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文檔簡(jiǎn)介
東財(cái)—組織行為學(xué)作業(yè)大全一帶答案
一、單選題(共15道試題,共60分。)得分:24V1.
組織對(duì)員工需求做出反應(yīng)的一種過(guò)程,即組織通過(guò)建立一定的機(jī)制,使員工充分參與到
有關(guān)的決策中來(lái),對(duì)他們自己的工作進(jìn)行設(shè)計(jì),這是指:A.
自我管理的工作團(tuán)隊(duì)
B.工作人性化的質(zhì)量
C.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)
D.工作定義
正確答案:B滿分:4分得分:0
2.
某大學(xué)計(jì)算機(jī)系的系主任王教授對(duì)新來(lái)系里工作的劉博士說(shuō):“下周一上午我們談?wù)劊?/p>
我想請(qǐng)你介紹一下你的碩上論文的選題及博士論文的研究情況,還有研究專長(zhǎng)和學(xué)術(shù)興
趣,這樣我們可為你安排合適的教學(xué)和科研工作?!睆耐踔魅蔚脑拋?lái)判斷,他所表現(xiàn)出來(lái)
的管理風(fēng)格最接近于下列哪一種:A.
5.5中間型
B.9.9團(tuán)隊(duì)型
C.L9俱樂(lè)部型
D.9.1任務(wù)型
正確答案:B滿分:4分得分:0
3.群體產(chǎn)生的主要原因是為了完成任務(wù)。有許多工作必須通過(guò)協(xié)同努力才能完成。這
體現(xiàn)了個(gè)體在群體中的:A.安全需要
B.情感需要
C.溝通的需要
D.完成任務(wù)的需要
正確答案:D滿分:4分得分:0
4.在一個(gè)工作崗位上橫向地?cái)U(kuò)大工人的工作范圍,使工人所做工作種類更為多樣化,是
哪種可選方案的定義:A.工作專業(yè)化
B.工作輪換
C.工作擴(kuò)大化
D.工作豐富化
正確答案:C滿分:4分得分:0
5.霍桑實(shí)驗(yàn)中的照明實(shí)驗(yàn)采用的就是:A.實(shí)驗(yàn)法
B.案例分析法
C.調(diào)查法
D.歷史分析法
正確答案:A滿分:4分得分:4
6.下面哪種說(shuō)法不能反映群體參與決策的情況:A.一個(gè)好漢三個(gè)幫
B.眾人劃槳開大船
C.三個(gè)和尚沒(méi)水喝
D.十根筷子折不斷
正確答案:C滿分:4分得分:47.組織行為學(xué)研究的對(duì)象突出的是:A.以任務(wù)為中
心的管理
B.以結(jié)構(gòu)為中心的管理
C.以技術(shù)為中心的管理
D.以人為中心的管理
正確答案:D滿分:4分得分:4
8.(
)組織結(jié)構(gòu)通過(guò)減少公司內(nèi)部的垂直界限和水平界限,消除公司與客戶及供應(yīng)商之間的
外部障礙,且組織所尋求的是減少指揮鏈,對(duì)管理幅度不加以限制,取消各種職能部門,
代之以授權(quán)的團(tuán)隊(duì):A.
虛擬型
B.無(wú)邊界
C.矩陣制
D.多維立體制
正確答案:B滿分:4分得分:4
9.解決問(wèn)題速度最慢的溝通網(wǎng)絡(luò)是:A.輪式
B.全通道式
C.環(huán)式
D.鏈?zhǔn)?/p>
正確答案:C滿分:4分得分:0
10.行為成功則歸于自己的努力,行為失敗就推諉給環(huán)境承擔(dān)。這類偏見就叫:A.防
御性歸因偏見
B.因果關(guān)系的強(qiáng)加
C.偶發(fā)事件的過(guò)高估計(jì)
D.某種因素的過(guò)分強(qiáng)調(diào)
正確答案:A滿分:4分得分:4
11.組織的環(huán)境包括對(duì)組織有直接影響的外部()和因素:A.條件
B.動(dòng)態(tài)環(huán)境
C.人員
D.利益相關(guān)者
正確答案:D滿分:4分得分:0
12.觀眾效應(yīng)是指:A.在一些場(chǎng)合,有別人在場(chǎng)或與別人一起工作,工作效率會(huì)有明
顯地提高
B.當(dāng)一個(gè)人工作時(shí),其他人也在一旁作同樣的工作
C.當(dāng)一個(gè)人工作時(shí),有一個(gè)或若干旁觀者在一旁觀察他的行為
D.當(dāng)一個(gè)人工作時(shí),別人在場(chǎng)作同樣的工作,工作效率會(huì)降低
正確答案:C滿分:4分得分:0
13.下列對(duì)溝通含義理解正確的是:A.溝通必須要有兩個(gè)以上的人參加
B.信息傳遞給對(duì)方就算是溝通的實(shí)現(xiàn),理解與否并不重要
C.語(yǔ)言和文字是溝通的常用手段,但不是全部
D.對(duì)于獨(dú)立工作和生活的人而言,溝通并不重要
正確答案:C滿分:4分得分:0
14.學(xué)習(xí)型組織的支持者認(rèn)為,它可用于診治傳統(tǒng)組織固有的三個(gè)基本毛病:條塊分
割、不合理競(jìng)爭(zhēng)以及:A.學(xué)習(xí)速度慢B.治標(biāo)不治本
C.團(tuán)隊(duì)意識(shí)差
D.競(jìng)爭(zhēng)力低下
正確答案:B滿分:4分得分:0
15.群體給個(gè)人提供了稱贊和認(rèn)可的機(jī)會(huì),使他們感到自己的重要性。這指的是:
A.安全需要
B.情感需要
C.尊重和認(rèn)同需要
D.完成任務(wù)的需要
正確答案:C滿分:4分得分:4
一、單選題(共15道試題,共60分。)得分:40V1.推動(dòng)組織變革與發(fā)展的動(dòng)因
是多層次的,以下哪些不包含在內(nèi):A.環(huán)境
B.組織目標(biāo)
C.組織管理
D.市場(chǎng)
正確答案:D滿分:4分得分:4
2.()組織結(jié)構(gòu)設(shè)置了兩套系統(tǒng),一套是按照命令統(tǒng)一原則設(shè)立的直線指揮系統(tǒng),另
一套是按專業(yè)化原則設(shè)立的職能管理系統(tǒng):A.直線職能型
B.事業(yè)部制
C.矩陣制
D.多維立體制
正確答案:A滿分:4分得分:0
3.下列哪項(xiàng)不屬于途徑-目標(biāo)理論中提出的領(lǐng)導(dǎo)方式:A.支持型領(lǐng)導(dǎo)方式
B.參與型領(lǐng)導(dǎo)方式
C.權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)方式
D.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式
E.以成就為目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)方式
正確答案:C滿分:4分得分:4
4.以下()不屬于組織學(xué)習(xí)的過(guò)程:A.考察
B.創(chuàng)造
C.更新
D.生產(chǎn)和推行
正確答案:C滿分:4分得分:0
5.在工作人性化的質(zhì)量方案中,通常包括參與性管理和彈性工作制相關(guān)內(nèi)容和:A.工
作的重新設(shè)計(jì)
B.社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)
C.敏感性訓(xùn)練
D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
正確答案:A滿分:4分得分:0
6.霍曼斯認(rèn)為,群體存在的唯一標(biāo)準(zhǔn)和群體的本質(zhì)特征是:A.群體成員之間的相互作
B.群體成員的心理認(rèn)同感
C.群體成員的團(tuán)結(jié)一致D.群體成員共同遵守的規(guī)范
正確答案:A滿分:4分得分:4
7.下列對(duì)溝通含義理解正確的是:A.溝通必須要有兩個(gè)以上的人參加
B.信息傳遞給對(duì)方就算是溝通的實(shí)現(xiàn),理解與否并不重要
C.語(yǔ)言和文字是溝通的常用手段,但不是全部
D.對(duì)于獨(dú)立工作和生活的人而言,溝通并不重要
正確答案:C滿分:4分得分:4
8.成員們通過(guò)群體內(nèi)的溝通來(lái)表達(dá)自己的挫折感和滿足感,這體現(xiàn)了溝通的:A.控制
功能
B.激勵(lì)功能
C.情緒表達(dá)功能
D.信息傳遞功能
正確答案:C滿分:4分得分:4
9.
