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第第頁精英培訓(xùn)心得6篇精英培訓(xùn)心得篇1此次培訓(xùn)是入公司來的第一次培訓(xùn),雖然時(shí)間不長,但也讓我受益匪淺。從中學(xué)到了很多在實(shí)踐中很有用的知識(shí),如導(dǎo)購員的定位、價(jià)值認(rèn)知、素養(yǎng)素養(yǎng)要求;導(dǎo)購員的銷售技巧,如何應(yīng)對形形色色不同的顧客;以及在如何處理好售后等相關(guān)方面都學(xué)到很多不同的技巧和技能。首先,我們每一天都在第一線與消費(fèi)者打交道,我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的`形象,所以我們首先應(yīng)當(dāng)給自身的定位要高,我們是這個(gè)品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能等,并適當(dāng)?shù)臑轭櫩凸?yīng)良好的服務(wù),而有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才略贏得長期顧客。其次,我們面對的是不同的客戶,作為美特斯邦威來說雖然之前的定位大部分是學(xué)生群體,但是隨著現(xiàn)在不同風(fēng)格的產(chǎn)品也相應(yīng)有更多不同層面的顧客,男女老少,學(xué)生,職業(yè)化以及成熟年齡群體等等都有。那么,在服務(wù)中更需要快捷運(yùn)用銷售技巧,面對不同的人了解其不同的心理和需求,并準(zhǔn)確的作出推斷(譬如顧客所需尺碼,盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并供應(yīng)給他)為其供應(yīng)最適合的服裝,贏得顧客的信任度。再次,售后處理在銷售過程中也是很緊要的一個(gè)環(huán)節(jié),如何“化干戈為玉帛”也是導(dǎo)購員本領(lǐng)體現(xiàn)的一部分。對于售后除了自身需熟知國家“三包”規(guī)定相關(guān)政策外,如何有技巧的與客戶溝通,以及處理問題的態(tài)度與方式方法也特別得緊要??傊?,確定要給顧客盡量留下一個(gè)良好的印象。以上,是我個(gè)人的一點(diǎn)大略感想,更多的知識(shí)和技巧最緊要還是要在實(shí)踐中不絕摸索和運(yùn)用,才略做得更好。精英培訓(xùn)心得篇2帶著一份奇怪心,一個(gè)認(rèn)得團(tuán)隊(duì)和找到團(tuán)隊(duì)的的愿望,我加入了“精英團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)營。三天雖然很短,但我明顯瞧到了我們大家的變化,也瞧到了自身的變化。關(guān)于團(tuán)隊(duì)和個(gè)人、集體與個(gè)體,我瞧到了團(tuán)隊(duì)的氣力,沒有團(tuán)隊(duì)的成功,個(gè)人的成功也只是短時(shí)間的。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中我們過分的要求從中得到什么,而不是我能為在這個(gè)團(tuán)隊(duì)做點(diǎn)什么,那么我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)不會(huì)取得真正的成功,更不會(huì)有個(gè)人的成功。作為團(tuán)隊(duì)中的一員,我們要嚴(yán)格要求自身,提高做自身的對目標(biāo)的渴望度,很多的時(shí)候我們無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),是我們對自身的要求不足高,不能夠做到全力以赴。但我們失敗的時(shí)候,認(rèn)真的問問己全力以赴了嗎?或許會(huì)發(fā)現(xiàn)并不是自身做不到,而是自身不足努力,對自身的要求不足高。在生活中細(xì)節(jié)決議成敗,一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)拼湊成了一個(gè)偉大的杰作或成就了一批批成功的團(tuán)隊(duì)。和諧全都和團(tuán)結(jié)全都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的向心力的表現(xiàn)。