產(chǎn)品維修合同

產(chǎn)品維修合同合同編號(hào)：__________甲方（維修服務(wù)提供方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（維修服務(wù)需求方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：（1）“產(chǎn)品”指乙方需要維修的具體物品，詳見附件一。（2）“維修服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定，為乙方提供的產(chǎn)品維修服務(wù)。（3）“維修費(fèi)用”指甲方為提供維修服務(wù)而向乙方收取的費(fèi)用，詳見附件二。1.2解釋本合同各條款的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響條款的解釋。本合同中的條款和附件具有同等法律效力。第二章：維修服務(wù)范圍2.1甲方根據(jù)乙方的需求，提供以下維修服務(wù)：（1）對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行故障診斷；（2）根據(jù)診斷結(jié)果，提供相應(yīng)的維修方案；（3）按照維修方案，完成產(chǎn)品的維修；（4）提供維修后的產(chǎn)品質(zhì)量保證。2.2甲方在維修服務(wù)過程中，如需更換零部件，應(yīng)使用原廠或質(zhì)量相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。第三章：維修費(fèi)用及支付3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的維修費(fèi)用報(bào)價(jià)，支付維修服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)在維修服務(wù)完成后，向乙方提供維修費(fèi)用明細(xì)。3.3乙方應(yīng)在收到維修費(fèi)用明細(xì)后七個(gè)工作日內(nèi)支付維修費(fèi)用。3.4付款方式：____________________________第四章：維修期限4.1甲方應(yīng)在收到產(chǎn)品之日起七個(gè)工作日內(nèi)完成維修。4.2如因特殊情況導(dǎo)致維修期限延長(zhǎng)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并說明原因。第五章：維修質(zhì)量保證5.1甲方對(duì)維修后的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證，保證期為自維修完成之日起算，詳見附件三。5.2在質(zhì)量保證期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)與維修服務(wù)相關(guān)的質(zhì)量問題，甲方應(yīng)免費(fèi)提供再次維修服務(wù)。5.3質(zhì)量保證期屆滿后，甲方對(duì)產(chǎn)品的維修將按照正常維修服務(wù)流程進(jìn)行收費(fèi)。第六章：雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方提供維修產(chǎn)品的完整信息，以便于甲方提供準(zhǔn)確的維修服務(wù)。（2）甲方應(yīng)保證維修服務(wù)的質(zhì)量，保證產(chǎn)品維修后的正常運(yùn)行。（3）甲方在維修過程中應(yīng)保護(hù)乙方的隱私和商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。（4）甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間完成維修服務(wù)，并及時(shí)通知乙方。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方提供維修服務(wù)的詳細(xì)信息，包括維修費(fèi)用、維修期限等。（2）乙方應(yīng)按照甲方的指示，提供維修產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品符合維修條件。（3）乙方應(yīng)在維修完成后按照約定支付維修費(fèi)用。（4）乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)，有權(quán)要求甲方免費(fèi)提供維修服務(wù)。第七章：違約責(zé)任7.1甲方未按照約定時(shí)間完成維修服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為維修費(fèi)用的5%。7.2甲方在維修過程中，如因故意或重大過失導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3乙方未按照約定支付維修費(fèi)用，甲方有權(quán)拒絕提供維修服務(wù)，并要求乙方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為維修費(fèi)用的1%。第八章：不可抗力8.1在本合同履行期間，如發(fā)生不可抗力事件，影響合同的履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。8.2受不可抗力影響的一方在履行期限屆滿后30日內(nèi)，仍未恢復(fù)正常履行能力的，另一方有權(quán)終止合同。8.3雙方因不可抗力事件導(dǎo)致合同終止的，互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章：爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章：合同的變更、解除與終止10.1任何一方要求變更合同的，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2在以下情況下，任何一方有權(quán)解除合同：（1）雙方通過友好協(xié)商達(dá)成一致；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行；（3）對(duì)方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法實(shí)現(xiàn)。10.3合同解除后，雙方應(yīng)按以下原則處理：（1）已支付的維修費(fèi)用，無權(quán)要求退還；（2）未支付的維修費(fèi)用，不再支付；（3）雙方根據(jù)實(shí)際履行情況，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.4合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守合同中的保密條款，繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第十一章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1甲方在維修服務(wù)過程中所使用的任何技術(shù)、軟件、程序、硬件等均屬于甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得復(fù)制、傳播或以任何形式使用。11.2乙方在提供產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)保證產(chǎn)品不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方產(chǎn)品侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)而給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第十二章：保密條款12.1雙方在合同履行過程中，可能涉及對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。12.2雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。12.3保密義務(wù)自雙方簽訂合同之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)繼續(xù)有效。第十三章：通知與送達(dá)13.1本合同項(xiàng)下的任何通知、文件或其他通信均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。13.2通知、文件或通信應(yīng)通過掛號(hào)信、特快專遞或雙方同意的其他方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。13.3通知、文件或通信在以下情況下視為已送達(dá)：（1）親自交付收件人；（2）以掛號(hào)信或特快專遞方式寄出，掛號(hào)信或特快專遞憑證上記載的日期；（3）以郵件方式發(fā)送至對(duì)方提供的電子郵箱，發(fā)送成功的系統(tǒng)記錄日期。第十四章：合同的生效、續(xù)期與終止14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。14.2在合同有效期內(nèi)，如雙方同意續(xù)期，應(yīng)簽訂書面續(xù)期協(xié)議。14.3合同終止后，除非雙方另有約定，本合同的保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款、爭(zhēng)議解決條款等仍然有效。第十五章：簽字部分