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ERP基礎知識分享ERP基礎知識培訓-目錄一、ERP概念二、計劃概述三、如何實施ERP及實施ERP的效果ERP基礎知識培訓-目錄1、什么叫ERP2、輕松理解ERP3、ERP的發(fā)展史4、ERP常用術語ERP基礎知識培訓-什么叫ERP

ERP的概念

ERP（EnterpriseResourcePlanning)企業(yè)資源計劃

ERP基礎知識培訓-什么叫ERP

ERP的概念

E:Enterprise包括公司、股份公司、私營企業(yè)、合伙企業(yè)、甚至非贏利性組裝及政府機構。R：Resource一切形成企業(yè)競爭優(yōu)勢的因素都可以看做資源，企業(yè)運作的所有對象，如人、財、物、組織機構、管理制度、社會關系等，他可以是是實實在在的物質資源也可以諸如時間、信息等虛擬事物。

ERP基礎知識培訓-什么叫ERP

ERP的概念

P:Planning圍繞企業(yè)各類有限資源進行的，以計劃為核心的預測、計算、執(zhí)行、檢查、改進等一系列工作。各種科學可行的計劃方法是ERP的精髓所在，也是企業(yè)能夠產(chǎn)生效益的根本原因。這些計劃包括銷售運營計劃、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、車間作業(yè)計劃、資金計劃、采購計劃、人力資源計劃等。

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ERP的概念

ERP思想ERP軟件ERP系統(tǒng)ERP概念三個層次ERP基礎知識培訓-什么叫ERP

ERP的概念

ERP（EnterpriseResourcePlanning)企業(yè)資源計劃是指建立在信息技術基礎上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。

ERP不僅僅是一個軟件,更重要的是一個管理思想,它實現(xiàn)了企業(yè)內部資源和企業(yè)相關的外部資源的整合。通過軟件把企業(yè)的人、財、物、產(chǎn)、供、銷及相應的物流、信息流、資金流、管理流等緊密地集成起來,實現(xiàn)資源優(yōu)化和共享,這就是ERP。

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ERP的特點高度集成來源唯一任何數(shù)據(jù)，入口唯一減少重復勞動、提高效率、避免差錯、責任明確實時共享統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一處理規(guī)則授權人員、共享信息環(huán)境變化、實時響應；決策一致、減少矛盾覆蓋完整的業(yè)務流程協(xié)助企業(yè)做好各職能的有機整合，有效規(guī)劃企業(yè)的各種資源ERP基礎知識培訓-什么叫ERP整體業(yè)務流程ERP基礎知識培訓-目錄1、什么叫ERP2、輕松理解ERP3、ERP的發(fā)展史4、ERP常用術語ERP基礎知識培訓-輕松理解ERP

一個家庭主婦的一天一天中午,丈夫在外給家里打電話:"老婆,晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以嗎"(訂貨意向)李太太:"當然可以,來幾個人,幾點來,想吃什么菜"(商務溝通)丈夫:“6個人,我們7點左右回來,準備些酒,烤鴨,番茄炒蛋,涼菜,蛋花湯…….你看可以嗎.”(下訂單)李太太:"沒問題,我會準備好的."(訂單確認)李太太記錄下需要做的菜單(MPS計劃),具體要準備的東西:鴨,酒,番茄,雞蛋,調料……(BOM物料清單),發(fā)現(xiàn)需要:1只鴨子,5瓶酒,4個雞蛋……(BOM展開),炒蛋需要6個雞蛋,蛋花湯需要4個雞蛋(通用物料).打開冰箱一看(庫房),只剩下2個雞蛋(缺料).ERP基礎知識培訓-輕松理解ERP

一個家庭主婦的一天來到自由市場,李太太:"請問雞蛋怎么賣"(采購詢價)

小販:"1個1元,半打5元,1打9.5元."李太太:"我只需要8個,但這次買1打."(經(jīng)濟批量采購)李太太:"這有一個壞的,換一個."(驗收,退料,換料)回到家中,準備洗采,切菜,炒菜……(工藝線路)廚房中有燃氣灶,微波爐,電飯煲……(工作中心).

