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2024版單位物業(yè)管理與服務(wù)合同(服務(wù)合同)一、合同雙方甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話(huà):__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話(huà):__________鑒于甲方為物業(yè)管理單位,乙方為專(zhuān)業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè),雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方委托乙方提供物業(yè)管理與服務(wù)事宜,達(dá)成如下合同條款:二、物業(yè)管理區(qū)域及服務(wù)范圍1.物業(yè)管理區(qū)域:甲方委托乙方實(shí)施物業(yè)管理的區(qū)域?yàn)開(kāi)_________(具體地址及范圍)。(1)房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù);(2)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生;(3)公共秩序維護(hù)與安全管理;(4)綠化養(yǎng)護(hù)與環(huán)境衛(wèi)生;(5)客戶(hù)服務(wù)與投訴處理;(6)甲方委托的其他物業(yè)管理與服務(wù)事項(xiàng)。三、合同期限1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同期限為_(kāi)___年,自____年__月__日至____年__月__日。2.合同期滿(mǎn)前____個(gè)月,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。若雙方未簽訂續(xù)約協(xié)議,本合同自動(dòng)終止。四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(1)物業(yè)管理費(fèi):____元/平方米/月;(2)其他服務(wù)費(fèi):____元/平方米/月。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按季度支付,甲方應(yīng)在每個(gè)季度第一個(gè)月的____日前將當(dāng)季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶(hù)。五、雙方的權(quán)利與義務(wù)(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:(1)監(jiān)督乙方按照合同約定提供物業(yè)管理與服務(wù);(2)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理與服務(wù)提出建議和意見(jiàn)。2.義務(wù):(1)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(2)配合乙方實(shí)施物業(yè)管理與服務(wù)工作;(3)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;(4)不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)和用途。(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:(1)依據(jù)合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(2)對(duì)甲方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止。2.義務(wù):(1)按照合同約定提供物業(yè)管理與服務(wù);(2)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理與服務(wù)情況;(3)對(duì)甲方提出的建議和意見(jiàn)及時(shí)予以答復(fù);(4)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;(5)維護(hù)甲方合法權(quán)益,保障物業(yè)管理區(qū)域的安全與和諧。六、違約責(zé)任1.雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。2.若乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理與服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方整改,并在整改期限內(nèi)仍未達(dá)到合同約定的,甲方有權(quán)解除合同。七、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商無(wú)果,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽字):__________乙方代表(簽字):__________簽訂日期:____年__月__日簽訂日期:____年__月__日九、合同的變更與解除1.合同變更:在合同履行期間,如甲乙雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.合同解除:(1)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,雙方均可解除合同;(3)一方嚴(yán)重違約,守約方有權(quán)解除合同。十、保密條款1.雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向第三方泄露。2.保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或解除后____年止。十一、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)房屋及共用設(shè)施設(shè)備維修及時(shí)率不低于____%;(2)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生合格率不低于____%;(3)綠化養(yǎng)護(hù)合格率不低于____%;(4)客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度不低于____%。2.乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查,并向甲方報(bào)告自查結(jié)果。十二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整1.在合同履行期間,如遇政策調(diào)整、市場(chǎng)物價(jià)變動(dòng)等原因,導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本發(fā)生重大變化,乙方有權(quán)提出調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的要求。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面調(diào)整協(xié)議。十三、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)1.在合同履行過(guò)程中,如因乙方原因?qū)е录追交虻谌皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十四、通知與送達(dá)1.本合同項(xiàng)下的通知、要求等書(shū)面文件,應(yīng)以?huà)焯?hào)郵件、特快專(zhuān)遞或直接送達(dá)的方式通知對(duì)方。2.通知、要求等書(shū)面文件送達(dá)至對(duì)方指定的地址或聯(lián)系人,即視為已送達(dá)。十五、適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽字):__________乙方代表(簽字):__________簽訂日期:____年__月__日簽訂日期:____年__月__日十六、緊急情況處理1.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生緊急情況,如火災(zāi)、水患、電梯困人等安全事故時(shí),乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取必要措施進(jìn)行救援,并及時(shí)通知甲方和相關(guān)職能部門(mén)。2.乙方在處理緊急情況時(shí),甲方應(yīng)給予必要的支持和配合,確保應(yīng)急措施的有效實(shí)施。十七、物業(yè)服務(wù)交接1.若乙方在合同期限內(nèi)因故無(wú)法繼續(xù)履行合同,或合同到期雙方不再續(xù)約,乙方應(yīng)在合同終止之日起____個(gè)工作日內(nèi),與甲方辦理物業(yè)服務(wù)交接手續(xù)。2.交接時(shí)應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、資料檔案等完好無(wú)損,并按照甲方要求進(jìn)行移交。十八、不可抗力1.雙方因不可抗力無(wú)法履行合同義務(wù)的,應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等,雙方應(yīng)共同努力減少不可抗力事件造成的損失。十九、第三方責(zé)任1.若第三方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)造成損失或損害,乙方應(yīng)協(xié)助甲方追究第三方的責(zé)任,并采取必要措施防止損失擴(kuò)大。2.乙方在履行合同過(guò)程中,因第三方原因?qū)е碌姆?wù)中斷或質(zhì)量下降,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)。二十、合同附件1.本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)清單、設(shè)施設(shè)備清單、物業(yè)管理規(guī)章制度等,與本合同具有同等法律效力。2.附件內(nèi)容如與本合同有沖突,以本合同為準(zhǔn)。二十一、合同備案1.本合同簽訂后,雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,將合同報(bào)送給有關(guān)行政管理部門(mén)備案。2.乙方應(yīng)確保備案手續(xù)的及時(shí)辦理,甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助。二十二、合同效力1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同各項(xiàng)條款。2.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.本合同
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