金輝戰(zhàn)略分解地圖

金輝戰(zhàn)略分解地圖2007年戰(zhàn)略地圖（初步溝通版本）財務(wù)：股東價值員工：學(xué)習(xí)成長內(nèi)部：提高利潤降低項目運作成本提高銷售額優(yōu)質(zhì)工程提升客戶滿意度提升品牌知名度提高銷售回款加強新材料新工藝、新方法的應(yīng)用快速報批報建提高售后服務(wù)質(zhì)量核心崗位人才儲備提升員工知識、技能培訓(xùn)設(shè)計優(yōu)秀提升營銷策劃水平部門制度建設(shè)提高項目工程管理保證項目運作資金地區(qū)市場研究成果增加戰(zhàn)略土地資源儲備金輝2006年戰(zhàn)略地圖（討論初稿）BSC視角戰(zhàn)略主題戰(zhàn)略主題說明財務(wù)角度提高利潤實現(xiàn)公司既定的利潤增長目標(biāo)。降低項目運作成本降低并合理控制項目在土地、前期工程、建安工程、財務(wù)費用、管理等方面的費用提高銷售額實現(xiàn)公司既定的銷售增長目標(biāo)提高項目銷售回款實現(xiàn)公司既定的銷售增長目標(biāo)顧客角度提升客戶滿意度樹立良好口碑，提升客戶滿意度提高售后服務(wù)質(zhì)量及時答復(fù)、處理客戶的各類投訴，減少客戶的二次投訴提升品牌知名度完成品牌建設(shè)規(guī)劃，并按規(guī)劃實施，提高企業(yè)品牌知名度和美譽度提升營銷策劃水平加強項目市場的調(diào)研，提出整合營銷策劃及促銷方案，保證銷售目標(biāo)的達成內(nèi)部管理優(yōu)質(zhì)工程建立公司質(zhì)量保證體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量，獲得優(yōu)質(zhì)工程稱號加強新材料、新工藝、新方法的應(yīng)用在工程設(shè)計和施工階段，廣泛應(yīng)用新材料、新工藝、新的施工方法，提高勞動生產(chǎn)率和縮短工期并降低工程造價快速報批報建按照公司項目時間節(jié)點要求，辦理項目所需的各類報批報建手續(xù)設(shè)計優(yōu)秀依照樓盤定位，設(shè)計與項目定位相吻合的各類工程設(shè)計提高項目工程管理通過對項目科學(xué)管理，確保項目進度、質(zhì)量、施工成本、施工安全目標(biāo)的達成增加戰(zhàn)略土地資源儲備增加適量的土地資源供應(yīng)，保證公司樓盤的可持續(xù)開發(fā)地區(qū)市場研究成果加強對戰(zhàn)略目標(biāo)市場的調(diào)研，確保公司項目投資的成功保證項目運作資金通過多種籌資渠道，獲得公司項目運作所需要的資金制度建設(shè)強化各部門制度建設(shè)，推進企業(yè)規(guī)范化管理，使公司經(jīng)營管理有序和效率提升學(xué)習(xí)成長提升員工知識、技能培訓(xùn)加強培訓(xùn)體系建設(shè)，重點提高管理人員領(lǐng)導(dǎo)能力和員工技能核心崗位人才儲備完成HR規(guī)劃；建立人才梯隊機制建設(shè)；建立并完善員工培訓(xùn)、培養(yǎng)體系BSC視角戰(zhàn)略主題衡量指標(biāo)部門識別財務(wù)角度提高利潤利潤目標(biāo)達成率降低項目運作成本銷售費用占銷售額的比例；工程預(yù)算與工程投資額的差異；最終的決算與預(yù)算差異率；工程成本降低率；預(yù)決算管理體系建設(shè)是否按時完成；設(shè)計費用超過預(yù)算的金額數(shù)；提高銷售額銷售計劃達成率；樓盤銷售套數(shù)；提高項目銷售回款銷售回款率；顧客角度提升客戶滿意度客戶滿意度；提高售后服務(wù)質(zhì)量客戶投訴響應(yīng)時間；同一問題重復(fù)投訴的次數(shù)；處理可訴問題超過的天數(shù)；提升品牌知名度行業(yè)排名；提升營銷策劃水平策劃方案通過率；通過策劃方案的實施提升的銷售額；

