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4)高于預(yù)期：0.6≤x＜0.8；d)服務(wù)要求評(píng)價(jià)總分計(jì)算以每人（次）評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)的均值獲得。1物業(yè)服務(wù)組織通過(guò)建立服務(wù)流程或服務(wù)藍(lán)圖，識(shí)別并關(guān)注影響商務(wù)寫(xiě)字樓客戶(hù)體驗(yàn)的物理接觸點(diǎn)，如廣場(chǎng)、大堂、電梯、公共通道、洗手間、停車(chē)場(chǎng)、客戶(hù)服務(wù)中心等，為商務(wù)寫(xiě)字樓），234業(yè)服務(wù)報(bào)告等物業(yè)服務(wù)信息，并采用電子導(dǎo)視系統(tǒng)公示56789理務(wù)a)來(lái)訪人員實(shí)施登記、授權(quán)進(jìn)入，設(shè)有閘機(jī)/門(mén)禁的按人發(fā)放臨時(shí)出入證件或電子證a)嚴(yán)格核準(zhǔn)客戶(hù)身份與資格，明確約定出入時(shí)間與通道及相關(guān)注意事項(xiàng)。物品搬出）；b)安排專(zhuān)人監(jiān)管搬運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)有防護(hù)措施及安全保障措施。按約定時(shí)間、路線(xiàn)搬理為和違規(guī)活動(dòng)進(jìn)行勸阻，發(fā)現(xiàn)隱患和人群集聚、車(chē)輛擁堵、貨物堵塞通道等緊急f)監(jiān)控影像資料的查詢(xún)和使用遵循接觸控制的規(guī)定，客戶(hù)經(jīng)授權(quán)且在物管人員陪同d)按要求配建新能源汽車(chē)充電設(shè)備，數(shù)量不低于總停理理理理理e)非計(jì)劃性停電在事件發(fā)生后及時(shí)通知客戶(hù)，快速恢復(fù)理理理理理務(wù)％，

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