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文檔簡介
非暴力溝通讀書心得體會
非暴力溝通讀書心得體會2
文丨張捷。今天讀了《非暴力溝通》這本書的第五章,感受的根源。書中第一部分講到,別人的行為可能會刺激我們,但并不是我們的感受的根源,聽到不中聽的話有四種感受。想想自己在生活中,只是淺表的意識到前兩種感受,不是內(nèi)疚就是指責(zé)別人,從來沒有靜下心來去了解自己和他人的感受和需要。
書中第二部分講到有助于人們健康成長的七種需要,比較具體,我們認(rèn)識到人們的需要是什么。書中第三部分講從“情感的`奴隸”到“生活的主人”,告訴我們非暴力溝通既能滿足自己的需求,又能關(guān)心他人。在生活中,最近我們家的關(guān)系比較和諧,我娃她爸以前很不喜歡我說話語氣和方式,以前他做家務(wù)什么的,不是很愿意,但還是做了。最近通過學(xué)習(xí),改善自己的說話方式和積極傾聽。周末本來我早上做早餐,誰知孩子她爸七點(diǎn)鐘自己起來做早餐,帶娃的的時間也比往常多了,晚上也給娃講一會繪本故事。
書中說的只用了一點(diǎn),其它很多部分目前運(yùn)用到生活中,一下子還有點(diǎn)距離,有時候不忙的時候,會想想剛才的表達(dá)是否滿足自己需要和體會到他人感受。通過每天的學(xué)習(xí),自己的生活會改變越來越多,同時也謝謝各位同學(xué)的每天陪伴,相信我們都能遇見更好的自己!
非暴力溝通讀書心得體會3
依稀記得,中學(xué)時代的我特別頑皮而母親總是“以柔克剛”地訓(xùn)導(dǎo)我:“瑞漢,看到茶幾下的兩雙臟祙子和電視機(jī)旁那三雙,我不太高興,因?yàn)槲液芸粗卣麧??!苯又列撵o氣地向我問道:“你是否愿意將它們放進(jìn)房間或洗衣機(jī)?”母親期待的眼神使得我立馬收拾好雜物,這種非暴力的溝通方式至今讓我印象深刻,可惜現(xiàn)在卻沒有多少機(jī)會感受她的“嘮叨”。
每個人都有屬于自己的溝通方式,但《非暴力溝通》絕對不只是一本提高語言修養(yǎng)的書,經(jīng)過一個多月的閱讀,我仿佛找到了一個“新大陸”。或許你在工作上感到很懊惱,為什么大家總是不懂我呢?為什么我們的工作效率提不上去?此時,我建議你要學(xué)會聆聽內(nèi)心的聲音以及它們所反映的需要,包括我們的言語是否給別人帶來傷害?這本書可以有效地促進(jìn)我們內(nèi)心的和諧、自我理解、改善關(guān)系。
美國著名作家馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》蘊(yùn)含著人與人之間語言的深度和文字的簡潔,勾勒出我閱讀的`濃厚興趣,同時也在腦海中構(gòu)造出一道靚麗的風(fēng)景線。非暴力溝通時刻提醒我專注于彼此的觀察、感受、需要和請求。我的母親雖然沒讀過多少書,卻能機(jī)緣巧合地運(yùn)用非暴力溝通的四大要素來培育母子間的尊重與愛,懷惴著這份難忘的經(jīng)歷,站在未婚男士的角度來看一些家長對孩子語言上的批評,有時候遠(yuǎn)勝于他們肢體上受到的傷害。
當(dāng)我把這本書的內(nèi)容給悟透后,自己的內(nèi)心莫名有一種幸福感:一次約會時,我便把它分享給女友楊曉雯,當(dāng)時我潛意識只想讓她更多地運(yùn)用于與顧客的語言表達(dá)上,畢竟她是做服裝銷售的,一段時間過后,萬萬沒想到的是,她對于我們親密關(guān)系的處理上也頗有好轉(zhuǎn),不再試圖分析對方有什么毛病,而是全心全意去體會我們內(nèi)心的需要,至此,我們一如既往地保持著難得的平和。
我曾經(jīng)讀過《關(guān)健對話》,但《非暴力溝通》用深入的角度剖析了暴力產(chǎn)生的來源,為什么我們和別人對話的時候容易產(chǎn)生暴力的狀況?并且提供很多解決方案,如果說這本書是《關(guān)健對話》的升級版,那一點(diǎn)都不為過。實(shí)際上此書還可以當(dāng)作改善國家政治摩擦的潤滑劑,有時候雙方在點(diǎn)燃戰(zhàn)火的前期不妨先冷靜下來表達(dá)自己的感受,嘗試站在彼此的角度來思考問題,尋找需求而不是一味只想著解決紛爭,相信我們采取的這種溝通方式定能改變著當(dāng)下乃至未來的局勢。
