2024年度瓷磚銷售及售后服務(wù)協(xié)議版

2024年度瓷磚銷售及售后服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1瓷磚1.2銷售1.3售后服務(wù)1.4協(xié)議版本第二條銷售產(chǎn)品2.1產(chǎn)品種類2.2產(chǎn)品質(zhì)量2.3產(chǎn)品價(jià)格2.4銷售數(shù)量第三條售后服務(wù)內(nèi)容3.1安裝指導(dǎo)3.2維修服務(wù)3.3退換貨政策3.4服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第四條交貨與物流4.1交貨期限4.2交貨地點(diǎn)4.3物流責(zé)任4.4貨物損壞或丟失第五條支付條款5.1支付方式5.2支付時(shí)間5.3發(fā)票開(kāi)具5.4違約金第六條違約責(zé)任6.1銷售方違約6.2購(gòu)買方違約6.3違約賠償?shù)谄邨l爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解7.3仲裁7.4法律適用第八條合同的有效期8.1起始日期8.2終止日期8.3續(xù)約條款第九條合同的修改與終止9.1修改條款9.2終止條件9.3終止后的事宜第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2泄露后果10.3保密期限第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力通知第十二條通知與聯(lián)系12.1通知方式12.2聯(lián)系信息12.3通知有效期限第十三條法律效力13.1完整協(xié)議13.2取代前協(xié)議13.3第三方權(quán)利第十四條簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署主體第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1瓷磚：指本協(xié)議中銷售的產(chǎn)品，包括各類瓷磚及其配件。1.2銷售：指銷售方根據(jù)本協(xié)議向購(gòu)買方提供瓷磚產(chǎn)品的行為。1.3售后服務(wù)：指銷售方在瓷磚銷售后，根據(jù)本協(xié)議向購(gòu)買方提供的安裝指導(dǎo)、維修服務(wù)等。1.4協(xié)議版本：指本協(xié)議的版本，包括A版、B版等。第二條銷售產(chǎn)品2.1產(chǎn)品種類：銷售方應(yīng)根據(jù)購(gòu)買方的需求提供各類瓷磚產(chǎn)品，包括但不限于客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等用途的瓷磚。2.2產(chǎn)品質(zhì)量：銷售方保證所提供的瓷磚產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。2.3產(chǎn)品價(jià)格：雙方協(xié)商確定瓷磚產(chǎn)品的銷售價(jià)格，并在本協(xié)議中予以明確。2.4銷售數(shù)量：雙方協(xié)商確定本次銷售的瓷磚數(shù)量，并在本協(xié)議中予以明確。第三條售后服務(wù)內(nèi)容3.1安裝指導(dǎo)：銷售方應(yīng)在購(gòu)買方要求的時(shí)間內(nèi)提供瓷磚的安裝指導(dǎo)服務(wù)。3.2維修服務(wù)：銷售方應(yīng)在購(gòu)買方要求的時(shí)間內(nèi)提供瓷磚的維修服務(wù)。3.3退換貨政策：銷售方應(yīng)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，為購(gòu)買方提供合理的退換貨政策。3.4服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：銷售方應(yīng)在購(gòu)買方提出服務(wù)要求后的24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。第四條交貨與物流4.1交貨期限：銷售方應(yīng)在本協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)完成產(chǎn)品的交貨。4.2交貨地點(diǎn)：雙方協(xié)商確定的交貨地點(diǎn)。4.3物流責(zé)任：銷售方應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)輸過(guò)程承擔(dān)責(zé)任，確保產(chǎn)品安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。4.4貨物損壞或丟失：銷售方應(yīng)在確認(rèn)貨物損壞或丟失后，按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條支付條款5.1支付方式：雙方協(xié)商確定的支付方式，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、等。5.2支付時(shí)間：購(gòu)買方應(yīng)在本協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)完成支付。5.3發(fā)票開(kāi)具：銷售方應(yīng)按照購(gòu)買方的要求開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。5.4違約金：一方違約的，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式在本協(xié)議中予以明確。第六條違約責(zé)任6.1銷售方違約：銷售方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2購(gòu)買方違約：購(gòu)買方未按約定支付價(jià)款或履行其他合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.3違約賠償：一方違約的，應(yīng)向守約方賠償因此造成的損失，損失的計(jì)算方式在本協(xié)議中予以明確。