精英培訓(xùn)心得6篇

第第頁精英培訓(xùn)心得6篇精英培訓(xùn)心得篇1此次培訓(xùn)是入公司來的第一次培訓(xùn)，雖然時(shí)間不長，但也讓我受益匪淺。從中學(xué)到了很多在實(shí)踐中很有用的知識(shí)，如導(dǎo)購員的定位、價(jià)值認(rèn)知、素養(yǎng)素養(yǎng)要求；導(dǎo)購員的銷售技巧，如何應(yīng)對形形色色不同的顧客；以及在如何處理好售后等相關(guān)方面都學(xué)到很多不同的技巧和技能。首先，我們每一天都在第一線與消費(fèi)者打交道，我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的`形象，所以我們首先應(yīng)當(dāng)給自身的定位要高，我們是這個(gè)品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能等，并適當(dāng)?shù)臑轭櫩凸?yīng)良好的服務(wù)，而有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才略贏得長期顧客。其次，我們面對的是不同的客戶，作為美特斯邦威來說雖然之前的定位大部分是學(xué)生群體，但是隨著現(xiàn)在不同風(fēng)格的產(chǎn)品也相應(yīng)有更多不同層面的顧客，男女老少，學(xué)生，職業(yè)化以及成熟年齡群體等等都有。那么，在服務(wù)中更需要快捷運(yùn)用銷售技巧，面對不同的人了解其不同的心理和需求，并準(zhǔn)確的作出推斷（譬如顧客所需尺碼，盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并供應(yīng)給他）為其供應(yīng)最適合的服裝，贏得顧客的信任度。再次，售后處理在銷售過程中也是很緊要的一個(gè)環(huán)節(jié)，如何“化干戈為玉帛”也是導(dǎo)購員本領(lǐng)體現(xiàn)的一部分。對于售后除了自身需熟知國家“三包”規(guī)定相關(guān)政策外，如何有技巧的與客戶溝通，以及處理問題的態(tài)度與方式方法也特別得緊要?？傊?，確定要給顧客盡量留下一個(gè)良好的印象。以上，是我個(gè)人的一點(diǎn)大略感想，更多的知識(shí)和技巧最緊要還是要在實(shí)踐中不絕摸索和運(yùn)用，才略做得更好。精英培訓(xùn)心得篇2帶著一份奇怪心，一個(gè)認(rèn)得團(tuán)隊(duì)和找到團(tuán)隊(duì)的的愿望，我加入了“精英團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)營。三天雖然很短，但我明顯瞧到了我們大家的變化，也瞧到了自身的變化。關(guān)于團(tuán)隊(duì)和個(gè)人、集體與個(gè)體，我瞧到了團(tuán)隊(duì)的氣力，沒有團(tuán)隊(duì)的成功，個(gè)人的成功也只是短時(shí)間的。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中我們過分的要求從中得到什么，而不是我能為在這個(gè)團(tuán)隊(duì)做點(diǎn)什么，那么我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)不會(huì)取得真正的成功，更不會(huì)有個(gè)人的成功。作為團(tuán)隊(duì)中的一員，我們要嚴(yán)格要求自身，提高做自身的對目標(biāo)的渴望度，很多的時(shí)候我們無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，是我們對自身的要求不足高，不能夠做到全力以赴。但我們失敗的時(shí)候，認(rèn)真的問問己全力以赴了嗎？或許會(huì)發(fā)現(xiàn)并不是自身做不到，而是自身不足努力，對自身的要求不足高。在生活中細(xì)節(jié)決議成敗，一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)拼湊成了一個(gè)偉大的杰作或成就了一批批成功的團(tuán)隊(duì)。和諧全都和團(tuán)結(jié)全都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的向心力的表現(xiàn)。當(dāng)為了團(tuán)隊(duì)利益全力以赴的時(shí)候，我們不再是簡單的一個(gè)人，而是一個(gè)溫馨的大家庭。