事開出格的玩笑。

(3)尊重女性,不妥著女員工擺“黃段子”,

嚴禁有性騷擾的言行。

(4)不在工作區(qū)域或非吸煙處吸煙。

(5)不隨地吐痰、不亂扔紙屑、果皮、煙頭

及雜物。

(6)與同事相遇應積極打招呼,遇見上級稱

呼其職務。

(7)嚴禁破壞企業(yè)設施,不得侵占公物,不

得損害企業(yè)一草一木。

4.社交禮儀規(guī)范

(1)社交活動中應積極、熱情、大方、不卑

不亢,展示良好形象。

(2)簡介客人時,應先把年輕的簡介給年長

日勺,先把身份低的簡介給身份高的,先把下級簡

介給上級,先把男性簡介給女性,以示尊重。

(3)握手一般由年長日勺、身分高日勺、女性先

伸手;與多人同步握手時的次序是:先上級后下

級,先長輩后晚輩,先女性后男性。

(4)遞名片時,應面帶微笑,注視對方,將

名片正面對著對方,雙手恭敬遞上。

(5)接受名片要起立,微笑致意,恭敬用雙

手捧接,接過后要點頭道謝,不應隨意玩弄和擺

放,不要在接受名片上作標識或寫字。

(6)陪來賓乘車,應請來賓坐主人的右側,

以示尊重。

(7)商務用餐時,讓來賓坐上座,一般比較

靠里面日勺位置為主位。

(二)行為規(guī)范

1.干部行為規(guī)范

(1)貫徹執(zhí)行上級指示不走樣,實事求是,

不弄虛作假,不濫用權力。

(2)堅持原則,顧全大局,不搞本位主義,

不搞宗派,不拉小圈子。

(3)培養(yǎng)、選拔、使用干部要公正、公開,

不搞親疏有別,不排斥異己。

(4)修身養(yǎng)德,廉潔自律,生活檢點,以身

作則,率先垂范。

(5)善二學習,勤于思索,重視調(diào)研,虛心

聽取意見和提議。

(6)關懷員工日勺身心健康和安全,關懷員工

的工作、學習和生活。

2.管理人員行為規(guī)范

(1)工作認真負責、協(xié)作配合,辦事不推諉、

不拖沓。

(2)對員工或客人的反饋意見或提議要認真

記錄,并及時向上司反應。

(3)不得濫用管理職權,不對職權范圍之外

日勺事情隨意表態(tài)。

(4)不得泄漏企業(yè)秘密和未經(jīng)公開日勺會議內(nèi)

容,不得丟失文獻、資料。

(5)不得行賄受賄、吃回扣,或運用職務之

便侵占企業(yè)財產(chǎn)。

(6)上班時間不得無端串崗、離崗,或做與

工作無關的事情。

3.營銷人員行為規(guī)范

(1)樹立客戶至上的觀念,積極采納客戶日勺

合理規(guī)定和提議,熱忱為客戶服務。

(2)常常回訪客戶,對客戶日勺提問要認真、

誠懇地應答,充斥自信,以快捷、優(yōu)質(zhì)日勺服務使

客戶滿意。

(3)不得弄虛作假,虛報業(yè)績,不得損害企

業(yè)、客戶的利益。

(4)自覺維護企業(yè)形象,誠實營銷,尊重客

戶的選擇。

(5)不清晰時事要積極向主管請示,不得對

客戶亂表態(tài)、亂許愿。

(6)有強烈的敬業(yè)精神,親密關注轄區(qū)市場

變化,及時向企業(yè)提出營銷提議。

4.保安人員行為規(guī)范

(1)當班時必須按規(guī)定著裝,穿戴整潔,佩

戴執(zhí)勤用品,儀表端莊、精神飽滿、態(tài)度熱情,

樹立良好的保安人員形象。

(1)服從指揮,忠于職守,嚴格遵守企業(yè)各

項規(guī)章制度,勇于和一切不良現(xiàn)象作斗爭,及時

制止多種違法犯罪行為。

(2)按企業(yè)規(guī)定定期巡查,發(fā)現(xiàn)可疑狀況及

時向主管部門匯報,并做好記錄。

(3)向進出企業(yè)大門口勺小轎車或在執(zhí)勤巡查

中碰到總部、企業(yè)領導應立正行禮。

(4)嚴禁營私舞弊,內(nèi)外勾結,偷拿偷運企

業(yè)財產(chǎn)等違法犯罪活動。

(5)積極參與政治學習,加強軍事訓練,不

停提高業(yè)務水平和身體素質(zhì)。

5.食堂員工行為規(guī)范

(1)嚴格遵守衛(wèi)生管理等有關規(guī)定和操作規(guī)