非暴力溝通不是固定的公式,它可以適應(yīng)不同的情況,并根據(jù)自己的個人風(fēng)格及文化環(huán)境做出調(diào)整,它的精髓在于對其四個要素的覺察,而不在于使用怎樣的字眼進(jìn)行交流。工作總結(jié)靜謐的夜色,一個人進(jìn)入非暴力溝通的世界,仿佛見到了青春期的母親和現(xiàn)在的情人,她們倍伴著我一起成長,雖不能改變?nèi)澜?,卻可以讓彼此獲得愛、和諧與幸福。這是一本終生受用書籍,如同一把神奇的刷子,幫助我們更好地褪去隱蔽的精神暴力,流露真情。
非暴力溝通讀書心得體會4
文丨孫寧。本周讀了體會和表達(dá)感受以及感受的根源,在這幾章里能夠深切的對比出,原來在生活中的很多時候都沒有明確的表達(dá)出內(nèi)心的真實(shí)感受以及自己的需求。比如,孩子的房間很亂,我看到后很惱火,就會馬上氣沖沖地說:“你看看亂糟糟的,像什么樣。能不能利索點(diǎn)啊?!焙⒆泳蜁f:“哪樣了?你怎么每次都這樣說,你想讓我怎么樣???”我瞬間就崩潰了。
當(dāng)時確實(shí)感覺自己已經(jīng)表達(dá)的很清楚了,現(xiàn)在才知道,原來自己的感受并沒有清楚的表達(dá)出來,更沒有說出具體的.請求,讓他達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。所以昨天我就試著書中的樣子說:“我看到你的房間有點(diǎn)不整齊,心里不舒服。真希望你能把被子疊好放在床的一邊,再把枕頭放在被子上,看完的書能夠放在書櫥里……”他說:“好的,老媽,畫完畫馬上整理,行嗎?”
我心里有點(diǎn)小得意,原來可以這么簡單的溝通?。∷?,這本書真的需要經(jīng)常的拿出來讀讀,才能更好的溝通和提高。
非暴力溝通讀書心得體會5
今年暑假第一次讀這本書時,正在自責(zé)和懊悔的情緒中無法自拔,當(dāng)讀到第一首詩《語言是窗戶(否則,他們是墻)》時,情不自禁的感動的熱淚盈眶,詩里描述的正是我犯的錯誤,是我親手把語言變成了墻。那時的我關(guān)注更多的是如何傾聽他人的需要和感受,希望能學(xué)習(xí)到加深與他人交流的方法。這次再讀,收獲的焦點(diǎn)更加廣闊了,深刻的理解了如何傾聽自己和愛自己的重要性,只有搞清楚自己需要什么,如何滿足自我的需要,才能明白他人的哪些行為不能滿足自己的需要,才能明白自己氣惱責(zé)備他人的原因,也才能看到他人的感受和需要,并給予理解和陪伴。
這本書更像是一本指導(dǎo)手冊,教會我們?nèi)绾斡^察生活周遭發(fā)生的情況,體會和表達(dá)自己的感受,并通過傾聽認(rèn)識自己和他人的需要,最后根據(jù)這些需要清晰的表達(dá)自己的請求,促進(jìn)自己加強(qiáng)與他人的聯(lián)系。
作者以案例和對話的方式,讓讀者在實(shí)例中體會觀察和評論、感受和想法、請求和命令的區(qū)別(我們所受的教育和成長環(huán)境讓我們常常無法區(qū)分他們的差異),認(rèn)識到傾聽和表達(dá)的重要性。
書里對觀察、溝通、傾聽的技巧講了很多很多,無法一一贅述,對我來說最有幫助的是一個認(rèn)識自我的方法,通過“不得不改作我選擇”的練習(xí),深入的了解自己的行為和需要,深深的理解了自己曾經(jīng)說出的話和做出的選擇,也終于看到了一點(diǎn)點(diǎn)真實(shí)的自我。
對于溝通這件事,本書能夠幫助人們在和別人溝通的時候理清思路,以及我們需要注意哪些點(diǎn),需要做什么事情。它都很具體地給出方法??赡苓@只是獲得有效溝通其中一種方式,你也不需要過于迷戀本書的方法,因?yàn)闀兄R畢竟是從實(shí)踐中得來的。重要的是,我們需要再次回歸實(shí)踐當(dāng)中去,還是需要我們內(nèi)化,從而形成我們自己的溝通風(fēng)格!