鄧?yán)蠋熑Φ耐度耄耆娜谌氲竭@個(gè)團(tuán)隊(duì)中，自此不但僅是我們的老師，而是我們的姐姐、母親、一輩子的好伙伴。記得第一天晚上我給做自身的定義是一頭牛，那時(shí)的我很不自信，認(rèn)為在座的都是很優(yōu)秀的人，是自身所不及，覺得自身只值一牛，但到培訓(xùn)結(jié)束時(shí)我能夠很自信的說自身是九牛之人。這個(gè)變化又是為什么呢？我在培訓(xùn)的過程中找到了自信，明白了我們大家都一樣，只要堅(jiān)決做自身的信念，坦誠的面對生活，就可以做九牛之人。是什么給我自信，是團(tuán)隊(duì)給了我氣力和支持，伴我努力前行。精英培訓(xùn)心得篇3這次公司組織了銷售精英培訓(xùn)，很榮幸能成為其中一名學(xué)員，短短三天的學(xué)習(xí)，讓我感悟很多人生價(jià)值更深層次的體會(huì)，同時(shí)在銷售領(lǐng)域里，很多理論有了更清楚的認(rèn)得，對之前頗多的方法技巧進(jìn)行了一次完善的梳理，使自身在銷售本領(lǐng)上有一個(gè)新的飛躍。下面是本次培訓(xùn)幾點(diǎn)心得：一、培訓(xùn)的第一天是進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練，其緊要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神，體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的氣力，每一個(gè)項(xiàng)目都給我們留下了深刻的回憶，并讓大家從中深受啟發(fā)，給我印象最深的是從剛開始報(bào)“一，二，三，過”進(jìn)行分組起，我們只用了三次就完成此任務(wù)，聽教練講此前也只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成績和我們的一樣，這充分體現(xiàn)了××人的個(gè)人素養(yǎng)優(yōu)秀與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力，讓我深信我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)確定能完成后面全部的訓(xùn)練項(xiàng)目，后面的結(jié)果不出所料全部以杰出的成績超出了我們自身的估量。像孤島逃命，剛開始大家十四個(gè)人站上去后，從大家的眼神里看得出有相當(dāng)一部分戰(zhàn)友不敢信任這個(gè)任務(wù)是三十分鐘能完成的，在經(jīng)過大家齊心協(xié)力策劃，在前兩次失敗后進(jìn)行總結(jié)之后，第三次我們一舉成功，只用了二十分鐘就完成了，那時(shí)候大家的心情是激動(dòng)，喜悅的，我的心情是一種說不出的興奮與歡快!譬如最終一個(gè)項(xiàng)目，超出理想之墻，當(dāng)教練問我們需要多久時(shí)間完成時(shí)，我們有說一個(gè)小時(shí)，有說四十鐘的，最終教練給我們的時(shí)間只有二十分鐘，那時(shí)候很多戰(zhàn)友的神色我清楚記得，是完全灰心的神色，而結(jié)果是十一分三十五秒我們順利，圓滿，安全的超出了自身，那一刻的心情，感受與歡快是無法用語言去形容表達(dá)的，讓大家信任團(tuán)隊(duì)的氣力集中起來是無窮的，是無法想象的，同時(shí)也拉近了同事之間相互心與心的距離，戰(zhàn)友們都來自不同的部門，平常溝通溝通的機(jī)會(huì)不是很多，通過這個(gè)訓(xùn)練后，大家完全成了伙伴，成了值得信任的伙伴，這給今后的工作帶來了特別有利的一面。二、第二天是進(jìn)行室內(nèi)學(xué)習(xí)，有兩點(diǎn)讓我深有感受，第一是上午有總經(jīng)理講壓力管理，其中講到的樂觀心態(tài)，這點(diǎn)讓我體會(huì)很深，當(dāng)我們在生活與工作中顯現(xiàn)困難與苦惱時(shí)，我們不得不面對，是以一個(gè)樂觀的心態(tài)去勇敢面對，還是用一個(gè)煩躁，郁悶的心態(tài)去處理，這時(shí)的心態(tài)是特別緊要的，兩種心態(tài)下的結(jié)果是截然不同的，因此我會(huì)在以后的生活與工作中時(shí)刻提示自身保持一個(gè)樂觀的心態(tài)去面對一切不如意的事情。