游泳館員工管理規(guī)章制度（3篇）

游泳館員工管理規(guī)章制度（3篇）

游泳館員工管理規(guī)章制度（精選3篇）

游泳館員工管理規(guī)章制度篇1

值班制度

為了維護(hù)游泳館正常秩序，保證游泳館的安全，使工作正常進(jìn)行，建立健全值班制度，也是游泳館每個(gè)職工的應(yīng)盡職責(zé)。

1、值班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到位，做到不遲到、不早退、堅(jiān)守崗位。保持高度警惕，發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人，必須查詢清楚，并將情況記錄在案，以便備查。

2、值班人員到崗后，必須先巡查一遍，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，并做好記錄。

3、值班人員不得無(wú)故缺席，如遇特殊情況不能到位者，必須先找好代班人員，經(jīng)館長(zhǎng)同意后，方可代班。

4、節(jié)假日必須服從場(chǎng)部統(tǒng)一安排值班任務(wù)（無(wú)條件服從）。

5、如擅離職守，發(fā)生事故或案件，要進(jìn)行追究；嚴(yán)重失職者，要加重處罰或追究刑事職任。

更衣室工作人員崗位責(zé)任制

1、遵守游泳館各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守原則，按章辦事。

2、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，提早十五分鐘上班，做好相關(guān)工作。

3、工作時(shí)不會(huì)客、不串崗、不擅離職守，全心全意為來(lái)館游客者服務(wù)，禮貌待人。

4、愛(ài)護(hù)和管理好更衣室內(nèi)的各種設(shè)施，提高警惕，防止發(fā)生丟失物品現(xiàn)象和撬鎖等，拾到物品要及時(shí)交到有關(guān)部門(mén)。

5、更衣室服務(wù)工作人員不隨意對(duì)游泳者進(jìn)行貴重物品的寄存。

6、保管好工作物品，每天做好手牌的交接工作，如有遺失照價(jià)賠償。對(duì)所有更衣柜鑰匙定期保養(yǎng)。

7、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，如有糾紛及時(shí)與工作人員聯(lián)系。

8、未經(jīng)允許嚴(yán)禁私自放人進(jìn)館游泳，違章按章罰款。

9、更衣室地面保持清潔衛(wèi)生，兼顧廁所、淋浴管理，做到無(wú)氣味，末開(kāi)無(wú)人龍頭。

10、加強(qiáng)更衣室巡回管理，注意閑雜人員，提高警惕。重點(diǎn)檢查、督查男女更衣室員是否可以使用，安全系數(shù)是否可靠。對(duì)更衣箱定期檢查和門(mén)鎖保養(yǎng)。

11、更衣室工作人員不得從事任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。

保潔管理制度

1確定項(xiàng)目主任(班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)人)按選聘場(chǎng)地工(保潔員)并對(duì)他們進(jìn)行與場(chǎng)地有關(guān)操作技能、工作要求等培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)結(jié)果擇優(yōu)錄用。

2、將保潔任務(wù)分解細(xì)化、按需要?jiǎng)澐秩舾蓚€(gè)崗位，根據(jù)崗位任務(wù)的工作量與目標(biāo)要求合理配置崗位人員。

3、按保潔標(biāo)準(zhǔn)和工作要求對(duì)場(chǎng)地保潔進(jìn)行定期、不定期的檢查和監(jiān)督，及時(shí)指出和糾正場(chǎng)地保潔中的問(wèn)題。對(duì)檢查情況要有記錄、有處理、有通報(bào)，使場(chǎng)地保潔計(jì)劃穩(wěn)步運(yùn)行。

4、提出場(chǎng)地保潔過(guò)程中疑難問(wèn)題的解決方案，制定場(chǎng)地保潔中的突發(fā)事件的預(yù)案。

救生員工作守則

救生術(shù)語(yǔ)：“同心同德，拯溺救難”“以防為本，施救要準(zhǔn)”

一、救生員守則：

1、熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)游泳救生事業(yè)；樹(shù)立“拯溺救難”思想，建立高尚的職業(yè)道德觀，見(jiàn)溺救難；

