監(jiān)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)作業(yè)指導(dǎo)書

監(jiān)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)作業(yè)指導(dǎo)書1．總則1．1監(jiān)理工程師在項(xiàng)目監(jiān)理工作中，應(yīng)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)影響質(zhì)量體系運(yùn)行的監(jiān)理工作質(zhì)量和工程建設(shè)的質(zhì)量進(jìn)行有效控制，確保有效地控制和驗(yàn)證監(jiān)理項(xiàng)目的工作能力及工程質(zhì)量。1．2在大、中型項(xiàng)目監(jiān)理部?jī)?nèi)，根據(jù)需要應(yīng)由總監(jiān)理工程師在項(xiàng)目監(jiān)理部?jī)?nèi)負(fù)責(zé)成立QC小組，小型項(xiàng)目由總監(jiān)理工程師指定專業(yè)監(jiān)理工程師成立QC小組，并定期或不定期組織Qc小組開展活動(dòng)，運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)作出工作和工程質(zhì)量的分析和評(píng)價(jià)。1．3本作業(yè)指導(dǎo)書適用于所有正在進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)理工作的項(xiàng)目監(jiān)理部。2．工作職責(zé)2．1技術(shù)統(tǒng)計(jì)工作由按規(guī)定成立的Qc小組具體實(shí)施，并由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)指導(dǎo)，并確定工作效果．2．2總工室應(yīng)負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目監(jiān)理部運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)開展質(zhì)量監(jiān)評(píng)工作的實(shí)施計(jì)劃，并對(duì)活動(dòng)內(nèi)容及效果進(jìn)行收集和檢查．2．3總工室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用管理，主要負(fù)責(zé)選用新型統(tǒng)計(jì)技術(shù)的審批工作，統(tǒng)計(jì)技術(shù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的分布和修改，及統(tǒng)計(jì)技術(shù)作業(yè)工作的歸檔管理。2．4由監(jiān)理公司辦公室負(fù)責(zé)組織統(tǒng)計(jì)技術(shù)的培訓(xùn)工作，應(yīng)確保大、中型監(jiān)理項(xiàng)目部至少有1名受過統(tǒng)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)的專業(yè)監(jiān)理工程師。3．選用及選用范圍3．1本作業(yè)指導(dǎo)書選用四種方法作為統(tǒng)計(jì)技術(shù)作業(yè)的方法：3．1．1排列圖法排列圖應(yīng)有兩個(gè)縱坐標(biāo)，左側(cè)縱坐標(biāo)表示產(chǎn)品頻率，及不合格產(chǎn)品件數(shù)，右側(cè)縱坐標(biāo)表示頻率，及不合格產(chǎn)品累積百分?jǐn)?shù)，橫坐標(biāo)表示影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)因素或項(xiàng)目，按影響程度大小，從左到右依次排列，分析工作中應(yīng)具體找出A類主要因素(對(duì)于頻率為0％—80％)。B類次要因素(對(duì)應(yīng)頻率為80％—90％)，從中找出相對(duì)應(yīng)的糾偏措施。3．1．2因果圖法因果圖法的運(yùn)用必須經(jīng)過逐步深入研究和討論質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因所獲得，在作業(yè)中應(yīng)按以下原則進(jìn)行：a)找出質(zhì)量問題的決定特征，放在主干箭頭的前面；b)確定影響質(zhì)量特征的主要方面，作為大枝，其一般可包括人、材、工藝、設(shè)備和環(huán)境等；c)進(jìn)一步找出中、小原因，畫出中、小細(xì)枝；d)要發(fā)揚(yáng)民主，反復(fù)討論比較、補(bǔ)充遺漏的因素；e)針對(duì)所找出的原因，制定對(duì)策，并落實(shí)解決的人和期限。3．1．3方差分析法對(duì)有效的數(shù)據(jù)樣本通達(dá)方差分析，找出質(zhì)量偏差偶然性因素和系統(tǒng)性因素，如質(zhì)量偏差是由于系統(tǒng)性因素造成，．則應(yīng)采取相應(yīng)措施，嚴(yán)加控制。其中：x：?jiǎn)蝹€(gè)樣本抽查檢驗(yàn)數(shù)值n：檢查總樣本數(shù)u：正態(tài)分布曲線對(duì)稱數(shù)值正態(tài)分布曲線，對(duì)稱于x=u，樣本數(shù)據(jù)的偏差應(yīng)控制在u土30的范圍內(nèi)。在使用方差分析法時(shí)，必須注意符合以下條件：a)只有在大批量生產(chǎn)的條件下，才能使用此法；b)必須具備相對(duì)穩(wěn)定的生產(chǎn)過程；u土30的控制界限必須小于公差范圍；d)要求檢查、測(cè)量?jī)x器配套、精確。3．1．