由于可以擴(kuò)展管理幅度和減少管理層次,使管理人員的數(shù)量減少,組織因此降低管理費(fèi)
用;溝通得以改進(jìn);給員工以更多的自主權(quán)這些優(yōu)點(diǎn),變革倡導(dǎo)者更傾向于:A.
扁平化的
B.高聳的
C.虛擬的
D.無(wú)邊界的
正確答案:A滿分:4分得分:0
10.()是創(chuàng)立組織文化過(guò)程中最關(guān)鍵、最費(fèi)時(shí)間,既復(fù)雜又具有廣泛影響性的階段:
A.調(diào)查分析階段
B.總體規(guī)劃階段
C.傳播執(zhí)行階段
D.鞏固發(fā)展階段
正確答案:C滿分:4分得分:4
11.在組織變革中,子系統(tǒng)中(),可能會(huì)因更大系統(tǒng)的問(wèn)題而趨于失效:A.結(jié)構(gòu)慣
性
B.有限的變革點(diǎn)
C.群體慣性
D.對(duì)已有的資源分配的威脅
正確答案:B滿分:4分得分:0
12.在領(lǐng)導(dǎo)方格圖理論中,領(lǐng)導(dǎo)者很少甚至不關(guān)心生產(chǎn),而只關(guān)心人的是哪一種:
A.貧乏型的管理
B.任務(wù)型的管理
C.俱樂(lè)部型的管理
D.團(tuán)隊(duì)型管理
正確答案:C滿分:4分得分:4
13.在組織變革理論的發(fā)展歷程中,促成了系統(tǒng)的組織變革方法的是:A.科學(xué)管理
B.霍桑試驗(yàn)
C.產(chǎn)業(yè)心理學(xué)
D.調(diào)查反饋
正確答案:A滿分:4分得分:414.觀眾效應(yīng)是指:A.在一些場(chǎng)合,有別人在場(chǎng)或與
別人一起工作,工作效率會(huì)有明顯地提高
B.當(dāng)一個(gè)人工作時(shí),其他人也在一旁作同樣的工作
C.當(dāng)一個(gè)人工作時(shí),有一個(gè)或若干旁觀者在一旁觀察他的行為
D.當(dāng)一個(gè)人工作時(shí),別人在場(chǎng)作同樣的工作,工作效率會(huì)降低
正確答案:C滿分:4分得分:4
15.當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比,與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比是相等的,這時(shí)就會(huì)
有較大的激勵(lì)作用,這種理論稱為:A.雙因素理論
B.效用理論
C.公平理論
D.強(qiáng)化理論
正確答案:C滿分:4分得分:4
東財(cái)《組織行為學(xué)》在線作業(yè)三(隨機(jī))
試卷總分:100測(cè)試時(shí)間:一試卷得分:0
單選題多選題
一、單選題(共15道試題,共60分。)得分:0V1,在組織變革的勒溫模式中,變
革三步驟中不包括以下的:A.解凍
B.再凍結(jié)
C.改進(jìn)
D.變革
正確答案:C滿分:4分得分:0
2.在組織發(fā)展中,任務(wù)一技術(shù)型干預(yù)手段包括社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)、工作人性化的質(zhì)量和:
A.工作的重新設(shè)計(jì)
B.變革組織文化
C.敏感性訓(xùn)練
D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
正確答案:A滿分:4分得分:0
3.決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進(jìn)行的活動(dòng),但人們對(duì)其含義的理解不盡相同,你
認(rèn)為以下哪種理解較完整:A.%主意
B.拿主意
C.既出主意又拿主意
D.評(píng)價(jià)各種主意
正確答案:C滿分:4分得分:0
4.幾乎所有的當(dāng)代動(dòng)機(jī)理論都承認(rèn)員工并不是完全相同的,他們?cè)谛枰?、態(tài)度、個(gè)性
及其他重要的個(gè)人變量上各不相同,所以管理人員在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要:A.
個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)
B.彈性工作制
C.認(rèn)清個(gè)體差異
D.進(jìn)行人與工作的匹配
正確答案:C滿分:4分得分:0
5.走動(dòng)管理是一種有助于克服何種局限性的管理和溝通方法:A.地位效應(yīng)B.語(yǔ)義不
清
C.空間距離
D.不了解接收者情況
正確答案:A滿分:4分得分:0
6.
歪曲事實(shí)使變革更具有吸引力,封鎖不合乎需要的消息,制造謠言使員工接受變革。但
是如果這種策略一旦被識(shí)破,變革倡導(dǎo)者就會(huì)威信掃地,這描述的是:A.操縱
B.參與
C.協(xié)商
D.強(qiáng)制
正確答案:A滿分:4分得分:0
7.每位員工的需要不同,因此對(duì)某人有效的強(qiáng)化措施,并不一定適合于其他人。管理
者應(yīng)當(dāng)充分了解員工的差異并對(duì)他們實(shí)施:A.個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)
B.彈性工作制
C.員工持股計(jì)劃
D.進(jìn)行人與工作的匹配
正確答案:A滿分:4分得分:0
8.激勵(lì)過(guò)程的復(fù)雜性集中表現(xiàn)在()的變化上:A.動(dòng)機(jī)
B.需求
C.需要
D.行為
正確答案:A滿分:4分得分:0
9.在組織變革理論的發(fā)展歷程中,促成了系統(tǒng)的組織變革方法的是:A.科學(xué)管理
B.霍桑試驗(yàn)
C.產(chǎn)業(yè)心理學(xué)
D.調(diào)查反饋
正確答案:A滿分:4分得分:0
10.俏售組織、房地產(chǎn)公司、連鎖店、辦公設(shè)備生產(chǎn)廠等是具有()的組織文化:
A.硬漢式
B.玩命工作一拼命享受
C.攻堅(jiān)
D.過(guò)程
正確答案:B滿分:4分得分:0
11.事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)可以是()的部門化的形式:A.功能性部門化
B.決策性部門化
C.產(chǎn)品性部門化
D.顧客性部門化
正確答案:C滿分:4分得分:0
12.(
)組織結(jié)構(gòu)是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,按照產(chǎn)品或地區(qū)劃分為多個(gè)事業(yè)部,總公司只保留預(yù)
算、重要人事任免和重大問(wèn)題的決策等權(quán)力,其他權(quán)力則盡量下放給事業(yè)部:A.
直線職能型
B.事業(yè)部制C.矩陣制
D.多維立體制
正確答案:B滿分:4分得分:0
13.哪一項(xiàng)是對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式:A.感受
B.性格
C.習(xí)慣
D.興趣
正確答案:B滿分:4分得分:0
14.組織變革過(guò)程中,克服變革阻力的策略多種多樣,其中不包括以下的:A.教育和
溝通
B.參與、促進(jìn)和支持
C.協(xié)商、操縱、收買和強(qiáng)制
D.妥協(xié)
正確答案:D滿分:4分得分:0
15.組織環(huán)境特點(diǎn)的評(píng)估主要可以從復(fù)雜性和()兩個(gè)方面展開:A.動(dòng)態(tài)水平
B.平穩(wěn)性
C.變化程度
D.持續(xù)水平
正確答案:A滿分:4分得分:0
一、單選題(共15道試題,共60分。)得分:32V1.