發(fā)現(xiàn)撥鴨毛最費時間(瓶頸工序,關鍵工藝路線)用微波爐自己做烤鴨可能來不及(產(chǎn)能不足)于是在樓下的餐廳加工烤鴨(產(chǎn)品委外).ERP基礎知識培訓-輕松理解ERP

一個家庭主婦的一天下午4點,兒子電話又響:“媽媽,晚上幾個同學想來家里吃飯,你幫忙準備一下.”(緊急訂單)“好的,你們想吃什么,爸爸晚上也有客人,你愿意和他們一起吃嗎”

“菜你看著辦吧,但一定要有番茄炒雞蛋,我們不和大人一起吃,6:30左右回來.”(不能并單處理)“好的,肯定讓你們滿意.”(訂單確定)雞蛋又不夠了,打電話叫小販送來.(緊急采購)

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一個家庭主婦的一天6:30,一切準備就緒,可烤鴨還沒送來,急忙打電話詢問:“我是李太太,怎么訂的烤鴨還不送來"(委外單跟催)"不好意思,送貨的人已經(jīng)走了,可能是堵車,馬上就會到的."

門鈴響了."李太太,這是您要的烤鴨.請在單上簽一個字."(驗收,入庫,轉應付賬款)6:45,女兒的電話:"媽媽,我想現(xiàn)在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎"(呵呵,又是緊急訂購意向,要求現(xiàn)貨)“不行呀,今天已經(jīng)需要準備兩桌飯了,時間實在是來不及,真的非常抱歉,下次早點說,一定給你們準備好."(哈哈,ERP的使用要有穩(wěn)定的外部環(huán)境,要有一個起碼的提前期)

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一個家庭主婦的一天送走了所有客人,疲憊的李太太坐在沙發(fā)上對丈夫說:"現(xiàn)在咱們家請客的頻率非常高,應該要買些廚房用品了(設備采購),最好能再雇個小保姆(連人力資源系統(tǒng)也有接口了).丈夫:"家里你做主,需要什么你就去辦吧."(通過審核)李太太:"還有,最近家里花銷太大,用你的私房錢來補貼一下,好嗎"(最后就是應收貨款的催要)

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一個家庭主婦的一天現(xiàn)在還有人不理解ERP嗎？請記住,每一個合格的家庭主婦都是生產(chǎn)廠長的有力競爭者！

ERP基礎知識培訓-目錄1、什么叫ERP2、輕松理解ERP3、ERP的發(fā)展史4、ERP常用術語ERP基礎知識培訓-ERP的發(fā)展史ERP的發(fā)展

MRPMRPIIERPERPII70年代 80年代90年代21世紀物流資金流信息集成多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務供需鏈信息集成運輸管理倉庫管理設備維修管理質量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理

庫存計劃物料信息集成MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOMCRM/APS/BI電子商務Internet/Intranet協(xié)同商務

MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心

BOM銷售管理財務管理成本管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財務管理成本管理運輸管理倉庫管理設備維修管理質量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財務管理成本管理ERP基礎知識培訓-ERP的發(fā)展史

ERP的外延ERPCRMOAPRMPDM電子商務HRERP基礎知識培訓-目錄1、什么叫ERP2、輕松理解ERP3、ERP的發(fā)展史4、ERP常用術語1.ERP(Enterprise

Resource

Planning)

企業(yè)資源管理2.CRM

(Customer

Relationship

Management)

客戶關系管理3.SCM

(Supply

Chain

Management

)

供應鏈管理4.ECN

(Engineer

Change

Note)

工程變更注記5.PDM

(Product

Data

Management)

產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理6.MPS

(Master

Production

Scheduling)

主生產(chǎn)計劃7.MRP（MaterialRequiermentsPlanning）物料需求計劃ERP基礎知識培訓-ERP常用術語8.MRPⅡ（ManufacturingResourcesPlanning）制造資源計劃9.BPR（BusinessProcessReengineering）業(yè)務流程重組10.KM

(Knowledge

Management)

知識管理11.EIS

(Excutive

Information

System)

