2022外貿(mào)業(yè)務(wù)員的個人工作計劃范文樣本

5/52022外貿(mào)業(yè)務(wù)員的個人工作計劃作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，只有對自己的職業(yè)有熱忱，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，由于外貿(mào)是一個很長的過程。下面是我整理的關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員的個人工作方案，歡迎閱讀。

個人的工作方案

雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門布滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務(wù)學問及閱歷的積累都需要自身不斷的努力和學習。

在新的20xx年里，我對自己的工作狀況方案如下：

首先，學習外貿(mào)學問、產(chǎn)品學問。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)學問還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學習是我新年方案中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種樂觀的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度打算成敗，盼望自己的努力會得到大家的確定。

其次，學習繕制單據(jù)。在熟識整套外貿(mào)流程理論學問之余，熬煉自己的實際操作力量。由于此前一年多的工作閱歷都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前把握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不行多得的學習機會。

第三，如有機會接觸公司業(yè)務(wù)，我盼望能盡快熟識自己跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利!

第四，樂觀開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司查找目標客戶。準時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，信任長期的付出總會有肯定的成效。

第五，幫助領(lǐng)導及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期預備工作。在展會結(jié)束后，幫助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會成果。

工作上的建議：

1、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會常常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝軟件，申請一個帳號，并向客戶樂觀推舉這一網(wǎng)上準時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多，還可節(jié)約雙方的國際長途電話費用。

2、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增加整個團隊的分散力。

3、對新人多開設(shè)外貿(mào)學問及業(yè)務(wù)學問的內(nèi)部培訓課程。

最終，再次感謝領(lǐng)導對我的信任。信任在這個優(yōu)秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期盼自身的不斷完善能為公司的進展貢獻一份力氣!

個人的工作方案，到達知己知彼。在客戶下單后，需準時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價。

3、發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問題，首先要明確自我對于這個大事的態(tài)度，同時要準時幫客戶解決問題。

4、在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有選購方案，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀念好處的日子里送上自我的一份祝愿，給客戶心底留下一個親切的印象。

三、20xx年對自我有以下要求

1、做好每一天的工作記錄，避開遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤，對客戶的聯(lián)系進度準時記錄，對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié)，周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。

2、接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品，不要千篇一律的回復郵件。以便打算客戶的需要和問題，然后針對顧客的需要和問題，提出建設(shè)性的看法。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)約費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性看法，會更有利于贏得客戶的好感，這樣能夠給客戶留下良好的印象，有利于長期接觸。了解市場需求，客戶需求，爭取"根據(jù)客戶需要帶給定制服務(wù)'

3、對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是全都的。對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理必需要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽后賣產(chǎn)品，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

以上就是我這一年的工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富學問，不斷學習行業(yè)新學問，新產(chǎn)品，為客戶帶來有用的資訊，更好為客戶服務(wù)。

個人的工作方案(五)

作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，制定工作方案是很有必要的，下面是本人20xx年工作方案：

1、順當處理國外客戶訂單，當然不能只盯著一個客戶。

2、其余每個月的任務(wù)，很難細分，由于和客戶的進展是在變化的。期望每月的任務(wù)能提前一個月定下來。

3、還有一個主要的任務(wù)，幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司，盡早做出業(yè)務(wù)。我會急躁為新同事解答工作中遇到的困難，并賜予適當?shù)闹笇?，幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成果。

我明白，對于工作的方案或許還不讓人滿足，在我個人的便簽紙上方，每一天的方案，都一條條寫下來了，每一天的方案我信任是為我大的目標服務(wù)的，所以會腳踏實地做好。在公司這半年時間，我有不足的地方，期望同事領(lǐng)導給我提出，我會虛心理解，并改正，爭取做得更好。每個公司都有自我的制度，以及管理方式，在努力工作的同時，我也會協(xié)作公司的各項制度。對于公司，我也有以下推舉：

1、對待資源資源。在上方的工作總結(jié)中，我提到，網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源，有了平臺，業(yè)務(wù)上有了明顯的進步，客戶積累量也突飛猛進。所以期望公司在資源安排上，盡量做到公正公正，由于這個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要!

2、對待樣品。由于前半年，我出的大都是樣品，所以對這一點體會比較深刻，假如樣品單客戶能培育成定期下單的長期客戶，那目標是很簡單實現(xiàn)，也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題，相反，我出的樣品，客戶都比較滿足，測試也很不錯，所以我期望能連續(xù)持續(xù)下去。由于樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核，是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。

3、對待來訪客戶。這一點只是細節(jié)，但是期望能引起留意。據(jù)我所知，我公司到訪客戶的下單率，并不抱負。相比，我明白的一家工廠，他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪客戶的下單率