電信公司通信服務合同

電信公司通信服務合同合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1定義在本合同中，以下詞語應具有以下含義：“合同”指的是本電信公司通信服務合同，包括所有附件、附錄及對本合同的任何修改和補充?！凹追健敝傅氖翘峁┩ㄐ欧盏碾娦殴?，其名稱為：__________?！耙曳健敝傅氖墙邮芡ㄐ欧盏目蛻?，其名稱為：__________?！胺铡敝傅氖羌追礁鶕?jù)本合同約定向乙方提供的通信服務。1.2解釋本合同各條款的標題僅為方便閱讀而設，不影響條款的解釋。第二章：服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容甲方應向乙方提供以下通信服務：（1）固定電話服務；（2）移動電話服務；（3）互聯(lián)網(wǎng)接入服務；（4）增值業(yè)務服務。2.2服務范圍本合同項下的服務范圍包括以下地區(qū)：__________。第三章：服務期限與費用3.1服務期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，除非一方提前終止本合同。3.2費用（1）乙方應按照甲方的收費標準支付通信服務費用；（2）甲方有權根據(jù)國家政策和市場情況調(diào)整收費標準，但應提前通知乙方；（3）乙方應在每月指定的時間內(nèi)支付當月通信服務費用，逾期未支付，甲方有權按照國家規(guī)定收取滯納金；（4）乙方未按時足額支付費用，甲方有權暫停或終止向乙方提供部分或全部服務。第四章：甲方的權利與義務4.1甲方的權利（1）甲方有權要求乙方提供真實、有效的證件信息，以便甲方為乙方提供通信服務；（2）甲方有權根據(jù)國家法律法規(guī)和本合同約定，對乙方使用通信服務的行為進行管理和監(jiān)督；（3）甲方有權在必要時對通信網(wǎng)絡進行升級、改造和維護，以保證通信服務的質(zhì)量。4.2甲方的義務（1）甲方應按照本合同的約定，向乙方提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的通信服務；（2）甲方應對乙方的個人信息保密，不得泄露給第三方，除非法律法規(guī)另有規(guī)定；（3）甲方應在乙方提出服務申請后，及時為乙方開通相應服務。第五章：乙方的權利與義務5.1乙方的權利（1）乙方有權按照本合同的約定，使用甲方提供的通信服務；（2）乙方有權要求甲方提供通信服務的相關信息，包括但不限于資費標準、服務范圍等；（3）乙方有權就通信服務中出現(xiàn)的問題向甲方提出投訴和建議。5.2乙方的義務（1）乙方應按照本合同的約定，按時足額支付通信服務費用；（2）乙方應保證使用通信服務的行為符合國家法律法規(guī)，不得利用通信服務從事違法活動；（3）乙方應妥善保管自己的通信設備，因乙方原因?qū)е碌耐ㄐ旁O備損壞或丟失，乙方應自行承擔相關責任。第六章：服務變更與終止6.1服務變更（1）乙方要求變更服務內(nèi)容、服務范圍或終止部分服務的，應向甲方提出書面申請，甲方在收到申請后，按照甲方規(guī)定程序予以辦理；（2）甲方因業(yè)務發(fā)展需要，可以對服務內(nèi)容和服務范圍進行調(diào)整，但應提前通知乙方，乙方有權選擇是否接受變更后的服務。6.2服務終止（1）本合同到期，雙方未續(xù)簽的，合同自動終止；（2）雙方達成一致，提前終止本合同的，應簽訂書面終止協(xié)議；（3）乙方違反本合同約定，甲方有權提前終止本合同；（4）甲方因業(yè)務調(diào)整，需提前終止本合同的，應提前通知乙方，并按照乙方實際使用服務的時間退還相應的費用。第七章：保密條款7.1雙方在履行本合同過程中，獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等非公開信息，應予以嚴格保密；7.2保密義務不適用于以下信息：（1）已為公眾所知悉的信息；（2）法律法規(guī)要求公開的信息；（3）從合法渠道獲得的，且無保密義務的信息。第八章：違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按照本合同約定提供通信服務，應承擔相應的違約責任；（2）甲方泄露乙方個人信息，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。8.2乙方違約（1）乙方未按時足額支付通信服務費用，應按照國家規(guī)定向甲方支付滯納金；（2）乙方利用通信服務從事違法活動，應承擔相應的法律責任。第九章：不可抗力9.1不可抗力事件指在合同履行過程中，無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡故障等；9.2受不可抗力影響的一方，應立即通知對方，并采取合理措施減少損失；9.3不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，影響合同正常履行的，雙方可協(xié)商終止合同，互不承擔違約責任。第十章：爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應優(yōu)先通過友好協(xié)商解決；10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決；10.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他約定。第十一章：知識產(chǎn)權11.1甲方擁有并提供給乙方的通信服務中涉及的軟件、硬件、商標、著作權等知識產(chǎn)權，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得復制、傳播、出租、出售或以其他方式使用上述知識產(chǎn)權；11.2乙方在使用通信服務過程中，如需使用第三方的知識產(chǎn)權，應保證已獲得合法授權，否則因此產(chǎn)生的法律責任由乙方自行承擔。第十二章：通知與送達12.1雙方根據(jù)本合同履行通知義務時，應以書面形式進行，并通過以下方式送達對方：（1）專人遞送；（2）掛號郵寄；（3）郵件。12.2通知送達的地點為：甲方：__________乙方：__________第十三章：合同的修改與補充13.1本合同的修改和補充，必須采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署；13.2修改和補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四章：合同的轉讓14.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方；14.2雙方同意轉讓的，受讓方應繼續(xù)履行本合同的約定。第十五章：附則15.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；15.2本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份