決策系統(tǒng)12.CRP

(Capacity

Requirement

Planning)產(chǎn)能需求規(guī)劃13.BOM

(Bill

of

Material)物料清單

ERP基礎知識培訓-ERP常用術語ERP基礎知識培訓-目錄一、ERP概念二、計劃概述三、如何實施ERP及實施ERP的效果ERP基礎知識培訓-計劃概論離散型制造項目型制造生產(chǎn)類型流程型制造主要通過對原材料物理形狀的改變、組裝，成為產(chǎn)品。典型如機械加工、機床等加工、組裝型行業(yè)。離散型制造ERP基礎知識培訓-計劃概論產(chǎn)品結構

產(chǎn)品結構可以用樹的形式來描述，組成產(chǎn)品的的零件或組件的數(shù)量非常的明確和固定。工藝

按工藝布置生產(chǎn)設備，每個產(chǎn)品的工藝過程都有可能不一樣。而且，可以進行同一種加工工藝的設備有可能有多臺。物料存貯

原材料和產(chǎn)品通常是固體形狀，因此，存貯通常采用室內倉庫或室外露天倉庫。自動化水平自動化水平相對較低，自動化主要體現(xiàn)在單元級，如數(shù)控機床等；產(chǎn)品的質量和生產(chǎn)率很大程度上依賴于工人的技術化水平。生產(chǎn)計劃適宜按訂單組織生產(chǎn)。典型的離散型生產(chǎn)多從事單件、小批量生產(chǎn)，產(chǎn)品的工藝過程經(jīng)常變更。

ERP基礎知識培訓-計劃概論離散型制造特點主要通過對原材料進行混合、分離、粉碎、加熱等物理或化學方法，使原材料增值。通常以批量或連續(xù)的方式進行生產(chǎn)。典型如化工、釀酒、制藥、煉油等。流程型制造ERP基礎知識培訓-計劃概論ERP基礎知識培訓-計劃概論產(chǎn)品結構一般采用配方（單位生產(chǎn)產(chǎn)品成份組成表）的概念來定義產(chǎn)品的結構。因為流程型生產(chǎn)制造出的產(chǎn)品，其上級物料和下級物料之間的數(shù)量關系，可能因為溫度、濕度、壓力、季節(jié)、人員技術水平、工藝條件不同而不同。在加工過程中，伴隨產(chǎn)生的除主產(chǎn)品外，還有副產(chǎn)品、聯(lián)產(chǎn)品、等級品、廢物等；同時，此類產(chǎn)品結構還應考慮批量和有效期方面的要求。工藝品種固定、批量大，生產(chǎn)設備投資高，而且按照產(chǎn)品加工工藝進行布置。通常設備是專用的，很難改做其它用途。物料存貯原材料和產(chǎn)品通常是液體、氣體、粉未等，因此，存貯通常采用罐、桶、柜、箱等自動化水平采用大規(guī)模生產(chǎn)方式，生產(chǎn)工藝技術成熟，自動化程度比較高。生產(chǎn)車間人員主要是管理、監(jiān)視設備和對設備進行檢修流程型制造特點ERP基礎知識培訓-計劃概論生產(chǎn)計劃管理一般制訂年度生產(chǎn)計劃（“以產(chǎn)促銷”，通過大批量生產(chǎn)，降低成本，對銷售提供支持），真正指導企業(yè)生產(chǎn)的計劃是主生產(chǎn)計劃（月計劃）和作業(yè)計劃（日計劃或批計劃）。主要是大批量生產(chǎn)，訂單通常與生產(chǎn)無直接關系。因工藝或設備的特殊性，企業(yè)只有滿負荷生產(chǎn)，才能將成本降下來，在市場上有競爭力。設備是一條或多條固定的生產(chǎn)線，設備投資比較大，工藝流程固定，產(chǎn)能受限于設備。因此，設備不能發(fā)生故障，一旦發(fā)生故障，則損失嚴重。批號一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，需要通過批號反查出是哪個供應商提供的原材料，哪個部門（有時是哪個人），什么時候生產(chǎn)的，一直追溯到產(chǎn)生問題的真正原因。如大家熟悉的藥品包裝上都有生產(chǎn)批號。流程型制造特點ERP基礎知識培訓-計劃概論項目制造是一種面向訂單設計的生產(chǎn)類型。其生產(chǎn)經(jīng)營活動是由一個個項目組成的，以大型復雜產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)為主體，以項目管理為中心，產(chǎn)品生產(chǎn)的重復性很低，非通用件多。項目制造以滿足客戶的個性化需求為目標，其產(chǎn)品(如大型專用設備、飛機、艦艇、坦克等)是根據(jù)客戶要求定制的。項目型制造項目制造具有產(chǎn)品結構復雜，生產(chǎn)周期長，對資源計劃、能力均衡、成本控制與交貨期控制要求很高等特點。由一系列緊密相聯(lián)的任務組成。包括項目投標、產(chǎn)品開發(fā)設計、工藝裝備設計與制造、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品安裝調試、產(chǎn)品生命周期內的服務與支持等整個項目生命周期過程?？蛻艋O計工作量大，生產(chǎn)準備周期長。產(chǎn)品的可重復性很低，客戶化設計工作量大，生產(chǎn)準備周期長，制造過程中不可預測的因素多有明確的時間和成本限制。有嚴格的項目交貨時間和項目的價格，如果企業(yè)延期交貨就要支付違約金；由于項目的價格事先已確定，項目成本控制的好壞，直接決定項目利潤的多少。產(chǎn)品的研制與生產(chǎn)不可能由單個企業(yè)獨立完成，而是由總承包商、分承包商、子承包商、供應商所組成的企業(yè)聯(lián)盟共同協(xié)作完成一次性生產(chǎn)。對于任何一件項目制造產(chǎn)品來說，由于造價高并且客戶有著特殊的要求，只能是在接到客戶訂貨后，組織一次性生產(chǎn)。ERP基礎知識培訓-計劃概論項目型制造特點ERP基礎知識培訓-計劃概論

