科技部監(jiān)管下的技術維護服務協(xié)議樣本版

科技部監(jiān)管下的技術維護服務協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍1.1定義1.2技術維護服務內(nèi)容1.3非服務內(nèi)容2.雙方職責2.1科技部職責2.2技術維護方職責3.服務期限3.1起始日期3.2終止日期3.3服務續(xù)約4.技術維護服務標準4.1技術支持響應時間4.2技術問題解決率4.3服務質(zhì)量保證5.費用及支付方式5.1服務費用5.2費用支付期限5.3費用調(diào)整6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務6.3保密信息泄露處理7.知識產(chǎn)權(quán)7.1技術成果歸屬7.2專利權(quán)和著作權(quán)7.3侵權(quán)責任8.違約責任8.1科技部違約8.2技術維護方違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.適用法律10.1合同簽訂地法律10.2國際法律適用11.其他條款11.1合同修改和補充11.2合同解除11.3繼承和轉(zhuǎn)讓12.合同生效條件12.1簽字蓋章12.2審批程序12.3生效日期13.附件13.1技術維護服務詳細內(nèi)容13.2服務費用明細表13.3保密協(xié)議14.簽署頁14.1科技部代表簽署頁14.2技術維護方代表簽署頁第一部分：合同如下：1.協(xié)議范圍1.1本協(xié)議是科技部與技術維護方之間關于技術維護服務的協(xié)議。1.2技術維護服務內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)維護、軟件升級、硬件維修、技術咨詢等。1.3非服務內(nèi)容不包括：產(chǎn)品銷售、廣告宣傳、市場推廣等。2.雙方職責2.1科技部的職責：2.1.1提供技術維護服務所需的必要信息和技術要求。2.1.2負責對技術維護服務進行監(jiān)督和管理。2.1.3按照約定時間支付技術維護服務費用。2.2技術維護方的職責：2.2.1按照科技部的要求提供技術維護服務。2.2.2保證技術維護服務的質(zhì)量和效率。2.2.3對涉及的技術信息保密，不得泄露給第三方。3.服務期限3.1服務期限自年月日起至年月日止。3.2服務期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)約一年。3.3雙方應在合同到期前一個月內(nèi)協(xié)商續(xù)約事宜。4.技術維護服務標準4.1技術支持響應時間不超過4小時。4.2對技術問題的解決率不低于95%。4.3服務質(zhì)量保證符合科技部提供的技術維護服務標準要求。5.費用及支付方式5.1技術維護服務費用為每年萬元。5.2費用支付期限為服務期滿后一個月內(nèi)。5.3如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。6.保密條款6.1保密信息定義：本協(xié)議簽訂過程中及履行過程中雙方接觸到的對方商業(yè)秘密、技術秘密、機密信息等。6.2保密義務：雙方對保密信息承擔保密義務，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。6.3保密信息泄露處理：如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應承擔相應的法律責任，并賠償對方損失。7.知識產(chǎn)權(quán)7.1技術成果歸屬：雙方共同開發(fā)的技術成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有。7.2專利權(quán)和著作權(quán)：雙方對各自擁有的專利權(quán)和著作權(quán)享有獨立使用權(quán)。7.3侵權(quán)責任：如發(fā)生侵權(quán)行為，侵權(quán)方應承擔相應的法律責任，并賠償對方損失。8.違約責任8.1如科技部未能按照約定支付服務費用，應支付違約金，違約金為應支付費用總額的10%。8.2如技術維護方未能按照約定提供服務，應支付違約金，違約金為應支付費用總額的10%。8.3違約方應承擔因違約產(chǎn)生的其他損失賠償責任。9.爭議解決9.1雙方應通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3訴訟費用由敗訴方承擔。10.適用法律10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2在適用法律方面，如本協(xié)議與世界貿(mào)易組織規(guī)則、國際慣例或國際通行做法有沖突，應以中華人民共和國法律為準。11.其他條款11.1本協(xié)議的任何修改和補充均應以書面形式作出，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。11.2在合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力事件，雙方應立即通知對方，并根據(jù)事件影響協(xié)商調(diào)整合同履行期限和方式。11.3本協(xié)議的繼承和轉(zhuǎn)讓需經(jīng)雙方書面同意，否則無效。12.合同生效條件12.1本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.2本協(xié)議的生效需經(jīng)科技部審批，審批通過后方能正式生效。12.3本協(xié)議的生效日期為審批通過之日。13.附件13.1本協(xié)議附件一：技術維護服務詳細內(nèi)容。13.2本協(xié)議附件二：服務費用明細表。13.3本協(xié)議附件三：保密協(xié)議。14.簽署頁14.1本協(xié)議簽署頁甲方（科技部）代表：姓名：_______職務：_______簽字：_______日期：_______14.2本協(xié)議簽署頁乙方（技術維護方）代表：姓名：_______職務：_______簽字：_______日期：_______第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術維護服務詳細內(nèi)容詳細列出技術維護服務包括但不限于的服務項目，如系統(tǒng)維護、軟件升級、硬件維修、技術咨詢等。具體描述每項服務的具體內(nèi)容、服務標準、服務時間等。附件二：服務費用明細表詳細列出服務費用的各項明細，包括服務費用總額、分期支付的時間和金額、可能的費用調(diào)整標準等。附件三：保密協(xié)議詳細列出保密信息的定義，如商業(yè)秘密、技術秘密、機密信息等。明確雙方對保密信息的保密義務，以及保密信息泄露的處理方式。說明二：違約行為及責任認定：違約行為包括但不限于：1.科技部未能按照約定時間支付服務費用。2.技術維護方未能按照約定提供技術維護服務。3.雙方泄露保密信息給第三方。違約責任認定標準：1.違約金為應支付費用總額的10%。2.違約方應承擔因違約產(chǎn)生的其他損失賠償責任。示例說明：如果科技部未能在約定時間內(nèi)支付服務費用，技術維護方可以要求科技部支付違約金，并有權(quán)要求科技部賠償因延遲付款導致的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.科技部：指中華人民共和國科學技術部，本合同的一方。2.技術維護方：指承擔技術維護服務義務的一方，本合同的另一方。3.技術維護服務：指根據(jù)本合同約定，技術維護方為科技部提