2024版家用設(shè)備維修協(xié)議范本版

2024版家用設(shè)備維修協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1合同雙方1.2家用設(shè)備1.3維修服務(wù)1.4維修費(fèi)用1.5保修期2.合同條款2.1維修服務(wù)的提供2.2維修服務(wù)的范圍2.3維修服務(wù)的期限2.4維修質(zhì)量保證2.5維修人員的資質(zhì)3.費(fèi)用與支付3.1維修費(fèi)用的計(jì)算3.2維修費(fèi)用的支付方式3.3維修費(fèi)用的支付時(shí)間3.4額外費(fèi)用的承擔(dān)4.保修與售后服務(wù)4.1保修條款4.2售后服務(wù)承諾4.3保修期內(nèi)維修服務(wù)4.4保修期外的維修服務(wù)5.合同的履行5.1維修時(shí)間的約定5.2維修效果的確認(rèn)5.3合同的變更5.4合同的解除6.違約責(zé)任6.1合同雙方的違約責(zé)任6.2維修質(zhì)量問題6.3維修服務(wù)時(shí)間延誤7.爭議解決7.1爭議的解決方式7.2爭議解決的期限8.合同的生效、修改與終止8.1合同的生效條件8.2合同的修改8.3合同的終止9.隱私保護(hù)與信息安全9.1隱私保護(hù)9.2信息安全10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.其他條款11.1合同的轉(zhuǎn)讓11.2合同的繼承11.3合同的附件12.通知與聯(lián)系方式12.1合同雙方的通知方式12.2聯(lián)系方式的更新13.合同的簽署13.1合同簽署的時(shí)間13.2合同簽署的地點(diǎn)13.3合同簽署的份數(shù)14.附件14.1家用設(shè)備清單14.2維修服務(wù)記錄第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1合同雙方1.2家用設(shè)備本合同所指家用設(shè)備是指用戶所有并需要維修的電器設(shè)備，具體清單見附件一。1.3維修服務(wù)維修服務(wù)是指乙方按照本合同的約定，對甲方的家用設(shè)備進(jìn)行檢測、維修、更換零部件等服務(wù)。1.4維修費(fèi)用維修費(fèi)用是指乙方提供維修服務(wù)所需的費(fèi)用，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)等。1.5保修期保修期是指乙方對維修的家用設(shè)備提供的免費(fèi)保修期限，具體保修期見附件一。第二條合同條款2.1維修服務(wù)的提供乙方同意按照甲方的要求，為甲方的家用設(shè)備提供維修服務(wù)。2.2維修服務(wù)的范圍乙方提供的維修服務(wù)范圍包括但不限于：故障檢測、零部件更換、系統(tǒng)升級(jí)等。2.3維修服務(wù)的期限維修服務(wù)的期限為甲方家用設(shè)備維修單據(jù)上的維修項(xiàng)目全部完成之日。2.4維修質(zhì)量保證乙方保證維修服務(wù)質(zhì)量，維修完成后，甲方應(yīng)對維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方對維修質(zhì)量有異議，應(yīng)在驗(yàn)收合格后七個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出，乙方應(yīng)在接到異議后七個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)并采取改進(jìn)措施。2.5維修人員的資質(zhì)乙方應(yīng)保證提供維修服務(wù)的人員具備相關(guān)資質(zhì)和技能，能夠勝任維修工作。第三條費(fèi)用與支付3.1維修費(fèi)用的計(jì)算維修費(fèi)用根據(jù)甲方家用設(shè)備的維修項(xiàng)目、材料成本、人工成本等因素確定，具體費(fèi)用見維修單據(jù)。3.2維修費(fèi)用的支付方式3.3維修費(fèi)用的支付時(shí)間甲方應(yīng)在乙方完成維修服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后七個(gè)工作日內(nèi)支付維修費(fèi)用。3.4額外費(fèi)用的承擔(dān)如因甲方原因?qū)е戮S修服務(wù)過程中產(chǎn)生額外費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。第四條保修與售后服務(wù)4.1保修條款乙方對維修的家用設(shè)備提供保修服務(wù)，保修期自維修完成之日起計(jì)算，具體保修期見附件一。4.2售后服務(wù)承諾乙方承諾在保修期內(nèi)，對維修的家用設(shè)備出現(xiàn)的同一故障問題提供免費(fèi)維修服務(wù)。4.3保修期內(nèi)維修服務(wù)在保修期內(nèi)，如甲方家用設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到甲方維修請求后48小時(shí)內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)。4.4保修期外的維修服務(wù)保修期外的維修服務(wù)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的維修費(fèi)用。第五條合同的履行5.1維修時(shí)間的約定乙方應(yīng)在甲方約定的時(shí)間內(nèi)完成維修服務(wù)，具體時(shí)間約定見維修單據(jù)。5.2維修效果的確認(rèn)甲方應(yīng)對乙方完成的維修服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，如甲方對維修效果有異議，應(yīng)在驗(yàn)收合格后七個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出，乙方應(yīng)在接到異議后七個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)并采取改進(jìn)措施。