計劃層次需求平衡供應經(jīng)營計劃經(jīng)營規(guī)劃銷售和運作計劃生產(chǎn)規(guī)劃主生產(chǎn)計劃采購計劃生產(chǎn)計劃資源計劃粗能力計劃細能力計劃訂單控制生產(chǎn)主生產(chǎn)計劃和最終裝配計劃物料需求計劃采購ERP基礎知識培訓-計劃概論

經(jīng)營規(guī)劃（BusinessPlan)經(jīng)營規(guī)劃是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。通常反映產(chǎn)品開發(fā)方向、市場定位、預期市場占有率、營業(yè)額、銷售收入、利潤、長遠能力規(guī)劃、技術改造、企業(yè)擴建、職工隊伍建設等。不涉及產(chǎn)品數(shù)量，僅涉及金額。企業(yè)的總體目標，是ERP系統(tǒng)其他各層計劃的依據(jù)。ERP系統(tǒng)中通常不包括這部分計劃。ERP基礎知識培訓-計劃概論

生產(chǎn)規(guī)劃（ProductionPlan）是為了體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃而制定的產(chǎn)品規(guī)劃大綱。通常確定各產(chǎn)品大類在全部產(chǎn)品中各自占的比例。作用：1、把經(jīng)營規(guī)劃中的貨幣目標轉換成產(chǎn)品系列的產(chǎn)量。2、制定一個均衡的月產(chǎn)率，以便均衡的利用資源，保證均衡生產(chǎn)3、編制主生產(chǎn)計劃（MPS）的依據(jù)。人工方式進行決策并錄入數(shù)據(jù)，并非ERP系統(tǒng)運行結果。并非所有的軟件都包括這層計劃功能，K/3系統(tǒng)是以規(guī)劃BOM和預測計劃進行體現(xiàn)。ERP基礎知識培訓-計劃概論

主生產(chǎn)計劃（MPS）具有承上啟下、從宏觀計劃到微觀計劃過渡的作用。聯(lián)系市場（企業(yè)外部）同生產(chǎn)制造（企業(yè)內部）的橋梁。銷售預測銷售訂單主生產(chǎn)計劃物料需求計劃銷售生產(chǎn)內部外部計劃對象：產(chǎn)品（獨立需求的物料）計劃邏輯：計劃=預測+訂單供需平衡：運行粗能力計劃制定原則：可行的，需求量和需求時間是符合實際的。計劃結果：物料需求計劃的輸入信息。ERP基礎知識培訓-計劃概論