范,做到飲食安全,科學配餐,文明禮貌,熱情

服務。

(2)注意個人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生,穿戴好飲食

類人員日勺工作服裝(如圍裙、口罩、袖套和手套

等),勤洗手、勤剪指甲、勤剪發(fā)。

(3)做到生熟分開,葷素分開,盛放食品日勺

容器、容具每日清潔消毒,嚴禁售餐時用手直接

接觸食物。

(4)發(fā)售飯菜一視同仁,不得親此疏彼,賣

人情餐。

(5)嚴把衛(wèi)生質(zhì)量關,不得發(fā)售變質(zhì)、變味

或過期日勺食品。

(6)嚴禁提前打掃食堂地面衛(wèi)生,以免影響

員工正常就餐。

(三)工作基本原則

為保障企業(yè)高效運行,員工在工作中有義務

遵照以基本原則:

組織原則:下級服從上級,個人服從部門,

部門服從企業(yè)。

辦事原則:各負其責,通力合作,先急后緩,

先重后輕。

效率原則:堅決快捷,不推不拖,減少環(huán)節(jié),

日事日畢。

三、獎懲

(-)獎懲種類

獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包

括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵

包括加薪、獎金、獎品、帶薪假期。行政懲罰包

括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟懲罰包括降

薪、罰款、扣發(fā)獎金。

(二)獎勵條件

企業(yè)在每個工作年度結束后,將評比出在整

年工作中體現(xiàn)優(yōu)秀日勺員工予以獎勵,感謝他們對

企業(yè)付出的熱情和有發(fā)明性日勺工作。有如下之一

日勺優(yōu)秀體現(xiàn),將得到及時日勺表揚并有機會參與表

揚先進日勺評比。

1.維護企業(yè)榮譽和利益,對企業(yè)確有重大奉

獻者有;

2.在營銷、管理或生產(chǎn)技術中,提出詳細改

善方案或合理化提議,采納后具有成效者;

3.在降本增效,節(jié)省水電、物料、資金等方

面,確有成效者;

4.在突發(fā)事件中堅決處置,勇于負責,獲得

良好效果者;

5.忠于職守,積極認真,不停改善工作,業(yè)

績突出者;

6.見義勇為,勇于和違法亂紀/不良行為作

斗爭體現(xiàn)突出者;

7.具有其他特殊功績或優(yōu)良行為者。

(三)懲罰條件

1.違法犯罪,觸犯刑律者;

2.運用企業(yè)名義在外招搖撞騙,謀取非法

利益,致使企業(yè)聲譽蒙受重大損害者;

3.貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害企業(yè)或他

人財物者;

4.虛報、私自篡改記錄、業(yè)績或偽造各類年

報、報表、人事資料者;

5.泄漏企業(yè)經(jīng)營、科研、生產(chǎn)、業(yè)務機密者;

6.工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒,或謾罵、毆

打同事領導,制造事端,查證確鑿者;

7.未認真履行職責,管理或工作中出現(xiàn)重大

失誤,導致?lián)p失者;

8.遺失經(jīng)管日勺重要文獻、物件和工具,揮霍

公物者;

9.因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損

害或傷及他人

10.拒不接受領導提議批評,累教不改者;

11.發(fā)現(xiàn)損害企業(yè)利益不及時制止,聽之任

之者;

12.玩忽職守或違反企業(yè)規(guī)章制度者。

(四)獎懲有關規(guī)定

1.行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同步執(zhí)行,行政懲

罰和經(jīng)濟處懲可同步執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定,

2.獲獎勵的員工將優(yōu)先獲得下列機會:

(1)參與企業(yè)舉行或參與日勺多種社會活動;