第二點(diǎn)是下午馬經(jīng)理講的業(yè)務(wù)員的個(gè)人修養(yǎng)，其中講到的養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣的緊要性，當(dāng)我們把很多好的做事方法，技巧，原則等等漸漸變成習(xí)慣時(shí)，我信任自身離一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員已經(jīng)不是太遠(yuǎn)了。三、第三天同樣是室內(nèi)培訓(xùn)，上午老師的創(chuàng)新思維，很多理論分析解開了之前我的一些思維迷茫區(qū)，也認(rèn)得到了創(chuàng)新思維對于解決困難帶來的有效性與快捷性，讓我在今后對于困難與懷疑能有更廣泛的`思考空間與找到解決的途徑。老師的管理者角色同樣是相當(dāng)?shù)木?，他從不同的面分析了一個(gè)管理者需要具備的本領(lǐng)，條件，管理者的六種角色定位，使我為這一振，使我立感身上的壓力與責(zé)任，由于自身離這些要求還相差特別遙遠(yuǎn)，還需要一段時(shí)間去學(xué)習(xí)，去完善自身很多的不足，但我信任經(jīng)過自身不絕的努力，在××這個(gè)大家庭的共同幫忙下我確定能實(shí)現(xiàn)要求，確定能有一個(gè)好的表現(xiàn)?？傊?，這次培訓(xùn)對我在業(yè)務(wù)本領(lǐng)的提升上幫忙是特別大的，能清楚明白自身今后需要努力與加強(qiáng)的地方，同時(shí)讓我瞧到了公司一個(gè)嶄新的面貌與精神，瞧到了公司蓬勃發(fā)展的氣派，讓自身更信任起初選擇××是正確的，××是值得我為之去拼搏與奮斗的，希望自身能與××一起成長的更加絢爛與煌。精英培訓(xùn)心得篇4培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，雖然只有短短的兩天，但我覺得獲益匪淺，在這里首先要感謝組織這次培訓(xùn)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，由于這樣一個(gè)活動(dòng)對我們這些剛參加工作的老師來說是至關(guān)緊要的！它使我們了解到團(tuán)隊(duì)合作的緊要性。在培訓(xùn)中為了更好的突出團(tuán)隊(duì)合作精神，培訓(xùn)師將我們分成6個(gè)小的團(tuán)隊(duì)，要求各個(gè)團(tuán)隊(duì)分別起出自身的名字和確定一句口號(hào)。在我們的小團(tuán)隊(duì)建立好了之后，我們必需共同去接解決一些難題，這就要求你必需信任團(tuán)隊(duì)的全部成員，相互之間要開誠布公，相互交心，做到心心相印，毫無保管。你要與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員緊密合作，直到整個(gè)團(tuán)體都能緊密合作為止，這就培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。其實(shí)，分在同一個(gè)團(tuán)隊(duì)的老師平常并不愿定特別熟識(shí)，雖然大家在同一所學(xué)校任教，由于工作不一樣有教初一的，有送畢業(yè)班的，有的是負(fù)責(zé)后勤的，有的是負(fù)責(zé)教學(xué)的，可能也就是見面打個(gè)招呼，現(xiàn)在大家必需齊心協(xié)力完成一件任務(wù)，這不但有助于增長相互了解，又可以發(fā)揮各自所長。為了完成各項(xiàng)“艱苦”的任務(wù)，我們在我們的“小隊(duì)長”的領(lǐng)導(dǎo)下分工合作，雖然最結(jié)束果不是太令人滿意，但是最緊要的是大家明白了“團(tuán)結(jié)就是氣力”的道理。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是帶給我們的思考還沒有結(jié)束，我們需要在實(shí)在工作中要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，最終實(shí)現(xiàn)我們的理想。精英培訓(xùn)心得篇5古語有云“聽君一席話，勝讀十年書”，直到今日我才真正感受到了其中的蘊(yùn)義，而這得益于xx區(qū)組織部給我們進(jìn)行的三天培訓(xùn)。在這三天中，我變化了對事情的很多看法和想法。對我可以說是一種質(zhì)的飛躍。我覺得緊要獲得了三大提升：第一，提升組織紀(jì)律性，聽從一切，聽指揮。