住宅小區(qū)物業(yè)管理委托協(xié)議樣本版

住宅小區(qū)物業(yè)管理委托協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽第一條協(xié)議主體1.1甲方（委托方）1.2乙方（受托方）第二條物業(yè)范圍與項(xiàng)目2.1物業(yè)范圍2.2項(xiàng)目概述第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)3.2安全保障3.3環(huán)境管理3.4其他服務(wù)第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量要求第五條合同期限5.1起始日期5.2終止日期第六條費(fèi)用與支付6.1物業(yè)管理費(fèi)6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整第七條權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù)7.2乙方權(quán)利與義務(wù)第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果第十三條附則13.1合同附件13.2生效條件13.3合同份數(shù)第十四條其他約定14.1補(bǔ)充條款14.2修訂條款14.3其他特殊約定第一部分：合同如下：第一條協(xié)議主體1.1甲方（委托方）：1.2乙方（受托方）：第二條物業(yè)范圍與項(xiàng)目2.1物業(yè)范圍：本協(xié)議所指物業(yè)范圍為位于【具體地址】的住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。2.2項(xiàng)目概述：項(xiàng)目概述包括物業(yè)的基本情況、規(guī)模、設(shè)施等，具體內(nèi)容詳見附件一。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)范圍內(nèi)的建筑物、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。3.2安全保障：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的安全防范工作，包括公共區(qū)域的安全監(jiān)控、門禁系統(tǒng)的維護(hù)管理等。3.3環(huán)境管理：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的環(huán)境管理，包括清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾分類處理等。3.4其他服務(wù)：乙方還需提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)，具體內(nèi)容詳見附件二。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2質(zhì)量要求：乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量滿足甲方及物業(yè)使用人的合理期望，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三。第五條合同期限5.1起始日期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2終止日期：本協(xié)議有效期為【年數(shù)】年，自起始日期起計(jì)算。第六條費(fèi)用與支付6.1物業(yè)管理費(fèi)：甲方應(yīng)按約定的標(biāo)準(zhǔn)和面積向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件四。6.2費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)每月【日期】前將應(yīng)支付的物業(yè)管理費(fèi)支付給乙方。6.3費(fèi)用調(diào)整：如遇市場(chǎng)物價(jià)上漲等不可抗力因素，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行調(diào)整。第八條違約責(zé)任8.1違約行為：雙方違反本協(xié)議的約定，均視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此所遭受的損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的任何爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更：本協(xié)議的任何一方均可提出變更請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議不可分割的一部分。10.2合同終止：本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致終止時(shí)，本協(xié)議即告終止。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等，均應(yīng)予以保密。11.2保密期限：本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢后【年數(shù)】年止。11.3違約保密：如任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此所遭受的損失。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力后果：由于不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或造成損失的，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件，根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。第十三條附則13.1合同附件：本協(xié)議附件包括物業(yè)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)內(nèi)容。13.2生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同份數(shù)：本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1補(bǔ)充條款：本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議不可分割的一部分。14.2修訂條款：本協(xié)議如有變更，應(yīng)以書面形式進(jìn)行修訂，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3其他特殊約定：雙方可在本協(xié)議中約定其他特殊條款，以滿足雙方的特殊需求。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)范圍詳細(xì)描述物業(yè)的具體范圍，包括建筑物、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等。附件二：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括物業(yè)維護(hù)、安全保障、環(huán)境管理等。附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。附件四：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括費(fèi)用計(jì)算方式、費(fèi)用構(gòu)成等。附件五：保密信息列出需要保密的信息范圍，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等。附件六：不可抗力事件證明文件提供有關(guān)不可抗力事件的證明文件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)。2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.乙方未履行安全保障義務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)發(fā)生安全事故。4.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物業(yè)維護(hù)和環(huán)境管理。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)支付遲延付款的違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款額的【百分比】。2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此所遭受的損失。3.乙方未履行安全保障義務(wù)導(dǎo)致物業(yè)發(fā)生安全事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方賠償因此造成的損失。4.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物業(yè)維護(hù)和環(huán)境管理的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，并支付違約金。示例說明：如果甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，乙方可以要求甲方支付遲延付款的違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款額的5%。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)范圍內(nèi)的建筑物、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等進(jìn)行維護(hù)、管理和服務(wù)的活動(dòng)。2.物業(yè)管理費(fèi)：指甲方支付給乙方的，用于支付物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用。3.違約金：指違約方按照約定或者法律規(guī)定，向守約方支付的違約賠償金。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.保密義務(wù)：指雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等，均應(yīng)予以保密的義務(wù)。1.物業(yè)管理：本合同中乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)范圍內(nèi)的建筑物、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等進(jìn)行維護(hù)、管理和服務(wù)的活動(dòng)。2.物業(yè)管理費(fèi)：甲方應(yīng)每月按照約定標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)，用于支付乙方的物業(yè)