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第十二章

利他:幫助他人我們?yōu)槭裁磿袔椭袨??我們何時會實施幫助?誰會提供幫助?如何增強幫助行為?主要內(nèi)容:自私利他主義:即使在無利可圖或者不期待任何回報的情況下,也會關(guān)心和幫助他人。獲得回報,避免懲罰進化心理學(xué)比較和評價幫助行為的理論真正的利他行為我們?yōu)槭裁磿袔椭袨椋可鐣缘慕粨Q:愛、服務(wù)、信息、地位等等。社會交換論的基本研究范疇和概念包括價值、最優(yōu)原則、投資、獎勵、代價、公平和正義等?;袈沟纳鐣粨Q理論:①成功命題。一個人的某種行為能得到相應(yīng)的獎賞,他就會重復(fù)這一行動;某一行動獲得獎賞愈多,重復(fù)活動的頻率也隨之增多;獲得的獎賞愈快,重復(fù)活動的可能性就愈大。獲得回報,避免懲罰②刺激命題。相同的刺激可能會帶來相同或相似性行為。如某人過去在某種情況下的活動得到了獎賞或懲罰,而在出現(xiàn)相同的情況時,他就會重復(fù)或不再重復(fù)此種活動。③價值命題。如果某種行為的后果對一個人越有價值,那么,他就越有可能去重復(fù)同樣的行動。社會交換理論④剝奪與滿足命題。某人(或團體)重復(fù)獲得相同獎賞的次數(shù)愈多,那么,這一獎賞對該人(或團體)的價值就愈小。⑤攻擊與贊同命題。該命題包括兩方面:一是當(dāng)個人的行動沒有得到期待的獎賞或者受到了未曾預(yù)料到的懲罰時,就可能產(chǎn)生憤怒的情緒,從而出現(xiàn)攻擊性行為;二是當(dāng)個人的行動得到預(yù)期的獎賞,甚至超過期待值,或者沒有遭到預(yù)期的懲罰時,他就會高興,就會贊同這種行為。社會交換理論斯金納認(rèn)為:只有當(dāng)我們不能解釋別人做好事的原因時,我們才會因此相信他們。只有當(dāng)我們找不到任何外在的解釋時,我們才會把他們的行為歸于他們內(nèi)在的品質(zhì),當(dāng)外部原因明顯時,我們就會相信外部原因,而非個人品質(zhì)。社會交換也會存在內(nèi)在的原因:幫助者的情緒狀態(tài)或者個人品質(zhì)。內(nèi)疚感:為了消除內(nèi)疚感帶來的痛苦,人們會實施幫助行為,例如祭品、供奉等等。消極心境:兒童——消極心境減少幫助

成人——消極心境增加幫助

悲痛的極端將會是例外。好心情——好行為:快樂的人更加愿意幫助別人,幫助別人同時也能維持好心情。內(nèi)部回報互惠規(guī)范:對于那些曾經(jīng)幫助過我們的人,我們應(yīng)該給予幫助,而不是傷害。社會責(zé)任規(guī)范:人們應(yīng)該幫助那些需要幫助的人,而不是考慮幫助之后的交換。性別與助人規(guī)范:在特定情境下,女性往往獲得或者尋求更多的幫助。社會規(guī)范親緣保護:基因使我們更加愿意幫助與我們有親緣關(guān)系的人。父母——孩子:不平等的互惠關(guān)系。親緣選擇:偏袒那些和自己擁有共同基因的人?;セ荩阂粋€有機體幫助其他個體,是因為它期待得到回報性的幫助。進化心理學(xué)比較和評價幫助行為的理論共情真正的利他主義產(chǎn)生敏感的幫助行為抑制攻擊增加合作改善對弱勢群體的態(tài)度共情的益處有傷害性不能照顧到所有的需要產(chǎn)生枯竭感引起偏愛、不公正,并對更廣泛的公共利益冷漠共情的缺點旁觀者的數(shù)量:有旁觀者在場,大大降低了人們對事件的干預(yù)。注意——解釋——確定責(zé)任我們何時會幫助?當(dāng)別人也提供幫助時:親社會的榜樣能夠促進利他行為。時間壓力:匆忙使得人們不易注意到一個需要幫助的人。相似性:相似容易引起喜歡,喜歡又會引起幫助行為,相似也容易產(chǎn)生共情,也更加樂于實施幫助。例如:外表相似或者信仰相似。我們何時會幫助?人格特征1、助人性的個體差異和時間差異2、積極情緒、共情能力和自我效能感強的人更加容易提供

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