4回歸分析法對(duì)有效的數(shù)據(jù)樣本通過回歸分析法，找出質(zhì)量偏差影響因素對(duì)質(zhì)量的影響程度，從而及時(shí)地發(fā)現(xiàn)樣本質(zhì)量所出現(xiàn)的較大偏差、找出主要質(zhì)量影響因素，并及時(shí)采取措施加以改正。其中：x：?jiǎn)蝹€(gè)樣本抽查檢驗(yàn)數(shù)值y：與所查樣本有關(guān)的樣本數(shù)值在使用回歸分析法時(shí)，必須注意符合以下條件：a)索取的樣本數(shù)有一定的數(shù)量，且具有較大的典型性b)應(yīng)實(shí)現(xiàn)通過分析，找出影響樣本質(zhì)量的因素，并對(duì)此作出定量的分析；c)特定樣本與回歸曲線的允許差值應(yīng)事先進(jìn)行界定，以便及時(shí)確定是否應(yīng)采取糾正措施d)要求檢查、測(cè)量?jī)x器配套、精確．3．2當(dāng)根據(jù)監(jiān)理工作的實(shí)際需要，需選用本程序以外的統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法，使用前應(yīng)填寫《統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用申請(qǐng)表b1詳細(xì)注明申請(qǐng)部門，統(tǒng)計(jì)作業(yè)目的、應(yīng)用范圍、數(shù)據(jù)采集方法和分析及表述方法，報(bào)總工室審核批準(zhǔn)后進(jìn)行實(shí)施。3．3在技術(shù)統(tǒng)計(jì)作業(yè)中，可根據(jù)監(jiān)理工作的實(shí)際情況，選用排列圖法或者因果圖法用于檢評(píng)監(jiān)理工作的執(zhí)行質(zhì)量、應(yīng)對(duì)此的產(chǎn)生作出有效分析，并在此基礎(chǔ)上，由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師制定改正措施。3．4在技術(shù)統(tǒng)計(jì)作業(yè)中，可根據(jù)監(jiān)理工作的實(shí)際情況進(jìn)行選用方差分析或回歸分析用于對(duì)施工作業(yè)中各檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目結(jié)果分析與處理，具體的檢驗(yàn)項(xiàng)目需參照《質(zhì)量控制管理作業(yè)指導(dǎo)書》中“質(zhì)量控制工作細(xì)則"的有關(guān)測(cè)量和量測(cè)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)偏差超出規(guī)范允許范圍的，應(yīng)在QC小組中活動(dòng)中及時(shí)分析原因，并在此基礎(chǔ)上，由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師與承包商組織專題會(huì)議討論，制定整改措施。4．時(shí)間頻率4．1對(duì)監(jiān)理工作質(zhì)量撿評(píng)的技術(shù)統(tǒng)計(jì)工作、項(xiàng)目監(jiān)理部每年進(jìn)行一次，具體時(shí)間由總工空確定，當(dāng)在監(jiān)理效果統(tǒng)計(jì)作業(yè)中出現(xiàn)業(yè)主對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部工作不良評(píng)價(jià)、或項(xiàng)目施工中出現(xiàn)重大質(zhì)量，安全事故，則應(yīng)立即進(jìn)行該項(xiàng)工作。4．2對(duì)施工中檢驗(yàn)控制項(xiàng)目的技術(shù)統(tǒng)計(jì)工作，應(yīng)不少于三項(xiàng)，每個(gè)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)的樣本書應(yīng)按有關(guān)規(guī)范確定，同時(shí)應(yīng)確保對(duì)鋼筋，水泥及預(yù)制構(gòu)件材料性能的統(tǒng)計(jì)工作每分部工程至少進(jìn)行一次，當(dāng)發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)，應(yīng)就事故涉及的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行一次技術(shù)統(tǒng)計(jì)工作．5．樣本確定所有用于技術(shù)統(tǒng)計(jì)工作的樣本只能通過下列方式進(jìn)行采集取得并由總監(jiān)理工程師簽字確認(rèn)后方可使用，5．1監(jiān)理工程師、監(jiān)理員旁站進(jìn)行實(shí)地測(cè)量和量測(cè)獲得的數(shù)據(jù)，所使用的設(shè)備必須符合《儀器設(shè)備管理作業(yè)指導(dǎo)書》的規(guī)定。5．2由具有檢測(cè)資格的專業(yè)檢測(cè)單位出具的各項(xiàng)檢別報(bào)告，檢測(cè)樣本納抽樣工作應(yīng)由項(xiàng)目監(jiān)理部人員參加。5．3項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理人員根據(jù)監(jiān)理工作實(shí)際需要現(xiàn)場(chǎng)自行取樣并自行或委托有關(guān)單位進(jìn)行檢測(cè)所獲取數(shù)據(jù)．5．4承包商提供并經(jīng)過總監(jiān)理工程師書面確認(rèn)的樣本。6．應(yīng)用與實(shí)施6．1QC小組活動(dòng)中應(yīng)用約技術(shù)統(tǒng)計(jì)的方法，