電商物流服務居間合同范本

電商物流服務居間合同范本合同目錄第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2定義與解釋1.3合同主體資格1.4合同生效與終止第二章服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務標準與要求2.3服務期限2.4服務費用第三章雙方權(quán)利與義務3.1電商方的權(quán)利與義務3.2物流方的權(quán)利與義務3.3居間方的權(quán)利與義務第四章違約責任4.1電商方的違約責任4.2物流方的違約責任4.3居間方的違約責任第五章爭議解決5.1爭議解決方式5.2爭議解決地點與適用法律5.3仲裁與訴訟第六章合同的變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件6.3變更與解除的程序第七章保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務與期限7.3泄密責任第八章不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果的處理8.3不可抗力條款的適用第九章合同的轉(zhuǎn)讓9.1轉(zhuǎn)讓條件9.2轉(zhuǎn)讓程序9.3轉(zhuǎn)讓后果第十章售后服務10.1售后服務內(nèi)容10.2售后服務承諾10.3售后服務流程第十一章知識產(chǎn)權(quán)保護11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識產(chǎn)權(quán)保護措施11.3侵權(quán)責任第十二章稅費及其他費用12.1稅費承擔12.2其他費用承擔12.3費用支付方式與時間第十三章附則13.1合同的份數(shù)與保管13.2合同的簽署與生效13.3合同的修訂與補充第十四章爭議條款14.1爭議的定義與處理14.2雙方協(xié)商解決14.3第三方調(diào)解或仲裁合同編號_________第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2定義與解釋（1）甲方：指從事電子商務活動的企業(yè)或個人。（2）乙方：指提供物流服務的企業(yè)或個人。（3）丙方：指作為甲方和乙方之間的居間代理，協(xié)助甲方與乙方進行物流服務交易的自然人、法人或其他組織。（4）貨物：指甲方銷售的產(chǎn)品。（5）貨物運輸：指乙方根據(jù)甲方的要求，將貨物從甲方指定的地點運送到乙方指定的地點的行為。1.3合同主體資格（1）甲方應具備合法的電商經(jīng)營資格，并在合同簽訂時提供相關證照。（2）乙方應具備合法的物流服務資格，并在合同簽訂時提供相關證照。（3）丙方應具備合法的居間代理資格，并在合同簽訂時提供相關證照。1.4合同生效與終止（1）本合同自三方簽字或蓋章之日起生效。（3）本合同終止后，乙方應對甲方提供的貨物和相關信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。第二章服務內(nèi)容2.1服務范圍（1）乙方負責甲方的貨物運輸，包括但不限于打包、裝卸、倉儲、配送等。（2）乙方應按照甲方的要求，提供相應的物流跟蹤和信息反饋服務。2.2服務標準與要求（1）乙方應按照甲方的要求，保證貨物在運輸過程中的安全與完整。（2）乙方應按照甲方提供的配送信息，及時、準確地將貨物送達指定地點。2.3服務期限本合同的服務期限為____年，自合同生效之日起計算。2.4服務費用（1）乙方向甲方提供的物流服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。（2）甲方應按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。第三章雙方權(quán)利與義務3.1電商方的權(quán)利與義務（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定的服務范圍和服務標準提供物流服務。（2）甲方應按照約定向乙方支付物流服務費用。（3）甲方應對乙方提供的物流服務過程中出現(xiàn)的問題及時反饋，并提出改進建議。3.2物流方的權(quán)利與義務（1）乙方有權(quán)要求甲方提供準確的貨物信息和配送地址。（2）乙方應按照約定提供高質(zhì)量的物流服務，確保貨物安全和及時送達。（3）乙方應對在物流服務過程中獲取的甲方商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。3.3居間方的權(quán)利與義務（1）丙方有權(quán)要求甲方和乙方提供真實、準確的相關信息。