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物業(yè)托管服務協(xié)議:住宅小區(qū)管理篇版A版本合同目錄一覽1.物業(yè)托管服務協(xié)議1.1住宅小區(qū)管理篇版A版1.1.1托管服務范圍1.1.2托管服務內容1.1.3托管服務期限1.1.4托管服務費用1.1.5服務費用的支付方式1.1.6服務費用的調整1.1.7服務質量保證1.1.8物業(yè)托管方的權利和義務1.1.9業(yè)主的權利和義務1.1.10合同的解除和終止1.1.11違約責任1.1.12爭議解決方式1.1.13附則1.1.14附件第一部分:合同如下:1.物業(yè)托管服務協(xié)議1.1住宅小區(qū)管理篇版A版1.1.1托管服務范圍1.1.1.1物業(yè)托管方負責小區(qū)內的物業(yè)管理工作,包括但不限于公共區(qū)域的清潔、維修和保養(yǎng)。1.1.1.2物業(yè)托管方負責小區(qū)內的安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)內的居民生命財產安全。1.1.1.3物業(yè)托管方負責小區(qū)內的綠化工作,保證綠化區(qū)域的整潔和植物的生長。1.1.1.4物業(yè)托管方負責小區(qū)內的停車管理,確保小區(qū)交通秩序井然。1.1.1.5物業(yè)托管方負責小區(qū)內的設施設備維護,確保設施設備的正常運行。1.1.1.6物業(yè)托管方負責處理業(yè)主的投訴和建議,及時解決業(yè)主的問題。1.1.2托管服務內容1.1.2.1物業(yè)托管方應按照合同約定提供上述托管服務,并保證服務質量。1.1.2.2物業(yè)托管方應制定詳細的托管服務工作計劃,并及時向業(yè)主公示。1.1.2.3物業(yè)托管方應定期向業(yè)主報告托管服務情況,接受業(yè)主監(jiān)督。1.1.3托管服務期限1.1.3.1本合同的托管服務期限為____年,自合同生效之日起計算。1.1.3.2物業(yè)托管方應在托管服務期限屆滿前____個月,與業(yè)主協(xié)商續(xù)簽合同。1.1.4托管服務費用1.1.4.1物業(yè)托管方應按照合同約定收取托管服務費用。1.1.4.2托管服務費用的標準為每平方米每月____元。1.1.4.3業(yè)主應在每季度第一個月的前____日內支付當季度的托管服務費用。1.1.5服務費用的支付方式1.1.5.1業(yè)主可通過現(xiàn)金、轉賬等方式支付托管服務費用。1.1.5.2物業(yè)托管方應在收到業(yè)主支付的托管服務費用后,及時出具相應的收費憑證。1.1.6服務費用的調整1.1.6.1物業(yè)托管方應根據實際情況,合理調整托管服務費用。1.1.6.2物業(yè)托管方調整托管服務費用時,應提前____個月通知業(yè)主。1.1.7服務質量保證1.1.7.1物業(yè)托管方應保證托管服務質量,如服務質量不符合約定,應承擔相應責任。1.1.7.2業(yè)主對物業(yè)托管方的托管服務質量有異議的,有權要求物業(yè)托管方在____日內予以整改。1.1.8物業(yè)托管方的權利和義務1.1.8.1物業(yè)托管方有權按照合同約定收取托管服務費用。1.1.8.2物業(yè)托管方有權要求業(yè)主按照合同約定支付托管服務費用。1.1.8.3物業(yè)托管方應履行合同約定的托管服務職責,確保小區(qū)的正常運行。1.1.9業(yè)主的權利和義務1.1.9.1業(yè)主有權按照合同約定享受物業(yè)托管服務。1.1.9.2業(yè)主有權對物業(yè)托管方的托管服務質量提出意見和建議。1.1.9.3業(yè)主應按照合同約定支付托管服務費用。1.1.10合同的解除和終止1.1.10.1在合同期限內,如雙方協(xié)商一致,可以解除或終止合同。1.1.10.2合同解除或終止后,物業(yè)托管方應在____日內搬離小區(qū),并將小區(qū)交還給業(yè)主。1.1.11違約責任1.1.11.1任何一方違反合同約定,應承擔相應的違約責任。1.1.11.2物業(yè)托管方未按照合同約定提供托管服務的,業(yè)主有權要求物業(yè)托管方在____日內予以整改,并支付違約金。1.1.12爭議解決方式1.1.12.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。1.1.12.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。1.1.13附則8.合同的簽訂和生效8.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。8.3本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。9.