2024年公司各部門崗位職責例文（二篇）_第1頁
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第2頁共2頁2024年公司各部門崗位職責例文____支行行長職務責任說明1.現(xiàn)場運營：指導并協(xié)助大堂經理執(zhí)行現(xiàn)場管理，確保營業(yè)網(wǎng)點的正常運行；同時，負責提升服務標準及客戶滿意度，以優(yōu)化網(wǎng)點服務管理。2.銷售規(guī)劃與督導：制定銷售策略，支持客戶經理設定個人銷售目標，分配銷售任務給相關崗位人員；定期評估銷售執(zhí)行情況，對包括個人客戶經理、柜臺人員在內的銷售團隊進行指導和支持；同時，監(jiān)控銷售機會和客戶溝通情況，以全面掌握銷售動態(tài)。3.營銷活動管理：組織和協(xié)調網(wǎng)點的營銷活動，確?；顒拥挠行?zhí)行。4.客戶關系管理：分配客戶資源，指導并協(xié)助個人客戶經理和柜臺人員進行客戶管理和維護工作；在必要時，直接參與關鍵客戶關系的管理與提升。5.績效評估與指導：實施員工的績效管理流程，包括設定績效目標、績效輔導、績效評價、績效反饋和績效結果的應用等環(huán)節(jié)。6.服務文化塑造：推動服務理念的傳播，執(zhí)行服務行為標準，進行持續(xù)改善，以及對結果的評估和應用，以塑造良好的服務精神。7.資源整合與管理：全面負責網(wǎng)點的人力、財務和設施等資源的調配和管理。8.內部運營與風險控制：協(xié)助運營主管進行內部運營管理，包括風險管理等任務，以確保網(wǎng)點的高效運作。9.柜員調度與排班：負責柜員的排班工作，靈活調整柜員的彈性排班，包括臨柜和后臺人員，依據(jù)大堂經理的建議和客戶流量，以維持營業(yè)秩序。10.ATM機運營與維護：分組管理ATM機的日常維護工作，確保設備的正常運行。____系統(tǒng)支持：每日對CFE和PCRM系統(tǒng)進行客戶分配和維護，以保持系統(tǒng)的穩(wěn)定和數(shù)據(jù)的準確性。2024年公司各部門崗位職責例文（二）市場部理貨員職責：01、規(guī)劃并執(zhí)行恒定的街頭拜訪路線。02、直接與零售店鋪客戶進行接觸。03、實施商品陳列工作，確保陳列位置、空間利用及地面展示的高效管理。04、有效安裝、懸掛及展示購買點輔助器材。05、培養(yǎng)零售店對商品陳列的重視，增強其對深度分銷的理解。06、深入收集競爭對手信息，通過有效途徑反饋相關信息并提出改進建議。07、建立并維護良好的客戶關系，始終保持專業(yè)且友好的態(tài)度，塑造公司的專業(yè)形象。08、高效利用促銷資金，確保運營的經濟性和高效率

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