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第5頁共5頁2024年小學(xué)總務(wù)處工作計劃范本為了提升整體運營效率與服務(wù)質(zhì)量,我們需對各項管理工作進(jìn)行細(xì)致規(guī)劃與執(zhí)行,具體內(nèi)容如下:一、員工行為管理1.嚴(yán)格規(guī)范每位員工的行為舉止,確保其行為符合公司文化及崗位要求。2.深入關(guān)懷并有效激勵員工,營造以校為家的歸屬感,激發(fā)其工作積極性與主動性。二、部門責(zé)任明確化1.將部門職責(zé)細(xì)化至個人,充分發(fā)揮部門負(fù)責(zé)人的管理職能,通過督促、引導(dǎo)與激勵,使其成為高效執(zhí)行的得力助手,以進(jìn)一步提升工作績效。三、案例分享與能力提升1.定期收集工作中的典型案例,組織分享與交流活動,從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提升生活老師及全體員工的工作能力。四、注重細(xì)節(jié)與服務(wù)意識1.強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)決定成敗的理念,鼓勵員工在每一項工作中都力求完美,沒有最好只有更好。2.灌輸主動服務(wù)意識,倡導(dǎo)“人等事”而非“事等人”的工作態(tài)度,提升服務(wù)響應(yīng)速度與質(zhì)量。五、團(tuán)隊建設(shè)與氛圍營造1.致力于打造和諧溫馨的團(tuán)隊環(huán)境,樹立先進(jìn)典范,激發(fā)員工的主人翁意識與責(zé)任感,倡導(dǎo)積極工作、快樂生活的理念。六、工作重點明確(一)安全工作放在首位1.門衛(wèi)安全:緊密關(guān)注師生安全,特別是學(xué)生出入校園的安全管理。要求保安人員嚴(yán)格遵守崗位制度,將安全視為首要職責(zé)。同時,注重個人形象與業(yè)務(wù)能力提升,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度站好崗、做好登記、加強(qiáng)溝通。2.校車安全:強(qiáng)化校車安全管理,完善檔案資料存檔。召開校車接送安全動員會議,細(xì)化工作流程并持續(xù)抓好“跟蹤、檢查、落實、督促”等環(huán)節(jié)。確保學(xué)生安全至上,提升司機(jī)服務(wù)態(tài)度與文明管理水平。3.食品、衛(wèi)生安全:全面監(jiān)管師生食堂管理,從食品采購到制作實施全過程監(jiān)督。嚴(yán)防食物中毒事件發(fā)生,提高伙食質(zhì)量以滿足師生需求。同時加強(qiáng)衛(wèi)生設(shè)施、工作環(huán)境及食品原料的監(jiān)督檢查力度。(二)隊伍建設(shè)與素質(zhì)提升1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與交流總結(jié)活動,提升管理人員與工作人員的綜合素質(zhì)與能力水平。配合學(xué)生處加強(qiáng)住宿生常規(guī)化管理及生活老師與家長的溝通能力培養(yǎng)。2.完善后勤人員崗位責(zé)任制度安排,確保每個員工都有明確的工作崗位與職責(zé)分工。強(qiáng)化考核力度與執(zhí)行力確保各項工作有序進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期效果。同時樹立二線同樣是一線的服務(wù)意識與責(zé)任感。七、主要工作任務(wù)1.保障教育教學(xué)物資需求:提前規(guī)劃與落實教師辦公用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品等物資供應(yīng)工作。對班級教學(xué)設(shè)備及財產(chǎn)進(jìn)行跟蹤檢查與維護(hù)確保教學(xué)順利進(jìn)行。2.學(xué)校設(shè)備設(shè)施改造完善:根據(jù)教學(xué)及師生生活需求提前規(guī)劃與落實學(xué)校改建與修繕工程任務(wù)。利用假期時間完成大工程任務(wù)并在平時處理好常規(guī)修繕工作以確保校園環(huán)境整潔美觀。3.固定資產(chǎn)管理使用:加強(qiáng)學(xué)校及班級財產(chǎn)管理工作做好登記存檔與定期核對工作。對故意損壞學(xué)校財產(chǎn)的班級及個人進(jìn)行嚴(yán)肅處理并要求賠償同時加強(qiáng)對學(xué)生教育引導(dǎo)工作提高財產(chǎn)使用效率。4.學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理:做好綠化美化工作并保持校園環(huán)境整潔衛(wèi)生。按衛(wèi)生流程進(jìn)行督促檢查考核工作確保校園環(huán)境符合標(biāo)準(zhǔn)要求。5.疾病預(yù)防控制工作:針對季節(jié)性疾病提前做好預(yù)防準(zhǔn)備工作加強(qiáng)消毒工作力度并做好宣傳登記跟蹤工作以確保師生健康安全。