物料需求計劃（MRP）計劃對象：非獨立需求的物料計劃原理：自上而下逐層進行展算出半成品生產(chǎn)、原材料采購計劃MRP的邏輯流程圖主生產(chǎn)計劃

MPSERP基礎知識培訓-計劃概論

MRP的邏輯流程圖物料需求計劃MRP

產(chǎn)品信息

BOM/工藝路線

預測合同

生產(chǎn)計劃采購計劃做什么？買什么？市場要什么？用到什么已有什么還缺什么

生產(chǎn)什么庫存信息物料可用量ERP基礎知識培訓-計劃概論客戶訂單市場預測MPS主生產(chǎn)計劃1、需生產(chǎn)什么產(chǎn)品2、何時需要3、需要多少MRP計算1、展開各層的毛需求2、計算凈需求3、決定批量4、計算訂單發(fā)出時間物料信息訂貨策略提前期生產(chǎn)計劃采購計劃可用庫存庫存量預計入庫已分配BOM生效/失效工程變更ERP基礎知識培訓-計劃概述常見的計劃生產(chǎn)方式面向庫存生產(chǎn)（(MTS，Make

To

Stock）

在接到客戶訂單之前就已經(jīng)完成產(chǎn)品生產(chǎn)的生產(chǎn)類型面向訂單生產(chǎn)（MTO，Make

ToOrder） 產(chǎn)品在接到訂單前是設計好的。接到訂單后才采購物料，然后進行生產(chǎn)

面向訂單裝配（ATO，AssembleToOrder） 是指在接到客戶訂單以前先把通用的零部件生產(chǎn)好并保存在庫存里，接到客戶訂單后，再把它們裝配成最終產(chǎn)品面向訂單設計（ETO，EngineeringToOrder） 在接受客戶訂單后，將客戶需求進行定義并設計產(chǎn)品面向庫存生產(chǎn)(MTS，Make

To

Stock)在接到客戶訂單之前就已經(jīng)完成產(chǎn)品生產(chǎn)的生產(chǎn)類型。產(chǎn)品的生產(chǎn)依據(jù)預測而非客戶訂單，接受客戶訂單后就直接從成品倉庫出庫，生產(chǎn)的目的是為了補充庫存。交貨提前期只是交貨處理時間。ERP基礎知識培訓-計劃概述面向訂單設計（ETO，EngineeringToOrder）接受客戶訂單后，將客戶需求進行定義并設計產(chǎn)品。首先定義產(chǎn)品規(guī)格，然后開發(fā)物料清單，訂購所需物料并保留生產(chǎn)能力。整個交貨提前期包括設計時間、物料采購時間、生產(chǎn)時間、交貨處理時間。ERP基礎知識培訓-計劃概述面向訂單生產(chǎn)（MTO，Make

ToOrder）產(chǎn)品在接到訂單前是設計好的。接到訂單后才采購物料，然后進行生產(chǎn)。這種方式下，整個交貨提前期包括物料采購時間、生產(chǎn)時間、交貨處理時間。ERP基礎知識培訓-計劃概述面向訂單裝配（ATO，AssembleToOrder）在接到客戶訂單以前先把通用的零部件生產(chǎn)好并保存在庫存里，接到客戶訂單后，就把它們裝配成最終產(chǎn)品。當產(chǎn)品有許多可選特征，而交貨期特別緊的情況下可以采用這種生產(chǎn)方法。ERP基礎知識培訓-計劃概述面向訂單配置（CTO，ConfiguringToOrder）一種新的生產(chǎn)方式。它結合了面向訂單設計、面向訂單生產(chǎn)的特點。但更借助于計算機技術。它針對的是產(chǎn)品有大量可選件的情況，先定義相關的選項，客戶根據(jù)這些選項進行配置，在配置的同時可以由軟件系統(tǒng)完成產(chǎn)品的設計，生成臨時的新的物料清單。通過這種方法可以減少設計花費的時間和數(shù)據(jù)量，從而縮短交貨提前期。ERP基礎知識培訓-計劃概述NEW

