保安部月工作總結(jié)3篇范文樣本

4/4保安部月工作總結(jié)范文3篇保安部月工作總結(jié)【一】

11月份已經(jīng)結(jié)束，回顧全月的工作，在緊急、勞碌、充實(shí)、學(xué)習(xí)中6月過去了，回顧11月份的工作，全體員工精彩的完成部門交付的各項(xiàng)任務(wù)，在治安平安工作方面，我們的員工始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，立足本職、講求實(shí)效、樂觀進(jìn)取。

總的看來，我們的工作還存在著很多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚(yáng)長避短，取得更大的成果，作如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度，提升部門形象;增加員工服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量

抓緊培訓(xùn)不放松，由于部門新進(jìn)員工增多，服務(wù)意思比較薄弱，部門為此保證員工堅(jiān)固樹立服務(wù)意識，在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭取有較大的提升，部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此，部門全部員工得到了全面強(qiáng)化、細(xì)致化的培訓(xùn)，為使培訓(xùn)無處不在，無時(shí)不在。部門主要突出了對崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)學(xué)問、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。

通過多樣的培訓(xùn)方式方法，開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后，領(lǐng)導(dǎo)層走動式管理，現(xiàn)場培訓(xùn)，使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對性、可操作性，的確以培訓(xùn)帶動和促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順當(dāng)完成，使得我們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步，服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提示下，部門領(lǐng)導(dǎo)層準(zhǔn)時(shí)覺醒，集中了大量的時(shí)間和精力支配布署員工服務(wù)意識、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更詳細(xì)、更有目標(biāo)，部門領(lǐng)導(dǎo)細(xì)化制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。我們從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū)，員工都能較精確?????的把握自己在服務(wù)方面應(yīng)當(dāng)做到哪些，他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問候語言，我們都做了比較具體的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的把握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、增加平安意識，時(shí)刻牢記責(zé)任使命

部門始終懷著以抓平安，賽過抓一切工作的高度責(zé)任感，增加平安防范措施、落實(shí)平安管理制度，確保園區(qū)平安管理。把“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時(shí)刻牢記在心。要對中心領(lǐng)導(dǎo)提出“抓平安就是抓成效”的指示精神熟悉到位。部門在平安工作管理上，從不懈怠，嚴(yán)厲仔細(xì)狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度，落實(shí)平安責(zé)任制、切實(shí)的把平安防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層，重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段。對可疑狀況的監(jiān)視巡查力度，確保園區(qū)每個(gè)區(qū)域都是平安的，給業(yè)主制造一個(gè)良好的工作環(huán)境，給員工一個(gè)平安的生活環(huán)境。

在中心領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的大力支持下，準(zhǔn)時(shí)訂正消防平安隱患，在**月*日、**月**日保安部和工程部伴隨凱安人員對中心園區(qū)22#、31#、30#、35#、29#、26#、38#、60#樓層內(nèi)及地下室的煙感、溫感進(jìn)行測試，對各樓宇內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了消防聯(lián)動測試、消防平安通道(消防平安通道有無物品擁堵現(xiàn)象和樓層防火門是否正常關(guān)起)等。發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)部門單位反應(yīng)，并跟蹤詢問事態(tài)結(jié)果。

四、樂觀應(yīng)對內(nèi)審工作

東湖物業(yè)總公司原定6月內(nèi)審的要求，部門依據(jù)公和規(guī)定和實(shí)際操作狀況，依據(jù)制定各崗工作流程與要求制定相關(guān)工作要求，進(jìn)一步規(guī)范了部門安保人員的形象、禮節(jié)禮貌、工作職責(zé)。在此部門依據(jù)年度培訓(xùn)方案劃分到各班組培訓(xùn)，內(nèi)審的接近部門要求各崗位隊(duì)員要仔細(xì)做好以下幾點(diǎn)要求：

1、崗位記錄標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn);a各崗位值班記錄表使用要求頁面干凈，不允許在記錄表上涂改亂畫，b頁面字跡清楚，c使用統(tǒng)一的編號記錄。

2、崗位制度標(biāo)準(zhǔn)化;

a遵循各崗位作業(yè)指導(dǎo)書按時(shí)出勤站崗。

b嚴(yán)格遵照各崗位作業(yè)指導(dǎo)書仔細(xì)接待外來訪客人員做好出入登記工作。

c熟識了解值勤崗位周邊基本狀況，做好突發(fā)大事的前期預(yù)備工作。

3、崗位值勤標(biāo)準(zhǔn)化;a崗位值勤人員服裝統(tǒng)一，b崗位值勤人員站姿標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，c崗位值勤人員不得無故脫崗(有事需找相關(guān)人員頂崗)

4、出入證發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)化;為根本上解決臨時(shí)出入證發(fā)放遺失問題，中心行政部領(lǐng)導(dǎo)同意更換原有出入證，新的出入證發(fā)放須崗位上每位隊(duì)員接班時(shí)仔細(xì)核查清晰，詳細(xì)做到：a負(fù)有崗位責(zé)任心，恢復(fù)崗位責(zé)任制要求每班各崗隊(duì)員仔細(xì)清點(diǎn)崗位物品，崗位物品不清晰不予接班否則追究接班人員責(zé)任，b實(shí)行懲處制，依據(jù)崗位訪客人員的多少安排出入證必需做到班點(diǎn)、日點(diǎn)、周點(diǎn)、月點(diǎn)做好出入證發(fā)放工作如有出入證遺失找到相關(guān)崗位責(zé)任人罰款100元，

五、部門存在的問題

1、防暑降溫工作，沒有仔細(xì)落實(shí)到位。

2、個(gè)別員工服務(wù)意識不強(qiáng)，工作態(tài)度不強(qiáng)，履行職責(zé)力量差。

六、七月份部門工作方案

1、連續(xù)抓緊抓好部門的勞動紀(jì)律，加強(qiáng)日查、夜查力度。

2、高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作。

3、做好部門崗位記錄工作，預(yù)備迎接公司內(nèi)審團(tuán)的到來。

6、連續(xù)抓好落實(shí)平安檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實(shí)到位。

5、做好消防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作，做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺、準(zhǔn)時(shí)報(bào)告，準(zhǔn)時(shí)排解，保證設(shè)備不帶故障運(yùn)行。主管領(lǐng)班崗位檢查共計(jì)132次保安隊(duì)員日常巡邏共計(jì)396次城市經(jīng)典一期巡察共計(jì)10次重要崗位錄像檢查共計(jì)23次周界報(bào)警共計(jì)67次滅火