企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)課件

《企業(yè)員工培訓(xùn)體系建設(shè)》咨詢項目介紹

目錄◆

企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀◆

項目定位與設(shè)計◆

案例企業(yè)介紹◆

項目延展服務(wù)◆

企業(yè)商學(xué)院采購及人員成本的不斷上升庫存積壓與缺貨競爭對手搶走的客戶與市場重大決策的科學(xué)性和應(yīng)變能力組織、機制和人才的保障管理、運營費用居高不下?企業(yè)規(guī)模和利潤我的前景和未來發(fā)展將何去何從？2-8個億的規(guī)模，說大不大、說小不小，面對未來的競爭，搞得好能上一個臺階，搞不好-------應(yīng)收賬款和呆賬品牌企業(yè)的共識◆

企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的所有問題歸根結(jié)底是“人”出現(xiàn)了問題

◆

企業(yè)首先要從“人力資源管理”

入手解決問題◆

企業(yè)人力資源管理首先要從“人力資源規(guī)劃”、“員工培訓(xùn)”入手◆

員工培訓(xùn)首先要從“最需要提升員工群體、幫助實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的影響因素”入手服裝企業(yè)員工培訓(xùn)的困惑和“痛”員工培訓(xùn)---理想與現(xiàn)實的差距培訓(xùn)行為結(jié)果績效時間培訓(xùn)行為結(jié)果績效時間大部分公司培訓(xùn)的實際情況員工培訓(xùn)---理想與現(xiàn)實的差距員工培訓(xùn)—企業(yè)的困惑◆困惑1

員工培訓(xùn)內(nèi)容如何落地?為什么花了很多錢去培訓(xùn)，員工的績效和表現(xiàn)卻沒有根本性提升？◆困惑2

什么才是最科學(xué)、有效的培訓(xùn)形式？員工應(yīng)該接受什么樣的培訓(xùn)？◆困惑3人財物投入很大的培訓(xùn)，因為人員流動而付之東流；有時，公司重點培訓(xùn)的員工還被別人挖了墻角，成了別人的得力干將！◆困惑4

把公司銷售人員、省代、加盟商送出去參加一系列提升銷售業(yè)績的相關(guān)培訓(xùn)，但銷售業(yè)績卻沒有提升、甚至倒退。今年？◆困惑5

公司核心層很多都參加了諸如MBA課程，但在工作中，卻很難達成共同的決策，難以形成合力。你的企業(yè)存在嗎？

目錄◆

服裝企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀◆

項目定位與設(shè)計◆

案例企業(yè)介紹◆

項目延展服務(wù)◆

企業(yè)商學(xué)院“中醫(yī)進補”與本項目定位【望】【聞】【問】

【切】

合理進補因人而異缺什么補什么

食補or

藥補合理進補時間合理進補藥方與劑量合理進補方式培訓(xùn)的目的是提升能力與素質(zhì)，滿足企業(yè)不同發(fā)展階段的需求；如果把員工培訓(xùn)比作一個人的中醫(yī)進補、強身健體，那么：中研顧問團隊項目工作方法項目方案與建議步步為營---項目設(shè)計的七步曲企業(yè)的戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)員工能力要求與提升方向核心培訓(xùn)群體與資源配備

培訓(xùn)體系規(guī)劃及預(yù)算外圍培訓(xùn)供應(yīng)商選擇培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化與評估持續(xù)改進與網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)用5123476項目框架結(jié)構(gòu)每一模塊，我們都精心設(shè)計----1.《企業(yè)培訓(xùn)狀況調(diào)研分析報告》

企業(yè)當(dāng)前整體培訓(xùn)狀況分析（效用員工滿意度制度與文件課程及師資等）前3年度培訓(xùn)執(zhí)行情況與公司實際運營對比分析年度重點培訓(xùn)員工群體及培訓(xùn)方向分析網(wǎng)絡(luò)信息平臺的綜合運用—網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院2、《培訓(xùn)部門設(shè)立及各崗位職責(zé)》培訓(xùn)部門組織架構(gòu)與崗位職責(zé)部門基本管理制度與工作表格匯總知識管理規(guī)定與部門考核《2012年度員工培訓(xùn)體系規(guī)劃》