雖然長期以來，我始終認(rèn)得到紀(jì)律的緊要性，但是并沒能做到肯定的聽從，總或多或少帶著年輕人的不成熟的叛逆，一旦缺乏有效的監(jiān)督，我可能就會(huì)脫離預(yù)定軌道，迷失自我。而培訓(xùn)給我的不是空洞洞的一句“不成規(guī)矩，無以成方圓”的警言。它自始至終都貫穿著嚴(yán)格的規(guī)定和紀(jì)律性。無論誰違反了規(guī)定都要為他的行為承當(dāng)責(zé)任，接受相應(yīng)的懲罰。一開始，我們中的一些成員，包含我在內(nèi)都沒有心識(shí)到紀(jì)律的嚴(yán)重性，對于一些在游戲中違反規(guī)定的學(xué)員所受到的懲罰表現(xiàn)出了同情和諒解，并為此向我們的老師提出異議。事后，我做了認(rèn)真的思考。我想到了三國時(shí)代“諸葛亮揮淚斬馬謖”的故事。馬謖是蜀國的謀臣，諸葛亮的得力助手，但是由于他的自傲和獨(dú)斷使緊要據(jù)點(diǎn)街亭失守，導(dǎo)致蜀軍損失慘重，并毀了諸葛亮的全盤計(jì)劃。不行不承認(rèn)馬謖是一個(gè)難得的人才，可他立下了軍令狀，卻失守街亭，所以必需接受斬首的懲罰。諸葛亮雖心有不忍，但必需執(zhí)行軍令以服三軍，從而有了揮淚斬馬謖之舉。從這里我認(rèn)得到我們可以對犯錯(cuò)誤的同志表示同情，但不是寬恕；我們可以憤懣現(xiàn)實(shí)的狠毒，但不能不視它的存在；我們甚至可以責(zé)備紀(jì)律的無情，但我們不能不遵守紀(jì)律，聽從命令。聽從一切聽指揮，不但是一種工作的要求，也是對自身修養(yǎng)的要求。這次的培訓(xùn)以實(shí)在的行動(dòng)和要求，讓我感受到了什么是真正的鐵的紀(jì)律。第二，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作本領(lǐng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí)。在培訓(xùn)以前，我對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)得，更多的停留在管理理論的層面上，滿嘴都是友愛互助、協(xié)調(diào)合作的陳詞，一根筷子很容易掰斷，十根筷子難以掰斷的濫調(diào)。換句話說，這些地球人都知道。這次培訓(xùn)的突出特點(diǎn)是采用了大量形式多樣的游戲來詮釋團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在涵義。讓我們在愉悅的、快捷的游戲中體驗(yàn)如何打造一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)，如何融入到團(tuán)隊(duì)中。人與人之間的關(guān)系是微妙的，也是多而雜的。在每一次的游戲中，我們都需要找到自身準(zhǔn)確的位置，扮演一個(gè)合適的角色，在更好的發(fā)揮自身，承當(dāng)責(zé)任的時(shí)候，能夠更好的去搭配好其他的隊(duì)員，從而讓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)完成的傾于完美。其中，我體會(huì)到了心態(tài)和責(zé)任的緊要性，一個(gè)目標(biāo)的完成過程，總會(huì)有主角和配角，這時(shí)候我們做為配角的就要保持良好的心態(tài)，去認(rèn)真對待自身的工作。換位思考，其實(shí)我們都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的主角，整個(gè)工作要我們共同完成，缺一不行。還有在工作中，我們不但要對自身負(fù)責(zé)，同樣要對其他的隊(duì)員負(fù)責(zé)。在報(bào)數(shù)的游戲中，我想每個(gè)學(xué)員對責(zé)任的理解都特別深刻，可以說已經(jīng)打下了無法磨滅的烙印，當(dāng)然我們在其中也感受到了一種濃濃的友愛。這種愛是支撐一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂，就是要我們手牽手、肩并肩、同進(jìn)退、不放棄、不丟棄，共同承當(dāng)責(zé)任，共同抵擋風(fēng)雨，為我們的目標(biāo)努力邁進(jìn)。第三，提升自我認(rèn)得，加強(qiáng)自信心。時(shí)間匆促一晃二十幾載，我們一路走來，收獲了成功，牢記了坎坷。我們?yōu)樵?jīng)的輝煌津津樂道、無比自負(fù)、信心滿滿。