由組織正式文件明文規(guī)定的,群體的成員有固定的編制,有規(guī)定的權(quán)利和義務(wù),有明確
的職責(zé)分工的群體是:A.正式群體
B.非正式群體
C.開放群體
D.封閉群體
正確答案:A滿分:4分得分:4
2.在組織設(shè)計(jì)的決策因素中,()程度反映了組織的權(quán)力因素:A.部門基礎(chǔ)的同質(zhì)
B.專業(yè)化的高低
C.控制下屬的多少
D.集權(quán)與分權(quán)
正確答案:D滿分:4分得分:4
3.()是創(chuàng)立組織文化過(guò)程中最關(guān)鍵、最費(fèi)時(shí)間,既復(fù)雜又具有廣泛影響性的階段:
A.調(diào)查分析階段
B.總體規(guī)劃階段
C.傳播執(zhí)行階段
D.鞏固發(fā)展階段
正確答案:C滿分:4分得分:0
4.任何一個(gè)在組織或其成員的活動(dòng)中有利益或者有利害關(guān)系的人都是企業(yè)的:A.利益
相關(guān)者
B.投資者
C.管理層
D.股東
正確答案:A滿分:4分得分:4
5.將組織變革為不斷進(jìn)取的學(xué)習(xí)者,成為有效的學(xué)習(xí)組織,可以遵循以下()除之外
的步驟:A.制定戰(zhàn)略方案
B.重塑組織文化
C.認(rèn)清建立學(xué)習(xí)型組織的障礙
D.構(gòu)建適宜組織學(xué)習(xí)的組織架構(gòu)
正確答案:B滿分:4分得分:0
6.違犯隱含的游戲規(guī)則的政治行為是;A.合法的政治行為
B.非法的政治行為
C.一般行為
正確答案:B滿分:4分得分:4
7.績(jī)效工資一般又稱為:A.分紅
B.獎(jiǎng)勵(lì)工資
C.知識(shí)工資
D.總獎(jiǎng)金
正確答案:B滿分:4分得分:4
8.在組織環(huán)境中,存在許多環(huán)境因素、因素之間沒(méi)有相同性、因素基本保持不變這種
情況屬于:A.同質(zhì)一穩(wěn)定
B.異質(zhì)一穩(wěn)定
C.同質(zhì)一不穩(wěn)定
D.異質(zhì)一不穩(wěn)定
正確答案:B滿分:4分得分:4
9.
小組成員聚在一起并置身于一個(gè)自由而開放的環(huán)境中,一起討論他們自己以及他們互相
交往的過(guò)程。這種通過(guò)無(wú)結(jié)構(gòu)小組的互相作用來(lái)改變?nèi)藗冃袨榈姆绞椒Q為:A.
工作的重新設(shè)計(jì)
B.社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)
C.敏感性訓(xùn)練
D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
正確答案:C滿分:4分得分:0
10.
一家公司的價(jià)值觀重視個(gè)人的首創(chuàng)精神和企業(yè)家精神。所有的新雇員都要參加關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)
行為的課程,在課堂上他們被告知去追求實(shí)現(xiàn)自己的理念,即使這意味著冒犯自己的上
司。這說(shuō)明該公司的組織文化是:A.
適應(yīng)型/企業(yè)家型
B.使命型
C.小團(tuán)體式
D.官僚制
正確答案:A滿分:4分得分:0
11.領(lǐng)導(dǎo)者的根本宗旨是:A.管理
B.服務(wù)
C.當(dāng)官做老爺
D.激勵(lì)
正確答案:B滿分:4分得分:0
12.敏感性訓(xùn)練的小組討論在行為科學(xué)家一定的指導(dǎo)下進(jìn)行,這種過(guò)程是()型的,個(gè)
人通過(guò)觀察和參與來(lái)學(xué)習(xí),而不是被告知去學(xué)什么:A.提示B.規(guī)范
C.強(qiáng)制
D.引導(dǎo)
正確答案:D滿分:4分得分:0
13.這三種組成因素中哪種成分是主要的:A.認(rèn)知
B.情感
C.反饋
D.行為
正確答案:B滿分:4分得分:0
14.
能根據(jù)外部環(huán)境因素調(diào)整行為方面表現(xiàn)出很強(qiáng)的適應(yīng)性,他們對(duì)環(huán)境線索十分敏感.能
根據(jù)不同情境采取不同行為,并能夠使公開的角色與私人的自我之間表現(xiàn)出極大差異,這
描述的是:A.
高自我監(jiān)控者
B.低自我監(jiān)控者
C.外控者
D.內(nèi)控者
正確答案:A滿分:4分得分:4
15.網(wǎng)絡(luò)化,虛擬化組織結(jié)構(gòu)逐漸興起的原因?yàn)椋篈.信息技術(shù)的改變
B.全球化管理的需要
C.多元化文化和倫理問(wèn)題
D.利益相關(guān)者的考慮
正確答案:A滿分:4分得分:4
-、單選題(共15道試題,共60分。)得分:56V1.
在組織發(fā)展中,改變?nèi)藗兊膶?shí)際工作,或者是對(duì)人們完成工作所需要的工具和技術(shù)流程
進(jìn)行改革的手段屬于:A.結(jié)構(gòu)型干預(yù)
B.任務(wù)一技術(shù)型干預(yù)
C.以人為主型干預(yù)
D.強(qiáng)制型干預(yù)
正確答案:B滿分:4分得分:4
2.當(dāng)組織變革阻力的產(chǎn)生是由于信息誤導(dǎo)或缺乏溝通時(shí),較為有效地是采取哪種策略
加以克服:A.教育和溝通
B.參與、促進(jìn)和支持
C.協(xié)商、操縱、收買
D.強(qiáng)制
正確答案:A滿分:4分得分:4
3.群體產(chǎn)生的主要原因是為了完成任務(wù)。有許多工作必須通過(guò)協(xié)同努力才能完成。這
體現(xiàn)了個(gè)體在群體中的:A.安全需要
B.情感需要
C.溝通的需要
D.完成任務(wù)的需要
正確答案:D滿分:4分得分:4
4.人際知覺(jué)的管理者一般采取用什么管理方式:A.“人群關(guān)系”管理方式B.責(zé)任制
管理方式
C.“應(yīng)變”管理方式
D.“自我實(shí)現(xiàn)”管理方式
正確答案:A滿分:4分得分:4
5.群體給個(gè)人提供了稱贊和認(rèn)可的機(jī)會(huì),使他們感到自己的重要性。這指的是:A.安
全需要
B.情感需要
C.尊重和認(rèn)同需要
D.完成任務(wù)的需要
正確答案:C滿分:4分得分:4
6.非理性決策具有下面哪個(gè)特征:A.知識(shí)完備
B.價(jià)值觀一致
C.優(yōu)中選優(yōu)
D.信息有限
正確答案:D滿分:4分得分:4
7.決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進(jìn)行的活動(dòng),但人們對(duì)其含義的理解不盡相同,你
認(rèn)為以下哪種理解較完整:A.出主意
B.拿主意
C.既出主意又拿主意
D.評(píng)價(jià)各種主意
正確答案:C滿分:4分得分:4
8.矩陣制的組織結(jié)構(gòu)是除了()的部門化的組合形式:A.功能性部門化
B.區(qū)域性部門化
C.產(chǎn)品性部門化
D.顧客性部門化
正確答案:D滿分:4分得分:4
9.在組織環(huán)境中,存在許多環(huán)境因素、因素之間沒(méi)有相同性、因素基本保持不變這種
情況屬于:A.同質(zhì)一穩(wěn)定
B.異質(zhì)一穩(wěn)定
C.同質(zhì)一不穩(wěn)定
D.異質(zhì)一不穩(wěn)定
正確答案:B滿分:4分得分:4
10.(
)組織結(jié)構(gòu)通過(guò)減少公司內(nèi)部的垂直界限和水平界限,消除公司與客戶及供應(yīng)商之間的
外部障礙,且組織所尋求的是減少指揮鏈,對(duì)管理幅度不加以限制,取消各種職能部門,
代之以授權(quán)的團(tuán)隊(duì):A.
虛擬型
B.無(wú)邊界
C.矩陣制
D.多維立體制
正確答案:B滿分:4分得分:0
11.不解決組織中的具體問(wèn)題,而是作為向?qū)Ш徒叹?,在過(guò)程上提出建議,幫助管理者
解決自己的問(wèn)題,這說(shuō)的是:A.執(zhí)行B.監(jiān)督
C.過(guò)程
D.手段
正確答案:C滿分:4分得分:4
12.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為,任何成功的設(shè)計(jì)都必須同時(shí)滿足工作在社會(huì)和。兩方
面的需要:A.群體
B.個(gè)人
C.認(rèn)知
D.技術(shù)
正確答案:D滿分:4分得分:4
13.管理者可能與下屬之間存在三種類型的關(guān)系,其中不包括以下的那一項(xiàng):A.個(gè)人
直接關(guān)系
B.橫向關(guān)系
C.直接群體關(guān)系
D.交叉關(guān)系
正確答案:B滿分:4分得分:4
14.從決策的主體看,可招決策分為:A.集體決策和個(gè)體決策
B.初始決策和追蹤決策
C.戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策
D.程序化決策和非程序化決策
正確答案:A滿分:4分得分:4
15.推動(dòng)組織變革與發(fā)展的動(dòng)因是多層次的,以下哪些不包含在內(nèi):A.環(huán)境
B.組織目標(biāo)
C.組織管理
D.市場(chǎng)
正確答案:D滿分:4分得分:4
二、多選題(共10道試題,共40分。)得分:18V1.績(jī)效管理包括哪些內(nèi)容:A.