5.3合同的變更合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.4合同的解除合同的解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第六條違約責(zé)任6.1合同雙方的違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2維修質(zhì)量問題如乙方維修質(zhì)量出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，并賠償甲方因此造成的直接損失。6.3維修服務(wù)時(shí)間延誤如乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)，乙方應(yīng)按照延誤時(shí)間向甲方支付違約金，具體違約金計(jì)算方式見附件一。第七條爭議解決7.1爭議的解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交我國有管轄權(quán)的人民法院解決。第八條合同的生效、修改與終止8.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同的修改合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。8.3合同的終止（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同約定的維修服務(wù)期限屆滿；（3）甲方家用設(shè)備因非乙方原因?qū)е聼o法維修，甲方要求解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第九條隱私保護(hù)與信息安全9.1隱私保護(hù)雙方在履行合同過程中，應(yīng)對對方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。9.2信息安全雙方在履行合同過程中，應(yīng)采取有效措施保障對方的家用設(shè)備信息安全，防止信息泄露、丟失或被篡改。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交我國有管轄權(quán)的人民法院解決。第十一條其他條款11.1合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2合同的繼承本合同在合同終止后，對雙方的權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生繼承效果。11.3合同的附件本合同的附件包括家用設(shè)備清單、維修服務(wù)記錄等，附件與本合同具有同等法律效力。第十二條通知與聯(lián)系方式12.1合同雙方的通知方式雙方應(yīng)通過書面形式或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行通知。12.2聯(lián)系方式的更新雙方的聯(lián)系方式如有變更，應(yīng)及時(shí)通知對方，并書面確認(rèn)。第十三條合同的簽署13.1合同簽署的時(shí)間本合同于____年____月____日簽署。13.2合同簽署的地點(diǎn)本合同于____（地點(diǎn)）簽署。13.3合同簽署的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十四條附件14.1家用設(shè)備清單14.2維修服務(wù)記錄第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：家用設(shè)備清單附件二：維修服務(wù)記錄說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)，應(yīng)按照延誤時(shí)間向甲方支付違約金。例如，如果乙方未能在約定的五個(gè)工作日內(nèi)完成維修服務(wù)，則應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于維修費(fèi)用5%的違約金。2.乙方提供的維修服務(wù)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方家用設(shè)備無法正常使用，乙方應(yīng)承擔(dān)重新維修的責(zé)任，并賠償甲方因此造成的直接損失。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.甲方未按約定時(shí)間支付維修費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供維修服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款的利息。5.甲方未按約定時(shí)間通知乙方家用設(shè)備故障或維修請求，導(dǎo)致維修服務(wù)延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.家用設(shè)備：指用戶所有并需要維修的電器設(shè)備，包括但不限于冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等。2.維修服務(wù)：指乙方按照本合同的約定，對甲方的家用設(shè)備進(jìn)行檢測、維修、更換零部件等服務(wù)。3.維修費(fèi)用：指乙方提供維修服務(wù)所需的費(fèi)用，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)等。4.保修期：指乙方對維修的家用設(shè)備提供的免費(fèi)保修期限，自維修完成之日