路燈工作年度考核方案

路燈工作年度考核方案一、方案背景路燈是城市的重要基礎(chǔ)設(shè)施之一，保障夜間交通、安全是路燈的首要職責(zé)。隨著城市的發(fā)展，路燈設(shè)施的數(shù)量和種類也越來越多，對(duì)路燈工作人員的工作要求也越來越高。因此，為了促進(jìn)路燈工作的穩(wěn)步推進(jìn)和提高路燈設(shè)施的整體水平，制定一套路燈工作年度考核方案具有重要的意義。二、方案目的規(guī)范路燈工作，提高工作效率和質(zhì)量。評(píng)估路燈工作人員的工作表現(xiàn)，鼓勵(lì)優(yōu)秀，促進(jìn)競(jìng)爭。提高路燈設(shè)施的整體保障能力，并增強(qiáng)市民對(duì)城市管理的滿意度。三、方案內(nèi)容考核對(duì)象所有從事路燈工作的人員均納入考核范圍。考核維度工作效率涉及的考核內(nèi)容包括：路燈故障的響應(yīng)速度、故障的處理速度、維修率和重復(fù)故障率等。工作質(zhì)量涉及的考核內(nèi)容包括：路燈運(yùn)行質(zhì)量、維修質(zhì)量、工作記錄、設(shè)施巡查和維護(hù)等。工作態(tài)度涉及的考核內(nèi)容包括：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、與市民溝通和協(xié)調(diào)能力、安全意識(shí)等。考核方法定期考核每月對(duì)路燈工作人員的工作績效進(jìn)行考核，評(píng)分采用定量分值方式。不定期考核隨機(jī)對(duì)路燈工作人員的工作進(jìn)行抽樣考核，評(píng)分采用定量分值方式。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于各個(gè)維度的考核，采用不同的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。具體如下：工作效率考核維度考核內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)速度故障響應(yīng)時(shí)間≤XX分鐘；>XX分鐘Deductn度處理速度故障處理時(shí)間≤XX分鐘；>XX分鐘Deductn度維修率維修成功率≥XX%；<XX%Deductn度重復(fù)故障率重復(fù)故障率≤XX%；>XX%Deductn度工作質(zhì)量考核維度考核內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行質(zhì)量運(yùn)行良好率≥XX%；<XX%Deductn度維修質(zhì)量維修規(guī)范率≥XX%；<XX%Deductn度工作記錄記錄規(guī)范度≥XX%；<XX%Deductn度設(shè)施巡查檢查合格率≥XX%；<XX%Deductn度工作態(tài)度考核維度考核內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)責(zé)任心評(píng)估非常好：5分；好：4分；一般：3分；較差：2分；很差：1分與市民溝通和協(xié)調(diào)能力溝通協(xié)調(diào)評(píng)估非常好：5分；好：4分；一般：3分；較差：2分；很差：1分安全意識(shí)安全意識(shí)得分非常好：5分；好：4分；一般：3分；較差：2分；很差：1分四、方案實(shí)施方案于XXXX年度開始執(zhí)行。設(shè)立路燈工作績效管理小組，負(fù)責(zé)制定考核標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施考核和評(píng)價(jià)工作。建立考核檔案，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和匯總報(bào)送。五、方案效果推行本方案將有助于規(guī)范路燈工作，提高工作效率和質(zhì)量。檔案資料收集、統(tǒng)計(jì)分析和成果報(bào)告可以實(shí)現(xiàn)路燈工作和管理情況的科學(xué)評(píng)估和