市場(chǎng)營(yíng)銷期末考試試題庫(kù)

市場(chǎng)營(yíng)銷期末考試試題庫(kù)（一一 單項(xiàng)選擇1、產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指企業(yè)所擁有的 ）的數(shù)量 A.產(chǎn)品品種B.產(chǎn)品項(xiàng) C.產(chǎn)品線D.產(chǎn)品2、無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略主要適用于 )的情況 A.企業(yè)實(shí)力較弱B.產(chǎn)品性質(zhì)相似C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者多D.某商場(chǎng)規(guī)定，顧客一次性購(gòu)買其產(chǎn)品滿200元，給予10％的折扣，這種折扣屬于【 AB.現(xiàn)金折扣C.季節(jié)折扣D.產(chǎn)品特色屬于產(chǎn)品整體中的 )部分 A.核心B.附加C.形體D.特設(shè) C．避強(qiáng)定位策 6.1960年，著名學(xué)者（）4P A．菲利浦.B.杰羅姆.麥卡錫C.約翰.霍華德D.威廉.7 A.介紹期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D. A.生產(chǎn)觀 B.推銷觀 C.營(yíng)銷觀 D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀9、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不同產(chǎn)品滿足同一顧客群的需求的策略 A.產(chǎn)品市場(chǎng)選擇型B.產(chǎn)品市場(chǎng)集中型C.產(chǎn)品專業(yè)化D.市場(chǎng)專業(yè)化10兒童智力玩具一般宜選擇( A.報(bào)紙B.廣播C.電視D.雜志 ）決策。 A.快取脂B.快滲透C.慢取脂D.某企業(yè)將A產(chǎn)品以行業(yè)的平均價(jià)格水平為基礎(chǔ)進(jìn)行定價(jià)，則這種定價(jià)方法 ABC．理解定價(jià)法D在制定生產(chǎn)資料的促銷策略時(shí)，通常首先考慮的促銷手段 A.廣告B.人員推銷C.營(yíng)業(yè)推廣D.14、人員推銷不包 A.柜臺(tái)銷售B.上門推銷C.派送樣品D.會(huì)議推銷 產(chǎn)品發(fā)展策 B．市場(chǎng)滲透策略C．多角化經(jīng)營(yíng)策略D．產(chǎn)品革新策 ） 壟斷競(jìng)爭(zhēng)B.完全壟斷C.寡頭壟斷D.完全競(jìng)爭(zhēng)18．消費(fèi)者對(duì)某品牌的電腦的可接受價(jià)格是5000元，電腦零售商的經(jīng)營(yíng)毛利 19. A.顧客滿意B.顧客滿意度C.顧客忠誠(chéng)D.顧客滿意率 B．快速撇 C．緩慢滲透D．緩慢撇21.生產(chǎn)家用電器的企業(yè)與房地產(chǎn)公司 A.一般競(jìng)爭(zhēng)者B.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者C.品牌競(jìng)爭(zhēng)者D.22．（）是影響消費(fèi)購(gòu)買生活必需品的決定因素。 A.實(shí)際收入B.貨幣收入C.個(gè)人可支配收入D.個(gè)人可任意支配收入 A.投入 B.成熟期C.衰退 D.成長(zhǎng)24.A.B.C.D.25A.理想業(yè)務(wù)B.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)C.成熟業(yè)務(wù)D.26 27．下列因素中不屬于宏觀因素的 A.人口B.公眾C.法律D.技術(shù) A.密集分銷B.選擇分銷C.獨(dú)家分銷 ①①做出購(gòu)買決策①確認(rèn)需要①評(píng)估備選商品①A．①①①①①B..①①①①①C.①①①①①30.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線數(shù)目稱為產(chǎn)品組合 D.密度 A目標(biāo)一致原則B突出個(gè)性原則C權(quán)變?cè)瓌tD系統(tǒng)原則32.在商品流通過(guò)程中，對(duì)商品沒(méi)有所有權(quán)的 B．經(jīng)銷商C．代理 33、一手資料主要是來(lái) A.公司紀(jì)錄B.政府的統(tǒng)計(jì)資料C.實(shí)地調(diào)研D.數(shù)據(jù)庫(kù) 較少采用人員推銷方式進(jìn)行促銷的產(chǎn)品 A.低價(jià)消費(fèi)品B.高價(jià)消費(fèi)品C.低價(jià)工業(yè)品D. A.市場(chǎng)主導(dǎo)者B.市場(chǎng)追隨者C.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者D A.投入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的 B.以廉取勝C.以質(zhì)取勝 B、需求導(dǎo)向定價(jià)C、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定 1、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是在（）A.2020B.4050C.7080D.90年代后2、（）A.B.C.D.推銷觀念3、在推銷觀念指導(dǎo)下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)是（）A.B.C.D.