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文檔簡(jiǎn)介

電腦售后合同模板第一篇范文:合同編號(hào):[請(qǐng)插入具體編號(hào)]

電腦售后合同模板

合同各方:

買方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):

地址:[甲方詳細(xì)地址]

聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]

聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]

賣方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):

地址:[乙方詳細(xì)地址]

聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]

聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]

鑒于甲方購買了乙方銷售的電腦產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本電腦售后服務(wù)合同(以下簡(jiǎn)稱“本合同”)。

第一條產(chǎn)品描述

1.1產(chǎn)品名稱:[產(chǎn)品名稱]

1.2產(chǎn)品型號(hào):[產(chǎn)品型號(hào)]

1.3購買數(shù)量:[購買數(shù)量]

1.4購買日期:[購買日期]

1.5產(chǎn)品價(jià)格:[產(chǎn)品價(jià)格]

第二條售后服務(wù)內(nèi)容

2.1乙方提供的售后服務(wù)包括:

(1)產(chǎn)品安裝指導(dǎo);

(2)產(chǎn)品使用培訓(xùn);

(3)產(chǎn)品故障排除;

(4)產(chǎn)品硬件維修;

(5)軟件升級(jí)服務(wù);

(6)其他乙方承諾的售后服務(wù)。

2.2售后服務(wù)期限:自購買之日起[具體期限]年。

2.3售后服務(wù)時(shí)間:每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00(節(jié)假日除外)。

第三條售后服務(wù)流程

3.1甲方在使用過程中遇到問題,應(yīng)首先聯(lián)系乙方客服人員,并提供產(chǎn)品相關(guān)信息。

3.2乙方客服人員接到甲方請(qǐng)求后,應(yīng)在[具體時(shí)間]小時(shí)內(nèi)回復(fù)甲方,并提供解決方案。

3.3如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),乙方應(yīng)在[具體時(shí)間]小時(shí)內(nèi)派出技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)。

3.4服務(wù)完成后,乙方應(yīng)向甲方出具服務(wù)報(bào)告,并征得甲方簽字確認(rèn)。

第四條費(fèi)用及支付

4.1乙方提供售后服務(wù)時(shí),應(yīng)向甲方收取費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:

(1)產(chǎn)品安裝指導(dǎo):免費(fèi);

(2)產(chǎn)品使用培訓(xùn):免費(fèi);

(3)產(chǎn)品故障排除:免費(fèi);

(4)產(chǎn)品硬件維修:甲方承擔(dān)維修成本;

(5)軟件升級(jí)服務(wù):免費(fèi);

(6)其他服務(wù):雙方協(xié)商確定。

4.2甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相關(guān)費(fèi)用。

第五條違約責(zé)任

5.1乙方未按照本合同約定提供售后服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的[百分比]倍。

5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)拒絕提供售后服務(wù)。

第六條爭(zhēng)議解決

本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第七條其他

7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]年。

7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):______________________

乙方(蓋章):______________________

甲方代表(簽名):______________

乙方代表(簽名):______________

簽訂日期:[簽訂日期]

附件:

1.產(chǎn)品說明書

2.產(chǎn)品保修卡

3.乙方售后服務(wù)承諾

第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

電腦售后合同模板

合同各方:

買方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):

地址:[甲方詳細(xì)地址]

聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]

聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]

賣方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):

地址:[乙方詳細(xì)地址]

聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]

聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]

第三方服務(wù)提供商(以下簡(jiǎn)稱“第三方”):

地址:[第三方詳細(xì)地址]

聯(lián)系人:[第三方聯(lián)系人姓名]

聯(lián)系電話:[第三方聯(lián)系電話]

鑒于甲方購買了乙方銷售的電腦產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),并考慮到第三方在售后服務(wù)中的重要作用,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本電腦售后服務(wù)合同(以下簡(jiǎn)稱“本合同”)。

第一條產(chǎn)品描述

1.1產(chǎn)品名稱:[產(chǎn)品名稱]

1.2產(chǎn)品型號(hào):[產(chǎn)品型號(hào)]

1.3購買數(shù)量:[購買數(shù)量]

1.4購買日期:[購買日期]

1.5產(chǎn)品價(jià)格:[產(chǎn)品價(jià)格]

第二條甲方權(quán)益保障

2.1甲方享有自購買之日起[具體期限]年的產(chǎn)品保修服務(wù)。

2.2甲方有權(quán)根據(jù)產(chǎn)品說明書的要求,享受免費(fèi)的安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn)和軟件升級(jí)服務(wù)。

2.3甲方在產(chǎn)品保修期內(nèi)享有免費(fèi)故障排除和硬件維修服務(wù)。

2.4甲方有權(quán)要求乙方提供正規(guī)的維修服務(wù)報(bào)告,并簽字確認(rèn)。

2.5甲方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求乙方或第三方提供售后服務(wù)。

第三條乙方及第三方責(zé)任

3.1乙方應(yīng)確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。

3.2乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供售后服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。

3.3第三方作為服務(wù)提供商,應(yīng)根據(jù)甲方和乙方的要求,提供專業(yè)的售后服務(wù)。

3.4第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。

第四條違約責(zé)任

4.1乙方未按照本合同約定提供售后服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的[百分比]倍。

4.2第三方未按照本合同約定提供售后服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的[百分比]倍。

4.3甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)拒絕提供售后服務(wù)。

第五條甲方權(quán)益保護(hù)條款

5.1甲方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求乙方或第三方提供售后服務(wù)。

5.2甲方有權(quán)在服務(wù)過程中提出合理的要求和建議,乙方和第三方應(yīng)給予重視并及時(shí)改進(jìn)。

5.3甲方有權(quán)在服務(wù)完成后對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),并給予乙方和第三方反饋。

