瓷磚售后協(xié)議書范文模板下載

瓷磚售后協(xié)議書范文模板下載

甲方（銷售方）：_____________________

地址：_____________________

電話：_____________________

傳真：_____________________

法定代表人：_____________________

職務(wù)：_____________________

乙方（購買方）：_____________________

地址：_____________________

電話：_____________________

傳真：_____________________

法定代表人：_____________________

職務(wù)：_____________________

鑒于甲乙雙方于____年__月__日簽訂了編號為________的《瓷磚購銷合同》，現(xiàn)就合同項(xiàng)下瓷磚的售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

第一條售后服務(wù)范圍

1.1甲方同意為乙方提供合同項(xiàng)下瓷磚的售后服務(wù)。

1.2售后服務(wù)包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量問題的處理、產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、產(chǎn)品使用咨詢等。

第二條售后服務(wù)期限

2.1本協(xié)議項(xiàng)下的售后服務(wù)期限自乙方收到瓷磚之日起計(jì)算，為期____年。

2.2在售后服務(wù)期限內(nèi)，乙方有權(quán)要求甲方提供本協(xié)議第一條所述的售后服務(wù)。

第三條質(zhì)量問題處理

3.1若乙方在安裝或使用過程中發(fā)現(xiàn)瓷磚存在質(zhì)量問題，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題之日起____天內(nèi)書面通知甲方。

3.2甲方在收到乙方通知后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)對乙方提出的問題進(jìn)行確認(rèn)，并根據(jù)實(shí)際情況采取以下措施之一：

3.2.1免費(fèi)更換有質(zhì)量問題的瓷磚；

3.2.2免費(fèi)修復(fù)有質(zhì)量問題的瓷磚；

3.2.3根據(jù)瓷磚的損壞程度，給予乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

第四條安裝指導(dǎo)

4.1甲方應(yīng)向乙方提供瓷磚安裝的技術(shù)指導(dǎo)，確保乙方能夠正確安裝使用瓷磚。

4.2如乙方需要，甲方可派遣專業(yè)人員到現(xiàn)場進(jìn)行安裝指導(dǎo)，相關(guān)費(fèi)用由____方承擔(dān)。

第五條使用咨詢

5.1乙方在使用瓷磚過程中如有疑問，可隨時(shí)向甲方咨詢。

5.2甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，幫助乙方解決使用過程中遇到的問題。

第六條費(fèi)用承擔(dān)

6.1甲方提供售后服務(wù)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

6.2因乙方使用不當(dāng)或非產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修或更換，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第七條協(xié)議的變更和解除

7.1雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本協(xié)議。

7.2任何一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并可要求解除本協(xié)議。

第八條爭議解決

8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

8.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第九條其他

9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

9.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：_____________________

法定代表人（簽字）：_____________________

日期：____年__月__日

乙方（蓋章）：