春運旅途全程保障書

春運旅途全程保障書合同編號：__________甲方（旅客）：乙方（承運人）：鑒于甲方計劃于春運期間乘坐乙方運營的交通工具，為確保甲方的旅途安全與舒適，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、甲方權(quán)益保障1.1乙方應(yīng)按照車票約定，為甲方提供準(zhǔn)時、安全、舒適的旅行環(huán)境。1.2乙方應(yīng)對甲方行李進行安全檢查，確保甲方行李符合運輸規(guī)定，防止危險品帶上車。1.3乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和政策，保障甲方的人身安全和合法權(quán)益，如有損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.4乙方應(yīng)提供必要的旅途服務(wù)，包括餐飲、休息、通訊等設(shè)施，確保甲方旅途愉快。二、乙方義務(wù)2.1乙方應(yīng)按照車票約定，為甲方提供合格的交通工具和服務(wù)。2.2乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，加強車輛維護和保養(yǎng)，確保車輛安全運行。2.3乙方應(yīng)對甲方提供及時、準(zhǔn)確的信息服務(wù)，包括行程變更、航班延誤等。2.4乙方應(yīng)按照約定時間和地點，接送甲方，如有違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、特殊情況處理3.1因不可抗力導(dǎo)致行程變更或取消，乙方應(yīng)盡快通知甲方，并協(xié)助甲方安排后續(xù)行程。3.2如遇航班延誤、取消等情況，乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和政策，為甲方提供相應(yīng)補償。3.3甲方因個人原因需要改簽、退票，應(yīng)按照乙方規(guī)定辦理，如有損失，由甲方承擔(dān)。四、違約責(zé)任4.1乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2甲方未按照約定時間、地點乘坐交通工具，導(dǎo)致行程延誤或取消，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3雙方在履行合同過程中，因故意或過失造成對方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、爭議解決5.1雙方在履行本合同時，如發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日止。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（旅客）：簽字/蓋章：日期：乙方（承運人）：簽字/蓋章：日期：一、附件列表：1.旅客身份證明文件2.承運人營業(yè)執(zhí)照副本3.交通工具運營許可證4.安全檢查記錄5.行程單6.車票7.改簽、退票規(guī)定8.補償標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時間、地點提供交通工具或服務(wù)，視為違約。2.乙方提供服務(wù)質(zhì)量不符合約定，視為違約。3.甲方未按照約定時間、地點乘坐交通工具，導(dǎo)致行程延誤或取消，視為甲方違約。4.甲方未按照約定提供身份證明等必要文件，導(dǎo)致行程延誤或取消，視為甲方違約。5.不可抗力導(dǎo)致行程變更或取消，不視為違約，但應(yīng)盡快通知對方并協(xié)助處理后續(xù)事項。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指旅客，合同的受益人。2.乙方：指承運人，合同的義務(wù)方。3.春運：指農(nóng)歷新年期間，是中國傳統(tǒng)的重要節(jié)日。4.全程保障書：指為保障旅客權(quán)益，明確雙方權(quán)利義務(wù)的書面文件。5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.行程變更或取消：及時通知對方，協(xié)助處理后續(xù)行程，根據(jù)實際情況提供補償。2.服務(wù)不符合約定：對方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、提供替代服務(wù)。3.甲方未按約定時間、地點乘坐：自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如需改簽、退票，應(yīng)按照乙方規(guī)定辦理。4.甲方未提供必要文件：乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。5.遇到糾紛：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商無果的可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.春運期間，旅客購買車票乘坐承運人運營的交通工具。2.