培訓(xùn)體系規(guī)劃的設(shè)計原則與制定流程員工績效改善的能力與素質(zhì)提升方向2012年度培訓(xùn)重點群體與目標(biāo)2012年度職能層級員工培訓(xùn)規(guī)劃2012年度專業(yè)技能員工培訓(xùn)規(guī)劃（包含外部渠道）網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院推進規(guī)劃2012年度培訓(xùn)規(guī)劃預(yù)算《企業(yè)階段培訓(xùn)執(zhí)行評估報告》培訓(xùn)規(guī)劃整體執(zhí)行進度與質(zhì)量評估前期執(zhí)行問題總結(jié)及改進建議培訓(xùn)體系修正建議與協(xié)調(diào)、控制措施項目收益協(xié)助客戶推動培訓(xùn)內(nèi)容的落地和執(zhí)行，梳理、總結(jié)最急需、最有效的核心點，真正實現(xiàn)用培訓(xùn)拉動員工績效、提升企業(yè)業(yè)績圍繞實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)，幫助客戶設(shè)計培訓(xùn)體系的匹配課程、執(zhí)行方式和師資組成，省錢還要“花到位”和諧的員工關(guān)系，匹配、精確的培訓(xùn)體系---效果（人才培養(yǎng)）保證幫助客戶建立培訓(xùn)執(zhí)行和服務(wù)組織，完善培訓(xùn)管理制度項目設(shè)計舉例

XX企業(yè)高層管理團隊培訓(xùn)—注重崗位勝任測試□2009年測評結(jié)果□2010年測評結(jié)果□2011年測評結(jié)果培訓(xùn)方向戰(zhàn)略管理團隊領(lǐng)導(dǎo)管理教練流程創(chuàng)新財務(wù)管理測評工具：DISC測試、360°測評等項目設(shè)計舉例XX企業(yè)研發(fā)團隊培訓(xùn)—注重分析群體特點◆背景

一家企業(yè)新成立了某類產(chǎn)品的研發(fā)團隊，都是一群高素質(zhì)、高學(xué)歷的優(yōu)秀人才，他們需要盡快融入團隊，各小組需要緊密配合，完成急需的研發(fā)任務(wù)，但事情進展卻不如意，分管的副總裁為此找到了培訓(xùn)部門----◆方案

我們放棄了傳統(tǒng)的企業(yè)文化培訓(xùn)、溝通培訓(xùn)----，我們選擇戶外拓展培訓(xùn)，讓這些“高級知識分子”身體接觸、心靈感動，去認(rèn)知需要、信任同事。