(2)學習培訓機會;

(3)職務晉升、加薪。

6.各項獎懲事件,需書面告知本人,酌情公

布,同步記錄立案,作為績效考核的根據(jù)。

受懲罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以

書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將

處理成果反饋給申訴員工。

第三章薪酬福利制度

一、薪酬

(一)薪金原則:以奉獻、能力、態(tài)度和責任為

分派根據(jù),遵照按勞分派、效率優(yōu)先、兼顧公平及

可持續(xù)發(fā)展日勺原則。

(二)薪酬構成:基本工資、崗位工資、績效

工資、提成工資、獎金。

(三)工資制度

1.年薪制。合用于企業(yè)總經(jīng)理及經(jīng)集團或總

經(jīng)理同意的特殊人才。工資總額=基本工資十年

終獎金。

2.提成工資制。合用于營銷工作人員。工資

總額二崗位固定工資+績效工資+提成工資。

3.構造工資制。合用于各類管理人員、生產(chǎn)

技術人員、職能人員等,工資總額=基本工資+

績效工資+獎金。

4.固定工資制。工作量輕易衡量日勺保安、后

勤服務人員。

5.計件工資制。合用于工作量波動幅度大日勺

生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+計件工資。

6.新進人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗

位工資等級內(nèi)第一檔工資日勺80%發(fā)放,試用期內(nèi)無

浮動工資和獎金。

(四)調(diào)整機制

1.薪酬管理是根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展狀況,聯(lián)絡

市場薪資水平與人力資源供求狀況實行“市場化

動態(tài)薪酬

2.員工工資級別調(diào)整的根據(jù):

(1)企業(yè)范圍日勺工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績狀

況、社會綜合物價水平日勺較大幅度變動對應調(diào)整

全企業(yè)范圍日勺員工工資水平。

(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位

工作中體現(xiàn)突出,在增進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)

濟效益方面成績突出者。

(3)職級變更。員工職級發(fā)生變動,對應調(diào)

整其在該職級內(nèi)的基本工資。

(4)員工在年終考核中,工作績效低下者,

將被下調(diào)崗位薪金。

(5)根據(jù)員工即期體現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪

金,以及時鼓勵優(yōu)秀、督促后進。

3.崗位薪金晉級,薪金從企業(yè)下發(fā)有關告知

日勺下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從企業(yè)下發(fā)有

關告知日勺當月起執(zhí)行。

二、福利

(一)假期

1.休息日:企業(yè)全體員工在法定工時以外,

享有休息日。

2.法定假日:全體員工每年均享有如下10

天帶薪法定假日:

(1)元旦(公歷1月1日)

(2)春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)

(3)勞動節(jié)(公歷5月1、2、3日)

(4)國慶節(jié)(公歷10月1、2、30)

(5)婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)

3.婚假

正式員工結婚時,可憑結婚證書申請婚假。

婚假一般為三天,晚婚者(男滿25周歲,女滿23

周歲)可享有14天(含休息日)的帶薪假期。

4.產(chǎn)假

凡在企業(yè)持續(xù)工作滿一年(自轉正之日起)

日勺正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請帶薪產(chǎn)假90

天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育時順產(chǎn)120

天,難產(chǎn)135天。女24周歲以上初育為晚育。

5.慰唁假

企業(yè)員工直系親屬(指配偶、子女、父母及

配偶日勺父母)不幸去世的,可申請5天帶薪慰唁

假。直系親屬在外地日勺,路途假另計,路費自理。

6.工傷假

因工受傷休假視為上班,詳細狀況按國家社

會保險法規(guī)辦理。

7.公假

員工參與國家法律規(guī)定的義務或公益活動、

參與與本職工作有關的入學或資格考試經(jīng)所在部

門及人事部門同意日勺,可按上班時間計發(fā)薪資。

8.年休假、探親假

企業(yè)予以員工每年至少五天時帶薪年休假。

凡司齡滿一年日勺員工可享有5天日勺年休假,此后

每增長一年日勺司齡年休假也對應增長一天,但最

高不能超過15天。

凡司齡滿一年日勺外地員工可享有20天的探親

假。探親費用按集團原則報銷。

年休假、探親假每年只可享有年休假或探親

假,不能反復使用。

9.帶薪病假

病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的

病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資

80%計發(fā)病假工資,合計十天以上者按基本工資

50%計發(fā)病假工資,醫(yī)療期限確實定按國家有關

規(guī)定執(zhí)行。

10.休假規(guī)定

員工應提前15日向直接主管及人事部門申

報擬休假的種類和時間,協(xié)商安排休假詳細事宜。

把工作安排妥當后方能休假。

(二)保險

企業(yè)為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)

