電信設(shè)備維護服務(wù)合同

電信設(shè)備維護服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指委托乙方提供電信設(shè)備維護服務(wù)的單位。1.2乙方：指接受甲方委托，提供電信設(shè)備維護服務(wù)的單位。1.3電信設(shè)備：指甲方擁有并使用的所有通信設(shè)備、設(shè)施及其相關(guān)軟件。1.4維護服務(wù)：指甲方委托乙方對電信設(shè)備進行的日常維護、故障排除、設(shè)備升級等服務(wù)。第二章合同目的與范圍2.1甲方委托乙方提供電信設(shè)備維護服務(wù)，以保證甲方電信設(shè)備的正常運行。2.2乙方根據(jù)甲方的需求，提供以下維護服務(wù)：2.2.1定期檢查與保養(yǎng)：乙方應(yīng)按照甲方的要求，對電信設(shè)備進行定期檢查與保養(yǎng)。2.2.2故障排除：乙方在接到甲方故障通知后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行故障排除。2.2.3設(shè)備升級：乙方根據(jù)甲方需求，對電信設(shè)備進行升級改造。2.2.4技術(shù)支持：乙方為甲方提供24小時技術(shù)支持服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供維護服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)按時支付乙方維護服務(wù)費用。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行維護服務(wù)，提供必要的資料和條件。3.1.4甲方不得干涉乙方維護服務(wù)過程中的人員安排和工作安排。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取甲方支付的服務(wù)費用。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求，及時提供維護服務(wù)，保證甲方電信設(shè)備正常運行。3.2.3乙方應(yīng)對甲方提供的資料和設(shè)備進行保密，不得泄露給第三方。3.2.4乙方應(yīng)保證維護服務(wù)質(zhì)量，對因乙方原因?qū)е碌脑O(shè)備故障承擔(dān)責(zé)任。第四章維護服務(wù)費用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式支付乙方維護服務(wù)費用：4.1.1合同簽訂后，甲方支付乙方預(yù)付款人民幣___元。4.1.2乙方提供維護服務(wù)后，甲方按照實際發(fā)生費用支付乙方。4.1.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進行支付。4.2甲方未按時支付維護服務(wù)費用的，乙方有權(quán)暫停維護服務(wù)，直至甲方支付完畢。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的___%。5.2若乙方未能按照約定提供維護服務(wù)，導(dǎo)致甲方電信設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)立即采取措施進行修復(fù)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費用。5.3甲方未按時支付維護服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付金額的___%。第六章維護服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方應(yīng)保證維護服務(wù)達到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1故障響應(yīng)時間：乙方應(yīng)在接到甲方故障通知后【小時內(nèi)】到達現(xiàn)場進行故障排除。6.1.2故障修復(fù)時間：乙方應(yīng)在故障響應(yīng)后【小時內(nèi)】完成故障修復(fù)，保證電信設(shè)備恢復(fù)正常運行。6.1.3維護服務(wù)滿意度：乙方應(yīng)保證甲方對維護服務(wù)的滿意度達到【%】以上。6.2乙方應(yīng)定期對維護服務(wù)質(zhì)量進行自我評估，并提交給甲方審查。6.3甲方有權(quán)對乙方的維護服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)有權(quán)要求乙方進行整改。第七章維護服務(wù)期限7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【年/月】。7.2合同期滿后，如雙方均無異議，合同自動續(xù)約【年/月】。7.3在合同期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得提前解除合同。第八章保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1乙方應(yīng)對在維護服務(wù)過程中獲知的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方披露。8.2乙方對甲方提供的電信設(shè)備及相關(guān)軟件的使用，不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。8.3乙方在維護服務(wù)過程中形成的任何成果，如無特殊約定，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第九章違約賠償9.1若乙方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2若甲方未按照約定支付維護服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金按未支付金額的【%】計算。9.3任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的，應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明，根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。第十章爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交【仲裁委員會名稱】仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。10.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。第十一章合同變更11.1合同的任何變更或修改，必須以書面形式進行，并由雙方簽署。11.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同條款。11.3若因法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同條款需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致進行相應(yīng)調(diào)整。第十二章合同終止12.1在合同有效期內(nèi)，任何一方未履行合同義務(wù)，且經(jīng)另一方書面催告后【天內(nèi)】仍未糾正的，另一方有權(quán)終止合同。12.2任何一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)或其他重大變更，可能影響合同履行的，應(yīng)及時通知對方，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否終止合同。12.3合同終止后，雙方應(yīng)辦理交接手續(xù)，乙方應(yīng)將維護服務(wù)相關(guān)資料和設(shè)備歸還甲方。第十三章違約金與損害賠償13.1若乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)支付甲方違約金，違約金按損失金額的【%】計算。13.2若甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)支付乙方違約金，違約金按損失金額的【%】計算。13.3任何一方因違約給對方造成損失的，除支付違約金外，還應(yīng)賠償對方的實際損失。第十四章一般條款14.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.2本合同的解釋和執(zhí)行均適用【中華人民共和國】法律。14.3雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)電信設(shè)備維護服務(wù)的法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十五章其他15.1雙方應(yīng)相互配合，共同完成維護服務(wù)事項，保證電信設(shè)備的正常運行。15.2雙方應(yīng)保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。15.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【年/月】。簽字部分：甲方（委托方）：_____