目錄◆

服裝企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀◆

項目定位與設(shè)計◆

案例企業(yè)介紹◆

項目延展服務(wù)◆

企業(yè)商學(xué)院

服裝企業(yè)員工培訓(xùn)體系建設(shè)案例介紹案例企業(yè)背景項目設(shè)計舉例時尚女裝品牌戰(zhàn)略：3-5年進入國內(nèi)二線時尚女裝品牌前列◆2011年銷售2.2億2012年經(jīng)營目標(biāo)：實現(xiàn)銷售超過3億庫存指標(biāo)同比下降30%◆◆◆◆銷售渠道：12個省級總代，4個省區(qū)是采取半直營；總部設(shè)銷售部、直營部和市場部；外部分析：競爭品牌眾多；半數(shù)省代能力、忠誠度和業(yè)績較好，另一半對終端加盟商控制力較低、直營較弱，急需改善內(nèi)部分析：供貨能力、產(chǎn)品研發(fā)及組合有待提升；內(nèi)部管理流程不夠清晰；銷售團隊、市場開發(fā)、策劃能力需加強項目設(shè)計舉例◆公司大多數(shù)中層以上領(lǐng)導(dǎo)和高層都是追隨公司多年，熟悉服裝行業(yè)，但缺乏企業(yè)管理知識與技能，也缺乏對此方面的培訓(xùn)和投入。◆公司新調(diào)整和任命的部門經(jīng)理，要在實際工作中分清層次、理清管理思路、提高管理水平。希望能讓新經(jīng)理知道哪些方面應(yīng)該是各部門相互配合的，管理者的角色如何轉(zhuǎn)換?！粜枰恍╆P(guān)于公司員工內(nèi)部溝通方面的培訓(xùn)，部門之間應(yīng)該如何溝通，上下級之間如何溝通最好?！羧绾畏乐箖?nèi)部人員的思維過度發(fā)散，現(xiàn)在的情況是有一部分管理人員的工作方向不準(zhǔn)確，沒有形成合力，結(jié)果什么都做不好?！艄竞诵膱F隊的培訓(xùn)、培養(yǎng)如何進行解決，怎樣合理安排，如何加大與外部資源、信息、人脈的交流和溝通。老板訪談項目設(shè)計舉例規(guī)劃原則案例企業(yè)2011年員工培訓(xùn)規(guī)劃的原則是“科學(xué)設(shè)計全員推進重點傾斜”◆科學(xué)設(shè)計根據(jù)企業(yè)的實際運營情況及所在行業(yè)的背景，科學(xué)設(shè)計培訓(xùn)課程、體系，合理安排時間和師資，提升針對性和專業(yè)性?！羧珕T推進培訓(xùn)涵蓋基層員工、骨干員工及中層管理人員，根據(jù)不同層級員工的不同需求，設(shè)計相應(yīng)的培訓(xùn)課程，推動全體員工的共同成長。（另：配合核心省級代理推進公司化運作試點，對部分省代進行管理督進）◆重點傾斜根據(jù)公司目前的情況與需求，在培訓(xùn)體系的設(shè)計上，對企業(yè)高層、銷售人員、產(chǎn)品研發(fā)人員進行重點傾斜，從課程安排、費用等方面做出相應(yīng)的調(diào)整。項目設(shè)計舉例設(shè)計目標(biāo)◆基層員工“得知識”：使基層員工通過培訓(xùn)獲取基本的“知識”，包括企業(yè)文化、價值取向、正確的職業(yè)規(guī)劃，提升自己的職業(yè)化素質(zhì)，具備相互之間的充分合作、信任及凝聚力?！艄歉蓡T工“得重視”：使骨干員工通過培訓(xùn)，體會和認(rèn)知到公司的“重視”，明確下一步的發(fā)展方向及應(yīng)該做出的相應(yīng)準(zhǔn)備，還要具備良好的心態(tài)，完善自己的綜合素質(zhì)。◆中層員工“得能力”：使中層員工通過培訓(xùn)獲取能勝任崗位的“管理知識與能力”，明確崗位工作的重點、要求和改進方向，提升戰(zhàn)略規(guī)劃能力與執(zhí)行力，保證公司整體戰(zhàn)略的順利實施，提高本部門的工作業(yè)績。◆案例企業(yè)“得效益”：通過對基層員工、骨干員工及中層管理人員的相應(yīng)培訓(xùn)，加強了各級人員的能力提升和素質(zhì)建設(shè)，使得參訓(xùn)員工工作能力得到改善和提高，最終，公司的運營效益得到提升。項目設(shè)計舉例設(shè)計結(jié)構(gòu)案例企業(yè)2011年員工培訓(xùn)體系的設(shè)計結(jié)構(gòu)是“一個中心兩個完善三個提升”