設(shè)定目標(biāo)
B.績(jī)效評(píng)價(jià)
C.獎(jiǎng)勵(lì)體系
D.懲罰措施
正確答案:ABC滿分:4分得分:0
2.下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是:A.人們?cè)谌后w中的行為遠(yuǎn)比個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和要復(fù)雜
B.人們?cè)谌后w中的行為就是個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和
C.人們?cè)谌后w中的行為和個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)沒(méi)有關(guān)系
D.人們?cè)谌后w中的行為遠(yuǎn)比個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和要單一
正確答案:BCD滿分:4分得分:4
3.菲德勒提出,對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最有影響作用的有哪些方面:A.職位權(quán)力
B.任務(wù)結(jié)構(gòu)
C.上下級(jí)關(guān)系
D.外部環(huán)境
正確答案:ABC滿分:4分得分:4
4.權(quán)力是由下列的相連接的環(huán)節(jié)提供的:A.信息環(huán)節(jié)B.供給環(huán)節(jié)
C.支持環(huán)節(jié)
D.了解內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是了解組織如何開展工作的關(guān)鍵
正確答案:ABCD滿分:4分得分:2
5.下列屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)理論的是:A.俄亥俄州立大學(xué)的研究
B.費(fèi)德勒模型
C.“途徑一目標(biāo)”理論
D.PM型領(lǐng)導(dǎo)模式
正確答案:ABCD滿分:4分得分:4
6.下列說(shuō)法正確的是:A.有效果的溝通一定有效率
B.有效果的溝通不一定有效率
C.有效率的溝通一定有效果
D.有效率的溝通不一定有效果
正確答案:BD滿分:4分得分:0
7.信息技術(shù)的發(fā)展,使地球正在變小,組織結(jié)構(gòu)正在變得:A.簡(jiǎn)單化
B.分散化
C.復(fù)雜化
D.多樣化
正確答案:AB滿分:4分得分:0
8.根據(jù)霍夫斯塔德的研究結(jié)果,下列說(shuō)法正確的是:A.美國(guó)是集體主義的
B.印度是低權(quán)力距離的
C.瑞士人是低不確定性規(guī)避的
D.日本人注重生活數(shù)量
正確答案:CD滿分:4分得分:0
9.組織內(nèi)部關(guān)系有哪些形式:A.團(tuán)隊(duì)
B.聯(lián)合
C.外包
D.直線
正確答案:ABC滿分:4分得分:0
10.下列哪些描述的是簡(jiǎn)歷特征:A.工作
B.績(jī)效
C.經(jīng)驗(yàn)
D.成熟度
正確答案:ABCD滿分:4分得分:4
二、多選題(共10道試題,共40分。)得分:0V1.要想提高組織的有效性和工作
質(zhì)量,需要:A.提高管理者及員工的工作績(jī)效
B.改善員工滿意度
C.履行社會(huì)責(zé)任
D.增強(qiáng)員工組織生活的動(dòng)力和興趣
正確答案:ABD滿分:4分得分:0
2.A對(duì)B擁有的權(quán)力的大小取決于下列那些因素:A.重要性
B.稀缺性
C.不可替代性
D.可替代性
正確答案:ABC滿分:4分得分:03.影響降低不協(xié)調(diào)愿望的三個(gè)決定因素分別是:A.
導(dǎo)致不協(xié)調(diào)因素的重要性
B.個(gè)人的影響程度
C.可能產(chǎn)生的后果
D.產(chǎn)生的時(shí)間
正確答案:ABC滿分:4分得分:0
4.下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是:A.人們?cè)谌后w中的行為遠(yuǎn)比個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和要復(fù)雜
B.人們?cè)谌后w中的行為就是個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和
C.人們?cè)谌后w中的行為和個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)沒(méi)有關(guān)系
D.人們?cè)谌后w中的行為遠(yuǎn)比個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和要單一
正確答案:BCD滿分:4分得分:0
5.上題所選答案共同具備的行為特征包括:A.自發(fā)的
B.有原因的
C.有目的的
D.系統(tǒng)的
正確答案:ABC滿分:4分得分:0
6.把組織中的人看作為理性的經(jīng)濟(jì)人,一切均按事先規(guī)定好的規(guī)章制度、原理和原則
來(lái)辦事的是:A.韋伯
B.泰羅
C.麥格雷戈
D.勞倫斯
正確答案:AB滿分:4分得分:0
7.發(fā)揮作為階段指的是:A.群體成員彼此相互依賴、能很好地相互合作,彼此能進(jìn)行
順利的溝通
B.群體成員明確了解自己對(duì)群體應(yīng)盡的職責(zé)和所起的作用
C.群體的主要精力從相互認(rèn)識(shí)和了解進(jìn)入到完成當(dāng)前的工作任務(wù)上
D.群體發(fā)展了凝聚感,成員們互相產(chǎn)生好感
正確答案:ABC滿分:4分得分:0
8.環(huán)境對(duì)我們的人格形成外部壓力的因素包括:A.我們成長(zhǎng)的文化背景
B.早年的生活條件
C.家庭、朋友和社會(huì)群體的規(guī)范
D.內(nèi)在的基因特點(diǎn)
正確答案:ABC滿分:4分得分:0
9.下列說(shuō)法中哪些不是邁爾頓的觀點(diǎn):A.群體成員有經(jīng)常的相互作用
B.相互作用的人把自己確定為群體的成員
C.群體存在的主要功能在于使群體成員團(tuán)結(jié)一致以應(yīng)付環(huán)境的威脅
D.一個(gè)群體的獨(dú)特之處至少在于其成員具有某些共同的規(guī)范
正確答案:CD滿分:4分得分:0
10.管理者的目標(biāo)包括:A.公司價(jià)值最大化
B.商品或服務(wù)有價(jià)值和使用價(jià)值
C.組織生活和諧
D.工作績(jī)效的實(shí)現(xiàn)
正確答案:ABCD滿分:4分得分:0
二、多選題(共10道試題,共40分。)得分:18V1.政治行為的引發(fā)因素包括:A.