合同的修改和補充9.1任何一方提出修改或補充本合同的,應經雙方協(xié)商一致。9.2修改或補充本合同的內容應視為合同的一部分,具有同等法律效力。10.合同的解除10.1在合同期限內,如一方嚴重違反合同約定,另一方有權解除合同。10.2合同解除后,雙方應按照合同約定處理后續(xù)事項。11.合同的終止11.1合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的,本合同自然終止。11.2雙方協(xié)商一致終止本合同的,本合同終止。11.3合同終止后,物業(yè)托管方應按照合同約定搬離小區(qū),并將小區(qū)交還給業(yè)主。12.保密條款12.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機密信息,應予以保密。12.2保密期限自合同終止之日起計算,為期____年。13.法律適用和爭議解決13.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。13.3如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.附則14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同的簽訂和履行,應遵守相關法律法規(guī)的規(guī)定。14.3本合同的附件包括:物業(yè)托管服務內容清單、服務費用支付明細等。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)托管服務內容清單詳細列出物業(yè)托管服務方需要提供的各項服務內容,包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化維護、設施設備維護等。附件二:服務費用支付明細詳細列出服務費用的收費標準、支付方式和周期等信息。附件三:托管服務工作計劃列出物業(yè)托管服務方的工作計劃,包括服務項目、服務時間、服務頻次等信息。附件四:服務質量保證措施列出物業(yè)托管服務方為確保服務質量所采取的措施,包括但不限于服務質量評估、投訴處理機制等。附件五:物業(yè)托管方權利和義務明細詳細列出物業(yè)托管服務方的權利和義務,包括但不限于服務提供、費用收取、違約責任等。附件六:業(yè)主權利和義務明細詳細列出業(yè)主的權利和義務,包括但不限于費用支付、配合物業(yè)托管服務、違約責任等。附件七:合同解除和終止條件詳細列出合同解除和終止的條件和程序。附件八:違約行為及責任認定標準詳細列出違約行為的種類和違約責任的具體認定標準。附件九:爭議解決方式詳細列出爭議解決的途徑和程序。說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)托管服務方未按照合同約定提供托管服務的。2.物業(yè)托管服務方未按照約定標準和質量完成托管服務的。3.業(yè)主未按照合同約定支付托管服務費用的。4.業(yè)主未按照約定配合物業(yè)托管服務方工作的。違約責任認定標準:1.物業(yè)托管服務方未按照合同約定提供托管服務的,應按照合同約定承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.物業(yè)托管服務方未按照約定標準和質量完成托管服務的,應按照合同約定承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、重新提供服務、賠償損失等。3.業(yè)主未按照合同約定支付托管服務費用的,應按照合同約定承擔違約責任,包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。4.業(yè)主未按照約定配合物業(yè)托管服務方工作的,應按照合同約定承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明:如物業(yè)托管服務方未按照合同約定提供托管服務,導致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生惡化,業(yè)主因此受到損失的,物業(yè)托管服務方應按照合同約定承擔違約責任,如支付違約金、賠償損失等。說明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè)托管服務方:指根據合同約定,負責小區(qū)物業(yè)管理和服務的企業(yè)或個人。2.業(yè)主:指擁有小區(qū)住房所有權或使用權的自然人、法人和其他組織。3.托管服務費用:指物業(yè)托管服務方提供托管服務所收取的費用。4.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付
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