療保險等社會保險。

(三)賀儀與慰問金

1.員工結婚,發(fā)給新婚賀儀禮金600元;

2.員工婚生獨生子女,發(fā)給賀儀禮金600元;

3.員工生日,發(fā)給生日賀儀50元。

4.員工司齡到達十年、二十年的,由集團企

業(yè)分別發(fā)給銀質(zhì)、金質(zhì)榮譽紀念章;

5.員工退休,贈送價值300元/人以內(nèi)的紀

念品,其他方式離開企業(yè),且工作一年以上日勺可

以贈送100元/人以內(nèi)紀念品;

6.員工傷病住院時,發(fā)給300元原則以內(nèi)慰問品;

(四)其他福利費用

1.按規(guī)定需要體檢的崗位員工,每年做一次

費用在150元/人以內(nèi)的體檢。

2.節(jié)假日及司慶期間,企業(yè)舉行日勺聯(lián)歡會、

茶話會、座談會等活動,整年按參與員工人數(shù)100

元/人以內(nèi)的原則開支。

3.春節(jié)值班人員,從除夕至正月初三,按實

際就餐人員100元/人之內(nèi)日勺原則開支。

4.員工及其家眷(包括父母、配偶、子女)

因傷、病、亡或重大自然災害等原因導致家庭生

活困難日勺,根據(jù)狀況按1000元以內(nèi)原則支付。

5.員工死亡祭祀用品費用,按300元原則以

內(nèi)開支。

第四章培訓、考核與發(fā)展

一、培訓管理

(一)培訓目的:塑造企業(yè)文化,增進人力資

源增值,提高經(jīng)營績效。

(二)培訓原則:員工培訓需求與企業(yè)發(fā)展需

要相結合。

(三)培訓分類:一級培訓和二級培訓。

1.一級培訓由人事行政部主辦,負責新員工

職前培訓、管理培訓、員工自我培訓以及平常培

訓管理。

2.二級培訓由各部門承擔,負責本單位業(yè)務

培訓、崗位技能培訓,培訓須到人事行政部立案。

(四)培訓的幾種重要形式

1.新員工入司培訓:人事部門組織新員工

接受短期日勺入職培訓,以及部門崗位只能培訓,

讓新員工理解企業(yè)日勺宗旨、企業(yè)文化、政策等。

2.業(yè)務技能培訓:各部門根據(jù)員工所負責的

業(yè)務或職能制定日勺培訓I,意在協(xié)助員工在不停提

高職業(yè)技能。

3.專業(yè)證書培訓:員工因工作需要,脫產(chǎn)、

半脫產(chǎn)和業(yè)余地參與本職專業(yè)技術職稱或任職資

格證書的培訓。

4.自學考試培訓:員工因自身發(fā)展日勺需要

而進行日勺自學考試培訓。

5.其他培訓:參與多種講座或送外培訓。

(五)培訓規(guī)定

1.企業(yè)為員工建立培訓檔案,培訓日勺成果作

為其晉級、降級考核日勺根據(jù)之一。培訓考核不及

格者,績效考核將受影響。

2.員工參與企業(yè)規(guī)定的培訓課程,不得無端

遲到、早退、曠課,有特殊狀況不能參與日勺應向

人事部門請假,否則將視為培訓不合格。

3.員工在職參與與本崗位有關日勺學歷教育

或培訓時,確需占用工作時間的,經(jīng)部門及人事

部門負責人審核、獲準后,按公假處理。

(六)培訓費用報銷

1.由企業(yè)安排日勺培訓,其費用全額報銷。

2.參與專業(yè)技術證書培訓和自學考試培訓

口勺,培訓結束后獲得證書原件由人事部門存檔,

經(jīng)總經(jīng)理同意后,可報銷80%的費用。

3.培訓費用超過1000元日勺需與企業(yè)簽訂

《培訓協(xié)議》,約定服務期限,員工在企業(yè)工作

時間未滿《培訓協(xié)議》約定年限日勺,企業(yè)有權按

協(xié)議追究對應責任。

二、績效考核

(一)考核目日勺:企業(yè)不停完善考核體系以

更有效地協(xié)助員工改善工作,通過對員工能力、

努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價,把握員工

工作執(zhí)行和適應狀況,明確員工工作日勺導向,充

足發(fā)揮鼓勵機制作用,激發(fā)員工工作熱情,提高

工作效率,保障企業(yè)高效運行。