6.積極配合其他部門工作:主動與其他部門溝通協(xié)調(diào)共同完成學(xué)校日常工作任務(wù)確保學(xué)校整體運營順暢有序。7.處理周邊關(guān)系:積極維護(hù)學(xué)校周邊關(guān)系確保學(xué)校正常運營不受外界干擾影響。2024年小學(xué)總務(wù)處工作計劃范本(二)中心以“后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)”為宗旨,致力于進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理,積極提升服務(wù)意識、質(zhì)量及水平,并與各相關(guān)部門緊密協(xié)作,確保高效完成學(xué)校賦予的各項任務(wù),旨在為師生營造一個安全、舒適的工作、學(xué)習(xí)及生活環(huán)境,確保安全無虞。二、工作目標(biāo)1.總務(wù)工作核心在于全方位支持教學(xué)及師生日常生活需求。2.細(xì)致做好學(xué)校各類教育、體育、電器及生活設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng),確保教育、教學(xué)及生活的順暢進(jìn)行。3.嚴(yán)格管理學(xué)校教師食堂食品安全,堅決防范食物中毒事件的發(fā)生。4.遵循上級政策文件精神,強(qiáng)化校產(chǎn)與財務(wù)管理。5.持續(xù)優(yōu)化校園綠化環(huán)境,致力于創(chuàng)造更加優(yōu)美和諧的校園環(huán)境。三、工作措施(一)優(yōu)化后勤隊伍建設(shè)1.組織后勤人員深入學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識,提升其政治素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)其愛崗敬業(yè)精神,確保教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。2.完善后勤管理制度體系,明確各崗位職責(zé),強(qiáng)化日常監(jiān)督與考核,確保后勤工作有章可循、有據(jù)可依。3.定期召開后勤工作會議,統(tǒng)一思想,明確任務(wù)與責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升總務(wù)后勤工作的質(zhì)量與管理水平。(二)改進(jìn)食堂管理,提升服務(wù)質(zhì)量1.嚴(yán)格把控食材采購環(huán)節(jié),確保食材新鮮、價格合理。2.樹立安全第一意識,定期對食堂環(huán)境、設(shè)備及食品進(jìn)行安全檢查,落實防火、防盜、防毒措施,保持食堂清潔衛(wèi)生。3.組織食堂從業(yè)人員參加食品衛(wèi)生知識培訓(xùn),提升食品安全意識與操作水平。4.加強(qiáng)食堂服務(wù)監(jiān)督與民主管理,及時收集師生反饋意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.堅持勤儉節(jié)約原則,優(yōu)化資源配置,降低成本,提高飯菜質(zhì)量。(三)加強(qiáng)校舍與校產(chǎn)管理1.完善校產(chǎn)管理制度體系,對損壞財物及時調(diào)查并維修;對故意損壞行為依法依規(guī)追究責(zé)任。2.嚴(yán)格規(guī)范校產(chǎn)管理流程與標(biāo)準(zhǔn),確保教學(xué)器材與現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的有效利用;實行辦公物品領(lǐng)取登記制度,防止浪費與丟失。3.加強(qiáng)用電用水管理與日常檢修工作,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約風(fēng)尚。4.明確班主任為班級物品管理第一責(zé)任人制度;期末進(jìn)行公物驗收與考核。(四)強(qiáng)化財務(wù)管理與監(jiān)督1.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校財務(wù)管理制度規(guī)定;協(xié)助校長合理安排經(jīng)費使用計劃;嚴(yán)格報銷審批流程;杜絕不合理支出。2.堅持“亮證收費”原則;對未獲物價部門核準(zhǔn)的費用一律不予收取;主動公開收費信息接受社會監(jiān)督。3.加強(qiáng)對食堂財務(wù)收支的監(jiān)管與審核力度;確保賬目清晰透明。(五)提升綠化管理水平本學(xué)期計劃實施綠化管理責(zé)任制;將綠化區(qū)域劃分為若干管理單元交由班級負(fù)責(zé);定期檢查綠化維護(hù)情況
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