當(dāng)為了團(tuán)隊(duì)利益全力以赴的時(shí)候,我們不再是簡單的一個(gè)人,而是一個(gè)溫馨的大家庭。鄧?yán)蠋熑Φ耐度耄耆娜谌氲竭@個(gè)團(tuán)隊(duì)中,自此不但僅是我們的老師,而是我們的姐姐、母親、一輩子的好伙伴。記得第一天晚上我給做自身的定義是一頭牛,那時(shí)的我很不自信,認(rèn)為在座的都是很優(yōu)秀的人,是自身所不及,覺得自身只值一牛,但到培訓(xùn)結(jié)束時(shí)我能夠很自信的說自身是九牛之人。這個(gè)變化又是為什么呢?我在培訓(xùn)的過程中找到了自信,明白了我們大家都一樣,只要堅(jiān)決做自身的信念,坦誠的面對生活,就可以做九牛之人。是什么給我自信,是團(tuán)隊(duì)給了我氣力和支持,伴我努力前行。精英培訓(xùn)心得篇3這次公司組織了銷售精英培訓(xùn),很榮幸能成為其中一名學(xué)員,短短三天的學(xué)習(xí),讓我感悟很多人生價(jià)值更深層次的體會(huì),同時(shí)在銷售領(lǐng)域里,很多理論有了更清楚的認(rèn)得,對之前頗多的方法技巧進(jìn)行了一次完善的梳理,使自身在銷售本領(lǐng)上有一個(gè)新的飛躍。下面是本次培訓(xùn)幾點(diǎn)心得:一、培訓(xùn)的第一天是進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練,其緊要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神,體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的氣力,每一個(gè)項(xiàng)目都給我們留下了深刻的回憶,并讓大家從中深受啟發(fā),給我印象最深的是從剛開始報(bào)“一,二,三,過”進(jìn)行分組起,我們只用了三次就完成此任務(wù),聽教練講此前也只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成績和我們的一樣,這充分體現(xiàn)了××人的個(gè)人素養(yǎng)優(yōu)秀與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力,讓我深信我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)確定能完成后面全部的訓(xùn)練項(xiàng)目,后面的結(jié)果不出所料全部以杰出的成績超出了我們自身的估量。像孤島逃命,剛開始大家十四個(gè)人站上去后,從大家的眼神里看得出有相當(dāng)一部分戰(zhàn)友不敢信任這個(gè)任務(wù)是三十分鐘能完成的,在經(jīng)過大家齊心協(xié)力策劃,在前兩次失敗后進(jìn)行總結(jié)之后,第三次我們一舉成功,只用了二十分鐘就完成了,那時(shí)候大家的心情是激動(dòng),喜悅的,我的心情是一種說不出的興奮與歡快!譬如最終一個(gè)項(xiàng)目,超出理想之墻,當(dāng)教練問我們需要多久時(shí)間完成時(shí),我們有說一個(gè)小時(shí),有說四十鐘的,最終教練給我們的時(shí)間只有二十分鐘,那時(shí)候很多戰(zhàn)友的神色我清楚記得,是完全灰心的神色,而結(jié)果是十一分三十五秒我們順利,圓滿,安全的超出了自身,那一刻的心情,感受與歡快是無法用語言去形容表達(dá)的,讓大家信任團(tuán)隊(duì)的氣力集中起來是無窮的,是無法想象的,同時(shí)也拉近了同事之間相互心與心的距離,戰(zhàn)友們都來自不同的部門,平常溝通溝通的機(jī)會(huì)不是很多,通過這個(gè)訓(xùn)練后,大家完全成了伙伴,成了值得信任的伙伴,這給今后的工作帶來了特別有利的一面。二、第二天是進(jìn)行室內(nèi)學(xué)習(xí),有兩點(diǎn)讓我深有感受,第一是上午有總經(jīng)理講壓力管理,其中講到的樂觀心態(tài),這點(diǎn)讓我體會(huì)很深,當(dāng)我們在生活與工作中顯現(xiàn)困難與苦惱時(shí),我們不得不面對,是以一個(gè)樂觀的心態(tài)去勇敢面對,還是用一個(gè)煩躁,郁悶的心態(tài)去處理,這時(shí)的心態(tài)是特別緊要的,兩種心態(tài)下的結(jié)果是截然不同的,因此我會(huì)在以后的生活與工作中時(shí)刻提示自身保持一個(gè)樂觀的心態(tài)去面對一切不如意的事情。