一個中心以提升公司整體運營效益、保證實現(xiàn)公司年度運營目標(biāo)為中心，從公司實際情況與需求出發(fā)，對影響和達成目標(biāo)實現(xiàn)的主要因素進行針對性的解決兩個完善完善各級主要管理人員的管理知識與技能，提升公司整體管理與運營水平；完善內(nèi)部決策、運營與執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程，降低運營成本、提升效率三個提升提升公司高層戰(zhàn)略規(guī)劃、重大決策的科學(xué)性、一致性；提升產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)的整體水平與能力；提升銷售、市場人員的專業(yè)能力、應(yīng)變力與執(zhí)行力項目設(shè)計舉例規(guī)劃模塊課程設(shè)置課程說明參訓(xùn)群體時間費用一個中心兩個完善三個提升案例企業(yè)2011年度員工培訓(xùn)體系規(guī)劃，覆蓋年度的7個月份，有外部采購培訓(xùn)、室內(nèi)專場培訓(xùn)、“定制化”訓(xùn)練營及集團的統(tǒng)一訓(xùn)練營，合計預(yù)算為萬元。項目設(shè)計舉例要求分類能力、知識需求培訓(xùn)解決途徑上崗條件集團概況、企業(yè)文化、發(fā)展遠(yuǎn)景新員工訓(xùn)練營、內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)公司的概況、架構(gòu)及定位公司HR部門培訓(xùn)公司的產(chǎn)品體系、服務(wù)流程公司研發(fā)、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)專業(yè)知識產(chǎn)品類別、特點、適應(yīng)用戶公司研發(fā)、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)產(chǎn)品性能、與主要競爭對手的優(yōu)、劣勢市場、銷售負(fù)責(zé)人培訓(xùn)，自我總結(jié)具備戰(zhàn)略、銷售、管理系列知識集團公開課、自我學(xué)習(xí)基本財務(wù)、人力資源管理知識自我學(xué)習(xí)基礎(chǔ)能力調(diào)研問卷的設(shè)計、制作，編排具有邏輯性和完整性部門提供資料，自我學(xué)習(xí)調(diào)研問卷的整理、分析，歸納、提煉出關(guān)鍵問題自我學(xué)習(xí)對客戶具體負(fù)責(zé)人的溝通、說服能力集團公開課、公司統(tǒng)一采購培訓(xùn)與客戶簽訂清晰、專業(yè)、合格的交易合同部門提供資料，自我學(xué)習(xí)維持良好客戶關(guān)系，客戶有較高的認(rèn)同部門內(nèi)部交流、公司統(tǒng)一采購培訓(xùn)專業(yè)能力工作完成出色，績效考核優(yōu)良自我提升深入研究銷售某一領(lǐng)域，有獨到見解自我學(xué)習(xí)能制作銷售領(lǐng)域的專業(yè)課件自我學(xué)習(xí)具備對部門人員的培訓(xùn)能力，并得到認(rèn)可集團公開課、自我學(xué)習(xí)XX企業(yè)銷售、市場部門員工培訓(xùn)地圖項目設(shè)計舉例XX企業(yè)2011年度銷售、市場部門培訓(xùn)課程項目模塊自我激勵與目標(biāo)管理銷售渠道的布局、建設(shè)和控制渠道沖突管理與渠道合作銷售創(chuàng)新與銷售策劃內(nèi)容目標(biāo)提升銷售人員面對壓力、困難時的自我調(diào)節(jié)和激勵能力，通過主動性的工作去積極解決，提高韌性；在年度工作的開始就加強對銷售目標(biāo)的管理、控制和實現(xiàn)研究渠道銷售的特點和規(guī)律，提升渠道銷售的水平。加強對于渠道的管理，從布局、建設(shè)到控制，實現(xiàn)與渠道的合作，獲取渠道利用的最大效益合理及針對性的解決渠道銷售中出現(xiàn)的沖突、問題，把握渠道管理的技巧和尺度，加強公司與渠道、渠道與渠道之間的合作共贏，加強相互間的和諧發(fā)展將創(chuàng)新思維理念，貫徹到實際的銷售工作中去，真正從改變銷售思維的角度出發(fā)，創(chuàng)新性的開展工作。針對市場的真實現(xiàn)狀，學(xué)會整體的布局和策劃，做到運籌帷幄執(zhí)行方式集中內(nèi)訓(xùn)+拓展集中內(nèi)訓(xùn)集中內(nèi)訓(xùn)集中內(nèi)訓(xùn)+拓展實施時間2012年1季度2012年2季度2012年3季度2012年4季度培訓(xùn)安排集中2天集中2天集中3天集中2天

目錄◆

服裝企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀◆

項目定位與設(shè)計◆

案例企業(yè)介紹◆

項目延展服務(wù)◆

企業(yè)商學(xué)院項目延展服務(wù)

教材設(shè)計

年會形式

《新員工入職》培訓(xùn)提綱

PPT制作

《員工入職規(guī)范》PPT

目錄◆

服裝企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀◆

項目定位與設(shè)計◆

案例企業(yè)介紹◆

項目延展服務(wù)◆

企業(yè)商學(xué)院

服裝企業(yè)員工培訓(xùn)的新載體企業(yè)大學(xué)（商學(xué)院）國內(nèi)企業(yè)商學(xué)院功能定位統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源：『北大商業(yè)評論』商學(xué)院設(shè)計要素功能設(shè)定組織與制度保障教學(xué)理念課程策劃教學(xué)執(zhí)行設(shè)計師資教材配備財務(wù)與效用評估設(shè)立背景與定位軟硬件設(shè)施與基本預(yù)算項目設(shè)計舉例商學(xué)院院長常務(wù)副院長學(xué)院顧問團學(xué)院辦公室基礎(chǔ)類培訓(xùn)中心營銷類培訓(xùn)中心技術(shù)類培訓(xùn)中心職能管理類培訓(xùn)中心需求調(diào)查中心學(xué)院講師中心教務(wù)培訓(xùn)中心考核評估中心助教組講師組助教組講師組助教組講師組助教組講師組XX企業(yè)商學(xué)院組織架構(gòu)設(shè)定設(shè)計要素舉例

XX學(xué)院要成為中國服裝企業(yè)大學(xué)的典范，讓企業(yè)的戰(zhàn)斗力提升，讓每個人都踏實工作。學(xué)院追