5.4甲方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求乙方或第三方提供服務(wù)報(bào)告,并簽字確認(rèn)。

第六條爭(zhēng)議解決

本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第七條其他

7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]年。

7.2本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,第三方保留一份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):______________________

乙方(蓋章):______________________

第三方(蓋章):______________________

甲方代表(簽名):______________

乙方代表(簽名):______________

第三方代表(簽名):______________

簽訂日期:[簽訂日期]

附件:

1.產(chǎn)品說明書

2.產(chǎn)品保修卡

3.乙方售后服務(wù)承諾

4.第三方服務(wù)承諾

第三方介入的意義和目的:

第三方作為專業(yè)的服務(wù)提供商,介入本合同的意義和目的在于提供專業(yè)的售后服務(wù),確保甲方的權(quán)益得到充分保障。第三方具有專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)榧追教峁└哔|(zhì)量、高效率的售后服務(wù),確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行和甲方的滿意度。同時(shí),第三方作為獨(dú)立的第三方主體,能夠客觀公正地處理售后服務(wù)過程中的爭(zhēng)議和問題,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。

甲方為主導(dǎo)的目的和意義:

甲方作為購買方和合同的主體,主導(dǎo)本合同的目的和意義在于確保自身的權(quán)益得到充分保障。通過本合同,甲方明確了自身的權(quán)利和義務(wù),并要求乙方和第三方提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。甲方通過合同條款的設(shè)定,確保自身在售后服務(wù)過程中享有更多的權(quán)益和保護(hù),包括但不限于免費(fèi)的服務(wù)、違約金的賠償、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)等。同時(shí),甲方通過合同的簽訂,與乙方和第三方建立了一種合作關(guān)系,共同維護(hù)和提升產(chǎn)品的質(zhì)量和滿意度。

第三篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

智能家居售后服務(wù)合同模板

合同各方:

買方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):

地址:[甲方詳細(xì)地址]

聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]

聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]

賣方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):

地址:[乙方詳細(xì)地址]

聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]

聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]

第三方服務(wù)提供商(以下簡(jiǎn)稱“第三方”):

地址:[第三方詳細(xì)地址]

聯(lián)系人:[第三方聯(lián)系人姓名]

聯(lián)系電話:[第三方聯(lián)系電話]

鑒于甲方購買了乙方銷售的智能家居產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),并考慮到第三方在售后服務(wù)中的重要作用,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本智能家居售后服務(wù)合同(以下簡(jiǎn)稱“本合同”)。

第一條產(chǎn)品描述

1.1產(chǎn)品名稱:[產(chǎn)品名稱]

1.2產(chǎn)品型號(hào):[產(chǎn)品型號(hào)]

1.3購買數(shù)量:[購買數(shù)量]

1.4購買日期:[購買日期]

1.5產(chǎn)品價(jià)格:[產(chǎn)品價(jià)格]

第二條乙方權(quán)益保障

2.1乙方享有自購買之日起[具體期限]年的產(chǎn)品保修服務(wù)。

2.2乙方有權(quán)根據(jù)產(chǎn)品說明書的要求,享受免費(fèi)的安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn)和軟件升級(jí)服務(wù)。

2.3乙方在產(chǎn)品保修期內(nèi)享有免費(fèi)故障排除和硬件維修服務(wù)。

2.4乙方有權(quán)要求甲方提供正規(guī)的維修服務(wù)報(bào)告,并簽字確認(rèn)。

2.5乙方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求甲方或第三方提供售后服務(wù)。

第三條甲方及第三方責(zé)任

3.1甲方應(yīng)確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和乙方要求。

3.2甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供售后服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。

3.3第三方作為服務(wù)提供商,應(yīng)根據(jù)乙方和甲方的要求,提供專業(yè)的售后服務(wù)。

3.4第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方要求。

第四條違約責(zé)任

4.1甲方未按照本合同約定提供售后服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的[百分比]倍。

4.2第三方未按照本合同約定提供售后服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的[百分比]倍。

4.3乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)拒絕提供售后服務(wù)。

第五條乙方權(quán)益保護(hù)條款

5.1乙方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求甲方或第三方提供售后服務(wù)。

5.2乙方有權(quán)在服務(wù)過程中提出合理的要求和建議,甲方和第三方應(yīng)給予重視并及時(shí)改進(jìn)。

5.3乙方有權(quán)在服務(wù)完成后對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),并給予甲方和第三方反饋。

5.4乙方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求甲方或第三方提供服務(wù)報(bào)告,并簽字確認(rèn)。

第六條爭(zhēng)議解決

本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

第七條其他

7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]年。

7.2本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,第三方保留一份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):______________________

乙方(蓋章):______________________

第三方(蓋章):______________________

甲方代表(簽名):______________

乙方代表(簽名):______________

第三方代表(簽名):______________

簽訂日期:[簽訂日期]

附件:

1.產(chǎn)品說明書

2.產(chǎn)品保修卡

3.乙方售后服務(wù)承諾

4.第三方服務(wù)承諾

乙方為主導(dǎo)的目的和意義:

乙方作為銷售方和合同的主體,主導(dǎo)本合同的目的和意義在于確保自身的權(quán)益得到充分保障。通過本合同,乙方明確了自身的權(quán)利和義務(wù),并要求甲方和第三方提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。乙方通過合同條款的設(shè)定,確保自身在售后服務(wù)過程中享有更多的權(quán)益和保護(hù),包括但不限于免費(fèi)的服務(wù)、違約金的賠償、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)等。同時(shí),乙方通

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