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工會(huì)辦理保障卡活動(dòng)方案一、活動(dòng)目標(biāo)1.提高工會(huì)會(huì)員保障卡的普及率和服務(wù)質(zhì)量;2.增進(jìn)工會(huì)會(huì)員對(duì)工會(huì)保障卡的理解和信賴;3.加強(qiáng)工會(huì)與會(huì)員之間的聯(lián)系和溝通,建立更緊密的工會(huì)與會(huì)員之間的關(guān)系。二、活動(dòng)策劃1、活動(dòng)名稱:辦理保障卡,享受貼心服務(wù)2、活動(dòng)時(shí)間:2天3、活動(dòng)地點(diǎn):工會(huì)服務(wù)中心4、活動(dòng)流程:(1)進(jìn)行保障卡申請(qǐng)和辦理:會(huì)員到工會(huì)服務(wù)中心填寫申請(qǐng)表,提交資料并繳納保障卡費(fèi)用。備選項(xiàng):由于部分會(huì)員可能無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)辦理,可以增設(shè)在線申請(qǐng)通道,通過(guò)線上提交申請(qǐng)及繳納卡費(fèi)。(2)保障卡領(lǐng)?。簩徍送ㄟ^(guò)的會(huì)員當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取工會(huì)保障卡。(3)保障卡介紹:工會(huì)工作人員詳細(xì)介紹保障卡的服務(wù)內(nèi)容和使用方式。(4)優(yōu)惠活動(dòng)介紹:與合作伙伴達(dá)成優(yōu)惠協(xié)議,為會(huì)員提供優(yōu)惠券、折扣碼等優(yōu)惠活動(dòng)。(5)會(huì)員互動(dòng):邀請(qǐng)專家到現(xiàn)場(chǎng)解答會(huì)員關(guān)心的問(wèn)題,并組織抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),提高會(huì)員與工會(huì)互動(dòng)的積極性。5、活動(dòng)宣傳:(1)采用多種媒介渠道宣傳:如懸掛活動(dòng)宣傳條幅,張貼宣傳海報(bào)等。(2)增加廣告宣傳:將廣告投放到公共場(chǎng)所,如地鐵、公交車、商場(chǎng)等。(3)加強(qiáng)口碑宣傳:利用工會(huì)微博、微信等新媒體,發(fā)布一些活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片和推廣文案。三、活動(dòng)推進(jìn)1、策劃團(tuán)隊(duì):(1)全職活動(dòng)策劃人員2名;(2)志愿者4名。2、活動(dòng)資源:(1)工會(huì)財(cái)務(wù)部門提供保障卡相關(guān)資料;(2)會(huì)員可在線或到現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)及辦理,工會(huì)服務(wù)中心提供現(xiàn)場(chǎng)辦卡和會(huì)員咨詢服務(wù);(3)與合作伙伴合作,提供優(yōu)惠券和折扣碼,增強(qiáng)活動(dòng)吸引力;(4)邀請(qǐng)財(cái)務(wù)專家、心理咨詢師等參加活動(dòng),提供專業(yè)咨詢服務(wù)。3、預(yù)算:(1)場(chǎng)地布置、音響、燈光、道具等費(fèi)用:2000元;(2)宣傳費(fèi)用:1500元;(3)志愿者餐飲費(fèi)用:800元;(4)活動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用:300元。四、活動(dòng)評(píng)估活動(dòng)整體評(píng)估依據(jù)如下:1、活動(dòng)效果:本次活動(dòng)的參與人數(shù)、卡申請(qǐng)量、低級(jí)卡戶數(shù)等;2、客戶滿意度:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、反饋留言等形式,檢查會(huì)員對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿意程度;3、投資回報(bào):本次活動(dòng)的實(shí)際投資與預(yù)期收益進(jìn)行比較。五、活動(dòng)總結(jié)1、以活動(dòng)為載體,提高工會(huì)保障卡服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工會(huì)與會(huì)員間的聯(lián)系和互動(dòng);2、加強(qiáng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備和宣傳,提高活動(dòng)的知名度和吸引力;3、調(diào)查
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