放心購物質(zhì)量保證書

放心購物質(zhì)量保證書合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則，就乙方購買甲方產(chǎn)品事宜，甲方向乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量保證，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本質(zhì)量保證書。一、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量及價(jià)格1.產(chǎn)品名稱：__________2.產(chǎn)品規(guī)格：__________3.產(chǎn)品數(shù)量：__________4.產(chǎn)品價(jià)格：__________二、產(chǎn)品質(zhì)量保證1.甲方保證所供產(chǎn)品為符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。(1)產(chǎn)品外觀質(zhì)量：__________(2)產(chǎn)品功能性質(zhì)量：__________(3)產(chǎn)品安全性能：__________3.甲方對(duì)所供產(chǎn)品提供的質(zhì)量保證期限為：__________。三、質(zhì)量保證措施1.甲方對(duì)所供產(chǎn)品實(shí)行三包（包修、包換、包退），具體辦法按國家規(guī)定執(zhí)行。2.甲方在接到乙方質(zhì)量投訴后，應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在__________日內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。3.產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四、質(zhì)量爭(zhēng)議解決1.雙方在產(chǎn)品質(zhì)量保證方面發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他1.本質(zhì)量保證書自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本質(zhì)量保證書未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本質(zhì)量保證書具有同等法律效力。3.本質(zhì)量保證書不得隨意涂改、撕毀，否則無效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法2.產(chǎn)品說明書3.產(chǎn)品合格證4.產(chǎn)品生產(chǎn)許可證5.產(chǎn)品認(rèn)證證書6.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議7.質(zhì)量投訴處理記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品，或交付的產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量要求。2.甲方未按約定提供售后服務(wù)，或售后服務(wù)不符合國家規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按約定時(shí)間支付貨款，或支付的貨款不符合約定的支付方式。4.乙方未按約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題。5.雙方未按約定解決質(zhì)量爭(zhēng)議，或爭(zhēng)議解決過程中出現(xiàn)違約行為。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的性能、安全、衛(wèi)生等要求。2.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同義務(wù)，或履行義務(wù)不符合約定的行為。3.質(zhì)量保證期限：指甲方對(duì)所供產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證的時(shí)間期限。4.售后服務(wù)：指甲方在產(chǎn)品銷售后，對(duì)產(chǎn)品提供的維修、更換、咨詢等服務(wù)。5.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付問題：如甲方延遲交付產(chǎn)品，乙方可以要求甲方支付違約金或延遲交付的產(chǎn)品。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：如乙方發(fā)現(xiàn)交付的產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求，甲方應(yīng)及時(shí)更換或修復(fù)。3.售后服務(wù)問題：如甲方未按約定提供售后服務(wù)，乙方可以要求甲方履行售后服務(wù)義務(wù)。4.支付貨款問題：如乙方延遲支付貨款，甲方可以要求乙方支付違約金或延遲支付的貨款。5.質(zhì)量爭(zhēng)議解決：如雙方在質(zhì)量爭(zhēng)議解決過程中出現(xiàn)違約行為，可依據(jù)合同約定或國家法律規(guī)定進(jìn)行解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.乙方購買甲方產(chǎn)品，甲方提供產(chǎn)品質(zhì)量保