（2）丙方應按照約定協(xié)助甲方和乙方進行物流服務交易，提供居間服務。（3）丙方應對在居間過程中獲取的甲方和乙方商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。第四章違約責任4.1電商方的違約責任（1）甲方未按照約定向乙方支付物流服務費用的，應向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為：遲延付款金額×日利率（日利率為萬分之五）。（2）甲方提供錯誤的貨物信息或配送地址導致乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。4.2物流方的違約責任（1）乙方未按照約定提供物流服務的，應向甲方支付違約金，違約金計算方式為：遲延提供服務天數(shù)×服務費用總額的千分之一。（2）乙方在物流服務過程中造成貨物損壞或丟失的，應承擔相應的賠償責任。4.3居間方的違約責任（1）丙方未按照約定協(xié)助甲方和乙方進行物流服務交易的，應向甲方和乙方支付違約金，違約金計算方式為：未協(xié)助完成交易金額×千分之一。（2）丙方泄露甲方和乙方商業(yè)秘密的，應承擔相應的賠償責任。第五章爭議解決5.1爭議解決方式（1）本合同引起的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院第八章不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）和政策法規(guī)變化。8.2不可抗力后果的處理（1）因不可抗力事件導致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。（2）受不可抗力事件影響的一方應盡力克服不可抗力事件，減少損失，并在不可抗力事件結(jié)束后繼續(xù)履行本合同。（3）因不可抗力事件導致本合同無法履行的，雙方應協(xié)商終止或解除本合同。8.3不可抗力條款的適用本合同不可抗力條款的適用和解釋，應遵循《中華人民共和國合同法》和相關法律法規(guī)的規(guī)定。第九章合同的轉(zhuǎn)讓9.1轉(zhuǎn)讓條件（1）本合同未經(jīng)三方協(xié)商一致，不得轉(zhuǎn)讓。（2）轉(zhuǎn)讓不得影響本合同的履行和三方權(quán)益。9.2轉(zhuǎn)讓程序（1）三方協(xié)商一致后，轉(zhuǎn)讓方應向其他兩方提供轉(zhuǎn)讓的書面協(xié)議。（2）其他兩方在收到書面協(xié)議后，應在約定的時間內(nèi)簽署同意轉(zhuǎn)讓的書面文件。9.3轉(zhuǎn)讓后果轉(zhuǎn)讓有效后，轉(zhuǎn)讓方不再享有本合同項下的權(quán)利和義務，受讓方取代轉(zhuǎn)讓方的地位，繼續(xù)履行本合同。第十章售后服務10.1售后服務內(nèi)容乙方應對甲方提供的貨物在運輸過程中的損壞或丟失負責，并按照甲方的要求進行賠償。10.2售后服務承諾乙方承諾在貨物送達后，如甲方有售后服務需求，應在24小時內(nèi)響應并采取相應措施。10.3售后服務流程（1）甲方如有售后服務需求，應通過丙方通知乙方。（2）乙方收到通知后，應按照約定流程處理售后服務事項。第十一章知識產(chǎn)權(quán)保護11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）本合同涉及的貨物及相關信息，包括但不限于商標、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)，均歸甲方所有。（2）乙方應尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護措施乙方應采取一切合理措施，保護甲方的知識產(chǎn)權(quán)，防止第三方侵犯。11.3侵權(quán)責任如乙方侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，乙方應承擔相應的侵權(quán)責任。第十二章稅費及其他費用12.1稅費承擔（1）本合同項下的物流服務所涉及的稅費，按照國家相關法律法規(guī)的規(guī)定承擔。（2）其他未在本合同中明確約定的費用，按照實際情況承擔。12.2其他費用承擔（1）本合同項下的貨物運輸保險費、保價費等費用，由甲方承擔。（2）乙方應向甲方提供正式的發(fā)票，甲方按照約定時間向乙方支付相關費用。12.3費用支付方式與時間（1）本合同項下的費用支付，雙方可約定銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式。（2）甲方應在本合同約定的時間內(nèi)向乙方支付相關費用。