2、謙虛好學(xué)，切磋技藝，不斷提高救生技術(shù)水平；按期完成培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)、注冊(cè)等相關(guān)事宜。

3、認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行救生員值崗要求；認(rèn)真、細(xì)致、友好、及時(shí)地為游泳者服務(wù)

4、遵守紀(jì)律、嚴(yán)守崗位、絕對(duì)服從救生組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一安排、調(diào)度，配合完成救生工作；

5、在游泳開(kāi)場(chǎng)前，充分準(zhǔn)備好后上崗，清場(chǎng)后或交接崗后離崗；

6、值崗時(shí)，不接電話，不會(huì)親友，集中精力，不擅自離崗；嚴(yán)禁攜帶任何與值崗無(wú)關(guān)的物品；

7、見(jiàn)“溺”勇為。不怕臟、不怕累、不推御、不拖延、不隨意終止搶救；

8、值崗時(shí)，精神飽滿、儀表端正、守著救生統(tǒng)一制作的救生服裝；佩掛信號(hào)哨，備好崗位救生工具、器材；

9、認(rèn)真觀察，確保主責(zé)區(qū)無(wú)漏看，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互補(bǔ)互助，全面照顧；

10、如實(shí)做好拯溺情況匯報(bào)工作。遇事故時(shí)，不要隨意對(duì)外發(fā)表“個(gè)人見(jiàn)解”。

救生組長(zhǎng)職責(zé)

1、在游泳池負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全體救勝過(guò)員并會(huì)同各組職工為游泳者創(chuàng)造安全、健身、休閑、娛樂(lè)的水上活動(dòng)場(chǎng)所，為兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)。

2、健全相關(guān)的安全措施、規(guī)章制度和搶救溺者的應(yīng)急制度。

3、在游泳池年度開(kāi)放前，根據(jù)實(shí)際情況，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行救生等級(jí)資格復(fù)審，把好救生技術(shù)關(guān)，組建好救生班子。

4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)分配、調(diào)整救生員，檢查督促救生員完成職責(zé)。

5、負(fù)責(zé)組織救生員救生技術(shù)的復(fù)習(xí)及技術(shù)操練工作，努力提高救生員救生技術(shù)水平。

6、認(rèn)真做好拯溺資料登記工作，不弄虛作假。

7、遇事故時(shí)，不要隨意對(duì)外發(fā)表“個(gè)人見(jiàn)解”。

救生組長(zhǎng)工作任務(wù)

1、建立以落實(shí)觀察崗位責(zé)任區(qū)及上崗須知為中心內(nèi)容的崗位責(zé)任制，用掛圖明示每個(gè)觀察崗位的主責(zé)區(qū)、次責(zé)區(qū)、責(zé)任人，明確上崗、交接崗及清場(chǎng)要求，明確間歇時(shí)應(yīng)急待命、值班的要求。

2、制定搶救溺者的應(yīng)急制度，用掛圖明示急救信號(hào)、指揮人、CPR施救人、秩序維持管理人、情況記錄人、外送聯(lián)系人以及各人的位置要求、急救程序。

3、根據(jù)游泳池現(xiàn)狀，創(chuàng)造條件合理布崗，準(zhǔn)備必要的救生工具器材，急救藥物，并與附近醫(yī)院掛鉤。

4、檢查督促救生員履行職責(zé)、守則，提高救生員值崗能力，完成定期的救生員救生業(yè)務(wù)操練計(jì)劃，努力幫助救生員提高赴救施救技術(shù)水平。

5、搞好安全宣傳教育工作，適時(shí)標(biāo)出安全指示牌、導(dǎo)向指示牌、警告標(biāo)志牌。

6、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除游泳池存在的不安全隱患，修建改進(jìn)安全設(shè)施。

7、其他安全相關(guān)的工作。

游泳館員工管理規(guī)章制度篇2

1、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的工作指令，貫徹公司及本部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度，監(jiān)督各崗位實(shí)施正確的服務(wù)操作程序，保證管轄范圍的日?；顒?dòng)正常進(jìn)行。