第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。7.2調(diào)解：如協(xié)商不成，雙方可向所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解。7.3仲裁：如調(diào)解不成，任何一方均可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。7.4法律適用：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條合同的有效期8.1起始日期：本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。8.2終止日期：本協(xié)議有效期為_(kāi)___年，自起始日期起計(jì)算。8.3續(xù)約條款：如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本協(xié)議終止前____個(gè)月內(nèi)協(xié)商一致，并簽署新的協(xié)議。第九條合同的修改與終止9.1修改條款：本協(xié)議的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.2終止條件：雙方同意終止本協(xié)議的，可書面通知對(duì)方。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。10.2泄露后果：如一方泄露對(duì)方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方的損失。10.3保密期限：本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)自協(xié)議終止之日起持續(xù)有效，期限為_(kāi)___年。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力后果：一方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行本協(xié)議的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。11.3不可抗力通知：一方應(yīng)在知悉不可抗力事件發(fā)生后____小時(shí)內(nèi)書面通知對(duì)方。第十二條通知與聯(lián)系12.1通知方式：雙方應(yīng)以書面形式互相通知重大事項(xiàng)。12.2聯(lián)系信息：雙方的聯(lián)系信息如下：賣方：買方：12.3通知有效期限：通知自發(fā)送之日起，對(duì)方收到之日起生效。第十三條法律效力13.1完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件為雙方之間關(guān)于本協(xié)議主題的全部協(xié)議，取代了所有之前的談判和協(xié)議。13.2取代前協(xié)議：本協(xié)議簽署后，雙方之前就本協(xié)議主題所簽訂的所有協(xié)議和諒解備忘錄即時(shí)失效。13.3第三方權(quán)利：本協(xié)議的任何條款均不得賦予任何第三方任何權(quán)利或利益。第十四條簽署14.1簽署日期：本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)：本協(xié)議在中國(guó)____省/市/自治區(qū)的____市/縣/區(qū)簽署。14.3簽署主體：賣方代表：買方代表：第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：瓷磚產(chǎn)品目錄詳細(xì)列出銷售方提供的所有瓷磚產(chǎn)品的種類、規(guī)格、尺寸、顏色等詳細(xì)信息。附件二：產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告提供國(guó)家認(rèn)可的質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，證明產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定。附件三：安裝指導(dǎo)手冊(cè)提供詳細(xì)的瓷磚安裝指導(dǎo)手冊(cè)，包括施工步驟、注意事項(xiàng)等。附件四：售后服務(wù)政策詳細(xì)列出售后服務(wù)的政策，包括退換貨流程、維修服務(wù)的內(nèi)容和響應(yīng)時(shí)間等。附件五：支付方式說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明支付方式的具體操作流程，包括轉(zhuǎn)賬、等。附件六：發(fā)票開(kāi)具說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明發(fā)票開(kāi)具的具體流程和要求。附件七：違約金計(jì)算方式詳細(xì)列出違約金的計(jì)算方式，包括計(jì)算基數(shù)、利率等。附件八：損失計(jì)算方式詳細(xì)列出損失計(jì)算的方式，包括計(jì)算基數(shù)、計(jì)算方法等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.銷售方未按約定時(shí)間提供產(chǎn)品或服務(wù)。2.銷售方提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.購(gòu)買方未按約定時(shí)間支付價(jià)款或履行其他合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：1.銷售方違約的，應(yīng)向購(gòu)買方支付違約金，并賠償因此造成的損失。2.購(gòu)買方違約的，應(yīng)向銷售方支付違約金，并賠償因此造成的損失。示例說(shuō)明：如銷售方未按約定時(shí)間提供產(chǎn)品，購(gòu)買方有權(quán)要求銷售方支付違約金，并賠償因此造成的損失，如安裝延期產(chǎn)生的費(fèi)用。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.商業(yè)