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酒店全權(quán)承包示范協(xié)議(2024)版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2酒店設(shè)施1.3示范協(xié)議2.合同期限2.1開(kāi)始日期2.2結(jié)束日期3.承包內(nèi)容3.1餐飲服務(wù)3.2住宿服務(wù)3.3會(huì)議與活動(dòng)服務(wù)3.4娛樂(lè)服務(wù)4.價(jià)格與支付條款4.1價(jià)格明細(xì)4.2支付方式4.3支付時(shí)間表5.預(yù)訂與取消政策5.1預(yù)訂流程5.2取消政策5.3改期政策6.責(zé)任與義務(wù)6.1酒店的義務(wù)6.2客戶的義務(wù)7.保險(xiǎn)與保障7.1酒店保險(xiǎn)7.2客戶保險(xiǎn)7.3隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)8.特殊活動(dòng)與促銷(xiāo)8.1特殊活動(dòng)8.2促銷(xiāo)活動(dòng)9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解9.3法律訴訟10.合同修改與終止10.1修改條款10.2終止合同11.違約與賠償11.1違約行為11.2賠償責(zé)任12.通知與通信12.1通知方式12.2通信地址13.適用法律13.1合同法域13.2語(yǔ)言版本14.完整性聲明14.1單一合同14.2取代前協(xié)議第一部分:合同如下:1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2酒店設(shè)施酒店設(shè)施包括但不限于:客房、餐廳、會(huì)議室、健身房、游泳池等。1.3示范協(xié)議2.合同期限2.1開(kāi)始日期本合同的開(kāi)始日期為雙方簽署合同之日起。2.2結(jié)束日期本合同的結(jié)束日期為_(kāi)___年__月__日。3.承包內(nèi)容3.1餐飲服務(wù)酒店將為客戶提供餐飲服務(wù),包括但不限于早餐、午餐和晚餐。3.2住宿服務(wù)酒店將為客戶提供住宿服務(wù),包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、豪華間等。3.3會(huì)議與活動(dòng)服務(wù)酒店將為客戶提供會(huì)議室租賃服務(wù),包括但不限于會(huì)議設(shè)備、茶歇服務(wù)等。3.4娛樂(lè)服務(wù)酒店將為客戶提供娛樂(lè)服務(wù),包括但不限于健身房、游泳池、健身房等。4.價(jià)格與支付條款4.1價(jià)格明細(xì)本合同的價(jià)格明細(xì)如下:(1)餐飲服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元/人·天;(2)住宿服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元/間·天;(3)會(huì)議與活動(dòng)服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元/場(chǎng);(4)娛樂(lè)服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元/人·天。4.2支付方式4.3支付時(shí)間表5.預(yù)訂與取消政策5.1預(yù)訂流程5.2取消政策5.3改期政策客戶可以在合同開(kāi)始前____天申請(qǐng)改期,酒店將根據(jù)實(shí)際情況予以安排。6.責(zé)任與義務(wù)6.1酒店的義務(wù)酒店應(yīng)按照本合同的約定提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。6.2客戶的義務(wù)客戶應(yīng)按照本合同的約定支付費(fèi)用,并遵守酒店的規(guī)章制度。8.特殊活動(dòng)與促銷(xiāo)8.1特殊活動(dòng)酒店可根據(jù)客戶需求提供特殊活動(dòng)服務(wù),包括但不限于主題晚宴、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等。8.2促銷(xiāo)活動(dòng)酒店可不定期舉行促銷(xiāo)活動(dòng),客戶在活動(dòng)期間享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解如協(xié)商不成,雙方可向酒店所在地的調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律訴訟如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向酒店所在地的人民法院提起訴訟。10.合同修改與終止10.1修改條款本合同的修改須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。10.2終止合同11.違約與賠償11.1違約行為包括但不限于:(1)酒店未能按照約定提供服務(wù);(2)客戶未能按照約定支付費(fèi)用。11.2賠償責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額為本合同總金額的____%。12.通知與通信12.1通知方式雙方可以通過(guò)電話、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知。12.2通信地址雙方的通信地址為:(1)酒店全權(quán)承包方:(酒店詳細(xì)地址);(2)示范協(xié)議使用者:(客戶詳細(xì)地址)。13.適用法律13.1合同法域本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。13.2語(yǔ)言版本本合同的中文版本具有唯一法律效力。14.完整性聲明14.1單一合同本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于酒店全權(quán)承包的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。14.2取代前協(xié)議本合同簽署后,所有之前的合同和協(xié)議均視為無(wú)效。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:《餐飲服務(wù)詳細(xì)菜單》詳細(xì)列出酒店提供的所有餐飲服務(wù)選項(xiàng),包括菜品、飲品及其他餐飲服務(wù)。2.附件二:《住宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)描述不同房型的設(shè)施、服務(wù)和住宿標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三:《會(huì)議與活動(dòng)服務(wù)手冊(cè)》詳細(xì)說(shuō)明會(huì)議室的容量、設(shè)備、布局選項(xiàng)以及茶歇服務(wù)等。4.附件四:《娛樂(lè)設(shè)施使用指南》列出酒店提供的娛樂(lè)設(shè)施,并說(shuō)明使用規(guī)則和時(shí)間安排。5.附件五:《價(jià)格明細(xì)表》詳細(xì)列出所有服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格,包括可能的時(shí)段差異和特殊優(yōu)惠。6.附件六:《預(yù)訂確認(rèn)單》作為客戶預(yù)訂的正式確認(rèn),包含預(yù)訂詳情和支付信息。7.附件七:《取消和改期政策說(shuō)明》詳細(xì)說(shuō)明取消和改期的條件和可能產(chǎn)生的費(fèi)用。8.附件八:《特殊活動(dòng)方案》如果有特殊活動(dòng),提供詳細(xì)的活動(dòng)方案和費(fèi)用明細(xì)。9.附件九:《促銷(xiāo)活動(dòng)通知》列出當(dāng)前和即將進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng),以及客戶如何享受優(yōu)惠。10.附件十:《爭(zhēng)議解決方式》提供爭(zhēng)議解決的步驟和聯(lián)系方式,包括調(diào)解委員會(huì)的信息。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.酒店未能按照約定提供服務(wù),如客戶預(yù)訂的房間未能按時(shí)提供,或會(huì)議設(shè)施未能滿足預(yù)訂要求。2.客戶未能按照約定支付費(fèi)用,如未能按時(shí)支付預(yù)訂費(fèi)用或取消費(fèi)用。3.雙方未能履行通知義務(wù),如未能按時(shí)通知對(duì)方關(guān)于取消、改期或特殊需求的變化。4.酒店未能保護(hù)客戶的隱私和數(shù)據(jù)安全,如泄露客戶個(gè)人信息或商業(yè)機(jī)密。5.客戶在使用酒店設(shè)施時(shí)違反規(guī)則,如損壞酒店財(cái)產(chǎn)或違反安全規(guī)定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額為本合同總金額的____%。具體違約行為的責(zé)任認(rèn)定需根據(jù)違約的嚴(yán)重程度和影響來(lái)確定。示例說(shuō)明:如果酒店未能在客戶預(yù)訂的房間準(zhǔn)備好時(shí)提供服務(wù),導(dǎo)致客戶無(wú)法按時(shí)入住,酒店應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,可能的賠償包括免費(fèi)延長(zhǎng)住宿時(shí)間或退還部分費(fèi)用。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金:指違約方按照約定支付給守約方的一定金額,作為違約的懲罰和補(bǔ)償。3.調(diào)解:指通過(guò)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)協(xié)助雙方協(xié)商

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