2、巡視檢查下屬的出勤、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及對(duì)客關(guān)系，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度，隨時(shí)向公司匯報(bào)工作情況并提出整改方法及處理意見(jiàn)。

3、制定排班表，科學(xué)合理地安排人力，最大限度提高工作效率。

4、制定培訓(xùn)計(jì)劃，按照崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作技能要求培訓(xùn)下屬，使之盡快了解和掌握各項(xiàng)規(guī)定，提高員工素質(zhì)。

5、根據(jù)本轄區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的情況進(jìn)行客源客情分析，收集客人意見(jiàn)，改進(jìn)工作方法，了解專(zhuān)業(yè)技術(shù)新動(dòng)向及發(fā)展，努力完成部門(mén)下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)任務(wù)。

6、負(fù)責(zé)安全檢查工作，為客人活動(dòng)提供優(yōu)良的服務(wù)及良好的環(huán)境。

7、按時(shí)參加部門(mén)例會(huì)，及時(shí)匯報(bào)工作，向下傳達(dá)會(huì)議精神，并落實(shí)下去。

8、公正、公平評(píng)估所屬本區(qū)域員工，并作系統(tǒng)調(diào)查，上報(bào)經(jīng)理評(píng)估。

9、保持對(duì)所屬員工服務(wù)技能及思想的有效掌握與控制。

10、維持與公司其他部門(mén)良好協(xié)調(diào)的工作關(guān)系，有任何超出自己權(quán)限的，不能解決的工作，并及時(shí)上報(bào)本部經(jīng)理，妥善解決。

11、組織并參加部門(mén)例會(huì)，定期匯報(bào)工作計(jì)劃及安排。

12、完成經(jīng)理安排的其他特殊工作。

13、檢查各區(qū)域衛(wèi)生情況，如當(dāng)日不能完成的工作必須登記交班記錄本。并認(rèn)真填寫(xiě)員工月績(jī)考核表。

14、認(rèn)真貫徹落實(shí)“4小時(shí)”復(fù)命制，對(duì)不能完成的任務(wù)或工作應(yīng)及時(shí)告知上級(jí)。

15、班前會(huì)前主動(dòng)看上次有無(wú)事情需要傳達(dá)、通知的，好在班前會(huì)時(shí)及時(shí)通知上班人員。

16、接班后檢查各區(qū)域的物品是否配備齊全，有無(wú)急需申購(gòu)或領(lǐng)用的物品。

17、做好巡場(chǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不能處理的及時(shí)上報(bào)。

18、做好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生檢查，以及填寫(xiě)月績(jī)考核等，做到公平、公正。

19、認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)以及上班未完成的工作。

20、當(dāng)班次不能完成的工作，交接清楚給下一班，并清楚說(shuō)明。

21、寫(xiě)好交班記錄，需要下班交接的內(nèi)容，一定要寫(xiě)清楚。

22、組織召開(kāi)班后會(huì)，講本班發(fā)生的事情及需要注意的內(nèi)容，并加以說(shuō)明。

游泳館員工管理規(guī)章制度篇3

值班制度

為了維護(hù)游泳館正常秩序，保證游泳館的安全，使工作正常進(jìn)行，建立健全值班制度，也是游泳館每個(gè)職工的應(yīng)盡職責(zé)。

1、值班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到位，做到不遲到、不早退、堅(jiān)守崗位。保持高度警惕，發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人，必須查詢清楚，并將情況記錄在案，以便備查。