MRP/MPS流程支持多種生產(chǎn)方式支持MTO/ATO/ETO/ATS等各種生產(chǎn)環(huán)境

靈活的計劃流程多種計劃來源，可來源于銷售訂單、銷售預測或兩者沖銷結果等，可按物料、計劃員計算等；計劃訂單可快速投放成生產(chǎn)任務單和采購單：可選擇部分訂單進行快速運算強大的物料替代完善的物料替代功能，處常規(guī)的替代處理外，還可在PS/MRP前手工對銷售訂單指定替代。豐富的參數(shù)設置豐富的參數(shù)設置，支持多工廠日歷，可自定義計算公式，可靈活定義預計量調整等向導式的計算過程，強大的計劃查詢快捷的向導式透明計算；提供計算日志，可快速反查中間計算結果，跟蹤計劃執(zhí)行情況銷售訂單產(chǎn)品預測預測沖銷主生產(chǎn)計劃物料需求計劃采購申請單委外加工單生產(chǎn)任務單采購訂單計劃方案庫存數(shù)據(jù)生產(chǎn)在制采購在途已分配量BOM物料替代直接MRP經(jīng)典流程物料替代信息建議表交貨調整建議表交貨取消建議表MPS/MRP橫式報表MPS查詢MRP查詢MPS日志MRP日志完善的計劃建議和強大的需求查詢提供多種計劃建議：交貨調整、交貨取消、物料替代等；提供需求反查、橫式報表等強大的功能提前期自動計算ERP基礎知識培訓-計劃核心-MPS/MRP計劃ERP基礎知識培訓-目錄一、ERP概念二、計劃概述三、如何實施ERP及實施ERP的效果ERP基礎知識培訓-如何實施ERP（1）有效、規(guī)范的輸入數(shù)據(jù)：是成功運用ERP系統(tǒng)的首要條件。ERP系統(tǒng)的運行思想是通過計劃—執(zhí)行—反饋與評估來獲得最佳控制和企業(yè)可行條件下最大的經(jīng)濟效益。其正確的計劃與控制建立在正確的基礎信息及全面、及時地執(zhí)行反饋的基礎上，因此ERP系統(tǒng)的先進性與效益，是由基礎信息是否正確、完整、實時信息是否及時、全面來決定。有一句名言：“三分技術、七分管理、十二分數(shù)據(jù)“，它最好地說明了數(shù)據(jù)的重要性。準確、及時的數(shù)據(jù)是應用ERP系統(tǒng)成功與否的關鍵。

ERP基礎知識培訓-如何實施ERP（2）管理人員的支持：這是成功實施ERP系統(tǒng)的另一個重要條件。如上所述，ERP不僅只是一種計劃和控制的方法，而且是一種全新的管理模式，它從多個方面、多個部門改變了企業(yè)的業(yè)務經(jīng)營活動。這種新模式的實施必然要求各個管理部門、各層管理人員改變長期形成的工作習慣，還有可能對某些部門和某些管理人員的既有權力、地位和既得利益提出挑戰(zhàn)。因此，可能會遭到這些部門和人員的反對。例如，在手工編制生產(chǎn)計劃的情況下，計劃人員長期積累起來的經(jīng)驗是非常寶貴的，他們是企業(yè)的重要人才。而ERP的引入，意味著他們的經(jīng)驗不再值錢。因此，這部分人往往不支持或變相抵制ERP的實施。此外，ERP的實施與企業(yè)的各個部門都相關，因此還必須有最高管理層的理解和支持，從企業(yè)最高層進行協(xié)調和推動。

