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文檔簡介
移動端全鏈路保障體系
七米·楊劍鋒
Agenda
蘑菇街App介紹
請求鏈路演進
遇到的問題
解決方案
未來展望
蘑菇街App基本數字
2011.71.0版本上線
App端GMV占比80%+
App端DAU800W+
日均用戶訪問時長20m+
日API請求6億+
日App端打點日志200G+
導購?電商?
請求鏈路-古代
Biz
JSON
NginxProxy
Nginx+PHP
MySQ
L
Redis
Solr
TFS
MGRequestManger
BizRequest
Client
NginxProxy
Nginx+PHP
Server
古代
發(fā)現問題 定位問題
應用市場評價
意見反饋
微博
Crashlytics
微博、QQ、電話
PHPLog
請求鏈路-近代
NginxProxy
Biz
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LVS
NginxProxy
Log
Agent
PHPWebCluster
DB
Service
Cache
Service
MQ
Service
Searc
hService
MGRequestManger+HTTPDNS
BizRequest
Client
NginxProxy
Nginx+PHP
Hadoop
Kafka
Server
近代
發(fā)現問題 定位問題
少量實時監(jiān)控
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用戶反饋
Crashlytics
Hive
PHPLog
用戶溝通
請求鏈路-現代
Biz
MWP+HTTPDNS
NSOperation+NSURLProtocol
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AFNetworking
BizRequest
Client
Server
請求鏈路-現代
Client
JSON
NginxProxy
LVS
NginxProxy
Nginx+PHP
MWP
Server
AppService
LogAgent
Kafka
HadoopStorm
Sentry
Nginx+PHP
PlatformService
DB
(Raptor)
MoguCache
MQ
(Corgi)
SearchService
ThirdService
遇到的問題
用戶反饋下單提示系統(tǒng)繁忙,監(jiān)控曲線正常!頭疼!
用戶反饋登錄失敗,監(jiān)控曲線正常!頭疼!x2
用戶反饋商品詳情頁空白,監(jiān)控曲線正常!頭疼!x3
…頭疼!xN
下單失???哪里出了問題?
AppMWP
用戶服務
登錄驗證
交易服務
入參校驗
商品服務
獲取商品信息庫存/下架狀態(tài)
交易服務
拆單(同一店鋪、同一商品數量等)
商家服務
獲取店鋪信息
促銷服務
獲取優(yōu)惠信息
(全場、店鋪、商品)
交易服務
買家是否限購等訂單校驗
用戶服務
買家校驗(黑名單等)
商家服務
全國包郵、七天無理由退貨等
物流服務
獲取用戶收貨信息
交易服務
前置打標(是否減庫存、關稅等)
交易服務
計算優(yōu)惠價格
運費服務
獲取運費信息
關稅服務
獲取關稅稅率等信息
交易服務
計算關稅
資金服務
獲取分期付款信息
交易服務
下單操作(不可見狀態(tài))
交易服務
下單成功
異步信息處理
資金服務
創(chuàng)建支付操作
(返回支付ID)
交易服務
下單成功(可見狀態(tài))
魔豆服務
扣除魔豆
商品服務
商品減庫存
促銷服務
鎖定優(yōu)惠券
問題原因?
請求鏈路長,任何環(huán)節(jié)都可能出問題
服務系統(tǒng)間隔離,監(jiān)控日志獨立不通
數據請求量大,實時性不高
被動,難復現,難調試
客戶端很無力
沒有結果!x3
快速定位問題能力
無感知修復問題能力
我們需要什么?
完善的數據監(jiān)控,實時告警
發(fā)現問
題
解決問
題
定位問
題
我們的成果
MData
·網絡/性能/穩(wěn)定性/可用性
定向查詢
定向分析
服務端鏈路跟
蹤
全鏈路染色
鏈路查詢
App端
Crash防護
網絡檢測
主動Ping等
MWP
·鏈路標記
用戶畫像
·用戶分層
IMServer
·下發(fā)通道
配置中心
配置查詢
配置更新
規(guī)則引擎
·特征判斷
我們的成果
我們的成果
我們的成果
我們的成果
我們還在做什么?
用戶體驗改進計劃(用戶隱私)
更精細的數據建設(網絡
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