2、值班人員到崗后，必須先巡查一遍，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，并做好記錄。

3、值班人員不得無(wú)故缺席，如遇特殊情況不能到位者，必須先找好代班人員，經(jīng)館長(zhǎng)同意后，方可代班。

4、節(jié)假日必須服從場(chǎng)部統(tǒng)一安排值班任務(wù)（無(wú)條件服從）。

5、如擅離職守，發(fā)生事故或案件，要進(jìn)行追究；嚴(yán)重失職者，要加重處罰或追究刑事職任。

更衣室工作人員崗位責(zé)任制

1、遵守游泳館各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守原則，按章辦事。

2、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，提早十五分鐘上班，做好相關(guān)工作。

3、工作時(shí)不會(huì)客、不串崗、不擅離職守，全心全意為來(lái)館游客者服務(wù)，禮貌待人。

4、愛(ài)護(hù)和管理好更衣室內(nèi)的各種設(shè)施，提高警惕，防止發(fā)生丟失物品現(xiàn)象和撬鎖等，拾到物品要及時(shí)交到有關(guān)部門(mén)。

5、更衣室服務(wù)工作人員不隨意對(duì)游泳者進(jìn)行貴重物品的寄存。

6、保管好工作物品，每天做好手牌的交接工作，如有遺失照價(jià)賠償。對(duì)所有更衣柜鑰匙定期保養(yǎng)。

7、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，如有糾紛及時(shí)與工作人員聯(lián)系。

8、未經(jīng)允許嚴(yán)禁私自放人進(jìn)館游泳，違章按章罰款。

9、更衣室地面保持清潔衛(wèi)生，兼顧廁所、淋浴管理，做到無(wú)氣味，末開(kāi)無(wú)人龍頭。

10、加強(qiáng)更衣室巡回管理，注意閑雜人員，提高警惕。重點(diǎn)檢查、督查男女更衣室員是否可以使用，安全系數(shù)是否可靠。對(duì)更衣箱定期檢查和門(mén)鎖保養(yǎng)。

11、更衣室工作人員不得從事任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。

保潔管理制度

1確定項(xiàng)目主任(班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)人)按選聘場(chǎng)地工(保潔員)并對(duì)他們進(jìn)行與場(chǎng)地有關(guān)操作技能、工作要求等培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)結(jié)果擇優(yōu)錄用。

2、將保潔任務(wù)分解細(xì)化、按需要?jiǎng)澐秩舾蓚€(gè)崗位，根據(jù)崗位任務(wù)的工作量與目標(biāo)要求合理配置崗位人員。

3、按保潔標(biāo)準(zhǔn)和工作要求對(duì)場(chǎng)地保潔進(jìn)行定期、不定期的檢查和監(jiān)督，及時(shí)指出和糾正場(chǎng)地保潔中的問(wèn)題。對(duì)檢查情況要有記錄、有處理、有通報(bào)，使場(chǎng)地保潔計(jì)劃穩(wěn)步運(yùn)行。

4、提出場(chǎng)地保潔過(guò)程中疑難問(wèn)題的解決方案，制定場(chǎng)地保潔中的突發(fā)事件的預(yù)案。

救生員工作守則

救生術(shù)語(yǔ)：“同心同德，拯溺救難”“以防為本，施救要準(zhǔn)”

一、救生員守則：

1、熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)游泳救生事業(yè)；樹(shù)立“拯溺救難”思想，建立高尚的職業(yè)道德觀，見(jiàn)溺救難；

2、謙虛好學(xué)，切磋技藝，不斷提高救生技術(shù)水平；按期完成培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)、注冊(cè)等相關(guān)事宜。

3、認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行救生員值崗要求；認(rèn)真、細(xì)致、友好、及時(shí)地為游泳者服務(wù)

4、遵守紀(jì)律、嚴(yán)守崗位、絕對(duì)服從救生組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一安排、調(diào)度，配合完成救生工作；

5、在游泳開(kāi)場(chǎng)前，充分準(zhǔn)備好后上崗，清場(chǎng)后或交接崗后離崗；

6、值崗時(shí)，不接電話，不會(huì)親友，集中精力，不擅自離崗；嚴(yán)禁攜帶任何與值崗無(wú)關(guān)的物品；

7、見(jiàn)“溺”勇為。不怕臟、不怕累、不推御、不拖延、不隨意終止搶救；

8、值崗時(shí)，精神飽滿、儀表端正、守著救生統(tǒng)一制作的救生服裝；佩掛信號(hào)哨，備好崗位救生工具、器材；

9、認(rèn)真觀察，確保主責(zé)區(qū)無(wú)漏看，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互補(bǔ)互助，全面照顧；