個(gè)人因素B.人際間來(lái)源
C.權(quán)力的結(jié)構(gòu)來(lái)源
D.組織因素
正確答案:AD滿分:4分得分:0
2.人性化管理意味著:A.管理更貼近人性
B.提升人的工作潛能
C.人作為知識(shí)、智慧的主體變得越來(lái)越重要
D.宗旨是為了克服員工的單調(diào)感
正確答案:ABC滿分:4分得分:4
3.績(jī)效管理包括哪些內(nèi)容:A.設(shè)定目標(biāo)
B.績(jī)效評(píng)價(jià)
C.獎(jiǎng)勵(lì)體系
D.懲罰措施
正確答案:ABC滿分:4分得分:4
4.自我知覺(jué)和對(duì)他人的知覺(jué)有較大的區(qū)別,包括:A.主客體是否統(tǒng)一
B.“以人度己”“以己度人”
C.知覺(jué)信息的多少
D.是否是社會(huì)知覺(jué)
正確答案:ABC滿分:4分得分:4
5.組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)有:A.工作中技術(shù)與人性成分不可分的混在一起
B.員工影響到組織內(nèi)的工作及用于評(píng)價(jià)工作的標(biāo)準(zhǔn)
C.組織結(jié)構(gòu)圖不再能夠反映工作場(chǎng)所特性的影響和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
D.人們更重視工作和生活的質(zhì)量
正確答案:ACD滿分:4分得分:0
6.下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是:A.人們?cè)谌后w中的行為遠(yuǎn)比個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和要復(fù)雜
B.人們?cè)谌后w中的行為就是個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和
C.人們?cè)谌后w中的行為和個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)沒(méi)有關(guān)系
D.人們?cè)谌后w中的行為遠(yuǎn)比個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和要單一
正確答案:BCD滿分:4分得分:4
7.影響態(tài)度形成的因素有:A.遺傳
B.團(tuán)隊(duì)
C.經(jīng)歷
D.父母
正確答案:ABCD滿分:4分得分:2
8.合理地對(duì)工作進(jìn)行設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)可能使工作具有:A.激勵(lì)性
B.意義性
C.建設(shè)性
D.同一性
正確答案:ABC滿分:4分得分:0
9.找出和離職率明顯相關(guān)的選項(xiàng):A.婚姻狀況
B.年齡
C.家庭住址
D.職業(yè)
正確答案:AB滿分:4分得分:010.下列屬于A型文化的特點(diǎn)的是:A.短期雇用
B.迅速的評(píng)價(jià)和升級(jí)
C.對(duì)員工實(shí)行長(zhǎng)期考核和逐步提升制度
D.個(gè)人負(fù)責(zé),任何事情都有明確的負(fù)責(zé)人
正確答案:ABD滿分:4分得分:0
二、多選題(共10道試題,共40分。)得分:36V1.對(duì)組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科
包括:
A.心理學(xué)
B.人類學(xué)
C.考古學(xué)
D.政治學(xué)
正確答案:ABD滿分:4分得分:4
2.人的行為具有自發(fā)性,指的是:A.人的行為是自動(dòng)自發(fā)的
B.外力能影響人的行為,但無(wú)法發(fā)動(dòng)其行為
C.外在的權(quán)力、命令無(wú)法使一個(gè)人產(chǎn)生真正的效忠行為
D.人類行為不是盲目的
正確答案:ABC滿分:4分得分:4
3.A對(duì)-B擁有的權(quán)力的大小取決于下列那些因素:A.重要性
B.稀缺性
C.不可替代性
D.可替代性
正確答案:ABC滿分:4分得分:4
4.通常來(lái)說(shuō),開放性非常高的人一般:A.富有想象力
B.好奇、有創(chuàng)造性
C.具有藝術(shù)的敏感性
D.隨和性
正確答案:ABC滿分:4分得分:2
5.企業(yè)的利益相關(guān)者包括:A.內(nèi)部利益相關(guān)者
B.外部利益相關(guān)者
C.當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)
D.政府部門
正確答案:ABCD滿分:4分得分:4
6.人格的決定因素包括:A.遺傳
B.文化
C.家庭
D.財(cái)富
正確答案:ABC滿分:4分得分:2
7.下列屬于避免責(zé)任的是:A.美化
B.歪曲
C.推卸責(zé)任
D.辯解
E.找替罪羊
正確答案:ABDE滿分:4分得分:4
8.成功地變革組織文化還需要把握的要點(diǎn)有:A.了解舊文化,確定創(chuàng)造新文化的起點(diǎn)
和目標(biāo)B.發(fā)現(xiàn)和支持員工和團(tuán)隊(duì)較好的文化思想和變革的愿望
C.發(fā)掘組織中最有效的次級(jí)文化,并把其樹為樣板
D.不要把抨擊文化放在首位,而是要重在找出恰當(dāng)?shù)姆椒?,幫助員工和團(tuán)隊(duì)更有效地
做好工作
正確答案:ABCD滿分:4分得分:4
9.目標(biāo)設(shè)定的實(shí)施步驟為:A.診斷
B.為目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行準(zhǔn)備
C.設(shè)定目標(biāo)
D.回顧
正確答案:ABCD滿分:4分得分:4
10.下面哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的:A.女性員工不如男性員工穩(wěn)定
B.女性與男性相比缺勤率更高
C.女性員工偏好彈性工作制
D.性別這一因素會(huì)對(duì)工作滿意度有影響
正確答案:ACD滿分:4分得分:4
二、多選題(共10道試題,共40分。)得分:40V1.在工作特征豐富化模型中,
工作特征的水平會(huì)影響到三種的主要心理狀態(tài)有:A.
對(duì)工作意義性的感受
B.對(duì)工作結(jié)果所負(fù)責(zé)任的感受
C.對(duì)工作實(shí)際結(jié)果的了解
D.對(duì)情境因素的滿意感
正確答案:ABC滿分:4分得分:4
2.心理能力包括:A.算術(shù)
B.言語(yǔ)理解
C.知覺(jué)速度
D.歸納推理
正確答案:ABCD滿分:4分得分:4
3.工作績(jī)效的含義包括:A.離職率
B.缺勤率
C.生產(chǎn)率
D.年齡
正確答案:ABC滿分:4分得分:4
4.人的行為具有自發(fā)性,指的是:A.人的行為是自動(dòng)自發(fā)的
B.外力能影響人的行為,但無(wú)法發(fā)動(dòng)其行為
C.外在的權(quán)力、命令無(wú)法使一個(gè)人產(chǎn)生真正的效忠行為
D.人類行為不是盲目的
正確答案:ABC滿分:4分得分:4
5.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論的提出者為:A.坦南鮑母
B.勒溫
C.利克特
D.施密特
正確答案:AD滿分:4分得分:4
6.下列屬于引發(fā)政治行為的個(gè)人因素的有:A.高度自我監(jiān)控B.具有內(nèi)控型控制點(diǎn)
(內(nèi)控)
C.馬基雅維里主義
D.對(duì)組織投資
正確答案:ABCD滿分:4分得分:4
7.管理者的目標(biāo)包括:A.公司價(jià)值最大化
B.商品或服務(wù)有價(jià)值和使用價(jià)值
C.組織生活和諧
D.工作績(jī)效的實(shí)現(xiàn)
正確答案:ABCD滿分:4分得分:4
8.哪幾種處理沖突的方式經(jīng)常采取分配性談判策略:A.競(jìng)爭(zhēng)
B.合作
C.妥協(xié)
D.回避
正確答案:AC滿分:4分得分:4
9.溝通能夠?qū)崿F(xiàn)的功能包括:A,控制功能
B.激勵(lì)功能
C.情緒表達(dá)功能
D.信息傳遞功能
正確答案:ABCD滿分:4分得分:4
10.調(diào)查法包括:A.面對(duì)面的談話,以口頭信息溝通的途徑直接了解他人的心理狀態(tài)
和行為特征的方法
B.給被調(diào)查者打電話了解有關(guān)情況
C.運(yùn)用問(wèn)卷量表,讓被研究者根據(jù)個(gè)人情況,自行選擇答案的研究方法
D.有目的地在嚴(yán)格控制的環(huán)境中或創(chuàng)設(shè)?定條件的環(huán)境誘發(fā)被研究者產(chǎn)生某種行為特
征,從而進(jìn)行針對(duì)性研究的方法
正確答案:ABC滿分:4分得分:4
《組織行為學(xué)》隨堂隨練
第一章
