北京聯(lián)合大學(xué)《組織與工作設(shè)計(jì)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷_第1頁
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自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁,共3頁北京聯(lián)合大學(xué)《組織與工作設(shè)計(jì)》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三總分得分批閱人一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題2分,共40分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、某企業(yè)在制定年度生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),需要考慮多個(gè)因素,包括市場需求預(yù)測、原材料供應(yīng)、生產(chǎn)能力、勞動(dòng)力狀況等。若市場需求預(yù)測表明需求有較大增長,而原材料供應(yīng)存在一定限制,生產(chǎn)能力和勞動(dòng)力能夠滿足一定程度的增產(chǎn)。此時(shí),企業(yè)在制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)首要關(guān)注的因素是?A.市場需求B.原材料供應(yīng)C.生產(chǎn)能力D.勞動(dòng)力狀況2、在風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是第一步。對(duì)于一家互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)來說,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于市場風(fēng)險(xiǎn)?A.信用違約風(fēng)險(xiǎn)B.利率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)C.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)D.內(nèi)部人員欺詐風(fēng)險(xiǎn)3、在組織學(xué)習(xí)中,以下哪種方式能夠促進(jìn)知識(shí)的快速傳播和應(yīng)用?A.建立內(nèi)部知識(shí)庫,但限制訪問權(quán)限。B.開展內(nèi)部培訓(xùn)課程,但內(nèi)容陳舊。C.鼓勵(lì)員工之間的交流和分享經(jīng)驗(yàn)。D.認(rèn)為員工會(huì)自行學(xué)習(xí),不提供學(xué)習(xí)資源和機(jī)會(huì)。4、在企業(yè)的組織溝通中,以下哪種溝通渠道的信息傳遞速度最快?A.正式書面溝通B.非正式口頭溝通C.電子郵件溝通D.電話溝通5、在知識(shí)管理中,以下關(guān)于顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的描述,哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的?A.顯性知識(shí)可以通過文字、圖表等形式明確表達(dá)B.隱性知識(shí)存在于員工的頭腦中,難以編碼和傳遞C.組織應(yīng)該更注重顯性知識(shí)的管理,因?yàn)殡[性知識(shí)難以獲取D.有效的知識(shí)管理需要同時(shí)關(guān)注顯性知識(shí)和隱性知識(shí)6、在組織沖突管理中,不同部門之間因?yàn)橘Y源分配問題產(chǎn)生了沖突。以下哪種沖突解決方式更有利于從根本上解決問題?A.妥協(xié)B.合作C.強(qiáng)制D.回避7、在企業(yè)的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中,以下哪種培訓(xùn)方法更適合培養(yǎng)員工的實(shí)際操作技能?A.課堂講授B.案例分析C.模擬演練D.在線學(xué)習(xí)8、在企業(yè)的質(zhì)量管理中,質(zhì)量成本包括預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本和外部故障成本。以下哪種成本屬于內(nèi)部故障成本?A.廢品損失B.質(zhì)量檢測費(fèi)用C.客戶投訴處理費(fèi)用D.產(chǎn)品召回費(fèi)用9、在運(yùn)營管理中,庫存管理是重要的內(nèi)容之一。以下關(guān)于經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ)模型的描述,哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?A.EOQ模型考慮了訂貨成本和庫存持有成本B.EOQ模型假設(shè)需求是穩(wěn)定和已知的C.EOQ模型可以適用于所有類型的庫存物品D.通過EOQ模型計(jì)算出的訂貨批量可以使總成本最小化10、在項(xiàng)目管理的時(shí)間管理中,關(guān)鍵路徑法的主要作用是什么?A.確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間B.識(shí)別項(xiàng)目中的關(guān)鍵活動(dòng)C.優(yōu)化項(xiàng)目的資源分配D.控制項(xiàng)目的成本11、在組織行為學(xué)中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于提高工作效率和員工滿意度具有重要意義。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)內(nèi)部沖突時(shí),以下哪種解決方式最為有效?A.由團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)直接裁決B.組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行公開討論C.邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行調(diào)解D.暫時(shí)擱置,等待沖突自然解決12、在運(yùn)營管理中,企業(yè)需要優(yōu)化生產(chǎn)流程以提高生產(chǎn)效率。對(duì)于工藝復(fù)雜、產(chǎn)品品種繁多的生產(chǎn)過程,以下哪種生產(chǎn)布局方式更合適?A.流水線布局B.工藝專業(yè)化布局C.成組技術(shù)布局D.固定位置布局13、在質(zhì)量管理中,以下哪種工具常用于分析質(zhì)量問題的根本原因?A.直方圖。B.控制圖。C.魚骨圖。D.散點(diǎn)圖。14、在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)最有可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷?A.自然災(zāi)害B.供應(yīng)商破產(chǎn)C.需求突然變化D.以上都有可能15、在項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目經(jīng)理需要合理分配資源、控制進(jìn)度和確保項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成。以下哪種項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)更適合跨部門、跨地域的大型復(fù)雜項(xiàng)目?A.職能型組織結(jié)構(gòu)B.項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)C.矩陣型組織結(jié)構(gòu)D.直線型組織結(jié)構(gòu)16、一個(gè)組織在進(jìn)行人員招聘時(shí),有多位候選人具備相似的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)。在這種情況下,以下哪個(gè)因素更應(yīng)該成為選拔的關(guān)鍵考量?A.候選人的溝通能力B.候選人的學(xué)歷背景C.候選人的工作穩(wěn)定性D.候選人的外貌形象17、以下哪種市場營銷策略更注重滿足個(gè)性化的客戶需求?A.無差異營銷策略,以一種產(chǎn)品或服務(wù)滿足所有客戶。B.差異營銷策略,針對(duì)不同細(xì)分市場提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。C.集中營銷策略,專注于一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場。D.定制營銷策略,根據(jù)每個(gè)客戶的特定需求定制產(chǎn)品和服務(wù)。18、某企業(yè)在制定營銷策略時(shí),需要分析市場細(xì)分的有效性。以下哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以用來評(píng)估市場細(xì)分的有效性?A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.以上都是19、在戰(zhàn)略管理的過程中,以下哪個(gè)步驟是確定組織長期發(fā)展方向和目標(biāo)的關(guān)鍵?A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略評(píng)估20、在管理控制中,以下哪種控制方式更側(cè)重于預(yù)防問題的發(fā)生?A.前饋控制。B.同期控制。C.反饋控制。D.以上三種控制方式效果相同。二、簡答題(本大題共4個(gè)小題,共40分)1、(本題10分)分析創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用,探討企業(yè)如何進(jìn)行創(chuàng)新管理以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場環(huán)境。2、(本題10分)分析戰(zhàn)略聯(lián)盟中的聯(lián)盟績效評(píng)估指標(biāo)和方法,舉例說明如何評(píng)估戰(zhàn)略聯(lián)盟的績效。3、(本題10分)闡述組織中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略選擇,分析如何根據(jù)組織的風(fēng)險(xiǎn)承受能力制定合適的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。4、(本題10分)分析組織中的成本管理策略,探討如何降低組織運(yùn)營成本。三、案例分析題(本大

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