社會(huì)利益4、主要以促銷為手段的企業(yè)采取的是（）A.B.C.D.社會(huì)營(yíng)銷觀念5、指出下列哪種觀念最容易產(chǎn)生市場(chǎng)營(yíng)銷近視癥（）A.B.C.D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念6A.B.C.D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念7（）A.B.C.D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念8、企業(yè)營(yíng)銷觀念演變的根本原因是（）A.B.C.D.社會(huì)兩個(gè)文明水平的提高1、經(jīng)濟(jì)學(xué)家從揭示經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)的角度出發(fā)，把市場(chǎng)看作是（）。A．一個(gè)商品經(jīng)濟(jì)范疇B．商品內(nèi)在矛盾的表現(xiàn)C．商品供求關(guān)系D．商品交換關(guān)系的總和ABCDE．通過(guò)銷售3、按照菲利普?4、市場(chǎng)營(yíng)銷理論在中國(guó)的傳播和發(fā)展大致有以下幾個(gè)階段（）A．20B．1978~1983C．1984年D．1984~1994E．1995年以來(lái)的發(fā)展和創(chuàng)新5、企業(yè)未能全面貫徹市場(chǎng)營(yíng)銷職能的原因主要 6、顧客滿意戰(zhàn)略給企業(yè)帶來(lái)的好處有1、吸引和維系顧客、創(chuàng)造顧客忠誠(chéng)度靠的是（客戶關(guān)系管理）。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)兩個(gè)分支。（）√2、消費(fèi)者尚未得到滿足的感受狀態(tài)，我們稱為消費(fèi)欲望。（3、消費(fèi)者之所以購(gòu)買商品，根本目的在于獲得并擁有產(chǎn)品本身。（產(chǎn)品。（）×6、市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷和廣告。12341235個(gè)階段包括生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、營(yíng)銷觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)4第三章市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)的是（）。A.B.C.D.市場(chǎng)營(yíng)銷分析系 B.營(yíng)銷分析系統(tǒng)C.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) 3、市場(chǎng)研究是以 ）觀念為基礎(chǔ)的A.產(chǎn)品觀念B.C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D.A.B.C.D.臨時(shí)性調(diào)研5、最有效的、而且最經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的調(diào)查方法是（）A.B.C.D.試驗(yàn)法6、為了試驗(yàn)特定市場(chǎng)營(yíng)銷刺激對(duì)顧客行為的影響，可采用A.B.C.調(diào)查法D.7、（）最富有靈活性，但是花費(fèi)成本較高。A.B.C.D.觀察法8（）A.B.C.D.整群抽樣9、信息的主要功能是（）A．流動(dòng)功能BCDE．放大功能1、在實(shí)地調(diào)查過(guò)程中，收集資料通常采用的方法是（）。ABCDE．詢問(wèn)調(diào)查2、隨著行業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用的增加，刺激消費(fèi)的力度加大，市場(chǎng)需求（）ABCD．報(bào)E．隨產(chǎn)品類別不同而有不同的增長(zhǎng)速度1、營(yíng)銷分析系統(tǒng)，通常 資料庫(kù)_、統(tǒng)計(jì)庫(kù)和模型庫(kù)三部分組成 宏觀與微觀營(yíng)銷環(huán)境各方面的成果，通常表現(xiàn)為書(shū)面調(diào)研報(bào)告 的信息有很大的差異，即信息傳遞發(fā)生了失真現(xiàn)象。√2、探測(cè)性調(diào)研一般要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，收集第一手資料。3、描述性調(diào)研主要是收集、整理和分析第二手資料。4、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)即是憑借預(yù)測(cè)者的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)需求量的猜斷。加預(yù)測(cè)者對(duì)未來(lái)市場(chǎng)樂(lè)觀或悲觀的判斷?！?指由人、機(jī)器和程序構(gòu)成，為市場(chǎng)營(yíng)銷決策（常規(guī)性）外資料并進(jìn)行常規(guī)管理（篩選、分類、儲(chǔ)存、分析、評(píng)價(jià)、傳遞）2341、200220億元，公司在該地45%，試問(wèn)思佳公司在這個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)需求量是多少Q(mào)i=SiQQ=20億元，Si=45%，則92100025條，60元，則該地區(qū)的卷煙市場(chǎng)潛量為多少？