我們?yōu)樵?jīng)的曲折暗自責(zé)備、心有余悸，自卑不已。太多的自負(fù)使我們變的脆弱、變得目光短淺，難以經(jīng)受真正的考驗(yàn)。過多的自卑使我們變的封閉和停滯，躲避自身，躲避現(xiàn)實(shí)，不能拿起勇氣去接受考驗(yàn)。這次的培訓(xùn)通過團(tuán)隊(duì)中成員的協(xié)調(diào)合作、課堂中的互動(dòng)學(xué)習(xí)、才藝表演的創(chuàng)編、游戲角色的調(diào)配，讓我瞧到了其他學(xué)員的多才多藝，真可謂大開眼界，從心里由衷佩服。我從中認(rèn)得到了自身的不足，從而產(chǎn)生了一種從未有過的對知識(shí)的急迫渴望。這將成為我不絕努力改善自我的強(qiáng)大動(dòng)力。曾經(jīng)的我是自負(fù)的，也是自卑的。不知從何時(shí)開始，我不愛站在講臺(tái)，驚怕面對臺(tái)下的面孔；我不愛好舞臺(tái)，炫耀的燈光會(huì)刺得我渾身酸痛，而身心抖動(dòng)；我越來越愛好躲起來，不再樂意自動(dòng)承當(dāng)責(zé)任。但是這一切，在三天內(nèi)得到了神奇的變化，我敢于站在講臺(tái)上發(fā)表自身的見解，我敢于在舞臺(tái)上表現(xiàn)自身，我勇于在游戲中承當(dāng)起我的責(zé)任。現(xiàn)在的我感悟到，我曾經(jīng)的自負(fù)，并不值得沾沾自喜，我曾有的自卑，并不值得低頭喪氣，我信任自身在以后的道路上會(huì)走的踏實(shí)、自強(qiáng)和自信。這三天的培訓(xùn)是短暫的，但對我人生的影響是漫長的。這三天的培訓(xùn)是一流的，培訓(xùn)的內(nèi)容是我平生學(xué)到的最豐富、最深遠(yuǎn)、最有用的知識(shí)。我學(xué)會(huì)了什么是聽從組織，聽從指揮的真正的含義，學(xué)會(huì)了怎樣去團(tuán)結(jié)協(xié)作和友善待人，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)自信，學(xué)會(huì)了用感恩的心去看待事情，去理解和寬容別人，去回報(bào)別人和社會(huì)。在這里，我要特別感謝xx區(qū)政府給我們供應(yīng)的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝教授知識(shí)的培訓(xùn)師，感謝照料我們生活飲食的助教們，感謝親人和伙伴的關(guān)懷，以及其他在沉默予以我們支持和幫忙的人們。正是由于你們，才使我們對以后的工作和生活充分了希望和動(dòng)力。在“信任組織”的游戲中，在抬頭后仰的剎那，我瞧到了一片蔚藍(lán)的天，聽到了海浪的唱歌，感受到了風(fēng)的觸摸。在倒下的瞬間，我對自身說，我將會(huì)用自身的滿腔熱枕投入到xx區(qū)的大開發(fā)，大發(fā)展中去，為建設(shè)和諧、繁華的xx區(qū)貢獻(xiàn)自身的青春和氣力。不為什么，只為這一片藍(lán)天，這一方熱土——我可愛的家鄉(xiāng)。精英培訓(xùn)心得篇6通過這次培訓(xùn)，心靈難免又起了漣漪。感受很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確，更加認(rèn)真。在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決議我們在客戶心中的定位，同時(shí)也決議公司在客戶心中的定位，也更加的決議公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必需用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必需得到客戶對我們確實(shí)定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語；對區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)得和了解；對所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解；各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員，經(jīng)營理念的傳遞者，客戶購樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我