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卓越服務(wù)保函合同編號(hào):__________合同各方:甲方:(全稱(chēng))乙方:(全稱(chēng))鑒于甲方愿意委托乙方提供卓越服務(wù),為確保乙方的服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)雙方的合法權(quán)益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本服務(wù)保函,共同遵照?qǐng)?zhí)行。第一條定義1.1本保函是指甲方為保證乙方按約定提供卓越服務(wù)而向乙方提供的擔(dān)保。1.2本保函的有效期為自保函簽發(fā)之日起至甲方支付完畢全部服務(wù)費(fèi)用之日止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)按甲方的要求提供專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保服務(wù)成果滿(mǎn)足甲方的需求。2.2乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)期限完成服務(wù),除非甲方同意延長(zhǎng)。2.3乙方應(yīng)嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)過(guò)程中不違反任何法律、法規(guī)和政策。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)成果。3.3乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后的五個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供正式的服務(wù)成果。第四條保函效力4.1本保函為乙方按約定提供服務(wù)的擔(dān)保,如乙方未能按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)依據(jù)本保函向乙方追償。4.2本保函的金額為人民幣(大寫(xiě)):__________元整(小寫(xiě)):__________元。4.3本保函由甲方簽字蓋章后生效,并由甲方負(fù)責(zé)保管。第五條違約責(zé)任5.1如乙方未能按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,并按照逾期付款的利率計(jì)算違約金。5.2如甲方未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)成果,并要求甲方支付逾期付款的違約金。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至__________年__________月__________日。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽字):__________乙方代表(簽字):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件3.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明4.服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表5.保函格式6.乙方服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)成果不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,視為違約。2.甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,或延遲支付的,視為違約。3.甲方未按約定時(shí)間提供所需資料或信息,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)的,視為違約。4.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)成果的,視為違約。5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)的,視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方:指全稱(chēng)的委托方。2.乙方:指全稱(chēng)的服務(wù)提供方。3.服務(wù)成果:指乙方按照甲方要求完成的服務(wù)成果。4.保函:指甲方為保證乙方按約定提供服務(wù)而向乙方提供的擔(dān)保。5.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的違約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.乙方服務(wù)進(jìn)度不符合約定:解決辦法:及時(shí)與乙方溝通,要求乙方加快進(jìn)度,如有必要,可按照合同約定逾期付款的違約金進(jìn)行賠償。2.乙方服務(wù)成果不符合約定標(biāo)準(zhǔn):解決辦法:及時(shí)向乙方反饋問(wèn)題,要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修改,如仍不符合要求,可要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。3.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用:解決辦法:及時(shí)與甲方溝通,催促甲方支付服務(wù)費(fèi)用,如有必要,可按照合同約定逾期付款的違約金進(jìn)行賠償。4.甲方未按約定時(shí)間提供資料或信息:解決辦法:及時(shí)與甲方溝通,要求甲方提供所需資料或信息,如有必要,可按照合同約定逾期提供資料的違約金進(jìn)行賠償。5.不可抗力因素導(dǎo)致無(wú)法履行合同:解決辦法:雙方協(xié)商確定解決方案,根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。五、所有
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