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陪護(hù)人員居間服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的目的與原則1.3適用法律1.4合同的有效性第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點(diǎn)第三章陪護(hù)人員的義務(wù)與責(zé)任3.1陪護(hù)人員的資格要求3.2陪護(hù)人員的職責(zé)3.3陪護(hù)人員的培訓(xùn)與考核3.4陪護(hù)人員的行為規(guī)范第四章客戶的義務(wù)與責(zé)任4.1客戶的基本信息4.2客戶的協(xié)助義務(wù)4.3客戶的責(zé)任與承諾4.4客戶的服務(wù)費(fèi)用支付第五章服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的確定5.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式5.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整5.4費(fèi)用退還與賠償?shù)诹潞贤淖兏c終止6.1合同變更的條件與程序6.2合同終止的條件與程序6.3合同終止后的處理事項(xiàng)第七章違約責(zé)任7.1雙方違約的情形7.2違約責(zé)任的認(rèn)定與計(jì)算7.3違約賠償?shù)挠?jì)算與支付第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式8.2仲裁程序8.3訴訟管轄第九章隱私保護(hù)與信息安全9.1隱私保護(hù)義務(wù)9.2信息安全措施9.3數(shù)據(jù)使用與共享第十章不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍10.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施10.3不可抗力事件的后果處理第十一章保密條款11.1保密信息的范圍與內(nèi)容11.2保密信息的保護(hù)措施11.3保密信息的泄露后果第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序12.2合同繼承的適用第十三章其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的完整性與優(yōu)先級(jí)13.3雙方協(xié)商一致的修改與補(bǔ)充第十四章附則14.1合同的生效條件14.2合同的終止條件14.3合同的解除條件14.4合同的附件清單合同編號(hào)_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同的目的與原則第三條款適用法律第四條款合同的有效性第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)概述第二條款服務(wù)范圍第三條款服務(wù)期限第四條款服務(wù)地點(diǎn)第三章陪護(hù)人員的義務(wù)與責(zé)任第一條款陪護(hù)人員的資格要求第二條款陪護(hù)人員的職責(zé)第三條款陪護(hù)人員的培訓(xùn)與考核第四條款陪護(hù)人員的行為規(guī)范第四章客戶的義務(wù)與責(zé)任第一條款客戶的基本信息第二條款客戶的協(xié)助義務(wù)第三條款客戶的責(zé)任與承諾第四條款客戶的服務(wù)費(fèi)用支付第五章服務(wù)費(fèi)用與支付方式第一條款服務(wù)費(fèi)用的確定第二條款服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式第三條款服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第四條款費(fèi)用退還與賠償?shù)诹潞贤淖兏c終止第一條款合同變更的條件與程序第二條款合同終止的條件與程序第三條款合同終止后的處理事項(xiàng)第七章違約責(zé)任第一條款雙方違約的情形第二條款違約責(zé)任的認(rèn)定與計(jì)算第三條款違約賠償?shù)挠?jì)算與支付第八章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決的方式第二條款仲裁程序第三條款訴訟管轄第九章隱私保護(hù)與信息安全第一條款隱私保護(hù)義務(wù)第二條款信息安全措施第三條款數(shù)據(jù)使用與共享第十章不可抗力第一條款不可抗力的定義與范圍第二條款不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施第三條款不可抗力事件的后果處理第十一章保密條款第一條款保密信息的范圍與內(nèi)容第二條款保密信息的保護(hù)措施第三條款保密信息的泄露后果第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承第一條款合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序第二條款合同繼承的適用第十三章其他條款第一條款通知與送達(dá)第二條款合同的完整性與優(yōu)先級(jí)第三條款雙方協(xié)商一致的修改與補(bǔ)充第十四章附則第一條款合同的生效條件第二條款合同的終止條件第三條款合同的解除條件第四條款合同的附件清單簽字部分:甲方簽字:__________________日期:____年__月__日乙方簽字:__________________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方特殊要求條款條款內(nèi)容:甲方根據(jù)自身需求,可以向乙方提出特殊的陪護(hù)服務(wù)要求。乙方應(yīng)在收到甲方特殊要求后,及時(shí)評(píng)估并提供相應(yīng)的解決方案。若乙方無(wú)法滿足甲方的特殊要求,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,尋求其他可行的解決方案。說(shuō)明:此條款旨在滿足甲方特殊的服務(wù)需求,確保甲方獲得滿意的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),乙方應(yīng)在無(wú)法滿足甲方特殊要求時(shí),主動(dòng)與甲方溝通,以尋求其他可行的解決方案。2.甲方監(jiān)督權(quán)條款條款內(nèi)容:甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的陪護(hù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)中存在的問(wèn)題。甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)過(guò)程中的相關(guān)記錄和資料,以證實(shí)乙方履行合同義務(wù)的情況。說(shuō)明:此條款旨在確保乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。甲方作為合同的一方,有權(quán)對(duì)乙方履行合同的情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,以確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.甲方解除合同條款條款內(nèi)容:在合同履行過(guò)程中,若乙方嚴(yán)重違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同。甲方解除合同的,乙方應(yīng)退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說(shuō)明:此條款旨在保護(hù)甲方的合法權(quán)益。