第二點(diǎn)是下午馬經(jīng)理講的業(yè)務(wù)員的個(gè)人修養(yǎng),其中講到的養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣的緊要性,當(dāng)我們把很多好的做事方法,技巧,原則等等漸漸變成習(xí)慣時(shí),我信任自身離一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員已經(jīng)不是太遠(yuǎn)了。三、第三天同樣是室內(nèi)培訓(xùn),上午老師的創(chuàng)新思維,很多理論分析解開了之前我的一些思維迷茫區(qū),也認(rèn)得到了創(chuàng)新思維對于解決困難帶來的有效性與快捷性,讓我在今后對于困難與懷疑能有更廣泛的`思考空間與找到解決的途徑。老師的管理者角色同樣是相當(dāng)?shù)木?,他從不同的面分析了一個(gè)管理者需要具備的本領(lǐng),條件,管理者的六種角色定位,使我為這一振,使我立感身上的壓力與責(zé)任,由于自身離這些要求還相差特別遙遠(yuǎn),還需要一段時(shí)間去學(xué)習(xí),去完善自身很多的不足,但我信任經(jīng)過自身不絕的努力,在××這個(gè)大家庭的共同幫忙下我確定能實(shí)現(xiàn)要求,確定能有一個(gè)好的表現(xiàn)??傊?,這次培訓(xùn)對我在業(yè)務(wù)本領(lǐng)的提升上幫忙是特別大的,能清楚明白自身今后需要努力與加強(qiáng)的地方,同時(shí)讓我瞧到了公司一個(gè)嶄新的面貌與精神,瞧到了公司蓬勃發(fā)展的氣派,讓自身更信任起初選擇××是正確的,××是值得我為之去拼搏與奮斗的,希望自身能與××一起成長的更加絢爛與煌。精英培訓(xùn)心得篇4培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,雖然只有短短的兩天,但我覺得獲益匪淺,在這里首先要感謝組織這次培訓(xùn)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),由于這樣一個(gè)活動(dòng)對我們這些剛參加工作的老師來說是至關(guān)緊要的!它使我們了解到團(tuán)隊(duì)合作的緊要性。在培訓(xùn)中為了更好的突出團(tuán)隊(duì)合作精神,培訓(xùn)師將我們分成6個(gè)小的團(tuán)隊(duì),要求各個(gè)團(tuán)隊(duì)分別起出自身的名字和確定一句口號(hào)。在我們的小團(tuán)隊(duì)建立好了之后,我們必需共同去接解決一些難題,這就要求你必需信任團(tuán)隊(duì)的全部成員,相互之間要開誠布公,相互交心,做到心心相印,毫無保管。你要與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員緊密合作,直到整個(gè)團(tuán)體都能緊密合作為止,這就培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。其實(shí),分在同一個(gè)團(tuán)隊(duì)的老師平常并不愿定特別熟識(shí),雖然大家在同一所學(xué)校任教,由于工作不一樣有教初一的,有送畢業(yè)班的,有的是負(fù)責(zé)后勤的,有的是負(fù)責(zé)教學(xué)的,可能也就是見面打個(gè)招呼,現(xiàn)在大家必需齊心協(xié)力完成一件任務(wù),這不但有助于增長相互了解,又可以發(fā)揮各自所長。為了完成各項(xiàng)“艱苦”的任務(wù),我們在我們的“小隊(duì)長”的領(lǐng)導(dǎo)下分工合作,雖然最結(jié)束果不是太令人滿意,但是最緊要的是大家明白了“團(tuán)結(jié)就是氣力”的道理。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是帶給我們的思考還沒有結(jié)束,我們需要在實(shí)在工作中要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,最終實(shí)現(xiàn)我們的理想。精英培訓(xùn)心得篇5古語有云“聽君一席話,勝讀十年書”,直到今日我才真正感受到了其中的蘊(yùn)義,而這得益于xx區(qū)組織部給我們進(jìn)行的三天培訓(xùn)。