服務(wù)行業(yè)服務(wù)態(tài)度差檢討書_第1頁
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第第頁服務(wù)行業(yè)服務(wù)態(tài)度差檢討書尊敬的領(lǐng)導(dǎo):首先,我對(duì)此次事件,由于我對(duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,導(dǎo)致?lián)p害公司的利益和美譽(yù),向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的致歉,對(duì)于此次錯(cuò)誤我感到萬分的愧疚與無以附加的悔怨缺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,致歉已于事無補(bǔ),但在此,我還是要真誠的對(duì)公司,對(duì)各位檢討我的行為,深刻反思,堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生。發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清楚的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不足敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,應(yīng)深知對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是何其緊要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象,假如我這里顯現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將由于我而大打折扣。這次事件,充分暴露了我對(duì)工作的重視性不足。此次被顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)格批判我。從某種層面上講,我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn),慶幸自身覺醒的及時(shí),由于這次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給暴發(fā)出來了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我將來的人生工作道路,無疑是一個(gè)關(guān)鍵的變化點(diǎn)。所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示真摯感謝。下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)得到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,矯正我的錯(cuò)誤。對(duì)于此,我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,樂觀搭配、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作,躲避這種情況再次發(fā)生。最終,我希望廣闊員工能以我為反面料子,對(duì)照自身,檢查自身,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承當(dāng)起自身的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份氣力。篇2:工作態(tài)度不端正檢討書尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!我已深深的認(rèn)得到自身的錯(cuò)誤我的錯(cuò)誤來源于意識(shí)上的淡薄和思想上的麻痹,確實(shí)的說還是自身不足認(rèn)真,才會(huì)導(dǎo)致這件事情的發(fā)生。由于我的失誤給公司帶來了損失我深表歉意,通過這件事情我真正領(lǐng)悟到了自身的缺陷和不足,明白了以后如何改進(jìn),由于做事不認(rèn)真,自身嘗到了自身種下的苦果還連累到公司,使公司在經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)上受到嚴(yán)重的損壞,這是用金錢賠償不來的,但是事因我起,我愿承當(dāng)責(zé)任,憑我一人的氣力不能給公司帶來明顯的受益,但是在這個(gè)集體中每個(gè)人都起到緊要的作用,我現(xiàn)在明白了,一個(gè)人的氣力的渺小的,但是一個(gè)人由于不認(rèn)真導(dǎo)致的事故,是重點(diǎn)的,由于以前意識(shí)不足,做事馬虎,今后我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真做好工作上的每一件事,盡到我自身應(yīng)有的責(zé)任,為公司貢獻(xiàn)我的氣力。通過這件事讓我深刻的理解到“安全來自警惕、事故處于麻痹”的含義,我深刻的檢討自身,這件事雖然不是安全上的事故,卻也是自身麻痹造成的;這件事由我造成的我愿接受領(lǐng)導(dǎo)的懲罰!同時(shí)我深表決心會(huì)更加的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真酷愛、立足本職崗位、愛崗敬業(yè)為公司美好的明天做出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)!篇3:工作態(tài)度不端正工作失誤檢討書對(duì)于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對(duì)自身工作失誤的檢討和改正措施:第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足??茖W(xué)地來說,一個(gè)人高深的思想覺悟并不能趕忙就具有,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對(duì)待經(jīng)過工作,在此次犯錯(cuò)和深刻反省的基礎(chǔ)上,漸漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。其二,我在業(yè)務(wù)操作方面仍然存在不足,今后需要連續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí)。從我所犯的一些工作失誤,假如我平常能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自身還生疏的工作環(huán)境,能讓自身的操作緩一緩,更加清楚地來辦理,就很可能躲避我此次失誤的發(fā)生。其三,我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺(tái)職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們?cè)诠衽_(tái)實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析供應(yīng)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)格對(duì)待,不容許發(fā)生過錯(cuò)。而一旦顯現(xiàn)工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì)存在確定的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)范的情況假如屢屢顯現(xiàn),整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會(huì)

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