1、組織行為學(xué)的內(nèi)容包括:
A、組織的結(jié)構(gòu)、功能、績(jī)效
B、組織中的群體行為
C、對(duì)行為的理解、預(yù)測(cè)與管理
D、組織中的個(gè)體行為
2、組織行為學(xué)研究的對(duì)象突出的是:
A、以任務(wù)為中心的管理
B、以結(jié)構(gòu)為中心的管理
C、以技術(shù)為中心的管理
D、以人為中心的管理
3、屬于企業(yè)利益相關(guān)者的是:
A、社區(qū)
B、政府部門
C、管理層及員工D、供應(yīng)商
4、影響組織的有效性和工作的質(zhì)量的因素不包括:
A、個(gè)體因素
B、群體因素
C、結(jié)構(gòu)與過(guò)程因素
D、心理因素
5、管理者的目標(biāo)包括:
A、公司價(jià)值最大化
B、商品或服務(wù)有價(jià)值和使用價(jià)值
C、組織生活和諧
D、工作績(jī)效的實(shí)現(xiàn)
6、管理者通過(guò)什么職能使組織變得有效,實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者的利益:
A、計(jì)劃
B、組織
C、領(lǐng)導(dǎo)
D、控制
7、要想提高組織的有效性和工作質(zhì)量,需要:
A、提高管理者及員工的工作績(jī)效
B、改善員工滿意度
C、履行社會(huì)責(zé)任
D、增強(qiáng)員工組織生活的動(dòng)力和興趣
8、不屬于組織行為和管理的基本能力的是:
A、自我管理
B、管理溝通
C、控制預(yù)算
D、跨文化管理
9、尊重每個(gè)個(gè)體與群體的特征,把其變成組織力量的潛在源泉,這一做法體現(xiàn)了:
A、管理溝通
B、管理差異能力
C、管理變革能力
D、控制預(yù)算
10、把組織中的人看作為理性的經(jīng)濟(jì)人,一切均按事先規(guī)定好的規(guī)章制度、原理和原
則來(lái)辦事的是:
A、韋伯
B、泰羅
C、麥格雷戈
D、勞倫斯
11、哪一種是管理科學(xué)學(xué)派的觀點(diǎn):
A、把組織看作是開放的理性模式,把組織管理歸結(jié)為簡(jiǎn)單明了的、用數(shù)量表示的工作
目標(biāo)和工作成果,提出組織結(jié)構(gòu)和管理方式要服從總體戰(zhàn)略目標(biāo)
B、把組織看作為一個(gè)開放的社會(huì)性的模式。強(qiáng)調(diào)組織的生存價(jià)值、社會(huì)作用和性格特
征,強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)組織的中心
C、經(jīng)理人員的關(guān)鍵作用是通過(guò)組織內(nèi)部的各種非正式的組織,形成企業(yè)的指導(dǎo)思想和
價(jià)值觀
I)、把人看作只有經(jīng)濟(jì)需要,而沒(méi)有動(dòng)態(tài)地從不斷滿足人的心理和社會(huì)需求方面來(lái)研究
人的行為
12、對(duì)組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科包括:
A、心理學(xué)
B、人類學(xué)
C、考古學(xué)
D、政治學(xué)
13、哪些是組織管理學(xué)的發(fā)展過(guò)程的趨勢(shì):
A、由原來(lái)的以基層管理為主發(fā)展到以高層管理為主
B、由以日常業(yè)務(wù)性管理為主發(fā)展到以經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理為主
C、由原來(lái)以物為中心的管理發(fā)展到以人為中心的管理
【)、由單一的管理為主發(fā)展到綜合管理
14、組織行為學(xué)在研究方法方面,逐步從傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)方法發(fā)展到:
A、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)
B、參與觀察
C、大規(guī)模的問(wèn)卷調(diào)查
D、統(tǒng)計(jì)分析
15、組織行為學(xué)的三種分析水平包括:
A、個(gè)體水平
B、組織系統(tǒng)水平
C、群體水平
D、群體決策水平
16、與組織系統(tǒng)水平有關(guān)的是:
A、工作團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)
B、工作流程
C、工作崗位的設(shè)計(jì)
I)、組織中的人力資源政策
17、下列說(shuō)法中正確的是:
A、組織理論傾向于比組織行為學(xué)更為宏觀
B、組織行為學(xué)往往比組織發(fā)展更宏觀,更具應(yīng)用取向
C、組織行為學(xué)比人力資源管理更具應(yīng)用取向
D、人力資源管理是組織實(shí)踐的一部分
18、下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是:
A、人們?cè)谌后w中的行為遠(yuǎn)比個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和要復(fù)雜
B、人們?cè)谌后w中的行為就是個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和
C、人們?cè)谌后w中的行為和個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)沒(méi)有關(guān)系
D、人們?cè)谌后w中的行為遠(yuǎn)比個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和要單一
19、組織行為學(xué)常用的研究方法有:
A、實(shí)驗(yàn)法
B、案例分析法
C、調(diào)查法
D、歷史分析法
20、霍桑實(shí)驗(yàn)中的照明實(shí)驗(yàn)采用的就是:
A、實(shí)驗(yàn)法B、案例分析法
C、調(diào)查法
D、歷史分析法
21、調(diào)查法包括:
A、面對(duì)面的談話,以口頭信息溝通的途徑直接了解他人的心理狀態(tài)和行為特征的方法
B、給被調(diào)查者打電話了解有關(guān)情況
C、運(yùn)用問(wèn)卷量表,讓被研究者根據(jù)個(gè)人情況,自行選擇答案的研究方法
D、有目的地在嚴(yán)格控制的環(huán)境中或創(chuàng)設(shè)一定條件的環(huán)境誘發(fā)被研究者產(chǎn)生某種行為特
征,從而進(jìn)行針對(duì)性研究的方法
22、下列哪些是談話法的特點(diǎn):
A、簡(jiǎn)單易行,便于迅速取得第一手資料
B、使用范圍較為廣泛
C、容易使被調(diào)查者產(chǎn)生誤解
D、較短的時(shí)間內(nèi)取得廣泛的材料,并使結(jié)果達(dá)到數(shù)量化
23、任何個(gè)在組織或其成員的活動(dòng)中有利益或者有利害關(guān)系的人都是企業(yè)的:
A、利益相關(guān)者
B、投資者
C、管理層
D、股東
24、企業(yè)的利益相關(guān)者包括:
A、內(nèi)部利益相關(guān)者
B、外部利益相關(guān)者
C、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)
D、政府部門
25、信息技術(shù)的發(fā)展,使地球正在變小,組織結(jié)構(gòu)正在變得:
A、簡(jiǎn)單化
B、分散化
C、復(fù)雜化
D、多樣化
26、導(dǎo)致組織行為的演變與發(fā)展的是:
A、信息技術(shù)的改變
B、全球化管理的需要
C、多元化文化和倫理問(wèn)題
D、利益相關(guān)者的考慮
27、在新的環(huán)境和挑戰(zhàn)的沖擊下,決定員工的福利和薪酬方式的是:
A、員工
B、公司
C、顧客
D、供應(yīng)商
28、工作再設(shè)計(jì)的途徑主要有:
A、工作輪換
B、工作豐富化
C、工作擴(kuò)大化D、外包
29、工作的基本單位是:
A、團(tuán)隊(duì)
B、個(gè)人
C、組織
I)、利益相關(guān)者
30、組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)有:
A、工作中技術(shù)與人性成分不可分的混在一起
B、員工影響到組織內(nèi)的工作及用于評(píng)價(jià)工作的標(biāo)準(zhǔn)
C、組織結(jié)構(gòu)圖不再能夠反映工作場(chǎng)所特性的影響和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
D、人們更重視工作和生活的質(zhì)量
31、人性化管理意味著:
A、管理更貼近人性
B、提升人的工作潛能
C、人作為知識(shí)、智慧的主體變得越來(lái)越重要
D、宗旨是為了克服員工的單調(diào)感
32、管理者應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)環(huán)境的挑戰(zhàn):