Q=nqpn=1000萬(wàn)人，q=25條，p=60元/條，則有15036種不高營(yíng)銷預(yù)算中營(yíng)銷預(yù)算低營(yíng)銷預(yù)算經(jīng)濟(jì)衰退15 經(jīng)濟(jì)正常 0.200.80；他E1為：E2134基本步驟：（1）規(guī)定調(diào)研課題，明確調(diào)研目的；（2）（3）第四章市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境1、代理中間商是屬于市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的（）A.B.競(jìng)爭(zhēng)者C.市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)D.2、能滿足購(gòu)買者某種愿望的同種產(chǎn)品的各種品牌是（）A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者B.一般競(jìng)爭(zhēng)者C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D.3、下列屬于市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境的是（）A.輔助商B.政府公眾C.D.4、目前許多國(guó)家企業(yè)的人口環(huán)境方面的主要?jiǎng)酉蛴校ǎ〢.B.C.D.5、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的（）A.新技術(shù)B.自然資源C.社會(huì)文化D.6、理想業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是（）A.B.高機(jī)會(huì)低威脅C.D.7、冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是（）A.B.高機(jī)會(huì)低威脅C.D.8、成熟業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是（）A.B.C.低機(jī)會(huì)低威脅D.1（）ABCDE．社會(huì)公眾2包括（）ABCDE．證券交3、購(gòu)買行為的實(shí)現(xiàn)必須具備（）ABCDE．都不是4、企業(yè)分析自然環(huán)境的影響，主要包括A.是否對(duì)環(huán)境造成污染;B.C.資源成本如何;D.政府出臺(tái)的政策;5、政治法律環(huán)境包括A.B.C.D.E.消費(fèi)支出6、新經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)以下幾個(gè)方面()A.B.C.D.7、對(duì)環(huán)境威脅的分析，一般著眼于（）ABCD8、營(yíng)銷部門在制定和實(shí)施營(yíng)銷目標(biāo)與計(jì)劃時(shí)，要（）理部門的理解和支持DE．其它職能部門的理解和支持1、宏觀營(yíng)銷環(huán)境指對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)造成 人均收入多少，反映了購(gòu)買力水平_的高低。6、經(jīng)濟(jì)全球化加劇了制度競(jìng)爭(zhēng)，加劇了效率與公平之間的矛盾。7、知識(shí)經(jīng)濟(jì)是促進(jìn)人與自然協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。8、我國(guó)的服務(wù)業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段，電子商務(wù)、物流得到飛速發(fā)展。123456131260平方米，位于居民聚集的主要街道上，附近有許多顧客注意的因素：（1） )。A.B.C.D.日用品2、體育明星、成功人士屬于（）A.首要群體B.次要群體C.向往群體D.3、( )是影響消費(fèi)需求和行為的最基本因素。A.個(gè)人因素B.心理因素C.商品因素D.社會(huì)文化因素4、人的購(gòu)買動(dòng)機(jī)來(lái)源于 )AB.C.D.企圖5、（）A.知覺(jué)B.感覺(jué)C.學(xué)習(xí)D.6（）A.B.C.D.復(fù)雜購(gòu)買7、在（）A.B.C.D.新購(gòu)8、在新購(gòu)和修正重購(gòu)的情況下，購(gòu)買過(guò)程是從（）A.B.C.D.征求建議1、消費(fèi)者市場(chǎng)的主要特點(diǎn)有 ）ABCDE．發(fā)展性2、同一社會(huì)階層的成員具有類似的 ）ABCDE．行為3、一個(gè)國(guó)家的文化包括的亞文化群主要有 ）ABCD．種族亞文化群 消費(fèi)者市場(chǎng)）市場(chǎng)指有購(gòu)買力和購(gòu)買欲望的 顧客群體） 生活消費(fèi)） 文化）。消費(fèi)者的購(gòu)后評(píng)價(jià)不僅取決于產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況，消費(fèi)者的（心理因素）也具有重大影響。 一般而言，人類的需要由低層次向高層次發(fā)展。 為。（）×研究消費(fèi)者購(gòu)買行為的理論中最有代表性的是刺激——反應(yīng)模式。 ）消費(fèi)者對(duì)其購(gòu)買產(chǎn)品滿意與否直接決定著以后的購(gòu)買行為。 ）1234567126W2Hwho,what,which,why,when,where,how,howmuch.以上因素直接反映消費(fèi)者的購(gòu)3分為率先購(gòu)買者，早期購(gòu)買者，追隨購(gòu)買者、遲緩購(gòu)買者和滯后購(gòu)買者。其占2.5%,13.5%,34%,34%16