北京郵電大學《電子商務應用開發(fā)實踐》2023-2024學年第一學期期末試卷

站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學號：凡年級專業(yè)、姓名、學號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共2頁北京郵電大學《電子商務應用開發(fā)實踐》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、電子商務對企業(yè)風險管理體系的完善主要體現(xiàn)在哪些方面？A.風險識別能力提升；B.風險評估方法改進；C.風險應對策略優(yōu)化；D.以上都是。2、電子商務企業(yè)在拓展市場時，需要考慮不同地區(qū)的文化差異。以下哪個方面的文化差異對于電商企業(yè)的產(chǎn)品選擇影響相對較??？A.宗教信仰B.審美觀念C.語言習慣D.教育水平3、電子商務中的數(shù)據(jù)分析能夠為企業(yè)決策提供有力支持。以下哪種數(shù)據(jù)分析指標對于評估電子商務網(wǎng)站的用戶活躍度最為重要？A.頁面瀏覽量B.注冊用戶數(shù)量C.訂單轉化率D.客單價4、在電子商務的營銷活動策劃中，制定明確的目標和預算是重要步驟。以下關于營銷活動目標和預算設定的描述，哪一項是不準確的？A.根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和市場情況確定目標B.預算應充分考慮活動的各項成本C.目標過高或預算過低都不利于活動成功D.可以隨意設定目標和預算，無需考慮實際情況5、在電子商務的社群營銷中，以下哪種方式在促進用戶互動和口碑傳播方面效果更突出？A.舉辦線上主題活動B.邀請用戶參與產(chǎn)品設計C.建立用戶獎勵機制D.以上都是6、關于電子商務中的移動支付安全，以下哪種措施不能有效防范風險？A.安裝殺毒軟件B.隨意連接公共WiFiC.定期更新支付軟件D.開啟雙重認證7、在電子商務的供應鏈管理中，以下哪種合作方式在提高供應鏈的靈活性和響應速度方面作用最大？A.與供應商建立戰(zhàn)略合作伙伴關系B.采用敏捷供應鏈模式C.實施供應商管理庫存D.以上都很有效8、在電子商務的競爭環(huán)境中，品牌建設對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。以下哪種品牌建設策略更適合小型電商企業(yè)？A.投入大量資金進行廣告宣傳B.專注于提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平，逐步積累口碑C.頻繁推出低價促銷活動，吸引消費者D.模仿知名品牌的營銷模式9、電子商務中的數(shù)據(jù)分析能夠為企業(yè)決策提供有力支持。以下關于電子商務數(shù)據(jù)分析方法的描述，哪一項是不準確的？A.通過數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)潛在客戶需求B.利用數(shù)據(jù)可視化直觀展示數(shù)據(jù)趨勢C.僅依靠歷史數(shù)據(jù)進行分析，不考慮實時數(shù)據(jù)D.運用統(tǒng)計分析評估營銷活動效果10、電子商務企業(yè)在選擇商品供應商時，需要綜合考慮多個因素。以下哪個因素對于注重商品質(zhì)量的電商企業(yè)來說相對次要？A.供應商的生產(chǎn)能力和交貨及時性B.供應商的產(chǎn)品價格C.供應商的質(zhì)量管理體系D.供應商的創(chuàng)新能力11、以下哪個是電子商務中的電子商務行業(yè)的發(fā)展對物流技術的創(chuàng)新要求？A.自動化倉儲設備；B.智能配送機器人；C.物流跟蹤技術；D.以上都是。12、電子商務中的供應鏈金融為企業(yè)提供了新的融資渠道。以下哪種供應鏈金融模式在電子商務中較為常見？A.應收賬款融資B.存貨質(zhì)押融資C.預付款融資D.以上都是13、電子商務企業(yè)在開展社交媒體營銷時，以下哪個社交媒體平臺更適合針對年輕消費者進行推廣？A.QQB.知乎C.快手D.B站14、在電子商務的客戶滿意度調(diào)查中，以下哪個問題不是重點關注的？A.商品質(zhì)量B.包裝外觀C.配送速度D.企業(yè)員工的家庭情況15、在電商平臺的運營中，以下哪種方式最有助于提高用戶的復購率？A.不斷推出新的商品種類B.定期發(fā)放優(yōu)惠券和折扣碼C.簡化購物流程，提高支付安全性D.加強與用戶的互動，建立會員制度16、在電子商務的移動購物應用中，以下哪種設計特點能夠提高用戶的購物體驗：A.復雜的操作流程，增加用戶的參與感。B.簡潔明了的界面布局，方便用戶快速找到所需商品。C.大量的彈出廣告，吸引用戶的注意力。D.緩慢的加載速度，讓用戶有更多時間思考購買決策。17、在電子商務的數(shù)據(jù)分析中，以下哪種數(shù)據(jù)可視化方式最能直觀展示銷售趨勢？A.柱狀圖B.餅圖C.折線圖D.雷達圖18、在電子商務的商品展示中，以下哪種方式能夠最生動形象地展示商品的特點和使用方法？A.文字描述B.圖片展示C.視頻演示D.3D模型19、對于電子商務中的跨境電商物流，以下哪種運輸方式適合價值高、重量輕的商品：A.海運，運輸量大，成本低，但運輸時間長。B.空運，速度快，但費用較高。C.鐵路運輸，適合長距離運輸，運輸成本適中。D.公路運輸，靈活性高，但只適合短途運輸。20、電子商務中的電商品牌營銷需要注重品牌形象的塑造和傳播。電商品牌營銷的方法有哪些呢？電商品牌營銷可以通過廣告宣傳、公關活動、社交媒體等方式進行。那么，電商品牌營銷的關鍵是什么呢？A.明確品牌定位，塑造獨特的品牌形象。B.傳播品牌價值，提高品牌知名度和美譽度。C.與用戶互動，建立良好的用戶關系。D.以上都是。二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）論述電子商務與影視娛樂產(chǎn)業(yè)的合作模式，如影視周邊產(chǎn)品電商、在線票務銷售。2、（本題10分）論述電子商務企業(yè)如何通過開展市場調(diào)研，了解目標市場的文化差異和消費習慣，制定針對性營銷策略？3、（本題10分）論述電子商務對傳統(tǒng)零售業(yè)的影響，如實體店的轉型、線上線下融合等，并探討傳統(tǒng)零售業(yè)如何在電子商務浪潮中實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。4、（本題10分）論述電子商務企業(yè)如何應對新興技術的沖擊，如區(qū)塊鏈、5G等，實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。三、論述題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題