寶雞文理學(xué)院《社區(qū)管理》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁寶雞文理學(xué)院

《社區(qū)管理》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共管理中的公共安全管理涉及多個領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共安全管理的原則，不包括（）A.預(yù)防為主B.綜合治理C.事后補救D.以人為本2、公共部門戰(zhàn)略管理有助于明確組織的發(fā)展方向。在公共部門戰(zhàn)略制定過程中，需要考慮的因素不包括（）A.組織內(nèi)部的資源和能力B.競爭對手的戰(zhàn)略C.社會公眾的需求D.政治、經(jīng)濟、社會等外部環(huán)境3、在公共管理中，以下哪項不屬于公共政策的主要功能？A.導(dǎo)向功能B.調(diào)控功能C.分配功能D.壟斷功能4、公共管理中的成本效益分析是一種重要的決策工具。在進行成本效益分析時，需要考慮的因素包括？A.直接成本和效益B.間接成本和效益C.潛在成本和效益D.以上都是5、公共管理中的績效管理強調(diào)結(jié)果導(dǎo)向。以下關(guān)于績效管理結(jié)果應(yīng)用的說法，錯誤的是（）A.用于薪酬調(diào)整B.用于人員晉升C.用于表彰獎勵D.用于隱瞞問題6、公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃需要考慮內(nèi)外部環(huán)境因素，以下關(guān)于公共部門戰(zhàn)略環(huán)境分析方法的描述，正確的是：A.PEST分析法、SWOT分析法B.成本效益分析法、線性規(guī)劃法C.頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法D.以上選項均不正確7、在公共管理中，以下哪項不是非政府組織在公共服務(wù)提供中的優(yōu)勢？A.靈活性B.專業(yè)性C.壟斷性D.貼近基層8、在公共管理中，有關(guān)公共項目的評估，以下哪種評估方法更注重長期影響和社會效益？A.成本效益分析法B.邏輯框架法C.參與式評估法D.綜合評估法9、關(guān)于公共部門的人力資源開發(fā)，以下哪種方式是最有效的？A.培訓(xùn)B.輪崗C.實踐鍛煉D.以上都是10、公共政策的執(zhí)行需要有效的組織和資源保障。以下關(guān)于公共政策執(zhí)行的資源，不包括（）A.人力資源B.物力資源C.權(quán)力資源D.想象中的資源11、公共危機管理中的社會動員旨在整合社會資源應(yīng)對危機，以下關(guān)于社會動員方式的描述，不正確的是：A.政府號召B.志愿者參與C.市場機制調(diào)節(jié)D.強制命令12、公共服務(wù)的提供方式多種多樣，包括政府直接提供、政府購買服務(wù)和公私合作等。對于一項專業(yè)性強、技術(shù)要求高的公共服務(wù)，以下哪種提供方式更能保證服務(wù)的質(zhì)量和效率？（）A.政府直接提供B.政府購買服務(wù)C.公私合作D.難以確定13、公共政策的評估需要全面、客觀、準確。以下關(guān)于公共政策評估的內(nèi)容，不包括（）A.政策目標的實現(xiàn)程度B.政策執(zhí)行的成本效益C.政策制定者的個人背景D.政策對社會的影響14、關(guān)于公共部門的人力資源激勵機制，以下哪種方式能夠更好地激發(fā)員工的內(nèi)在動力？A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.職業(yè)發(fā)展激勵D.以上都是15、公共管理中的責(zé)任機制旨在確保公共部門及其工作人員履行職責(zé)。以下哪種責(zé)任機制在預(yù)防公共部門權(quán)力濫用方面作用最為顯著？（）A.行政問責(zé)B.績效評估C.社會監(jiān)督D.倫理培訓(xùn)16、公共服務(wù)的質(zhì)量評估是改進服務(wù)的重要依據(jù)。以下關(guān)于公共服務(wù)質(zhì)量評估的方法，不準確的是（）A.問卷調(diào)查法B.專家評估法C.主觀猜測法D.成本效益分析法17、公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃需要考慮內(nèi)外部環(huán)境的變化。對于一個面臨技術(shù)變革沖擊的公共部門，以下哪種外部環(huán)境因素對其戰(zhàn)略調(diào)整的影響最為直接？（）A.政策法規(guī)變化B.競爭對手策略C.技術(shù)發(fā)展趨勢D.社會公眾需求18、公共服務(wù)的提供方式多種多樣，既有政府直接提供，也有通過市場機制或社會組織來實現(xiàn)。對于基本公共服務(wù)，以下哪種提供方式更能保障公平性？A.政府提供B.市場競爭C.社會組織參與D.公私合作19、公共服務(wù)的供給模式需要根據(jù)需求和資源進行選擇。對于偏遠地區(qū)的基本醫(yī)療服務(wù)，以下哪種供給模式更具可行性和可持續(xù)性？（）A.集中式供給B.分散式供給C.流動式供給D.委托第三方供給20、公共管理中的行政改革需要遵循一定的原則和策略。以下關(guān)于行政改革的原則，錯誤的是（）A.以提高行政效率為中心B.與政治體制改革相適應(yīng)C.完全照搬國外的成功經(jīng)驗D.積極穩(wěn)妥，循序漸進二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）闡述公共管理中的“公共部門的戰(zhàn)略人力資源管理”，包括戰(zhàn)略人力資源管理的特點、策略和實施步驟。2、（本題10分）闡述公共管理中的公共部門領(lǐng)導(dǎo)力，包括領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面，分析公共部門領(lǐng)導(dǎo)者在推動組織變革和發(fā)展中的作用。3、（本題10分）在公共管理中，詳細分析公共部門的服務(wù)創(chuàng)新文化培育，包括文化的內(nèi)涵、培育途徑、影響因素和作用等方面，探討如何營造有利于服務(wù)創(chuàng)新的文化氛圍。4、（本題10分）公共管理中的法治原則要求依法行政，請闡述公共管理法治化的內(nèi)涵、意義和實現(xiàn)途徑，分析當前公共管理法治化進程中存在的問題及應(yīng)對策略。三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）某市政府為解決城市內(nèi)澇問題，進行排水系統(tǒng)改造，但施工過程中對周邊居民生活造成較大影響。請分析如何減少施工帶來的負面影響，保障居民正常生活