內(nèi)部管理優(yōu)質(zhì)工程優(yōu)質(zhì)項目占合格項目的比率；加強新材料、新工藝、新方法的應(yīng)用應(yīng)用新材料、新工藝、新方法應(yīng)用的數(shù)量；應(yīng)用新材料、新工藝、新方法降低項目成本的金額數(shù)；快速報批報建按照工程節(jié)點報批報建完成率；按照工程項目節(jié)點延遲報批報建對工程影響的天數(shù)；設(shè)計優(yōu)秀設(shè)計在施工過程中發(fā)生重大變更的次數(shù)；因設(shè)計因素導(dǎo)致工程質(zhì)量不合格的項數(shù)；設(shè)計變更導(dǎo)致增加的金額數(shù)；總評方案是否有賣點；總評方案是否獲得評審?fù)ㄟ^；設(shè)計與定位的貼切程度；提高項目工程管理工程按施工計劃達成率；工程質(zhì)量驗收優(yōu)秀項目占合格項目的比例；工程質(zhì)量驗收合格率；是否發(fā)生重大施工安全事故；最終的決算與預(yù)算差異率；不文明施工的次數(shù)；金輝2006年戰(zhàn)略地圖（討論初稿）BSC視角戰(zhàn)略主題衡量指標(biāo)部門識別增加戰(zhàn)略土地資源儲備戰(zhàn)略土地資源增加的數(shù)量；年均土地儲備數(shù)量；地區(qū)市場研究成果地區(qū)市場調(diào)研獲得通過的份數(shù)；通過市場調(diào)研公司立項數(shù)占建議數(shù)量的比例；保證項目運作資金按照工程節(jié)點需要的資金需求是否可以獲得滿足；制度建設(shè)部門制度規(guī)劃達成率；部門制度評審?fù)ㄟ^率；學(xué)習(xí)成長提升員工知識、技能培訓(xùn)獲得職稱、職業(yè)資格人員百分比；人崗匹配率；人均培訓(xùn)小時數(shù)；核心崗位人才儲備核心崗位人才儲備計劃達成率；核心崗位人才對外輸出占人才儲備的比率；金輝2006年指標(biāo)因素尋找表考核指標(biāo)部門識別指標(biāo)轉(zhuǎn)化成目標(biāo)為了實現(xiàn)該項指標(biāo)，我們應(yīng)該如何做分析角度解釋

因素衡量指標(biāo)是否考核策略為了實現(xiàn)目標(biāo)，采取的策略、措施是什么？要做那些事項才可以實現(xiàn)目標(biāo)？

短板短板：影響目標(biāo)實現(xiàn)的主要因素是什么？還需要改善、提高那些工作？工作協(xié)作部門協(xié)作：需要其他部門在那些工作事項中予以幫助、協(xié)作與支持協(xié)作事項支持部門分析角度解釋

因素衡量指標(biāo)是否考核可承擔(dān)該項指標(biāo)的崗位策略為了實現(xiàn)目標(biāo)，采取的策略、措施是什么？要做那些事項才可以實現(xiàn)目標(biāo)？

短板短板：影響目標(biāo)實現(xiàn)的主要因素是什么？還需要改善、提高那些工作？施工圖額設(shè)計放到下面；總評；金輝速度：是趕出來的，不是依據(jù)科學(xué)的流程做出來的。整改的問題的一大堆（業(yè)主投訴、索賠的問題），單體：房屋內(nèi)部。成本的體系沒有出來，成本控制的體系，成本控制應(yīng)該是一條鏈條的控制，有沒有超過，超過要說明原因。成本控制要有一個全盤的控制；前松后緊，設(shè)計質(zhì)量能夠決定工程成本的90％；簽證：設(shè)計變更導(dǎo)致和造價不一致；集團總評方案和單體方案；規(guī)矩局對總評方案進行審核通過以后，總評方案能夠體系對項目的定位；（景觀、戶型、朝向、舒適性）；總評方案能夠突出一輛個賣點就好；產(chǎn)品必須有特點，特點就是賣點；施工圖也是由設(shè)計院出圖。綠化不等于景觀；下面的設(shè)計人員的功能：設(shè)計過程的跟蹤和審圖；如果工作不到位，那么會出現(xiàn)（簽證的累積量；簽證變更的次數(shù)、簽證變更的金額）；公司的流程少這個快，招投標(biāo)老板直接拍板，趕工期；前松后緊，設(shè)計質(zhì)量能夠決定工程成本的90％；簽證：設(shè)計變更導(dǎo)致和造價不一致；集團總評方案和單體方案；規(guī)矩局對總評方案進行審核通過以后，總評方案能夠體系對項目的定位；（景觀、戶型、朝向、舒適性