A、需要更開闊的視野來(lái)組織我們的思想
B、系統(tǒng)地考慮資源的安排
C、需要更靈活地設(shè)計(jì)規(guī)范和考核
D、需要更加人性地考慮管理員工
33、組織內(nèi)部關(guān)系有哪些形式:
A、團(tuán)隊(duì)
B、聯(lián)合
C、外包
D、直線
參考答案:
1abed
2、d
3、abed
4、d
5、abed
6^abed
7、abd
8、c
9、b
10、ab
11、a
12、abd
13>abed
14>abed
15>abc
16、bed
17、adl8^bed
19>abed
20、a
21>abc
22、ab
23、a
24、abed
25>ab
26、abed
27、a
28、abc
29>a
30、acd
31、abc
32>abed
33>abc
關(guān)閉
《組織行為學(xué)》隨堂隨練
第二章
1、人作為行為主體,所具有的屬性包括:
A、自然屬性
B、科學(xué)屬性
C、一般性
D、社會(huì)屬性
2、組織最基本的構(gòu)成單位是:
A、人
B、企業(yè)
C、一線的操作人員
I)、高層管理者
3、組織行為學(xué)的行為主體包括:
A、嬰兒
B、奴隸
C、軍人
D、資本家
4、按照自然屬性分類,行為主體包括:
A、幼兒園的小孩子
B、監(jiān)獄中的罪犯
C、唐朝的獄吏
D、街邊的老者
5、下列人的行為有共同特征的是:
A、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人
B、政府部門的局長(zhǎng)
C、國(guó)有企業(yè)廠長(zhǎng)
D、私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)理
6、上題所選答案共同具備的行為特征包括:
A、自發(fā)的
B、有原因的
C、有目的的
D、系統(tǒng)的
7、下列哪項(xiàng)不是人的行為特征:
A、自發(fā)的
B、有原因的
C、有目的的
D、系統(tǒng)的
8、人的行為具有自發(fā)性,指的是:
A、人的行為是自動(dòng)自發(fā)的
B、外力能影響人的行為,但無(wú)法發(fā)動(dòng)其行為
C、外在的權(quán)力、命令無(wú)法使一個(gè)人產(chǎn)生真正的效忠行為
D、人類行為不是盲目的
9、人的行為具有持久性,指的是:
A、任何行為在目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成以前,是不會(huì)終止的
B、行為方式會(huì)由外顯行為轉(zhuǎn)為潛在行為,但總是不斷地向著目標(biāo)進(jìn)行
C、人類為了達(dá)到目標(biāo),不僅常改變行為方式,而且會(huì)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)或訓(xùn)練改變行為的內(nèi)容
D、人類行為不是盲目的,它不但有起因,而且有目標(biāo)
10、下列哪些描述的是簡(jiǎn)歷特征:
A、工作
B、績(jī)效
C、經(jīng)驗(yàn)
D、成熟度
11、哪些指標(biāo)不能由簡(jiǎn)歷特征推斷:
A、組織生命周期
B、工作滿意度
C、任職時(shí)間
D、工作效率
12、工作績(jī)效的含義包括:
A、離職率
B、缺勤率
C、生產(chǎn)率
D、年齡
13、員工的經(jīng)驗(yàn)可以通過(guò)什么來(lái)判定:
A、筒歷特征
B、工作表現(xiàn)
C、年齡D、性別
14、下面哪種說(shuō)法是正確的:
A、年齡與缺勤率之間也存在負(fù)相關(guān)
B、隨著年齡的增長(zhǎng),生產(chǎn)率會(huì)不斷下降
C、年齡越大,越不愿意離開現(xiàn)有的工作崗位
D、年齡與滿意度之間正相關(guān)
15、下面哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的:
A、女性員工不如男性員工穩(wěn)定
B、女性與男性相比缺勤率更高
C、女性員工偏好彈性工作制
D、性別這一因素會(huì)對(duì)工作滿意度有影響
16、下列命題中有哪些說(shuō)法是正確的:
A、已婚員工與他們的未婚同事相比,缺勤率和離職率更低,對(duì)工作也更為滿意
B、任職時(shí)間與缺勤率負(fù)相關(guān)
C、任職時(shí)間與滿意度正相關(guān)
I)、任職時(shí)間比生理年齡對(duì)工作滿意度的預(yù)測(cè)更準(zhǔn)確
17、屬于簡(jiǎn)歷行為的有:
A、年齡
B、性別
C、學(xué)歷
D、資歷
18、找出和離職率明顯相關(guān)的選項(xiàng):
A、婚姻狀況
B、年齡
C、家庭住址
D、職業(yè)
19、人格的特點(diǎn)包括:
A、穩(wěn)定性
B、差異性
C、共同性
D、交叉性
20、人格的決定因素包括:
A、遺傳
B、文化
C、家庭
D、財(cái)富
21、下列命題正確的是:
A、人格特點(diǎn)完全由遺傳決定
B、人格特點(diǎn)在成長(zhǎng)過(guò)程中不會(huì)發(fā)生任何改變
C、人格是在遺傳和環(huán)境的雙重作用下形成的
D、環(huán)境對(duì)我們的人格形成外部壓力
22、環(huán)境對(duì)我們的人格形成外部壓力的因素包括:
A、我們成長(zhǎng)的文化背景
B、早年的生活條件
C、家庭、朋友和社會(huì)群體的規(guī)范D、內(nèi)在的基因特點(diǎn)
23、在人格的形成過(guò)程中,家庭影響是最初的根源。家庭影響主要體現(xiàn)在父母的哪兩
個(gè)方面:
A、人格
B、教育方式
C、職業(yè)
D、年齡
24、麥爾斯―布瑞格斯類型指標(biāo)把人的人格劃分為四個(gè)維度,包括:
A、內(nèi)向一外向
B、察覺(jué)一直覺(jué)
C、理智一情感
D、道德一規(guī)則
25、“大五”人格維度模型包括的因素有:
A、情緒穩(wěn)定性
B、社交性
C、責(zé)任心
D、法律規(guī)范
26、不屬于大五人格維度模型的是:
A、隨和性
B、經(jīng)驗(yàn)開放性
C、變動(dòng)性
D、創(chuàng)新性
27、通常來(lái)說(shuō),開放性非常高的人一般:
A、富有想象力
B、好奇、有創(chuàng)造性
C、具有藝術(shù)的敏感性
D、隨和性
28、下列命題正確的有:
A、人格維度與工作績(jī)效之間有著重要關(guān)系
B、ESTJ個(gè)性者組織能力強(qiáng),重實(shí)務(wù),喜好組織活動(dòng)和管理事務(wù)
C、麥爾斯―布瑞格斯類型指標(biāo)使榮格的類型理論進(jìn)入了實(shí)際應(yīng)用
D、五項(xiàng)人格維度構(gòu)成了所有人格因素的基礎(chǔ),并包括了人格當(dāng)中的大多數(shù)明顯變異
29、主要的人格特征包括:
A、自尊
B、人們認(rèn)為對(duì)生活的控制點(diǎn)
C、自我監(jiān)控
D、隨和性
30、下列反映了有關(guān)控制點(diǎn)的理論的是:
A、內(nèi)控型的人被發(fā)現(xiàn)對(duì)工作有更高的滿意度,更加適合管理職位
B、內(nèi)控者缺勤率較低
C、內(nèi)控者認(rèn)為自己可以控制命運(yùn)
D、所有成功的銷售人員都是內(nèi)控型的人
31、能根據(jù)外部環(huán)境因素調(diào)整行為方面表現(xiàn)出很強(qiáng)的適應(yīng)性,他們對(duì)環(huán)境線索十分敏
感.能根據(jù)不同情境采取不同行為,并能夠使公開的角色與私人的自我之間表現(xiàn)出極大差
異,這描述的是:
A、高自我監(jiān)控者
B、低自我監(jiān)控者
C、外控者
D、內(nèi)控者
32、下列命題錯(cuò)誤的是:
A、人們喜愛或不喜愛自己的程度各有不同,這一特質(zhì)稱為自尊
B、個(gè)體對(duì)于自己命運(yùn)根源的認(rèn)知,稱為控制點(diǎn)
C、冒險(xiǎn)性指?jìng)€(gè)體根據(jù)外部情境因素調(diào)整自己行為的能力。這一特征對(duì)組織中的行為有
著巨大的潛在影響
D、自尊心強(qiáng)的人比自尊心弱的人對(duì)他們的工作更為滿意
33、影響態(tài)度形成的因素有:
A、遺傳
B、團(tuán)隊(duì)
C、經(jīng)歷
D、父母
34、在社會(huì)學(xué)習(xí)中,家庭、同齡人群、宗教組織以及文化等,都以怎樣的方式塑造個(gè)
體的態(tài)度:
A、直接
B、非直接
C、有限
D、決定性
35、“我不喜歡我的老板”這句話反映了態(tài)度的哪種因素:
A、認(rèn)知
B、情感
C、行為意向
D、內(nèi)聚性
36、態(tài)度的認(rèn)知要素,包括個(gè)體對(duì)某一對(duì)象的:
A、知識(shí)
B、信息
C、理解
D、評(píng)價(jià)
37、態(tài)度具有哪三種成分:
A、認(rèn)知
B、情感
C、反饋
D、行為
38、這三種組成因素中哪種成分是主要的:
