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文檔簡介
服務(wù)效率保證書保函合同編號:__________合同各方信息:甲方:(全稱名稱)乙方:(全稱名稱)鑒于甲方為乙方提供某項服務(wù),為確保甲方提供服務(wù)的效率和質(zhì)量,經(jīng)雙方協(xié)商,特訂立本服務(wù)效率保證書保函。第一條服務(wù)內(nèi)容甲方向乙方提供的服務(wù)內(nèi)容如下:(此處詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)的范圍、目標(biāo)、期限等)第二條服務(wù)效率1.甲方承諾在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),按照約定的服務(wù)內(nèi)容,向乙方提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.甲方應(yīng)確保服務(wù)過程中的溝通暢通,及時解決乙方提出的問題,確保服務(wù)的順利進(jìn)行。3.甲方應(yīng)按照約定的時間節(jié)點完成服務(wù)任務(wù),如有特殊情況導(dǎo)致無法按時完成,甲方應(yīng)提前通知乙方,并采取措施盡快解決。第三條服務(wù)質(zhì)量1.甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方要求,保證服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)成果符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系,對服務(wù)過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,確保服務(wù)質(zhì)量。3.甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢和乙方檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改。第四條保密條款1.雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。3.雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第五條違約責(zé)任1.甲方未按照本合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.雙方的其他違約行為,按照本合同約定或者法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。3.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)簽訂日期:__________一、附件列表:1.服務(wù)效率保證書保函2.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議5.服務(wù)質(zhì)量評估報告6.保密協(xié)議7.服務(wù)成果驗收報告二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)定為甲方違約。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定為乙方違約。3.雙方未履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,認(rèn)定為違約。4.甲方未按照約定時間完成服務(wù)任務(wù),認(rèn)定為甲方違約。5.乙方未按照約定履行合同義務(wù),認(rèn)定為乙方違約。三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)效率:指甲方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù)任務(wù)的能力。2.服務(wù)質(zhì)量:指甲方提供服務(wù)成果的優(yōu)劣程度,包括服務(wù)成果的正確性、完整性、及時性等。3.保密義務(wù):指雙方在合同履行過程中對獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。4.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.補(bǔ)充協(xié)議:指雙方在合同履行過程中就未盡事宜簽訂的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)進(jìn)度不符合約定:解決辦法:雙方加強(qiáng)溝通,甲方及時調(diào)整工作計劃,確保服務(wù)進(jìn)度符合約定。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定:解決辦法:甲方按照乙方要求進(jìn)行整改,必要時乙方可要求甲方重新提供服務(wù)。3.保密義務(wù)違反:解決辦法:違約方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。4.支付服務(wù)費(fèi)用延遲:解決辦法:乙方按時支付服務(wù)費(fèi)用,如有延遲,支付違約金。5.爭議解決:解決辦法:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供專業(yè)咨
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