在乙方嚴(yán)重違反合同約定的情況下,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,以及承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方服務(wù)質(zhì)量保障條款條款內(nèi)容:乙方應(yīng)確保提供的陪護(hù)服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量控制體系,定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高服務(wù)質(zhì)量。說(shuō)明:此條款旨在保障乙方向甲方提供符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。乙方作為服務(wù)提供方,有義務(wù)確保服務(wù)人員的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。2.乙方隱私保護(hù)條款條款內(nèi)容:乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息和隱私資料予以保密,不得泄露給第三方。乙方應(yīng)采取appropriatemeasurestoprotect甲方提供的個(gè)人信息和隱私資料,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露或損壞。說(shuō)明:此條款旨在保護(hù)甲方的隱私權(quán)益。乙方作為服務(wù)提供方,有義務(wù)對(duì)甲方的個(gè)人信息和隱私資料予以保密,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行保護(hù)。3.乙方違約責(zé)任條款條款內(nèi)容:在合同履行過(guò)程中,若乙方未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照甲方提出的合理要求,及時(shí)整改并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說(shuō)明:此條款旨在保障甲方的合法權(quán)益。在乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定時(shí),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,以確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介職責(zé)條款條款內(nèi)容:第三方中介在合同履行過(guò)程中,應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合同目的。第三方中介應(yīng)核實(shí)甲乙雙方的資質(zhì),確保合同的合法性和有效性。第三方中介應(yīng)在合同履行過(guò)程中,提供必要的協(xié)助和服務(wù)。說(shuō)明:此條款旨在明確第三方中介在合同中的職責(zé)和作用。第三方中介作為合同的協(xié)助方,有義務(wù)核實(shí)甲乙雙方的資質(zhì),并提供必要的協(xié)助和服務(wù),以確保合同的順利履行。2.第三方中介收費(fèi)條款條款內(nèi)容:第三方中介在提供服務(wù)過(guò)程中,可以向甲方和乙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用。第三方中介的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定,并在合同履行過(guò)程中按照約定進(jìn)行支付。說(shuō)明:此條款旨在明確第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。第三方中介作為合同的協(xié)助方,有權(quán)向甲方和乙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用,并按照約定進(jìn)行支付。3.第三方中介違約責(zé)任條款條款內(nèi)容:在合同履行過(guò)程中,若第三方中介未按照合同約定提供服務(wù),或協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù),甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。第三方中介應(yīng)按照甲方和乙方的合理要求,及時(shí)整改并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說(shuō)明:此條款旨在保障甲乙雙方的合法權(quán)益。在第三方中介未按照合同約定提供服務(wù)或協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)時(shí),甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任,以確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.甲方基本信息證明文件2.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明文件3.第三方中介資質(zhì)證明文件4.合同服務(wù)具體需求說(shuō)明5.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)6.陪護(hù)人員培訓(xùn)記錄7.客戶滿意度調(diào)查表8.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表9.保密協(xié)議10.仲裁協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為未按約定支付服務(wù)費(fèi)用提供虛假信息或隱瞞重要信息未履行協(xié)助義務(wù)2.乙方違約行為未按約定提供服務(wù)服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)未經(jīng)許可泄露甲方個(gè)人信息3.第三方中介違約行為未按約定協(xié)助甲方和乙方履行合同未核實(shí)甲乙雙方資質(zhì)未提供必要的協(xié)助和服務(wù)三、法律名詞及解釋?zhuān)?.陪護(hù)服務(wù):指為甲方提供的生活照料、病情觀察、心理支持等服務(wù)。2.居間服務(wù):指第三方中介在甲方和乙方之間提供的促成合同成立的協(xié)助服務(wù)。3.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.違約責(zé)任:指合同一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定時(shí),應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)人員不符合資質(zhì)Solution:乙方應(yīng)確保服務(wù)人員符合資質(zhì)要求,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)更換。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)Solution:甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋進(jìn)行調(diào)整。3.個(gè)人信息泄露Solution:乙方應(yīng)加強(qiáng)隱私保護(hù)措施,如發(fā)
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