在這三天中,我變化了對事情的很多看法和想法。對我可以說是一種質(zhì)的飛躍。我覺得緊要獲得了三大提升:第一,提升組織紀(jì)律性,聽從一切,聽指揮。雖然長期以來,我始終認(rèn)得到紀(jì)律的緊要性,但是并沒能做到肯定的聽從,總或多或少帶著年輕人的不成熟的叛逆,一旦缺乏有效的監(jiān)督,我可能就會(huì)脫離預(yù)定軌道,迷失自我。而培訓(xùn)給我的不是空洞洞的一句“不成規(guī)矩,無以成方圓”的警言。它自始至終都貫穿著嚴(yán)格的規(guī)定和紀(jì)律性。無論誰違反了規(guī)定都要為他的行為承當(dāng)責(zé)任,接受相應(yīng)的懲罰。一開始,我們中的一些成員,包含我在內(nèi)都沒有心識(shí)到紀(jì)律的嚴(yán)重性,對于一些在游戲中違反規(guī)定的學(xué)員所受到的懲罰表現(xiàn)出了同情和諒解,并為此向我們的老師提出異議。事后,我做了認(rèn)真的思考。我想到了三國時(shí)代“諸葛亮揮淚斬馬謖”的故事。馬謖是蜀國的謀臣,諸葛亮的得力助手,但是由于他的自傲和獨(dú)斷使緊要據(jù)點(diǎn)街亭失守,導(dǎo)致蜀軍損失慘重,并毀了諸葛亮的全盤計(jì)劃。不行不承認(rèn)馬謖是一個(gè)難得的人才,可他立下了軍令狀,卻失守街亭,所以必需接受斬首的懲罰。諸葛亮雖心有不忍,但必需執(zhí)行軍令以服三軍,從而有了揮淚斬馬謖之舉。從這里我認(rèn)得到我們可以對犯錯(cuò)誤的同志表示同情,但不是寬恕;我們可以憤懣現(xiàn)實(shí)的狠毒,但不能不視它的存在;我們甚至可以責(zé)備紀(jì)律的無情,但我們不能不遵守紀(jì)律,聽從命令。聽從一切聽指揮,不但是一種工作的要求,也是對自身修養(yǎng)的要求。這次的培訓(xùn)以實(shí)在的行動(dòng)和要求,讓我感受到了什么是真正的鐵的紀(jì)律。第二,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作本領(lǐng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí)。在培訓(xùn)以前,我對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)得,更多的停留在管理理論的層面上,滿嘴都是友愛互助、協(xié)調(diào)合作的陳詞,一根筷子很容易掰斷,十根筷子難以掰斷的濫調(diào)。換句話說,這些地球人都知道。這次培訓(xùn)的突出特點(diǎn)是采用了大量形式多樣的游戲來詮釋團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在涵義。讓我們在愉悅的、快捷的游戲中體驗(yàn)如何打造一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì),如何融入到團(tuán)隊(duì)中。人與人之間的關(guān)系是微妙的,也是多而雜的。在每一次的游戲中,我們都需要找到自身準(zhǔn)確的位置,扮演一個(gè)合適的角色,在更好的發(fā)揮自身,承當(dāng)責(zé)任的時(shí)候,能夠更好的去搭配好其他的隊(duì)員,從而讓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)完成的傾于完美。其中,我體會(huì)到了心態(tài)和責(zé)任的緊要性,一個(gè)目標(biāo)的完成過程,總會(huì)有主角和配角,這時(shí)候我們做為配角的就要保持良好的心態(tài),去認(rèn)真對待自身的工作。換位思考,其實(shí)我們都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的主角,整個(gè)工作要我們共同完成,缺一不行。還有在工作中,我們不但要對自身負(fù)責(zé),同樣要對其他的隊(duì)員負(fù)責(zé)。在報(bào)數(shù)的游戲中,我想每個(gè)學(xué)員對責(zé)任的理解都特別深刻,可以說已經(jīng)打下了無法磨滅的烙印,當(dāng)然我們在其中也感受到了一種濃濃的友愛。這種愛是支撐一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,就是要我們手牽手、肩并肩、同進(jìn)退、不放棄、不丟棄,共同承當(dāng)責(zé)任,共同抵擋風(fēng)雨,為我們的目標(biāo)努力邁進(jìn)。