10、如實(shí)做好拯溺情況匯報(bào)工作。遇事故時(shí)，不要隨意對(duì)外發(fā)表“個(gè)人見(jiàn)解”。

救生組長(zhǎng)職責(zé)

1、在游泳池負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全體救勝過(guò)員并會(huì)同各組職工為游泳者創(chuàng)造安全、健身、休閑、娛樂(lè)的水上活動(dòng)場(chǎng)所，為兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)。

2、健全相關(guān)的安全措施、規(guī)章制度和搶救溺者的應(yīng)急制度。

3、在游泳池年度開(kāi)放前，根據(jù)實(shí)際情況，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行救生等級(jí)資格復(fù)審，把好救生技術(shù)關(guān)，組建好救生班子。

4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)分配、調(diào)整救生員，檢查督促救生員完成職責(zé)。

5、負(fù)責(zé)組織救生員救生技術(shù)的復(fù)習(xí)及技術(shù)操練工作，努力提高救生員救生技術(shù)水平。

6、認(rèn)真做好拯溺資料登記工作，不弄虛作假。

7、遇事故時(shí)，不要隨意對(duì)外發(fā)表“個(gè)人見(jiàn)解”。

救生組長(zhǎng)工作任務(wù)

1、建立以落實(shí)觀察崗位責(zé)任區(qū)及上崗須知為中心內(nèi)容的崗位責(zé)任制，用掛圖明示每個(gè)觀察崗位的主責(zé)區(qū)、次責(zé)區(qū)、責(zé)任人，明確上崗、交接崗及清場(chǎng)要求，明確間歇時(shí)應(yīng)急待命、值班的要求。

2、制定搶救溺者的應(yīng)急制度，用掛圖明示急救信號(hào)、指揮人、CPR施救人、秩序維持管理人、情況記錄人、外送聯(lián)系人以及各人的位置要求、急救程序。

3、根據(jù)游泳池現(xiàn)狀，創(chuàng)造條件合理布崗，準(zhǔn)備必要的救生工具器材，急救藥物，并與附近醫(yī)院掛鉤。

4、檢查督促救生員履行職責(zé)、守則，提高救生員值崗能力，完成定期的救生員救生業(yè)務(wù)操練計(jì)劃，努力幫助救生員提高赴救施救技術(shù)水平。

5、搞好安全宣傳教育工作，適時(shí)標(biāo)出安全指示牌、導(dǎo)向指示牌、警告標(biāo)志牌。

6、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除游泳池存在的不安全隱患，修建改進(jìn)安全設(shè)施。

7、其他安全相關(guān)的工作。

中國(guó)救生協(xié)會(huì)宗旨同心同德拯弱救難

救生行言語(yǔ)：沒(méi)有發(fā)現(xiàn)不了的險(xiǎn)情：沒(méi)有救不活的溺水者：發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情處理如有特發(fā)事件、在崗救生或巡視救生員若發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情是第一施救人。具體施救辦法：

1：及時(shí)鳴哨報(bào)警，

2：入水拖帶上岸，

3：呼叫120

4：現(xiàn)場(chǎng)心肺復(fù)蘇施救程序：

a：空水，

b：清除氣道食物，

c：對(duì)口人工呼吸

e：心肺擠壓一心肺恢復(fù)正常。

1.觀察看水發(fā)現(xiàn)事故按照事故等級(jí)立即鳴哨赴救（入水，接近，解脫，拖帶，上岸）1肩背運(yùn)送指揮臺(tái)發(fā)出急救信號(hào)接應(yīng)上岸，配合肩背，補(bǔ)充觀察

2.臨場(chǎng)指揮救生隊(duì)長(zhǎng)的信號(hào)急救室嘔吐物基本倒凈，清理口腔后平臥，解除影響急救