(二)考核原則:以績效為導向日勺原則;公

平、公開的原則;多角度考核日勺原則。

(三)考核周期

1.月度考核:月度考核的重要內(nèi)容是本月日勺

工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考核成果與工資直接

掛鉤。

2.年度考核:年度考核的重要內(nèi)容是本年度

日勺工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,進行全面、

綜合考核,年度考核作為員工晉、降級以及計算

年終獎勵的重要根據(jù)。

(四)考核程序:

1.有關考核者對被考核者提出考核意見,人

事部門將考核成果進行匯總,并報企業(yè)考核小組

審批,

2.考核成果由被考核者日勺直接上級將審批

后日勺考核成果反饋給被考核者,并就其績效和進

步狀況進行討論和指導。

3.人事部門將考核成果歸檔,同步用于計

算績效工資及獎金。

(五)考核成果分級:

考核等次分為五級,分別是優(yōu)、良、中、基

本合格、不合格。

等級優(yōu)良中基本合格不合格

超越完全符合基本符不符

崗位規(guī)定;符合崗位崗位規(guī)合崗位規(guī)合崗位常

完全超過規(guī)定;全面定;保質(zhì)、定,但有所規(guī)規(guī)定,

定義預期地完完畢工作保量、準局限性;基不能完畢

畢了工作目日勺,并有時地完畢本完畢工作工作目的

目的所超越工作目的目日勺,但有

所欠缺

得分90分以上80-89分70-79分60-69分60分如下

(六)考核成果使用

考核成果可作為如下幾類人事工作的根據(jù):

1.職務晉升:年度考核為優(yōu)或持續(xù)兩年年度

考核為良時員工,優(yōu)先列為職務晉升對象。

2.職務降級:年度考核一次不合格或持續(xù)兩

年基本合格日勺員工予以行政降級處理。

3.工資晉升:年度考核為優(yōu)或年度考核持續(xù)

兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級別內(nèi)晉

升檔次。

4.降檔:月考核持續(xù)三次不合格的人員進行

工資降檔;年終考核成果不合格或持續(xù)兩年年度

考核基本合格日勺進行工資降檔。

5.培訓:根據(jù)績效記錄分析成果,制定培訓

規(guī)劃,有重點、有針對性地開展培訓。

6.職業(yè)發(fā)展指導:根據(jù)績效記錄分析成果及

雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設計。

(七)申訴及處理

被考核者對考核成果持有異議,可以直接向

企業(yè)考核小組申訴,考核小組在接到申訴后一周

內(nèi)就申訴日勺內(nèi)容組織審查,并將處理成果告知申

訴者。

三、職業(yè)發(fā)展

(-)職業(yè)機會:企業(yè)為員工提供持續(xù)發(fā)展機

會,鼓勵員工通過工作和自我學習不停提高自己。

在出現(xiàn)職位空缺狀況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學習、

創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會。

(二)職業(yè)規(guī)劃:員工可結合個人專長及企業(yè)

發(fā)展需要,申報填寫《員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃表》、

《員工能力開發(fā)需求表》,人事部門協(xié)助員工所

在部門為每位員工建立職業(yè)生涯發(fā)展檔案。

(三)員工職業(yè)發(fā)展通道

職務職級管理類專業(yè)技術類業(yè)務類

1高層管理人員專家資深業(yè)務員

2中層管理人員高級XX師高級業(yè)務員

3

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