第三,提升自我認(rèn)得,加強(qiáng)自信心。時(shí)間匆促一晃二十幾載,我們一路走來,收獲了成功,牢記了坎坷。我們?yōu)樵?jīng)的輝煌津津樂道、無比自負(fù)、信心滿滿。我們?yōu)樵?jīng)的曲折暗自責(zé)備、心有余悸,自卑不已。太多的自負(fù)使我們變的脆弱、變得目光短淺,難以經(jīng)受真正的考驗(yàn)。過多的自卑使我們變的封閉和停滯,躲避自身,躲避現(xiàn)實(shí),不能拿起勇氣去接受考驗(yàn)。這次的培訓(xùn)通過團(tuán)隊(duì)中成員的協(xié)調(diào)合作、課堂中的互動(dòng)學(xué)習(xí)、才藝表演的創(chuàng)編、游戲角色的調(diào)配,讓我瞧到了其他學(xué)員的多才多藝,真可謂大開眼界,從心里由衷佩服。我從中認(rèn)得到了自身的不足,從而產(chǎn)生了一種從未有過的對知識(shí)的急迫渴望。這將成為我不絕努力改善自我的強(qiáng)大動(dòng)力。曾經(jīng)的我是自負(fù)的,也是自卑的。不知從何時(shí)開始,我不愛站在講臺(tái),驚怕面對臺(tái)下的面孔;我不愛好舞臺(tái),炫耀的燈光會(huì)刺得我渾身酸痛,而身心抖動(dòng);我越來越愛好躲起來,不再樂意自動(dòng)承當(dāng)責(zé)任。但是這一切,在三天內(nèi)得到了神奇的變化,我敢于站在講臺(tái)上發(fā)表自身的見解,我敢于在舞臺(tái)上表現(xiàn)自身,我勇于在游戲中承當(dāng)起我的責(zé)任。現(xiàn)在的我感悟到,我曾經(jīng)的自負(fù),并不值得沾沾自喜,我曾有的自卑,并不值得低頭喪氣,我信任自身在以后的道路上會(huì)走的踏實(shí)、自強(qiáng)和自信。這三天的培訓(xùn)是短暫的,但對我人生的影響是漫長的。這三天的培訓(xùn)是一流的,培訓(xùn)的內(nèi)容是我平生學(xué)到的最豐富、最深遠(yuǎn)、最有用的知識(shí)。我學(xué)會(huì)了什么是聽從組織,聽從指揮的真正的含義,學(xué)會(huì)了怎樣去團(tuán)結(jié)協(xié)作和友善待人,學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)自信,學(xué)會(huì)了用感恩的心去看待事情,去理解和寬容別人,去回報(bào)別人和社會(huì)。在這里,我要特別感謝xx區(qū)政府給我們供應(yīng)的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝教授知識(shí)的培訓(xùn)師,感謝照料我們生活飲食的助教們,感謝親人和伙伴的關(guān)懷,以及其他在沉默予以我們支持和幫忙的人們。正是由于你們,才使我們對以后的工作和生活充分了希望和動(dòng)力。在“信任組織”的游戲中,在抬頭后仰的剎那,我瞧到了一片蔚藍(lán)的天,聽到了海浪的唱歌,感受到了風(fēng)的觸摸。在倒下的瞬間,我對自身說,我將會(huì)用自身的滿腔熱枕投入到xx區(qū)的大開發(fā),大發(fā)展中去,為建設(shè)和諧、繁華的xx區(qū)貢獻(xiàn)自身的青春和氣力。不為什么,只為這一片藍(lán)天,這一方熱土——我可愛的家鄉(xiāng)。精英培訓(xùn)心得篇6通過這次培訓(xùn),心靈難免又起了漣漪。感受很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加認(rèn)真。在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決議我們在客戶心中的定位,同時(shí)也決議公司在客戶心中的定位,也更加的決議公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必需用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必需得到客戶對我們確實(shí)定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)得和了解;對所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我
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