2024年保險公司個人年終工作總結參考模板（二篇）

第4頁共4頁2024年保險公司個人年終工作總結參考模板在過去的一年中，在公司總部的統(tǒng)籌部署下，團險部全體員工深入領會并貫徹公司的工作意圖和指示，面對市場競爭日益激烈的態(tài)勢，積極開拓業(yè)務，致力于完成公司設定的任務指標?，F(xiàn)將工作總結如下：一、員工管理與業(yè)務學習：1.年初，根據(jù)公司總部的工作要求，團險部內部人員進行了重新配置，充分調動了團險業(yè)務員和協(xié)保員的業(yè)務拓展積極性。2.制定了符合團險業(yè)務實際情況的管理制度，確保部門早會的及時召開，有效傳達上級指示精神，針對工作中出現(xiàn)的問題進行商討，并安排學習新的業(yè)務知識和承保事項，以引導業(yè)務員正確推廣企業(yè)職工意外險，減少業(yè)務逆選擇，降低賠付率。3.加強了部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，強化活動量管理，有效配合業(yè)務員進行業(yè)務拓展。4.制定了“開門紅”、“國壽爭霸”等業(yè)務推動方案，經公司總部批準后，及時進行了宣導，并督促全體業(yè)務員做好業(yè)務管理工作。5.調整了團險業(yè)務員的管理和考核辦法，以適應業(yè)務發(fā)展的需要。二、意外險工作：在學平險方面，我們持續(xù)提供優(yōu)質服務，要求業(yè)務員定期回訪學校，及時溝通解決問題，確保賠款及時送達。同時，與人保公司合作，穩(wěn)定學平險市場，加強與市教育局的聯(lián)系，為學平險續(xù)收工作打下堅實基礎。在企業(yè)職工意外險方面，我們積極與企業(yè)溝通，聽取意見，加強承保審核，提供優(yōu)質的售后服務，以贏得客戶信任和支持。三、壽險業(yè)務工作：在公司總部的大力支持下，壽險業(yè)務雖然面臨市場萎縮的挑戰(zhàn)，但全體業(yè)務員仍努力拓展業(yè)務。我們積極走訪企業(yè)，了解企業(yè)需求，尋找新的市場機會。四、綜合拓展部工作：今年，在總公司的指導下，我們從營銷部招募了____人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道。目前，意外險共收保費達到__萬，雖然尚未達到預期效果，但我們將繼續(xù)探索，使其成為公司意外險業(yè)務的新增長點。五、建議：鑒于當前政策環(huán)境和市場競爭態(tài)勢，我們建議公司加大對團險業(yè)務的重視和支持力度，優(yōu)化外部環(huán)境經營。同時，建議公司領導多參與團險部會議，與業(yè)務員深入溝通、交流，為業(yè)務發(fā)展提供思路和指導。六、明年工作思路：1.提前做好學平險收費前的各項準備工作。2.鑒于工傷保險將在全市全面鋪開，我們將努力降低其影響，在鞏固現(xiàn)有意外險業(yè)務的基礎上，積極開拓新的意外險來源，尤其是代理業(yè)務。3.結合當前新型農村合作醫(yī)療的開展情況，尋找合作機會，增加新的業(yè)務增長點。4.積極探索壽險市場的新途徑，嘗試職場營銷。5.加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展，在一體化營銷方面尋求更多創(chuàng)新。6.加強對團險業(yè)務員隊伍的建設和管理，提升整體業(yè)務能力和服務水平。2024年保險公司個人年終工作總結參考模板（二）在過去的這一年中，我公司在省市公司的正確指導下，憑借全體員工的不懈努力，業(yè)務發(fā)展取得了顯著的突破，率先突破了保費收入千萬元的里程碑。今年，我們提前兩個月完成了____公司下達的全年營銷任務，整體運營狀況健康穩(wěn)定。以下，我將結合自身分管的工作，概述一年來的成就與待改進之處。一、工作理念我始終積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的各項重要指導，秉持與時俱進、勤奮務實的工作態(tài)度，力求高效，力爭卓越。面對日益激烈的市場競爭，我們強化核心競爭力，實施多元化策略，公司因此保持了良好的發(fā)展勢頭，為大地保險公司的持續(xù)繁榮做出了應有的貢獻。我始終注重自我提升，努力提高業(yè)務素質和管理水平。作為領導者，我深知肩負的重任，需要將上級的方針政策準確地執(zhí)行和落地。因此，我不斷深化保險理論的學習，強化管理能力的培養(yǎng)，以科學的管理方法指導工作，規(guī)范行為，強化責任感和事業(yè)心，以提升業(yè)務能力和管理水平。我始終致力于提升公司業(yè)務團隊的整體素質。過去一年，我著重抓了展業(yè)人員的業(yè)務培訓，實施了針對性的培訓計劃，加強團隊建設和員工發(fā)展，以提升團隊的綜合能力。二、業(yè)務管理我深信，規(guī)范的管理是公司穩(wěn)步發(fā)展的基石。我致力于完善管理制度，將管理理念切實轉化為行動，以提高效率和效益。在業(yè)務管理中，我主要采取了以下措施：1.根據(jù)市公司設定的銷售目標，我制定了詳細的部門周、月、季度和年度銷售計劃。在設定目標時，我們充分考慮了各險種特性、客戶需求和部門實際，確保目標的合理性和可實現(xiàn)性。在目標確定后，我強化了過程管理和監(jiān)控，以確保各部室能順利完成計劃。2.我重視部門的團隊建設，定期組織各種動員會、研討會和業(yè)務培訓，提升員工的理論知識和展業(yè)技巧，強化團隊精神的培養(yǎng)。這些舉措有力地推動了團隊素質的提高，為公司的穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實基礎。3.我還積極推動薪酬制度的創(chuàng)新，以崗位職責、績效表現(xiàn)作為薪酬改革的依據(jù)，構建了能上能下、能進能出的用人機制，激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)新性。三、部門管理作為營銷一部的負責人，我主要負責大客戶業(yè)務。針對生資公司車隊的特性，我創(chuàng)新性地推出了貨運險，既保障了客戶安全，又增加了保費收入，實現(xiàn)了雙贏。通過不懈努力，我部全年實現(xiàn)保費收入____元，其中車險____元，非車險____元，滿期賠付率達到了高標準。這為公司的持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。四、工作中的不足盡管取得了一些成績，但工作中仍存在一些不足。有時在服務響應速度和數(shù)據(jù)準確性上會出現(xiàn)問題，有時會表現(xiàn)出急躁情緒，期望盡快完成任務，但可能影響到工作的質量和進度。在處理工作關系時，還需要進一步提高靈活性和應變能力?？偨Y，過去一年，我始終以身作則，以嚴格的標準要求自己，通過思想引導和制度規(guī)范，帶領團隊取得了顯著的進步。新的一年，我