第十三章附則13.1合同的份數(shù)與保管本合同一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2合同的簽署與生效本合同自三方簽字或蓋章之日起生效。13.3合同的修訂與補充本合同的修訂和補充，應由三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十四章爭議條款14.1爭議的定義與處理本合同引起的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2雙方協(xié)商解決雙方應盡力通過協(xié)商解決爭議，避免法律訴訟，減少不必要的成本。14.3第三方調(diào)解或仲裁如雙方協(xié)商未果，任何一方均可向第三方調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解，或者向仲裁機構(gòu)申請仲裁。合同編號：_________甲方（簽字）：_________日期：____年____月____日乙方（簽字）：_________日期：____年____月____日丙方（簽字）：_________日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方訂單管理甲方應按照合同約定的時間向乙方提供準確的訂單信息，包括商品名稱、數(shù)量、規(guī)格、發(fā)貨地址等。如甲方提供信息不準確導致乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。1.2甲方貨物準備甲方應在合同約定的時間內(nèi)完成貨物的準備和打包工作，并按照乙方的要求進行標識，確保貨物在運輸過程中的安全和識別。1.3甲方發(fā)貨通知甲方應在貨物發(fā)出前向乙方提供發(fā)貨通知，包括發(fā)貨時間、發(fā)貨地址、貨物信息等，以便乙方及時安排運輸。1.4甲方退貨處理如甲方收到退貨請求，應按照約定流程處理退貨事項，并在退貨完成后向乙方提供退貨信息。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1乙方運輸安排乙方應根據(jù)甲方提供的訂單信息及時安排運輸，確保貨物在約定時間內(nèi)送達指定地點。2.2乙方貨物跟蹤乙方應對運輸過程中的貨物進行實時跟蹤，并向甲方提供貨物運輸狀態(tài)的信息，確保甲方了解貨物動態(tài)。2.3乙方貨物交付乙方應在合同約定的時間內(nèi)，將貨物安全、完整地交付給收貨人，并確保貨物符合甲方的要求。2.4乙方售后服務乙方應對貨物在運輸過程中的損壞或丟失負責，并按照甲方的要求進行賠償。如貨物送達后出現(xiàn)問題的，乙方應協(xié)助甲方處理相關售后服務事項。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介服務內(nèi)容丙方應協(xié)助甲方和乙方進行物流服務交易，提供居間服務，包括訂單管理、運輸安排、貨物跟蹤等。3.2第三方中介費用丙方應向甲方和乙方明確居間服務的費用，并在合同中約定費用的支付方式和時間。3.3第三方中介保密義務丙方應對在居間過程中獲取的甲方和乙方商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。如丙方泄露甲方和乙方商業(yè)秘密的，應承擔相應的賠償責任。3.4第三方中介違約處理如丙方未按照約定協(xié)助甲方和乙方進行物流服務交易，或未履行居間服務義務的，應向甲方和乙方支付違約金，違約金計算方式為：未協(xié)助完成交易金額×千分之一。附件及其他補充說明一、附件列表：1.貨物清單2.訂單信息表3.運輸安排計劃4.貨物跟蹤記錄表5.退貨處理流程6.售后服務協(xié)議7.居間服務協(xié)議8.保密協(xié)議9.費用支付確認函10.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.甲方未按時提供訂單信息，導致乙方無法及時安排運輸，構(gòu)成違約。2.乙方未按照約定時間將貨物送達指定地點，構(gòu)成違約。3.乙方在運輸過程中造成貨物損壞或丟失，構(gòu)成違約。4.丙方未按照約定協(xié)助甲方和乙方進行物流服務交易，構(gòu)成違約。5.任何一方泄露商業(yè)秘密，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件。2.居間服務：指丙方作為甲方和乙方之間的中介，協(xié)助雙方進行物流服務交易的服務。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.貨物損壞或丟失：乙方應立即采取措施進行賠償，并協(xié)助甲方處理相關售后服務事項。2