ERP基礎知識培訓-如何實施ERP（3）一般員工對ERP的理解與有關知識的培訓和掌握：這一問題的重要意文在于，這是保證數(shù)據(jù)的及時性和準確性的主要條件。ERP系統(tǒng)的運行需要來自生產(chǎn)、庫存、銷售、采購、財務等多個部門的多種數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)需要隨時更新，而數(shù)據(jù)的輸入與更新，需要靠各個部門的廣大員工。為此，必須使廣大員工認識到及時、正確的數(shù)據(jù)對整個系統(tǒng)運行的重要意義，必須使他們具有相應的技能，能夠勝任工作。更重要的是，還必須使他們提高工作責任心。否則的話，由于員工在輸入數(shù)據(jù)時的漫不經(jīng)心而導致輸入錯誤的數(shù)據(jù)，由于責任心不強而拖延數(shù)據(jù)的更新，就有可能引起整個系統(tǒng)計算結果的錯誤。

ERP基礎知識培訓-實施ERP有何效果（1）信息透明化：成功上了ERP后，企業(yè)用心用了，能將業(yè)務發(fā)生的每一筆交易數(shù)據(jù)及時準確錄入到ERP系統(tǒng)，在職能權限允許范圍內，都能看到相應的一致的數(shù)據(jù)信息，不像手工管理模式下，公司的數(shù)據(jù)總是保存在某個部門，部門與部門間的數(shù)據(jù)又是各自一套，缺乏共享和統(tǒng)一。

ERP基礎知識培訓-實施ERP有何效果（2）流程可視化：只要數(shù)據(jù)及時準確錄入到ERP系統(tǒng)了，每個人在自己的權職范圍內能看到你想要的及時準確信息，如料品的實時動態(tài)庫存數(shù)據(jù)（在庫數(shù)量有多少、在途數(shù)量有多少、目前預約數(shù)量有多少、目前正在品管檢驗的物料有多少啊等等），定義了快速響應客戶需求的業(yè)務流程，并且規(guī)定了流程中的每個關鍵活動都有相應人員來負責，如果在執(zhí)行流程過程中，有出現(xiàn)問題，可清楚追查到誰應該負這個責任。

ERP基礎知識培訓-實施ERP有何效果（3）動作標準化：企業(yè)作業(yè)團隊里每個作業(yè)人員都能按ERP系統(tǒng)規(guī)定的統(tǒng)一標準來執(zhí)行實務業(yè)務流程中的每個動作，整個團隊的作業(yè)都能有序的進行，從而提高了作業(yè)效率和效能。

360°領導力領導者影響力、運營力、管理力智慧CONTENTSPAGE

第2頁如何塑造你在團隊中的影響力？如何激發(fā)和使用員工的智慧？如何提升管理的基本功？這是一個人本管理的時代,也是需要智慧管理的時代。

CONTENTS

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第2頁人類三個時代管理的變遷領導者的影響力智慧領導者的運營力智慧領導者的管理力智慧01020304目

錄

人類三個時代管理的變遷農(nóng)業(yè)時代的管理模式——經(jīng)驗管理工業(yè)時代的管理——流程與品質管理知識經(jīng)濟時代的管理——人本管理第4頁1PART1PART人類三個時代管理的變遷農(nóng)業(yè)時代——經(jīng)驗管理

工業(yè)時代——流程與品質管理

知識經(jīng)濟時代——人本管理領導者的影響力智慧第4頁2PART對你的下屬有用包容力有結果領導者的影響力就是個人修養(yǎng)與內在品格的結晶，也是激勵團隊號召團隊的一面旗幟，更是凝聚團隊的核心力量。2PART領導者的影響力智慧令人折服的遠見要讓別人跟你走,就要讓你比他看的遠！眼界決定境界2PART領導者的影響力智慧人愿意跟隨一個人，核心點就是對自己有用。激勵你的下屬，成為團隊的精神領袖幫助你的下屬不斷成長，成為團隊成長的導師善于挖掘下屬潛能，成為團隊走向卓越的教練成大事者不在于誰會駕馭君子,而在于誰會經(jīng)營小人！2PART領導者的影響力智慧包容力容人之長容人之短容人之異容人之錯一個人心里頭能裝多少人進來，就能成就多大的事業(yè)。容人之錯，鼓勵員工冒險創(chuàng)新容人之異，接納不同意見與觀點；容人之短，用人之長，對人之短不挑剔，不吹毛求疵；容人之長，內心謙恭，接納和尊重優(yōu)秀的人才；負責任