A、認(rèn)知
B、情感
C、反饋
D、行為
39、個(gè)體如何采取措施促使態(tài)度與行為重新回到一?致的平衡狀態(tài):
A、改變態(tài)度
B、改變行為
C、為這種不一致找到種合理的理由
D、消極適應(yīng)
40、影響降低不協(xié)調(diào)愿望的三個(gè)決定因素分別是:
A、導(dǎo)致不協(xié)調(diào)因素的重要性
B、個(gè)人的影響程度
C、可能產(chǎn)生的后果
D、產(chǎn)生的時(shí)間
41、態(tài)度與行為的關(guān)系遵循下列原則:
A、一般態(tài)度能夠有效預(yù)測(cè)一般行為
B、具體態(tài)度能夠有效預(yù)測(cè)特殊行為
C、態(tài)度測(cè)量與實(shí)際行為的間隔時(shí)間越短,態(tài)度與行為就越一致
D、具體態(tài)度能夠有效預(yù)測(cè)一般行為
42、一個(gè)人的總體能力可以分為哪兩大類:
A、心理能力
B、體質(zhì)能力
C、思維能力
D、理解能力
43、心理能力包括:
A、算術(shù)
B、言語(yǔ)理解
C、知覺(jué)速度
D、歸納推理
44、迅速而準(zhǔn)確地辨認(rèn)視覺(jué)上異同的能力指的是:
A、知覺(jué)速度
B、歸納推理
C、演繹推理
D、空間知覺(jué)能力
45、下列說(shuō)法正確的有:
A、能力指的是個(gè)體能夠成功完成工作中各項(xiàng)任務(wù)的可能性
B、心理能力即從事那些心理活動(dòng)所需要的能力
C、高智商與工作績(jī)效之間可以說(shuō)是無(wú)關(guān)的
D、心理能力的構(gòu)成包括7個(gè)維度
46、產(chǎn)生力量阻止外部物體的能力指的是:
A、動(dòng)力力量
B、軀干力量
C、靜態(tài)力量
D、爆發(fā)力
參考答案:
1、ad
2、a
3、abed
4、ad5>abed
6、abc
7、d
8、abc
9、ab
10、abed
11、a
12、abc
13、ab
14>c
15>acd
16、abed
17>abed
18、ab
19、bd
20、abc
21、cd
22、abc
23>ab
24>abc
25>abc
26、cd
27、abc
28、abed
29、abc
30、abc
31、a
32、c
33^abed
34、b
35、b
36abed
37、abd
38、b
39、abc
40>abc
41>abc
42、ab
43、abed
44、a
45>abed
46、c關(guān)閉
《組織行為學(xué)》隨堂隨練
第三章
1、什么是當(dāng)前直接作用于感覺(jué)器官的整個(gè)客觀事物在大腦中的反映:
A、感覺(jué)
B、知覺(jué)
C、感受
D、印象
2、根據(jù)知覺(jué)對(duì)象的不同,可把知覺(jué)分為:
A、物體知覺(jué)
B、社會(huì)知覺(jué)
C、空間知覺(jué)
D、時(shí)間知覺(jué)
3、勞德(R.Lord)提出了一個(gè)四階段知覺(jué)模型,不包括下列哪個(gè)階段:
A、注意
B、組織
C、解釋
D、評(píng)論
4、屬于知覺(jué)特征的是:
A、知覺(jué)的選擇性
B、知覺(jué)的理解性
C、知覺(jué)的整體性
D、知覺(jué)的恒常性
5、什么是人們?yōu)榱藵M足需要而激勵(lì)著主體采取行動(dòng)的內(nèi)隱性意向:
A、動(dòng)機(jī)
B、需要
C、需求
D、欲望
6、屬于社會(huì)知覺(jué)的特征的是:
A、間接性
B、主觀性
C、選擇性
D、自控性
7、自我知覺(jué)和對(duì)他人的知覺(jué)有較大的區(qū)別,包括:
A、主客體是否統(tǒng)一
B、“以人度己”“以己度人”
C、知覺(jué)信息的多少
D、是否是社會(huì)知覺(jué)
8、對(duì)某類社會(huì)對(duì)象形成了固定的印象,對(duì)以后有關(guān)該類對(duì)象的知覺(jué)發(fā)生強(qiáng)烈的影響是
指:
A、首因效應(yīng)和近因效應(yīng)
B、第一印象效應(yīng)
C、暈輪效應(yīng)D、定型效應(yīng)
9、社會(huì)知覺(jué)可能發(fā)生某些偏差,這些偏差包括:
A、知覺(jué)防御
B、暈輪效應(yīng)
C、首因效應(yīng)及近因效應(yīng)
D、定型效應(yīng)
10、由獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象,進(jìn)而將此擴(kuò)大成為他的整體行為特征的心
理效應(yīng)稱為:
A、暈輪效應(yīng)
B、對(duì)比效應(yīng)
C、期望效應(yīng)
D、定型效應(yīng)
11、皮革馬利翁效應(yīng)是自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言,也可稱為:
A、暈輪效應(yīng)
B、對(duì)比效應(yīng)
C、期望效應(yīng)
D、定型效應(yīng)
12、人們根據(jù)某人的所作所為去推斷其內(nèi)心狀態(tài)以及對(duì)言語(yǔ)行為做出解釋的過(guò)程,就
叫:
A、感覺(jué)
B、知覺(jué)
C、歸因
D、感受
13、海德認(rèn)為,行為的后果受兩種因素的影響,即行為由兩種原因引起,這兩種原因
是:
A、個(gè)人的自身因素
B、情境的因素
C、他人的因素
D、社會(huì)因素
14、心理學(xué)家維納認(rèn)為,人們對(duì)自己的成功和失敗主要?dú)w因于以下因素:
A、努力
B、能力
C、任務(wù)難度
D、機(jī)遇
15、行為成功則歸于自己的努力,行為失敗就推諉給環(huán)境承擔(dān)。這類偏見就叫:
A、防御性歸因偏見
B、因果關(guān)系的強(qiáng)加
C、偶發(fā)事件的過(guò)高估計(jì)
I)、某種因素的過(guò)分強(qiáng)調(diào)
16、管理者的社會(huì)知覺(jué)怎樣,直接關(guān)系到他們采用的:
A、管理方式
B、管理思想
C、管理風(fēng)格
D、管理行為
17、對(duì)人知覺(jué)的管理者一般采取用什么管理方式:
A、“人群關(guān)系”管理方式
B、責(zé)任制管理方式
C、“應(yīng)變”管理方式
D、“自我實(shí)現(xiàn)”“管理方式
18、角色知覺(jué)的管理者一般采取用什么管理方式:
A、“人群關(guān)系”管理方式
B、責(zé)任制管理方式
C、“應(yīng)變”管理方式
D、“自我實(shí)現(xiàn)”管理方式
19、人際知覺(jué)的管理者一般采取用什么管理方式:
A、“人群關(guān)系”管理方式
B、責(zé)任制管理方式
C、“應(yīng)變”管理方式
D、“自我實(shí)現(xiàn)'管理方式
20、下列哪項(xiàng)的特點(diǎn)是只反映客觀事物的個(gè)別屬性:
A、感覺(jué)
B、知覺(jué)
C、感受
D、印象
21、同樣是一棵香樟樹.植物學(xué)家根據(jù)他的知識(shí)把它稱為“雙子葉植物”,木匠則可
能根據(jù)他的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以木材的用途把它稱為“優(yōu)質(zhì)木材”,這體現(xiàn)了:
A、知覺(jué)的選擇性
B、知覺(jué)的恒常性
C、知覺(jué)的整體性
【)、知覺(jué)的理解性
22、哪一項(xiàng)是對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式:
A、感受
B、性格
C、習(xí)慣
D、興趣
23、一般認(rèn)為外交官員的角色行為是有禮貌,腦子靈活,善于言談,感情豐富,有幽
默感等,這反映的是何種知覺(jué):
A、對(duì)他人的知覺(jué)
B、對(duì)人與人關(guān)系的知覺(jué)
C、自我知覺(jué)
D、角色知覺(jué)
24、美國(guó)哪位心理學(xué)家被公認(rèn)為歸因理論的奠基人:
A、海德
B、凱利
C、韋納
D、佛洛伊德
25、自我知覺(jué)的管理者一般采取用什么管理方式:
A、“人群關(guān)系”管理方式B、責(zé)任制管理方式
C、“應(yīng)變”管理方式
D、“自我實(shí)現(xiàn)管理方式
參考答案:
1、b
2、ab
3、d
4>abed
5、a
6、abed
7、abc
8、d
9、abed
10、a
11、c
12、c
13、ab
14>abed
15、a
16、a
17、c
18、b
19、a
20、a
21、d
22、b
23、d
24、a
25、d
關(guān)閉
《組織行為學(xué)》隨堂隨練
第四章
1、操作條件反射概念的提出者是:
A、巴甫洛夫
B、斯金納
C、艾爾伯特?班杜拉
D、羅賓斯
2、不屬于古典條件反射理論描述的現(xiàn)象是:
A、被針扎了一下后退縮
B、眼中有異物而眨眼C、被開水燙而大聲喊叫
D、青少年的追星
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