質(zhì)量承諾讓您放心

質(zhì)量承諾讓您放心合同編號：__________質(zhì)量承諾讓您放心甲方：__________乙方：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務，為確保雙方權益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本質(zhì)量承諾協(xié)議，以便共同遵守。一、質(zhì)量承諾1.1甲方承諾其提供的產(chǎn)品/服務符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的質(zhì)量標準。（1）產(chǎn)品/服務的功能、性能應滿足乙方及其客戶的需求；（2）產(chǎn)品/服務的質(zhì)量應符合乙方及其客戶的技術要求；（3）產(chǎn)品/服務的可靠性、耐用性應滿足乙方及其客戶的使用要求。1.3甲方應按照乙方提供的技術要求和質(zhì)量標準，對產(chǎn)品/服務進行生產(chǎn)/提供，并確保產(chǎn)品/服務的質(zhì)量穩(wěn)定。1.4甲方應對所提供的產(chǎn)品/服務進行跟蹤，及時解決乙方在使用過程中遇到的問題，確保乙方正常使用。二、質(zhì)量保證2.1甲方應對所提供的產(chǎn)品/服務承擔質(zhì)量保證責任，自產(chǎn)品/服務交付乙方之日起，保質(zhì)期為__________年。2.2在保質(zhì)期內(nèi)，如產(chǎn)品/服務出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應在接到乙方通知后__________小時內(nèi)給予答復，并在__________日內(nèi)負責修復或更換。2.3甲方應按照乙方要求提供相關產(chǎn)品/服務的技術培訓和售后服務。三、質(zhì)量監(jiān)督與檢驗3.1乙方有權對甲方提供的產(chǎn)品/服務進行監(jiān)督和檢驗，以確保符合約定的質(zhì)量標準。3.2乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品/服務存在質(zhì)量問題，應及時通知甲方，并提供必要的證據(jù)。甲方應在接到通知后__________小時內(nèi)進行核實，并采取措施予以解決。四、違約責任4.1如甲方未能履行質(zhì)量承諾，導致乙方遭受損失，甲方應承擔違約責任，賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟損失。4.2如乙方未按照約定使用產(chǎn)品/服務，導致質(zhì)量問題，甲方不承擔違約責任。五、爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。六、其他約定6.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。6.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品/服務技術要求2.產(chǎn)品質(zhì)量標準3.產(chǎn)品/服務檢驗報告4.技術培訓資料5.售后服務政策6.雙方簽訂的補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未能按照約定的質(zhì)量標準提供產(chǎn)品/服務2.甲方未能在約定的時間內(nèi)解決乙方提出的問題3.乙方未按照約定的方式使用產(chǎn)品/服務4.乙方未在約定的時間內(nèi)通知甲方質(zhì)量問題5.雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生的其他違反約定的行為三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供產(chǎn)品/服務的一方2.乙方：指接受產(chǎn)品/服務的一方3.質(zhì)量承諾：甲方對提供產(chǎn)品/服務的質(zhì)量所作的保證4.保質(zhì)期：指產(chǎn)品/服務在正常使用條件下的質(zhì)量保證期限5.違約責任：指一方未履行協(xié)議約定的義務所應承擔的責任四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：乙方應及時通知甲方，并提供必要的證據(jù)。甲方應在接到通知后規(guī)定時間內(nèi)進行核實，并采取措施予以解決。2.甲方未能按時交付產(chǎn)品/服務：甲方應按照協(xié)議約定承擔違約責任，并盡快交付產(chǎn)品/服務。3.乙方未按約定使用產(chǎn)品/服務：甲方不承擔違約責任，但應提供必要的指導和建議。4.雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務2