具體方法:
前提:當(dāng)你聽到什么話,知道什么事情,先不要去比較、判斷、評論、標(biāo)記是非、道德標(biāo)準(zhǔn)等等,因?yàn)樗麄儠杀挝覀冏鳛槿诵詯鄣囊幻妗?/p>
步驟一,觀察,先要對發(fā)生的事情客觀的觀察,具體地表述出來,而不是去總結(jié)性的評論,因?yàn)樵u論具有判斷色彩,這是一種變向的指責(zé)與批評。
步驟二,感受,將發(fā)生在我們身上的事情,或者聽到話,要把自身此時此刻的感受表達(dá)出來或者我們做的哪些事情導(dǎo)致他人的感受是什么,讀后感比如,我很難過,我很高興,我很內(nèi)疚”。而不是壓抑自己的`感受,總是說“我覺得”!這樣的主觀看法。因?yàn)楦惺埽茏屇泱w會到他人的狀況,從而更理智地去和他溝通。
步驟三,需要,在表達(dá)感受之后,要說出我們內(nèi)心的需要,我們需要什么,傾聽自己的內(nèi)心。不是責(zé)備自己,也不是責(zé)備他人。委曲求全和盛氣凌人都會傷害自己與他人的人際關(guān)系。
步驟四,請求,明確地具體地提出我們的請求(避免抽象),而不是向別人發(fā)號命令(這樣會讓別人覺得,不聽從你,他們會受到懲罰)
步驟五,傾聽,在傾聽之前,我們需要放下自己已有的想法和判斷,全神貫注地傾聽對方的真實(shí)想法、感受、需要。不要急于表達(dá)我們的感受和態(tài)度,因?yàn)榇丝?,體會他們的感受才是最重要的。如果你不能準(zhǔn)確地體會他人的感受,也可能說明你也很少能夠傾聽自己的內(nèi)心感受。
步驟六,釋放憤怒,當(dāng)我們生氣時,不要指責(zé)他人和自己,體會他人和自己的需要與感受,會讓你的憤怒降溫。
步驟七,愛自己,不要壓抑自己,強(qiáng)迫自己去做某些事情。當(dāng)我們想改變某些行為,希望你是因?yàn)槌鲇趯ι膼?,而不是出于羞愧、自?zé)、內(nèi)疚、義務(wù)性的去做某些事情。如果你有負(fù)面情緒,你要承認(rèn)這個是無法避免的,無需責(zé)備自己,因?yàn)槿吮旧砭褪遣煌昝赖?。如果有些事情是你逃脫不掉的,那就告訴自己的內(nèi)心“這是我選擇做的,而不是不得不做的”。因?yàn)樵跐M足別人需要的同時,也要照顧好自己的感受。
我想這本書將是我經(jīng)常翻閱的手冊了,因?yàn)榉潜┝贤ㄊ且谏钪?、關(guān)系中去實(shí)踐的,就如作者所說,非暴力溝通更是一種持續(xù)不斷的覺察和提醒。只有不斷的去觀察、去傾聽自己和他人,去打開自己體驗(yàn)更多的互動,才能收獲到我們希望得到的愛和被愛吧。希望今后自己和他人都能愿意去健康的溝通,避免不必要的麻煩。在生活中,在工作上,能夠獲得更多的快樂,保持良好的人際關(guān)系。
非暴力溝通讀書心得體會6
《非暴力溝通》是我在過去的20__年所讀的書中最喜歡的一本,也認(rèn)為,在讀完第一遍后,它確實(shí)對于我個人產(chǎn)生了的影響和改變。它是我當(dāng)初加入《媽媽你聽》全國讀書會大群讀的第一本書,和其他群里的'媽媽們每天讀書打卡,每次閱讀都能感受到收獲良多。每天讀書,也會特意留意觀察自己與別人相處的日常,反思了自己與周圍人的相處模式是不是有不妥的地方。
慢慢懂得了,原來自己與別人的溝通并不是真正的溝通,因?yàn)樽詈蟮慕Y(jié)果不是解決了問題,而是使我們之間矛盾更加激烈化了。以前的我們總以不是你輸就是我贏,或是兩敗俱傷收場。
把書讀了第一遍后我懂得了觀察、感受、需要,請求,是讓非暴力溝通順利進(jìn)行的四個基本要素。我也把它運(yùn)用到我的日常生活中,對于有時孩子無理取鬧,我也多了一份耐心。
有時候,有些話,從老人嘴里說出來,我在以前可能會不高興立馬反駁,但是我現(xiàn)在不會,因?yàn)樗麄冋f出的并不一定是事情的全部,或是他們說的
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